KLASSISK ITALIENRUNDRESA [PSR3] 7 NÄTTER 8 DAGAR NEAPEL (1) & ROM (2) & FLORENS (2) & MILANO (1) & VENEDIG (1)

• Flygbiljett i ekonomiklass med Freebird Airlines specialflyg på rutterna Istanbul (IST) – Pescara (PSR) – Istanbul (IST)
• Flygplatsskatter
• 7 nätters boende med frukost på 3-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats, hotell och flygplats
• Alla transferer mellan städer
• Panoramiska stadsrundturer i Neapel, Milano, Venedig, Florens och Rom
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Vaporettoavgift och Venedigs turistskatt (20 € per person) – måste betalas på plats under rundturen.
• Stadsskatter (30 € per person) – måste betalas på plats under rundturen.
• Visumavgift och serviceavgift
• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Lunch, middag och övriga måltider
• Hotelltillägg och personliga utgifter 
• Extra turer, extra utflykter längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och arkeologiska platser
• Alla tjänster som inte uttryckligen anges ingå i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas separat från reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL ställa in resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även eventuellt inrikes anslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten och reseförsäkringen har använts, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har utnyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikes anslutningsflyg från en annan produktleverantör, oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen accepterar på förhand vid köp av resan eventuella ekonomiska och ideella förluster som kan uppstå till följd av att resan ställs in. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, avstå från att ställa in resan. Eftersom resan i detta fall kommer att genomföras individuellt för gästen omfattar den inkluderade guidningen endast transfer till och från flygplatsen utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att kostnadsfritt avboka, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att DGNTRAVEL informeras skriftligen senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det är mindre än 31 dagar kvar till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det är 15 dagar eller mindre kvar till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift motsvarande hela resebeloppet. Vid en avbokningsbegäran måste information i förväg inhämtas om återbetalning av tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokning eller återbetalning av tilläggstjänster.

Guidning och utflyktstjänster

5- Dagarna och tiderna för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och fornminnen på resmålen är öppna eller stängda samt på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under utflykterna.

6- De panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är rundturer på högst 2–3 timmar, arrangerade för en allmän introduktion till städerna och genomförda panoramiskt från fordonet med guidning, utan inträde till museer och fornminnen. DGNTRAVEL ansvarar inte för att de aktuella utflykterna, inklusive andra utflykter som anges i programmet, inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är avstängda på grund av någon aktivitet eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra utflykten. Vissa utflykter kan, där så är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på platser med avstängda vägar eller där fordon inte får köra in.

7- Vår guide kan, inom ramen för utflyktens innehåll, ändra dagarna för stadsrundturer och/eller tilläggsutflykter beroende på antalet deltagare samt om museer och fornminnen är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtiderna.

8- Vid våra utflykter med speedbåt bör följande beaktas: undvik att äta tung mat och att dricka stora mängder vatten precis innan ombordstigning. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om gästen inte deltar i de utflykter eller måltidstjänster som anges under inkluderade tjänster sker ingen återbetalning.

Om flygningarna

10- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister ska, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.

11- För reguljära och specialflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela sådana ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändring eller inställning av flygtiden.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga åtgärder. Gästen måste utföra dessa före flygningen på flygplatsen vid det aktuella flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Eventuella förseningar i sista minuten och ändringar av gate meddelas via högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskärmarna på flygplatsen. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som, i enlighet med flygbolagens regler, inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de angivna tiderna, inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för nya tur- och returbiljetter och transfer i reseregionen med mera som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, bekostas av gästerna själva.

17- Bagagevikten för de flesta flyg från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det förekommer inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg minska till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- Gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng (till business- eller första klass) kan göra detta efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Ingen garanti för bonuspoäng ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra en extra kostnad.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL accepterar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast hotellkategori anges i reseprogrammet utan att hotellnamn specificeras och/eller om flera alternativ erbjuds för samma destination, meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på längre avstånd än de angivna platserna eller kilometerangivelserna. I sådana fall informerar DGNTRAVEL gästen 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen korrekt ange eller lämna uppgifter om namnet som står i passet, födelsedatumet och passnumret i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Avgifter för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni före avresan från Turkiet kontakta det företag som tillhandahåller ert abonnemang och kontrollera om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum (hög våning, nära gemensamma utrymmen, rökning eller rökfritt, sängtyp) till hotellet. Man försöker tillgodose gästens önskemål för de bokade rummen i mån av hotellets tillgänglighet. Att dessa önskemål kan uppfyllas beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den traditionellt omfattande frukosten i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som tilldelats gruppen.

28- I vissa fall kan ett rum med en dubbelsäng erbjudas i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan skjutas ihop.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan hotell beroende på rumstyp.

30- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I denna typ av rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av sängar som kallas hopfällbara sängar och coach beds. Våra gäster anses ha accepterat eventuell trängsel i rummen och sängtypen som kan uppstå på grund av extrasängar som läggs till i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och barnens åldrar, vilka anges vid hotellbokningen, lämnas felaktigt av våra gäster kan hotellen ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat de felaktiga uppgifterna. Hotellet kan begära identitetshandling för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kanske det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ”ett barn” i den åldersgrupp som bor tillsammans med två vuxna.

35- Valutaförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extra tjänster som ni köper på hotellet (minibar, strykning med mera) medför en extra avgift som tas ut av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köpet utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar vad gäller skatter på stads-, turist- eller lokal nivå. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägavstånd som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan, när det är nödvändigt eller anser det befogat, ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som används, utan att ändra programmets innehåll.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och identitetshandlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för glömda, borttappade eller stulna föremål. Vid upphittade glömda föremål står ägaren för kostnaderna för att skicka dem till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt relevanta läkemedel och läkarintyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära en fotolegitimation eller ett pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra kostnader. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en sak mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.

Visum och pass

42- Visum krävs inte för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- Vid tullövergångar och gränsportar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor för att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet.

45- Att visumfrihet gäller för inresa till länderna på denna resa innebär inte att inresa till eller utresa från landet garanteras. Passpolisen har rätt att neka er inresa eller utresa. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger hos passageraren.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva kontakta relevanta konsulat för att få information om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar på det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, våta och/eller på annat sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret hos passageraren.

48- Eftersom det finns en möjlighet att tjänstgörande poliser vid in- och utresa ur landet kan begära ett dokument som visar båda föräldrarnas gemensamma samtycke när gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast sin mamma eller pappa, rekommenderar vi att minderåriga gäster och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.