KLASSISK ITALIENRUNDRESA [BGY-BRI1] MILANO (1) & VENEDIG (1) & FLORENS (2) & ROM (2) & BARI (1)

• Ekonomiklassbiljett med Freebird Airlines specialflyg på sträckorna Istanbul (IST) – Bergamo (BGY) / Bari (BRI) – Istanbul (IST)
• Flygplatsskatter
• 7 nätters boende med frukost på 3-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats, hotell och flygplats
• Alla transfer mellan städer
• Panoramiska stadsrundturer i Milano, Bari, Venedig, Florens och Rom
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Vaporetto-avgift och Venedigs turistskatt (20 € per person) – måste betalas på plats under turen.
• Stadsskatter (30 € per person) – måste betalas på plats under turen.
• Visumavgift och serviceavgift
• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Lunch, middag och andra måltider
• Hotelltillägg och personliga utgifter 
• Extra turer, extra turer längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och arkeologiska platser
• Alla tjänster som inte anges ingå i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren utgör en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas som fristående från reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att ställa in resan fram till 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även eventuellt inrikes anslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten och reseförsäkringen har använts, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har utnyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikes anslutningsflyg från en annan produktleverantör, oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen accepterar på förhand, vid köp av resan, eventuella ekonomiska och ideella förluster som kan uppstå till följd av att resan ställs in. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att i god tro välja att inte ställa in resan. Eftersom resan då kommer att genomföras individuellt för gästen omfattar den inkluderade guidningen endast transfer till och från flygplatsen utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att utan avgift avboka resan, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att DGNTRAVEL meddelas skriftligen senast 30 dagar före avresedatumet. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan resan avbokas mot en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan resan avbokas mot betalning av hela reseavgiften som avbokningsavgift. Vid en avbokningsbegäran måste information inhämtas i förväg om återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom dessa kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidning och extraturer

5- Dagarna och tiderna för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och historiska platser på resmålen är öppna eller stängda samt på väderförhållandena. Olika guider kan medfölja våra gäster under turerna.

6- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2–3 timmar, anordnade för en allmän presentation av städerna och genomförda panoramiskt med guidning från fordonet, utan entré till museer eller historiska platser. Om panoramaturerna, liksom övriga turer som anges i programmet, inte kan genomföras eftersom lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, på grund av avstängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om turen blir omöjlig att genomföra på grund av väderförhållanden, ansvarar DGNTRAVEL inte för att dessa turer inte kan genomföras. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på grund av avstängda vägar eller platser där fordon inte får köra in.

7- Vår guide kan, med hänsyn till turernas innehåll, ändra dagarna för stadsturer och/eller extraturer beroende på antalet deltagare och om museer eller historiska platser är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtiderna.

8- Vid turer med speedbåtar bör följande beaktas: ät inte en tung måltid precis innan ombordstigning och drick inte stora mängder vatten. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om gästen inte deltar i de turer eller måltider som anges som inkluderade i priset sker ingen återbetalning.

Om flygningarna

10- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister tillämpas, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela sådana ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändrade eller inställda flygtider.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- För personer som deltar i flygresor är incheckning och boarding personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen vid berört flygbolags incheckningsdisk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Förseningar i sista minuten och ändringar av gaten meddelas genom högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskyltarna. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte om gäster som deltar i resan inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagens regler, inte genomför incheckning och boarding i tid, eller genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet och därför inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för nya tur- och returbiljetter samt transfer på resmålet och liknande, som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, betalas av gästerna själva.

17- För de flesta flyg från Turkiet är den tillåtna bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte under DGNTRAVELs ansvar.

18- Gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng (till business- eller förstaklass) kan göra detta efter att biljetterna har utfärdats, beroende på tillgänglighet hos flygbolaget (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Bonuspoäng garanteras inte för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra en extra avgift.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL ansvarar inte för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast hotellkategori anges i reseprogrammet utan hotellnamn och/eller om flera alternativ erbjuds för samma destination, meddelas gästen av DGNTRAVEL senast 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på längre avstånd än de angivna platserna eller kilometerangivelserna. I sådana fall informerar DGNTRAVEL gästen 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen korrekt ange eller uppge namnet enligt passet, födelsedatumet och passnumret i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Avgifter för annullering eller ändring av flygbiljetter till följd av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni före avresan från Turkiet kontakta den operatör som ert abonnemang tillhör och kontrollera om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum till hotellet, såsom hög våning, närhet till gemensamma utrymmen, rökning eller rökfritt samt sängtyp. Ansträngningar görs för att de reserverade rummen, i mån av hotellets tillgänglighet, ska motsvara gästens önskemål. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den traditionellt rika frukosten i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.

28- I vissa fall kan rummet ha en dubbelsäng i stället för två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan skjutas ihop.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan hotellen beroende på rumstyp.

30- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1 styck.

32- Trebäddsrum har möjlighet till extrasäng. I denna typ av rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrummen består av en stor säng och en extrasäng. Extrasängarna är så kallade hopfällbara sängar eller coach beds. Våra gäster anses genom sin bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn ha godkänt den trängsel och den sängtyp som kan uppstå i rummen på grund av extrasängen som läggs till i standardrummet.

33- Om våra gäster felaktigt uppger antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna samt barnens åldrar vid hotellbokningen kan berörda hotell ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna och 1 barn kanske det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett enda barn som tillhör den aktuella åldersgruppen och bor tillsammans med två vuxna.

35- Valutakursförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Kurserna vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extratjänster som köps på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köpet utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar avseende stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägavstånd som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid tvingande omständigheter eller när det bedöms nödvändigt ändra städernas ordningsföljd i programmet och det huvudsakliga flygbolag som används, utan att programmets innehåll ändras.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och identitetshandlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för föremål som glöms, försvinner eller stjäls. Kostnader för att skicka upphittade föremål till landet och/eller personen bärs av föremålets ägare.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt relevanta läkemedel och läkarintyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet kräva ett fotoförsett identitetskort/pass utfärdat av en officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra kostnader. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.

Visum och pass

42- Medborgare i Republiken Turkiet omfattas inte av något visumkrav.

43- Gästernas pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- Vid tullövergångar och gränskontroller måste passet innehålla minst två tomma sidor för att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet.

45- Att visumfrihet gäller för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa i eller utresa ur landet garanteras. Passpolisen har rätt att neka er in- eller utresa. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger hos resenären.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva kontakta berörda konsulat för att få information om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det land som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, våta och/eller på annat sätt skadade måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret hos resenären.

48- Eftersom minderåriga gäster under 18 år som reser ensamma eller tillsammans med endast en av sina föräldrar kan bli ombedda av tjänstgörande polis vid in- och utresa att visa ett dokument som styrker båda föräldrarnas samtycke, rekommenderar vi att minderåriga gäster och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.