STORA JAPAN 2025 (HND-HND) 6 NÄTTER 8 DAGAR | OSAKA (2) & TOKYO (4)

• Ekonomiklass flygbiljett med reguljärflyg med All Nippon Airways på rutterna Istanbul (IST) – Tokyo (HND) – Istanbul (IST)
• Ekonomiklass flygbiljetter med reguljärflyg med All Nippon Airways mellan Tokyo (HND) – Osaka (ITM)
• Flygplatsskatter
• Boende i 6 nätter på 3-stjärniga hotell med frukost inkluderad
• Transfer med Shinkansen mellan Osaka och Tokyo
• Panoramiska stadsrundturer i Osaka och Tokyo
• Transferer flygplats-hotell-flygplats
• Professionell guidning på turkiska

• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Alla typer av hotellkostnader utöver det vanliga och personliga utgifter
• Lunch- och middagsmåltider, andra måltider
• Extra utflykter 
• Inträdesavgifter till museum och historiska platser

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL avboka resan fram till 21 dagar före avresedatumet. I sådant fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av ytterligare tjänster som köpts utanför resan återbetalas även den inrikes anslutningsflygning som köpts från DGNTRAVEL till gästen; om visumtjänst, reseförsäkring och ansökan om visum för gästens räkning har gjorts med hjälp av reseförsäkring, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de anses ha använts. Om ingen visumansökan har gjorts, avbokas även visum och reseförsäkring och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sin inrikes anslutningsflygning från en annan leverantör oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg de materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, inte avboka resan. I detta fall kommer resan att tillhandahållas individuellt för gästen, och den guiderervice som ingår i paketet kommer endast att omfatta transfer till och från utlandet.

Avbokning och ändring

4- Våra gäster har rätt att avboka utan straffavgift, förutom för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller förbundit sig att betala, förutsatt att skriftligt meddelande lämnas till DGNTRAVEL senast 30 dagar före avresedatumet. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans början kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av reseavgiften efter att flygbiljettens kostnad dragits av, och om det återstår 15 dagar eller mindre till resans början kan avbokning göras genom att betala hela reseavgiften som straffavgift. Vid begäran om avbokning måste information om återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster som inrikes anslutning, visumtjänst, reseförsäkring sökas i förväg, eftersom återbetalningsvillkoren kan variera beroende på den period avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokningsåterbetalning av tilläggstjänster.

Guidningstjänster och extra utflykter

5- De dagar och tider som anges för utflykterna i programmet kan ändras av guiden beroende på öppet/stängt-läget för museer och sevärdheter på resmålen samt väderförhållandena. Under utflykterna kan olika guider följa med våra gäster.

6- De panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2-3 timmar som görs för att ge en allmän presentation av städerna, utförda panoramiskt från bussen med guidning, och inkluderar inte inträde till museer eller sevärdheter. Om panoramaturen, inklusive andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på den angivna dagen och tiden på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av avstängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om turen blir omöjlig att genomföra på grund av väderförhållanden, är DGNTRAVEL inte ansvarigt för att de aktuella turerna inte kan genomföras. Vissa turer kan, om möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots vid avstängda vägar eller platser där fordon inte tillåts köra in.

7- Vår guide kan, beroende på innehållet i våra turer, deltagarantalet och om museer eller sevärdheter är stängda, göra ändringar i dagar för stadsrundturer och/eller extra utflykter. Detta gäller även vid eventuella ändringar i flygtiderna.

8- Viktiga saker att tänka på vid våra turer med Speed Boat: ät inte en tung måltid och drick inte för mycket vatten strax före ombordstigning. Personer med besvär i mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om sitt tillstånd.

9- Om man inte deltar i de turer eller måltidstjänster som anges under tjänster inkluderade i priset finns ingen återbetalning.

Om flyg

10- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer de relevanta bestämmelserna i turkisk lagstiftning samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

11- På reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtiden förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med medvetenhet om risken för ändring/avbokning av flygtiden.

12- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler avbokas returflyget av flygbolaget om utresan för en tur- och returbiljett inte utnyttjas.

14- Inchecknings- och boardingprocesserna för personer som deltar i flygresor är personliga och måste genomföras av gästen före flygningen på flygplatserna, vid relevanta flygbolagsdiskar eller online på flygbolagens webbplatser.

15- Sista minuten-förseningar och gateändringar under flygningar meddelas med högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskärmarna i området. Denna information måste följas av gästerna själva.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som deltar i resan inte kan genomföra sin flygning om de inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, inte genomför incheckning och boarding i tid, eller har genomfört incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flyget. Alla kostnader för att ordna nya tur- och returbiljetter som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna delta i resan samt transfer i resmålsområdet osv. bekostas av dem själva.

17- För flyg som avgår från Turkiet är den generella bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och resmålsland. Om det finns inrikesflyg i resmålet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg vara reducerad till 15 kg. Regler för övervikt/överbagage fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng (till business eller first class); efter att biljetterna har utfärdats kan uppgraderingar genomföras beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag ditt medlemskap gäller). Ingen poänggaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter kan uppgraderas.

19- På vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt online check-in vara avgiftsbelagda.

Övriga frågor

20- DGNTRAVEL accepterar inget ansvar för några ändringar eller avbokningar som gästen gör genom direkt kontakt med hotellet. I sådant fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- När hotellens namn inte anges i reseprogrammet utan endast kategorin anges och/eller när alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, idrottsturneringar etc. kan hotellen ligga längre bort än de angivna platserna eller kilometrarna. I sådant fall kommer information att lämnas av DGNTRAVEL 15 dagar före avresedatumet för resan.

23- Vid bokning av den köpta resan måste namnet enligt passet, födelsedatumet och passnumret anges korrekt i systemet av gästen. Flygbiljetterna utfärdas enligt denna information. Straffavgifter för avbokning eller ändring av flygbiljetter som orsakas av felaktig information debiteras gästerna.

24- För att kunna använda era mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan ni lämnar Turkiet om er telefon är aktiverad för utlandstrafik genom att kontakta det företag som ert abonnemang tillhör.

25- Incheckning på hotellet är kl. 15.00 och utcheckning kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL meddelar hotellet önskemål avseende rummet (högt våningsplan, nära allmänna utrymmen, rökning/icke-rökning, sängtyp). Man strävar efter att de reserverade rummen, beroende på hotellets tillgänglighet, ska motsvara gästens önskemål. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgänglighet vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som erbjuds på hotellen skiljer sig från den rikliga frukost som är vanlig i turkisk mattradition. Den serveras vanligtvis som kontinental frukost med begränsade alternativ bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan för grupper serveras i en separat salong som tilldelats gruppen.

28- I vissa fall kan det vara en dubbelsäng istället för två enkelsängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Regler för barn och extrasängar kan variera beroende på hotell och rumstyp.

30- Alla typer av extrasängar och spjälsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller spjälsäng i rummet är 1 styck (högst).

32- I trebäddsrum finns extrasängsarrangemang; i denna typ av rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av utdragbara eller så kallade coach beds. Våra gäster anses ha förklarat att de accepterar trängsel som kan uppstå i rummen samt sängtypen på grund av extrasängar som läggs till i standardrummet vid bokningar för tre personer och/eller med barn.

33- Om antalet barn som ska bo med vuxna samt barnens åldrar anges felaktigt i hotellbokningarna kan relevanta hotell ta ut en extra avgift. I ett sådant fall bär gästen som lämnat felaktiga uppgifter ansvaret. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar med 2 vuxna + 1 barn kan det hända att det inte finns någon separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för det “enda barnet” som tillhör den åldersgrupp som bor tillsammans med 2 vuxna.

35- Valutakursförändringar under dagen återspeglas i TL-priserna. De kurser som gäller vid betalningstillfället gäller. Era extra önskemål, vissa tilläggstjänster som ni köper på hotellet (minibar, strykning etc.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under er vistelse.

36- Vissa länder har olika tillämpningar när det gäller stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägsträckor som anges i programmen är kartbaserade. Restider kan förlängas vid trafik, väderförhållanden, landets geografiska läge, vägbyggen och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan, vid tvingande omständigheter eller när det anses nödvändigt, ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolaget som ska användas, utan att störa programmets innehåll.

39- De personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, resväskor, pass/identitetshandlingar; DGNTRAVEL ansvarar inte för glömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas, står ägaren för kostnaderna vid transport till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan är skyldiga att ha med sig sina reseförsäkringspolicys samt, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och intyg.

41- För eventuella extra utgifter kan hotellet vid incheckning begära ett foto-ID/pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckning är en process mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen inblandning.

Visum och pass

42- Det finns ingen viseringsplikt för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- Vid tullpassage/gränsövergångar krävs att det finns minst 2 tomma sidor i passet för att in- och utresestämplar ska kunna sättas i passet.

45- Att vara undantagen från visum för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa/utresa från landet är garanterad; passpolisen har rätt att neka er inresa/utresa, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos passageraren.

46- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och kommer att delta i resan med det andra landets pass måste själva fråga de relevanta konsulaten om det visumförfarande som det land som ska besökas tillämpar på det pass de kommer att använda; annars ansvarar DGNTRAVEL inte för de följder som uppstår.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränspassagen till det land som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, blöta och/eller skadade på liknande sätt, måste passen förnyas. Annars ligger ansvaret hos passageraren.

48- Eftersom polis som ansvarar för in- och utresa kan kräva ett dokument som visar föräldrarnas gemensamma medgivande när våra gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast en av föräldrarna, rekommenderar vi att gäster under 18 år och deras föräldrar iakttar särskild försiktighet i denna fråga.