Klassiska Italien (BRI-AOI 2) Neapel (1) & Rom (2) & Florens (2) & Venedig (1) & Milano (1)

• Ekonomiklassbiljett med Freebird Airlines specialflyg på sträckorna Istanbul (IST) – Bari (BRI) / Ancona (AOI) – Istanbul (IST)
• Flygplatsskatter
• 7 nätter med boende inklusive frukost på 3-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Alla transferresor mellan städer
• Panoramiska stadsrundturer i Milano, Neapel, Venedig, Florens och Rom
• Professionell turkisktalande guidning

• Vaporettoavgift och venetiansk turistskatt (20€ per person) – måste betalas på plats under rundturen.
• Stadsskatter (30€ per person) – måste betalas på plats under rundturen.
• Visumavgift och serviceavgift
• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Lunch, middag och andra måltider
• Hotelltillägg och personliga utgifter 
• Extra utflykter, extra utflykter längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och arkeologiska platser
• Alla tjänster som inte anges vara inkluderade i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL ställa in resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även inrikesanslutningsflyget som köpts från DGNTRAVEL till gästen. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten och reseförsäkringen har använts kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har nyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikesanslutningsflyg från en annan produktleverantör oberoende av DGNTRAVEL kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen accepterar på förhand vid köpet av resan eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av att resan ställs in, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, som en goodwillgest, välja att inte ställa in resan. Eftersom resan i detta fall kommer att genomföras individuellt för gästen omfattar den inkluderade guidningen endast transfer till och från flygplatsen utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att utan avgift avboka resan, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning göras mot en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning göras mot betalning av hela reseavgiften som avbokningsavgift. Vid begäran om avbokning måste information om återbetalning i förväg begäras, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster som inrikesanslutning, visumtjänst och reseförsäkring kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti avseende avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidningstjänster och tilläggsutflykter

5- Dagarna och tiderna för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och fornminnen på resmålen är öppna eller stängda samt beroende på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under utflykterna.

6- De panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är rundturer på högst 2–3 timmar som anordnas för en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt med guidning från fordonet, utan inträden till museer eller fornminnen. DGNTRAVEL ansvarar inte för att panoramiska rundturer, inklusive andra rundturer som anges i programmet, inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är avstängda på grund av någon aktivitet eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra rundturen. Vissa rundturer kan, där vägar är avstängda eller fordon inte får köra in, genomföras med kollektivtrafik eller till fots i den mån möjligheterna tillåter.

7- Vår guide kan, med hänsyn till utflykternas innehåll, ändra dagarna för stadsrundturer och/eller tilläggsutflykter beroende på antalet deltagare samt om museer och fornminnen är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtiderna.

8- Att tänka på vid våra utflykter med speedbåt: undvik att äta en tung måltid och att dricka stora mängder vatten precis innan ombordstigning. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om man inte deltar i de rundturer eller måltider som anges under tjänster som ingår i priset sker ingen återbetalning.

Om flygningarna

10- DGNTRAVEL är mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister ska, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela sådana ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändring eller inställning av flygtiden.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflyget av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen, vid det aktuella flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Sena förseningar och gateändringar som kan uppstå vid flygningar meddelas via högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskyltarna. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, som inte har genomfört incheckning och boarding i tid, eller som har genomfört incheckning och boarding i tid men inte gått ombord på flygplanet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för att skaffa nya tur- och returbiljetter samt transfer på resmålet och liknande, som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, betalas av gästerna själva.

17- Den normala bagagevikten för flyg från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och resmål. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte under DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng (till business- eller förstaklass) kan uppgraderingen genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Ingen garanti för bonuspoäng lämnas för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra extra kostnader.

Övriga frågor

20- DGNTRAVEL tar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast kategoriinformation anges i reseprogrammet utan hotellnamn och/eller om flera alternativ erbjuds för samma destination, meddelas hotellet av DGNTRAVEL till gästen 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometeravstånden. I sådana fall informerar DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registreringen till den köpta resan måste gästen ange det namn som står i passet, födelsedatum och passnummer korrekt i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Eventuella avgifter för avbokning eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni innan ni lämnar Turkiet kontrollera med operatören som tillhandahåller ert abonnemang om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum till hotellet (hög våning, nära allmänna utrymmen, rökning eller rökfritt, sängtyp). Man försöker tillgodose gästens önskemål för de reserverade rummen i mån av hotellets tillgänglighet. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den rikliga frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med begränsade alternativ bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.

28- I vissa fall kan ett rum med en dubbelsäng erbjudas i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan skjutas ihop.

29- Policyn för barn och extrasängar kan variera mellan hotell och rumstyper.

30- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I denna rumstyp är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna är sängar av typen hopfällbar säng och så kallad coach bed. Våra gäster anses ha godkänt eventuell trängsel i rummen och sängtypen som kan uppstå på grund av extrasängar som läggs till i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och barnens åldrar, vilka anges vid hotellbokningen, lämnas felaktigt av våra gäster kan de berörda hotellen ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära identitetshandling för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kanske det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett ”enda barn” i rätt åldersgrupp som bor tillsammans med två vuxna.

35- Växelkursförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extra tjänster som ni köper på hotellet (minibar, strykning och liknande) medför extra kostnader som tas ut av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köpet utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar beträffande stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utresan.

37- De vägsträckor som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid nödvändiga eller skäliga behov ändra ordningsföljden för städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som används, utan att ändra programmets innehåll.

39- Personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och identitetshandlingar för personer som deltar i resan är deras eget ansvar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas ligger alla kostnader för att skicka dem till landet och/eller personen på föremålets ägare.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt relevanta mediciner och läkarintyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckningen kan hotellet begära en fotolegitimation eller ett pass utfärdat av officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckning är en sak mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen inblandning i detta.

Visum och pass

42- Det finns inget visumkrav för medborgare i Republiken Turkiet.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- För att kunna få in- och utresestämplar i passet vid tullövergångar och gränsövergångar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor.

45- Att vara undantagen från visum för inresa till länderna på denna resa innebär inte att inresa till eller utresa från landet garanteras. Passpolisen har befogenhet att neka er inresa i eller utresa från landet. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger hos passageraren.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva fråga berörda konsulat om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången till det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, våta och/eller på annat sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret hos passageraren.

48- Eftersom tjänstemannen vid in- och utresa ur landet kan komma att begära ett dokument som visar båda föräldrarnas gemensamma samtycke när våra gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast sin mamma eller pappa, rekommenderar vi att minderåriga gäster och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.