• Flygningar i ekonomiklass mellan Istanbul - Sharjah - Istanbul med Ajet Airlines,

• Flygplatsavgifter,

• 3 nätters övernattning med frukost i den valda hotellkategorin,

• Första dagen Dubai-ikoner och stadstur (inklusive gamla marknader och Abra-överfart),

• Transfer mellan flygplats och hotell,

• Svensktalande guide-tjänster,

• Dubai-visum,

• Extrakostnader som tas ut av hotellet

• Frukost som tas emot på den första dagen

• Alla personliga utgifter

• Utrikes utträdesavgift

• Reseförsäkring (upp till 65 år)

• Reseförsäkring (65 år och äldre)

• Tourism Dirham / Hotellskatt Skatten som bestäms beroende på hotellkategorin ska betalas direkt av gästen vid hotellets receptionsdisk)(För 2 och 3-stjärniga hotell 10 AED per natt (ungefär 3 Euro), för 4-stjärniga hotell 15 AED per natt (ungefär 4 Euro), för 5-stjärniga hotell 20 AED per natt (ungefär 5 Euro).

GENEL ŞARTLAR 1- Allmänna villkor är en oupplöslig del av turprogrammet och kan inte betraktas oberoende av turprogrammet. 2- Om det inte finns tillräckligt med deltagare för resan, har agenturen rätt att avbryta turen fram till 21 dagar före avresedatumet. I en sådan situation informeras gästen om avbokningen, och hela turkostnaden återbetalas till gästen. När det gäller återbetalning för extra tjänster som köpts utöver turen, återbetalas inrikesflyg som köpts från agenturen, medan väsentliga tjänster som visum och reseförsäkring, om visumet har ansökts för gästen, inte kan återbetalas eftersom dessa tjänster har använts. Om gästen har köpt inrikesflyget från en annan tjänsteleverantör, kan de inte begära någon återbetalning från agenturen i händelse av avbokning av resan. Gästen accepterar i förskott de materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av avbokningen av turen, och agenturen kan inte hållas ansvarig. 3- Om det inte finns tillräckligt med deltagare för resan har agenturen rätt att agera i god tro och inte avbryta turen. I detta fall kommer guidade tjänster som ingår att endast omfatta transfer till och från flygplatsen vid utlandsresan, då turen genomförs individuellt för gästen. Avbokningar och förändringar 4- I våra turer utfärdas biljett för transporter vid bokningstillfället. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före turstarten kommer biljettpriserna för dessa flyg, som inte har rätt till avbokning och återbetalning, att belastas som straffavgift. 5- Gästerna har rätt till gratis avbokning upp till 30 dagar före avresan genom att skriftligen informera agenturen, förutsatt att flygbiljetterna har betalats och/eller förbindelse har ingåtts. Om det är mindre än 31 dagar kvar till resans start, kan gästen avbryta med 50 % av turkostnaden som straffavgift, och vid avbokning mindre än 15 dagar före turens start, måste hela turavgiften betalas som straffavgift. Vid avbokning kan återbetalningsvillkoren för extra tjänster, såsom inrikesflyg, visumservice och reseförsäkringar, variera beroende på när avbokningen begärs, så det är nödvändigt att fråga om återbetalningar på förhand. Agenturen kan inte ge några garantier för återbetalningen av extra tjänster. Guidningstjänster och extra turer 6- Dagar och tider för turerna som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på öppet/stängt status för de besökta museerna och platserna samt väderförhållanden. Gästerna kan följa med olika guider under turerna. 7- Panoramaturer, som ingår i turpaketet, är korta turer på högst 2-3 timmar, utformade för att ge en allmän presentation av städerna och inkluderar inte inträdesbiljetter till museer eller övriga attraktioner. Agenturen är inte ansvarig för att dessa turer inte kan genomföras på grund av stängda vägar av lokala myndigheter, väderförhållanden eller andra händelser. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller gående där det är svårt att köra. 8- Vår guide förbehåller sig rätten att ändra tur- och tilläggsturer baserat på antalet deltagare och om museet eller den kulturhistoriska platsen är stängd. Denna situation gäller även för eventuella förändringar i flygtider. 9- För turer som görs med snabbbåtar, är det viktigt att inte äta tung mat eller dricka för mycket vatten precis innan man går ombord. Gäster med mag-, rygg- och nackproblem samt gravida bör informera sina guider om sina tillstånd. 10- Om deltagande i tjänster som anges ingår i priserna inte genomförs, görs ingen återbetalning. Flygningar 11- Agenturen fungerar som en mellanhand mellan flygbolaget och resenären, och i händelse av tvist kommer både turkisk lagstiftning och Haag-protokollet samt Warszawakonventionen att tillämpas. 12- Det kan förekomma förseningar eller förändringar av avgångstider vid schemalagda och specialflygningar. Agenturen är skyldig att informera om dessa förändringar så snart som möjligt. Resenären har köpt resan med vetskap om risken för förändringar eller avbokningar. 13- Barn i åldern 0-2 år betalar endast flygskatt. 14- Enligt flygbolagets regler annulleras returflygningar om inte utresan till användes, när flygbiljetten köptes som tur- och returbiljett. 15- I samband med flygturer är det resenärens ansvar att genomföra check-in och boarding antingen vid flygplatsen, på flygbolagets disk eller online på flygbolagets hemsida. 16- Eventuella sista minutens förseningar och gate-förändringar vid flygningar meddelas genom ljudanrop på flygplatsen och visas på informationsskyltar, och dessa uppgifter bör följas av gästerna själva. 17- Agenturen ansvarar inte för gäster som inte är på angiven flygplats vid angivna tider för check-in och boarding. Utgifter för nya flygbiljetter för att kunna delta i turen samt transferkostnader och andra relaterade utgifter bärs av resenären. 18- Vanligtvis är incheckningsvikten på flygningar från Turkiet 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destination. Inrikesflyg i destinationslandet kan minska bagagevikten till 15 kg. Överskridande av viktrestriktioner regleras av flygbolagen och agenturen kan inte hållas ansvarig. 19- För gäster som vill uppgradera sina biljettklasser (business eller förstaklass) med poäng kan detta göras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på tillgänglighet från flygbolaget. Ingen garanti ges för att uppgradering är möjlig för varje flygning. Kontrollera klassens uppgraderingsmöjlighet för programets biljetter. 20- Vissa flygbolag kan ta ut extra avgifter för mat och dryck samt online check-in. Övriga punkter 21- Agenturen ansvarar inte för eventuella ändringar eller avbokningar som en gäst gör direkt med hotellet. I det fallet gäller agenturens avbokningsregler. 22- Om hotellnamnen inte anges i turprogrammet, kommer agenturen att informera gästerna 48 timmar före avresa. 23- Under mässor, kongresser, konserter, evenemang eller sportturneringar kan hotell som anges ha längre avstånd eller ligga längre bort. I sådana fall kommer agenturen att informera gästerna 15 dagar före avresan. 24- Vid bokning av en köpt tur är det viktigt att gästen anger korrekt passnamn, födelsedatum och passnummer. Flygbiljetter utfärdas baserat på dessa uppgifter. Kostnader för att åtgärda felaktiga uppgifter på biljetten bärs av gästen. 25- Kontrollera med din telefonoperatör att din telefon är aktiverad för utlandstjänst innan du lämnar Turkiet. 26- Incheckningstiden på hotellet är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00. 27- Agenturen kommer att vidarebefordra eventuella rumförfrågningar (högt våningsplan, nära allmänna utrymmen, rökfria/rökiga rum, sängtyp) till hotellet. Vi försöker tillgodose gästens preferenser baserat på tillgänglighet, men kan inte garantera att dessa önskemål uppfylls. 28- Hotellets frukost utgörs av en begränsad kontinental frukost med smör, sylt, bröd och te eller kaffe, och kan serveras i en särskild sal för grupper. 29- I vissa fall kan det finnas en enkelsäng istället för ett dubbelrum. Många europeiska hotell har rum med två sängar som kan sättas ihop vid behov. 30- Policyer för barn- och extrasängar varierar beroende på varje hotell och rumstyp. 31- Alla extra sängar och babykorgar tillhandahålls mot begäran och beroende på tillgänglighet, och måste godkännas av hotellet. 32- Kapaciteten för extra sängar eller babykorgar i rummet är en (maximalt). 33- I trebäddsrum finns en extra säng som är mindre än de standard sängar som erbjuds. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna kan vara antingen utfällbara eller typ coach. Gäster som bokar trebäddsrum och/eller rum med barn samtycker till det utrymme och typ av sängar som kan erbjudas. 34- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och deras åldrar felaktigt angetts vid hotellbokningar kan hotellet ta ut extra kostnader. Åtagandet faller på gästen som lämnat felaktig information. Hotellet kan begära ID för att fastställa barnens ålder. 35- I bokningar för två vuxna och ett barn finns det kanske inte en separat säng för barnet. Barnpriser gäller enbart om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller endast för "ett barn" som är i rätt ålderskategori tillsammans med två vuxna. 36- Valutaändringar under dagen påverkar priserna i TL. Gällande växlingskurser är de kurser som gäller vid betalningstillfället. Eventuella extra tjänster och kostnader (minibar, strykning etc.) betalas direkt till hotellet och ingår inte i det initiala priset. 37- Vissa länder har olika tillvägagångssätt när det gäller stadsskatter, turistskatter eller lokala skatter. Dessa avgifter, såsom stads-, turism eller övriga skatter, tas ut av hotellet när man checkar in eller checkar ut. 38- Avstånd som anges i programmen baseras på kartor. Resor kan fördröjas på grund av trafik, väderförhållanden, vägarbeten och andra geografiska faktorer. 39- Agenturen kan, i nödvändiga fall eller efter eget skön, ändra ordningen av städerna i programmet och den huvudsakliga flygbolaget utan att förändra programmets innehåll. 40- Deltagande i turen ansvarar för sina egna personliga ägodelar, väskor, bagage och pass/identitetshandlingar, och agenturen är inte ansvarig för glömda/förlorade/stulna föremål. Kostnader för att returnera hittade föremål till landet och/eller person bärs av ägaren. 41- Deltagare i turen är skyldiga att ha reseförsäkringspolicyn och eventuella relevanta mediciner och intyg till hands. 42- Vid incheckning på hotellet kan officiella foto-ID:n/pass samt kreditkort eller kontant deposition krävas för eventuell överskjutande kostnader. Återbetalning av depositionen som begärs vid utcheckning sker mellan hotellet och gästen, där agenturen inte har någon inblandning. Visum och Pass 1- Gästers pass måste ha en giltighetstid på minst 6 månader efter resans slutdatum. 2- Vid tullövergångar/gränskontroller är det nödvändigt att ha minst 2 tomma sidor i passet för att stämpla in- och utresor. 3- Att vara undantagen från visum kräver inte att man automatiskt får tillstånd att komma in eller lämna ett land, eftersom passpolisen har makten att neka inträde/utträde, och agenturen ansvarar inte för detta, utan skyldigheten faller på resenären. 4- Utländska medborgare eller sådana med dubbel medborgarskap som deltar i turen med ett annat lands pass, måste konsultera de berörda konsulaten om de visumkrav som tillämpas i det land de ska resa till, annars ansvarar agenturen inte för några följder. 5- För att undvika problem vid gränsen på grund av skadade, slitna eller fuktiga pass, är det nödvändigt att förnya dessa pass. Annars faller ansvaret på resenären. 6- Barn under 18 år som reser ensamma eller endast med en av föräldrarna kan bli ombedda av polis att visa ett intyg om gemensamt samtycke, och därför rekommenderar vi särskild uppmärksamhet från både barnen och föräldrarna i detta avseende.