Dubai Rundtur - Dubai Ikoner och Stadsrundtur Ingår! - 3 Nätter Hotellanvändning fram till överföringstid.

Ingår tjänster:

• Ajet Airways ekonomi klassflygningar mellan Istanbul – Dubai – Istanbul,

• Flygplatsskatter,

• 4 nätter frukost inkluderat på valt hotellkategori,

• Första dagen Dubai Ikoner och Stadstur,

• Transfer mellan flygplats och hotell,

• Svensktalande guide tjänster

Ej ingående tjänster:

• Extratjänster på hotellet

• Frukost första dagen

• Alla personliga utgifter

• Utrikes utgångsskatt

• Reseförsäkring (upp till 65 år)

• Reseförsäkring (över 65 år)

• Tourism Dirham / Hotellskatt Denna skatt bestäms utifrån hotellkategorin och betalas direkt av boende gäster till hotellets reception)(För 2- och 3-stjärniga hotell är det 10 AED per natt (ungefär 3 Euro), för 4-stjärniga hotell är det 15 AED per natt (ungefär 4 Euro), för 5-stjärniga hotell är det 20 AED per natt (ungefär 5 Euro)).

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en omistlig del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseschema.

2- Om tillräckligt antal deltagare inte kan uppnås för resan; kan agenturen avbryta resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resekostnaden återbetalas till gästen. Vid avbokning av tilläggstjänster som köpts utanför resan; återbetalas inrikes flygningar som köpts från agenturen, vistes tjänster och reseförsäkring; om vistes ansökan har gjorts i gästens namn med hjälp av dessa tjänster så kan dessa tjänster inte återbetalas, om vistes ansökan inte har gjorts återbetalas kostnaden för vistes och reseförsäkringen. Om gästen har köpt inrikes flyg från en annan tjänsteleverantör än agenturen, kan gästen inte begära viss kostnadserstatning från agenturen i händelse av att resan avbokas av agenturen. Den ekonomiska och känslomässiga förlust som kan uppstå till följd av avbokning av resan accepteras av gästen när denne köper resan, agenturen kan inte hållas ansvarig.

3- Om tillräckligt antal deltagare inte kan uppnås har agenturen rätt att visa goodwill genom att inte avbryta resan. I detta fall, eftersom resan enbart tillhandahålls för gästen, omfattar den inkluderade guidade tjänsten endast transfer till och från utlands flygplatsen.

Avbokning och ändringar

4- I våra turer utfärdas biljetter för transport vid tidpunkten för bokning. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före avresedatumet gäller ingen återbetalningsrätt för flygbiljetter, och avgiftsbeloppet kommer att åläggas som en straffavgift.

5- Våra gäster har rätt att avboka kostnadsfritt till agenturen skriftligt senast 30 dagar före avresedatumet, utom för flygbiljetter som har betalats till flygbolaget av agenturen och/eller som har förbinder. Om avbokningen görs 31 dagar eller mindre före resans början kan gästen avboka genom att betala 50% av den återstående resekostnaden efter avdrag av kostnaden för biljett, och om avbokningen görs inom 15 dagar eller mindre av avresedatumet måste hela resekostnaden betalas som straffavgift. Om avbokning begärs, eftersom återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster som inrikesflyg, visumtjänster och reseförsäkring kan variera beroende på aviseringstiden för avbokning, är det nödvändigt att få information om återbetalning på förhand. Agenturen kan inte ge några åtaganden för återbetalning av tilläggstjänster.

Guidad tjänster och extra turer

6- Dagar och tider för turerna som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på öppen/stängd status för museer och turistattraktioner samt väderförhållanden. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster.

7- Panoramaturer som ingår i turpaketet är organiserade för att ge en allmän presentation av städerna och genomförs som panoramaturer med guidad berättelse från fordonet, och varar högst 2-3 timmar, och ingår inte inträde till museer eller platser. Om panoramaturen, liksom andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök, stängda vägar av olika anledningar eller om det på grund av väderförhållanden inte är möjligt att genomföra turen, kan agenturen inte hållas ansvarig. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots på platser där det inte är möjligt med bil eller på stängda vägar, så långt som det är möjligt.

8- Vår guide kan, beroende på deltagarantal och stängd status för museer och turistattraktioner, göra ändringar i dagarna för stads- och/eller extraturer. Detta gäller också för förändringar som kan ske i flygtiderna.

9- Vid turer som utförs med speedbåtar bör följande beaktas; att tung mat inte ska konsumeras strax innan ombordstigning, och att man inte ska dricka för mycket vatten. Gäster med åkommor i mage, rygg, nacke samt gravida kvinnor bör informera sina guider om sina tillstånd.

10- Om man inte deltar i tjänster som mat eller turer som ingår i priserna, finns det ingen återbetalning.

Om flygningar

11- Agenturen fungerar som en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och i alla tvister tillämpas den relevanta lagstiftningen i Turkiets lag samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen.

12- Det kan förekomma förseningar eller ändringar av flygtid vid planerade och specialflyg. Agenturen är skyldig att meddela dessa förändringar så snart som möjligt. Passageraren accepterar risken för förändringar/upphävande av flygtid när denne köper resan.

13- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygskatt.

14- Enligt flygbolagens regler, om en hinande flygresa inte används för en tur-och-returbiljett, avbokas returresan av flygbolaget.

15- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga ärenden och dessa saker måste göras av gästen innan flygningen på flygplatsen, vid den berörda flygbolagets diskar eller online på flygbolagets webbplatser.

16- Plötsliga förseningar och förändringar av gate efter avresa meddelas med ljudmeddelanden på flygplatser och visas på informationsskärmarna. Informationen måste följas av gästerna.

17- För gäster som inte är på plats vid den angivna flygplatsen enligt flygbolagens regler, som inte gör sina incheckningar och boarding i tid, eller som checkar in och boarding i tid men inte går ombord på planet, kan agenturen inte hållas ansvarig för att de inte kan genomföra flygningen. Gäster som missar sitt flyg är ansvariga för alla kostnader som kan uppstå kring att få nya tur-och-retur flygbiljetter och transfer till det besökta området.

18- Vanligtvis är bagageviktgränsen för flyg från Turkiet 20 kg. Denna vikt varierar beroende på flygbolaget och det resande landet. Om det finns inrikesflyg i det besökta landet kan viktgränsen för bagage minska till 15 kg. Regler kring övervikt och avgifter fastställs av flygbolagen och agenturen är inte ansvarig.

19- För gäster som vill uppgradera sina biljetter med poäng (till business eller first class); är uppgraderingen beroende av tillgänglighet hos flygbolaget (kontrollera vilken flygbolag du är medlem i). Ingen garanti för uppgradering gäller för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är från en uppgraderingsbar klass.

20- Vissa flygbolag kan ta ut extra avgifter för mat och dryck samt online incheckning.

Övriga frågor

21- Agenturen tar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gjorts direkt av gästen med hotellet. I sådana fall gäller agenturens avbokningsvillkor.

22- Om hotellnamn endast anges utifrån kategori och/eller erbjuds som alternativ i samma destination kommer agenturen att informera gästen senast 48 timmar före avresedatum.

23- Under speciella perioder som mässor, kongresser, konserter och sportturneringar kan hotellen användas bortom angivna platser eller kilometer. I sådana fall kommer agenturen att informera gästen 15 dagar före avresedatum.

24- Vid registrering av köpt tur är det nödvändigt att gästen korrekt anger namn enligt pass, födelsedatum och passnummer i systemet. Flygbiljetterna utfärdas baserat på dessa uppgifter. Eventuella avgifter för att få ändra eller avboka felinformation på flygbiljetter kommer att belastas gästen.

25- För att kunna använda mobiltelefoner utomlands bör gästerna kontrollera med sin mobiloperatör om deras telefon är aktiverad för utlandsvistelse innan avresan från Turkiet.

26- Incheckningstid på hotellet är klockan 15.00 och utcheckningstid är klockan 12.00.

27- Agenturen kommer att rapportera rumsrelaterade önskemål (högre våning, nära gemensamma utrymmen, rökfria/rökiga rum, sängtyp) till hotellet. Det kommer att göras en strävan att tillhandahålla de rum som kan begäras, i enlighet med hotellets tillgänglighet. Genomförandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid tidpunkten för incheckningen och kan inte garanteras av agenturen.

28- Frukost som erbjuds på hotellen kan skilja sig från den traditionella rika frukosten i den turkiska kulturen. Vanligtvis serveras en kontinentalt frukost, som består av ett begränsat urval av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan serveras i ett separat rum tilldelat grupper.

29- I vissa fall kan istället för dubbelrum tillhandahållas rum med två sängar som kan sättas ihop. Många europeiska hotell erbjuder dubbelrum med två sängar som kan sättas ihop vid behov.

30- Barn- och extra sängpolicy kan variera beroende på varje hotell och rumstyp.

31- När det gäller begäran om extra sängar eller spjälsängar tillhandahålls de endast på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet och kräver bekräftelse från hotellet.

32- Kapaciteten för extra sängar eller spjälsängar i rummet är maximalt 1 styck.

33- I trippelrum finns annorlunda sängar för tredje personen som kan vara mindre än standard sängar. Trippelrum är sammansatta av 1 stor säng + 1 extra säng. De extra sängarna består av sängar som kan fällas ihop och coachbed-typen. Våra gäster bekräftar att de accepterar trängseln och sängtyperna i rummen för trippelrum och/eller bokningar som inkluderar barn.

34- Om uppgifterna om antalet barn och deras ålder som ska bo med vuxna i hotellbokningar lämnas felaktigt av gästerna, kan relaterade hotell ta ut extra betalning. I sådana fall bär gästen ansvaret för felaktig information.

35- I bokningar av 2 vuxna + 1 barn, kan det hända att det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för en "enda" barn som befinner sig i åldersgruppen som anges i närheten av två vuxna.

36- Dagens valutakurs reflekteras i TL-priser. De kurser som gäller vid tidpunkten för betalningen gäller. Eventuella extra önskemål, som tjänster tillgängliga på hotellet (minibar, strykning osv.) omfattas av extra avgift. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köp och betalas direkt till hotellet under vistelsen.

37- Vissa länder har olika tillämpningar för stadsskatter, turismskatter eller andra lokala skatter. Eventuella städer, turism eller andra skatter på plats som tillämpas kommer att tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckningen.

38- De avstånd som anges i programmet baseras på kartor. Resan kan ta längre tid på grund av trafik, väder, geografisk positionering av landet, vägbyggen och dess förhållanden.

39- Agenturen kan, under tvingande omständigheter eller om nödvändigt, ändra i programmets innehåll utan att ändra städerna i programmet och annan flygbolag som ska flygas.

40- Deltagande gästers personliga ägodelar, väskor, pass / identitet är under deras eget ansvar och agenturen tar inget ansvar för föremål som glömts/kastas bort/stulits. Om glömda föremål återfinns under transport så har kostnaden för att nå landet och/eller personen som äger föremålet är ägarens ansvar.

41- Deltagande gäster måste ha sina reseförsäkringspolicys och relevanta mediciner och rapporter om eventuella sjukdomar med sig.

42- För eventuella extra kostnader kan hotellet begära foto-ID/pass och kreditkort eller kontantdeposition vid incheckning; eventuella begärda depositionreturer är en transaktion mellan hotellet och gästen, och agenturen har ingen inblandning.

Visum och pass

1- Gästernas pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

2- För att få stämplat mycket gränser på passet vid tullgränser måste pasportet ha minst 2 fria sidor.

3- Att vara befriad från visum eller att ha fått visum för länderna i denna resa betyder inte att man kan komma in/ut ur landet, då gränspolisen har rätt att neka inträde/utgång, för vilket agenturen inte kan hållas ansvarig, utan ansvaret ligger hos passageraren.

4- Gäster som inte är turkiska medborgare eller har dubbel medborgarskap och deltar med ett annat pass måste själva konsultera vad som gäller för visumproceduren för det land de reser till; i annat fall tar agenturen inget ansvar för resultaten som kan uppstå.

5- För att undvika problem med gränspolisen vid besök i ett land på grund av ett trasigt, slitet, vått och/eller liknande skadat pass bör pass som har skadats förnyas. Annars bär passageraren ansvaret.

6- Gäster under 18 år som reser ensam eller med endast en av föräldrarna kan bli ombedda att visa ett dokument som visar gemensamt samtycke från föräldrarna vid in- och utresa. Det rekommenderas att gäster under 18 år och deras föräldrar visar försiktighet i denna fråga.