Stora Italien Rundresa 2025 (LJU-NAP) Venedig (1) & Milano (1) & Florens (2) & Rom (2) & Neapel (1)

• Ekonomiklassflygbiljett med Turkish Airlines reguljära flyg på sträckorna Istanbul (IST) – Ljubljana (LJU) / Neapel (NAP) – Istanbul (IST)
• Flygplatsskatter
• 7 nätters boende med frukost på 3- och 4-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Alla transferresor mellan städer
• Panoramiska stadsrundturer i Ljubljana, Neapel, Milano, Venedig, Florens och Rom
• Stadsskatter (25€)
• Vaporettoavgift (15€)
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Visumavgift och serviceavgift
• Reseförsäkring
• Avgift för utreseskatt
• Lunch, middag och övriga måltider
• Hotellkostnader och personliga utgifter 
• Extra utflykter, extra utflykter längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och historiska platser
• Alla tjänster som inte anges som inkluderade i priset
• Turistskatt i Venedig

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas som oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL ställa in resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även inrikesanslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten eller reseförsäkringen har använts, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har utnyttjats. Om visumansökan inte har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt inrikesanslutningsflyget från en annan produktleverantör som är oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg vid köpet av resan alla materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan ställs in. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, som en gest av goodwill, välja att inte ställa in resan. Eftersom resan då genomförs individuellt för gästen omfattar den inkluderade guidetjänsten endast transfer mellan flygplatsen och destinationen tur och retur utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att kostnadsfritt avboka, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift på 50 % av det återstående resebeloppet efter avdrag för flygbiljettkostnaden. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift motsvarande hela resebeloppet. Vid en avbokningsbegäran kan villkoren för återbetalning vid avbokning av tilläggstjänster som inrikesanslutning, visumtjänst och reseförsäkring variera beroende på när avbokningen begärs. Därför måste information om återbetalning inhämtas i förväg. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti avseende återbetalning vid avbokning av tilläggstjänster.

Guidetjänster och extra utflykter

5- Dagar och tider för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på öppettiderna för museer och sevärdheter på de platser som ska besökas samt väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under utflykterna.

6- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är högst 2–3 timmar långa turer som anordnas för en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättande. Inträde till museer och sevärdheter ingår inte. DGNTRAVEL ansvarar inte för att panoramiska turer eller andra turer som anges i programmet inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är avstängda på grund av evenemang eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på grund av avstängda vägar eller på platser där fordon inte tillåts.

7- Vår guide kan, utan att avvika från turernas innehåll, ändra dagarna för stadsturer och/eller tilläggsturer beroende på antalet deltagare samt om museer och sevärdheter är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtiderna.

8- Vid våra turer med speedbåt bör följande beaktas: ät inte en tung måltid precis innan ombordstigning och drick inte stora mängder vatten. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Ingen återbetalning görs om man inte deltar i de turer eller måltidstjänster som anges under tjänster som ingår i priset.

Om flygningarna

10- DGNTRAVEL är en förmedlande part mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister tillämpas, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändring eller inställning av flygtiden.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga åtgärder och måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen, vid det aktuella flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Sena förseningar och gateändringar som kan uppstå vid flygningar meddelas genom ljudannonser på flygplatserna och visas på informationsskyltarna på plats. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som, i enlighet med flygbolagens regler, inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de meddelade tiderna, inte genomför incheckning och boarding i tid eller genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för att anskaffa nya tur- och returbiljetter samt transfer på destinationen och liknande, som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, bekostas av gästerna själva.

17- Den allmänna bagagevikten för flyg från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte under DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med miles (till business- eller första klass) kan uppgraderingen genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på tillgängligheten hos flygbolaget (kontrollera det flygbolag där ni har medlemskap). Miles garanteras inte för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat och dryck samt online-incheckning vara föremål för extra avgifter.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL tar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast kategoriinformation anges i reseprogrammet utan att hotellnamn anges och/eller alternativ erbjuds för samma destination, kommer DGNTRAVEL att meddela gästen detta 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på längre avstånd från de angivna platserna eller kilometerangivelserna. I sådana fall informerar DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen ange namnet enligt passet, födelsedatumet och passnumret korrekt i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Avgifter för annullering eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni, innan ni lämnar Turkiet, kontakta det företag som tillhandahåller ert abonnemang och kontrollera om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum (hög våning, nära gemensamma utrymmen, rökning eller rökfritt, sängtyp) till hotellet. Man strävar efter att de reserverade rummen, beroende på hotellets tillgänglighet, ska motsvara gästens önskemål. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den traditionellt rikliga frukosten i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.

28- I vissa fall kan det finnas en dubbelsäng i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan hotellen beroende på rumstyp.

30- Alla extrasängar och babysängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller babysäng i rummet är högst 1.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I denna typ av rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna är sängar av typen hopfällbar säng och så kallad coach bed. Våra gäster anses ha godkänt eventuell trängsel i rummen och sängtypen som kan uppstå på grund av extrasängar som läggs till i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokningar med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och barnens åldrar, vilka anges vid hotellbokningar, uppges felaktigt av våra gäster kan berörda hotell ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära identitetshandling för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan det saknas en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för “ett barn” i rätt åldersgrupp som bor tillsammans med två vuxna.

35- Valutaförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Extra önskemål och vissa tilläggstjänster som ni köper på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras separat av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar avseende stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägsträckor som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid nödvändiga eller andra omständigheter ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som används, utan att ändra programmets innehåll.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass/identitetshandlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas står ägaren för kostnaderna för att skicka dem till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt relevanta läkemedel och medicinska intyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära en av officiella myndigheter utfärdad fotolegitimation/pass samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalningen av den begärda depositionen vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.

Visum och pass

42- Det finns inget visumkrav för medborgare i Republiken Turkiet.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- För att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet vid tullövergångar och gränsövergångar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor.

45- Att vara viseringsbefriad för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa i eller utresa ur landet garanteras. Passpolisen har rätt att neka er inresa eller utresa. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger på passageraren.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva kontakta berörda konsulat för att fråga om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar på det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången till det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, våta och/eller på liknande sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på passageraren.

48- Eftersom tjänstgörande poliser vid in- och utresa ur landet kan begära ett dokument som visar båda föräldrarnas gemensamma samtycke när våra gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast sin mor eller far, rekommenderar vi att gäster under 18 år och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.