1. dan: Samsun – Aerodrom TZL – Tuzla (Bosna i Hercegovina)
Sastanak ispred šaltera avio-kompanije Ajet na terminalu za odlaske aerodroma Samsun Čaršamba, 3 sata pre leta. Redovnim letom avio-kompanije Ajet krećemo iz Samsuna direktno, bez presedanja, ka aerodromu TZL. Dolazak nakon približno dva sata udobnog putovanja. Nakon ulaska u zemlju, našim privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu prebacujemo se do hotela u Tuzli.
2. dan: Tuzla (Bosna i Hercegovina) – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i započinjemo prijatno putovanje ka Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, koji je kroz istoriju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i istorijskim tkivom. U ovom očaravajućem gradu imaćemo priliku da otkrijemo mesto susreta osmanske i evropske kulture. Nakon dolaska u Beograd počinje panoramski obilazak grada, tokom kog ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovde možete osetiti istorijsku atmosferu i upoznati tkivo Beograda koje spaja prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do mesta gde se reka Sava uliva u Dunav, jedne od najimpresivnijih tačaka grada. Biće veliko zadovoljstvo istražiti ovaj kraj, koji je kroz istoriju mnogo puta bio u središtu osvajanja i pobeda. Dok nastavljamo sa otkrivanjem ovog drevnog grada, za koji je sultan Mehmed Osvajač bio ranjen, ali je osvajanje pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, videćete Beogradsku tvrđavu, koja je korišćena kao logistički centar osmanske mornarice. Prateći tragove istorije u tvrđavi, videćemo važne lokacije poput Kalemegdana i Tašmajdana. Tokom obilaska videćemo i turbe Šehit Ali-paše, jedne od značajnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih poseta detaljno ćemo otkriti bogatu istoriju Beograda i upoznati se sa kulturnim nasleđem grada iz osmanskog perioda. Na kraju obilaska, ostavljamo iza sebe istoriju i živahnu atmosferu grada i odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Tuzla – Beograd: 197 km
3. dan: Beograd – Sarajevo
Nakon doručka krećemo ka Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine. Po dolasku, upoznajemo grad koji je vekovima bio kulturna prestonica Balkana i koji je ušao u istoriju kao mesto izbijanja Prvog svetskog rata nakon što su Srbi 1914. godine ubili austrougarskog prestolonaslednika, nadvojvodu Franca Ferdinanda. Tokom rata 1992. godine grad je pretrpeo velika razaranja usled razornih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo uspelo da u velikoj meri sačuva svoju lepotu. Tokom panoramskog obilaska grada videćemo čuvenu Baščaršiju, istorijski osmanski karavan-saraj Morića han, Katoličku katedralu, Sinagogu, džamije Gazi Husrev-bega i Ferhadiju, Latinsku ćupriju na kojoj je 1914. izvršen atentat na Franca Ferdinanda, Staru biblioteku i zgrade u zapadnom stilu nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave gradom. Nakon obilaska prebacujemo se u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Beograd – Sarajevo: 294 km
4. dan: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj – Međugorje
Nakon doručka krećemo iz Sarajeva. Naša prva stanica je Mostar, poznat po svom istorijskom i kulturnom bogatstvu. Ovde ćemo videti Mostarski most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajrudin i koji predstavlja jedno od remek-dela osmanske arhitekture. Most je srušen 1992. godine, ali je ponovo izgrađen 2004. godine uz doprinos Republike Turske. Nakon upoznavanja sa očaravajućom atmosferom Mostara, posetićemo džamiju Koski Mehmed-paše. Zatim krećemo ka Blagaju. Blagaj je izgrađen na mestu izvora reke Bune, jednog od najizdašnijih izvora vode u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena prelazimo u Počitelj. Posetićemo Počitelj, koji je sačuvao svoje istorijsko tkivo i poznat je kao Tursko selo, te videti građevine koje su Osmanlije podigle u 16. veku. Na kraju krećemo ka Međugorju. Međugorje je mirno mesto poznato po verskim posetiocima. Po dolasku u hotel povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Obilazak Mostara UKLJUČEN! | Obilazak Blagaja UKLJUČEN! | Obilazak Počitelja UKLJUČEN!
Sarajevo – Mostar: 130 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 30 km | Počitelj – Međugorje: 20 km
Ukupna kilometraža: 192 km
5. dan: Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka očaravajućem Kotoru. Tokom putovanja uživaćete u veličanstvenim pejzažima. Po dolasku u Kotor, tokom pešačkog obilaska ovog srednjovekovnog grada poznatog po fjordovima Balkana, osetićete istorijsku atmosferu uskih ulica i starog grada i otkriti srce Kotora. Ovo malo mesto, sa jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, povešće vas na putovanje kroz vreme. Nakon toga, naša sledeća stanica je Budva, jedna od najpopularnijih turističkih destinacija na Balkanu! Stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija Balkana. Počinje obilazak Budve. Tokom ovog pešačkog obilaska videćemo Budvu, jedno od najpoznatijih letovališta Balkana, sa veličanstvenim plažama i veoma živahnim noćnim životom. Nakon obilaska grada krećemo ka Sv. Stefanu, poznatom po bogatoj istoriji i zadivljujućem pejzažu. Sa uzvišenja ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovo ostrvce. Svaki kutak ovog kraja izgleda kao razglednica i idealan je za fotografisanje. Nakon svih ovih otkrića nastavljamo ka Skadru, prelepom gradu u Albaniji. Nakon večere u hotelu povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Obilazak Kotora UKLJUČEN! | Obilazak Budve UKLJUČEN!
Međugorje – Kotor: 191 km | Kotor – Budva: 22 km | Budva – Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan – Skadar: 85 km
Ukupna kilometraža: 313 km
6. dan: Skadar – Tirana – Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom prelepom gradu bogate istorije i kulture očekuje nas impresivan obilazak tokom kog ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posećujemo džamiju Ethem-bega, jednu od najvažnijih znamenitosti grada. Gradnja ove građevine započeta je 1789, a završena 1923. godine i ona predstavlja deo kulturnog nasleđa Albanije. Pravimo kratku pauzu na Skenderbegovom trgu i vidimo statuu Skenderbega koja ponosno stoji u sredini trga. Sahat-kula u Tirani, koju je 1821. godine sagradio Ethem-beg, takođe je jedna od najvažnijih tačaka našeg obilaska. Tokom ovog obilaska, savremeno lice Tirane i njena istorijska prošlost spojiće se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena, prolazimo kroz Elbasan i krećemo na uzbudljivo putovanje ka Svetom Naumu, gde se nalaze izvor Ohridskog jezera i manastir Svetog Nauma, mestu nazvanom „Rajski kutak na Balkanu“. Na ovom očaravajućem mestu imaćete priliku da fotografišete jedinstvenu lepotu pejzaža u srcu prirode. Tokom slobodnog vremena uživaćemo u istraživanju ovog istorijskog i prirodnog čuda. Nakon dana ispunjenog nezaboravnim uspomenama i predivnim fotografijama krećemo ka Ohridu, biseru Balkana. Putem će nas pratiti pejzaži koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid organizovaćemo obilazak istorijskog grada Ohrida, koji je bio jedna od važnih osmanskih baza na Balkanu. Tokom obilaska videćemo značajne građevine poput spomenika vizantijskoj braći, svetim Ćirilu i Metodiju, monasima iz 9. veka za koje se veruje da su razvili ćirilično pismo, kao i crkvu Svete Sofije. Imaćemo priliku i da prošetamo Činarskim trgom, srcem grada, te obiđemo Tursku čaršiju iz osmanskog perioda. Ovde možete posetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osetiti kulturno tkivo grada. Zatim ćemo obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu i upoznati svakodnevni život lokalnog stanovništva. Na kraju će naš obilazak pratiti čuveno Ohridsko jezero i njegovi očaravajući pejzaži. Nakon obilaska slobodno vreme i transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu. Nakon večere možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko obalom jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Obilazak Tirane UKLJUČEN! | Obilazak Svetog Nauma UKLJUČEN!
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Ukupna kilometraža: 235 km
7. dan: Ohrid – Resen – Bitolj – Kanjon Matka – Skoplje
Nakon doručka krećemo na obilazak Resena i Bitolja, poznatih po veličanstvenoj prirodi i istorijskom bogatstvu. Naša prva stanica je Resen, gde ćemo panoramski videti palatu Resnelija Nijazi-bega, značajne ličnosti koja je ostavila trag u istoriji Balkana. Resen pruža očaravajuću atmosferu, kako svojom prirodom, tako i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze krećemo ka Bitolju, koji je nekada bio jedan od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Bitolj, spolja ćemo posetiti Vojnu gimnaziju u kojoj se školovao veliki vođa Ataturk i Ataturkov muzej. U ovom čarobnom gradu otkrićemo i istorijske građevine iz osmanskog perioda, poput Turske čaršije, bezistana, Ishak-pašine džamije i Nove džamije. Dok budete osećali istorijsko tkivo Bitolja, imaćete priliku za prijatnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon posete krećemo ka kanjonu Matka, uz pratnju zelenih planina. Da li ste spremni da otkrijete kanjon Matka, smešten među očaravajućim šumama i prostranim pašnjacima planine Vodno? Ovo prirodno čudo površine oko 5.000 hektara odvešće vas do mističnih manastira iz srednjeg veka i umirujućih pogleda na jezero. Dok budete šetali neravnim stenama, moći ćete da posmatrate endemske biljne i životinjske vrste ovog kraja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama predstavlja najlepši način da ostanu sami sa prirodom. Nakon obilaska kanjona Matka krećemo ka Skoplju. Po dolasku počinje obilazak grada. Skoplje je jedan od važnih kulturnih centara Balkana, sa nasleđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama. Obilazak počinjemo istorijskim mestima u Skoplju, gradu u kom je rođen čuveni turski pesnik Jahja Kemal Bejatli. Naša prva stanica je Mustafa-pašina džamija, izgrađena 1492. godine, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu. Zatim posećujemo Murat-pašinu džamiju, izgrađenu u 15. veku. Ova džamija privlači pažnju ukrasima i arhitekturom iz osmanskog perioda. U nastavku obilaska videćemo Kapan han i Suli han, koji se nalaze u srcu Skoplja. Ove građevine, lepi primeri hanova iz osmanskog perioda, nekada su bile važni centri u kojima su trgovci odsedali i obavljali trgovinu. Zatim posećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. veku i spaja dve obale reke Vardar. Od Kamenog mosta nastavljamo obilazak pešice, prolazeći pored turske i jevrejske četvrti na obali Vardara. Tokom šetnje pored reke prolazimo Makedonskim trgom. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja i okružen je modernim građevinama. Ovde ćemo videti statuu Aleksandra Velikog i druge spomenike. Zatim spolja vidimo Osmanski most iz 15. veka i posetom Davut-pašinom hamamu još jednom ćemo osetiti veličanstvenost osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivanje grada šetnjom ka Turskoj čaršiji u Skoplju. Pre dolaska u čaršiju videćemo Sahat-kulu, izgrađenu u 16. veku, jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovde ćemo posetiti Sultan Muratovu džamiju i Isa-begovu džamiju, koje spadaju među najranije džamije Osmanskog carstva. Džamije predstavljaju važan deo islamskog nasleđa grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju obilaska dajemo slobodno vreme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon prijatnog vremena provedenog u čaršiji vraćamo se u hotel u večernjim satima.
Večera: Očekuje vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne nastupe. Tokom ove posebne balkanske večeri imaćete priliku da upoznate zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, dok ćete biti naši gosti u jednom od najodabranijih restorana u regionu, restoranu Gardenia. Ovu noć pretvorićemo u autentično iskustvo uz najbolju balkansku muziku i folklor, kao i nastupe naših umetnika, koje u potpunosti čine studenti i profesori konzervatorijuma i koji nastupaju bez plej-beka. Biće nam zadovoljstvo da vas ugostimo u našem restoranu Gardenia Skopje. Noćenje u hotelu u Skoplju.
Obilazak Resena UKLJUČEN! | Obilazak Bitolja UKLJUČEN! | Obilazak kanjona Matka UKLJUČEN!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitolj: 31 km | Bitolj – Skoplje: 170 km
Ukupna kilometraža: 235 km
8. dan: Skoplje – Kanjon Matka – Priština – Prizren – Skoplje – Samsun
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Prištini. Po dolasku u Prištinu počinjemo panoramski obilazak grada, tokom kog ćemo otkriti savremene i istorijske strane Kosova. Tokom obilaska posetićemo i mnoge vredne građevine iz osmanskog perioda. Videćemo džamiju sultana Mehmeda Osvajača i Jašar-pašinu džamiju iz 18. veka. Tokom obilaska istorijskog nasleđa grada posetićemo turbe osmanskog sultana Murata I Hüdavendigâra, koji je poginuo na Kosovskom polju nakon Kosovske bitke 1389. godine, i imati priliku da se prisetimo ovog važnog istorijskog događaja i njegovog mesta u osmanskoj istoriji. Nakon obilaska Prištine krećemo ka Prizrenu, poznatom kao kulturna prestonica Kosova. Po dolasku počinjemo da istražujemo uske ulice Prizrena, čija arhitektura podseća na anadolijski osmanski grad, sa izlozima prodavnica ispunjenim natpisima na turskom jeziku. U gradu ćemo posetiti Sinan-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Među ostalim važnim osmanskim delima koja ćemo videti nalaze se Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i Mehmed-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu započinjemo povratak u Skoplje. Po dolasku u Skoplje slobodno vreme do vremena koje odredi naš vodič. Zatim transfer do aerodroma. Nakon obavljanja procedura vezanih za kartu, prtljag i pasoš, redovnim letom avio-kompanije Ajet krećemo direktno, bez presedanja, ka Samsunu. Nakon prijatnog i udobnog leta stižemo na aerodrom Samsun Čaršamba, čime se naš obilazak završava. Opraštamo se od vas, naših dragih gostiju, sa željom da se ponovo vidimo na vašem sledećem putovanju.
Obilazak Prištine UKLJUČEN! | Obilazak Prizrena UKLJUČEN!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna kilometraža: 335 km
*Poseban paket garancije otkaza za Balkan: 50 evra*
(Putem primene paketa garancije otkaza našim gostima nudimo pravo da, pod bilo kojim uslovima, otkažu svoje rezervacije bez penala. Ovom mogućnošću rezervaciju možete otkazati najkasnije 9 dana pre datuma polaska. U slučaju otkazivanja rezervacije vraća se celokupan iznos putovanja, dok se cena paketa garancije otkaza i eventualne naknade za dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svako putovanje postoji ograničen broj mesta.**
Prednosti putovanja
• Sveobuhvatne posete: Nudi se širok program putovanja koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posećuju se mnogi značajni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska istorija: Posećuju se važne građevine i kulturno nasleđe iz osmanskog perioda, što pruža prijatno iskustvo ljubiteljima istorije.
• Versko i kulturno bogatstvo: Posetom građevinama različitih religija (džamije, crkve, sinagoge) otkriva se kulturna raznolikost regiona.
• Prirodne lepote: Tokom putovanja doživljavaju se veličanstvene prirodne lepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Program obuhvata destinacije za koje nije potrebna viza, čime se smanjuju dodatne administrativne obaveze i troškovi.
• Profesionalno vođenje: Uz pratnju vodiča pruža se mogućnost detaljnog informisanja o gradovima i istorijskim mestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo kroz večere ispunjene tradicionalnim bošnjačkim jelima, balkanskom kuhinjom i lokalnim specijalitetima.
• Iskustvo u restoranu Gardenia Skopje: Pruža se prilika da uživate u lokalnim ukusima i posebnoj balkanskoj večeri u jednom od najodabranijih restorana u Skoplju, restoranu Gardenia Skopje.
• Svi obilasci uključeni: Svi izleti u okolini i dodatni obilasci navedeni u programu uključeni su u cenu putovanja, tako da učesnici mogu da posete sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Večera je uključena u program svakog dana, što učesnike oslobađa dodatnih troškova dok uživaju u lokalnim specijalitetima.
• Nema potrebe za trošenjem: Putovanje je idealno za goste koji ne žele dodatne troškove. Osim ručka, poreza, eventualne napojnice i suvenira koje želite da kupite svojim najmilijima, neće biti dodatnih izdataka.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Intenzivan program: Svakodnevno putovanje u drugi grad čini putovanje izuzetno bogatim i sadržajnim. Međutim, ovakav intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele da istraže još više.
• Duga putovanja: Međugradske razdaljine (na primer između Skoplja i Beograda) prolaze uz lepe pejzaže, ali mogu postojati dani sa dugim boravkom u autobusu. Ipak, pauze tokom puta omogućavaju udobno putovanje.
• Ograničeno slobodno vreme: Zbog sveobuhvatnog programa slobodno vreme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se sve važne tačke posete uz pratnju vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od godišnjeg doba: Vremenski uslovi na Balkanu u pojedinim periodima mogu biti promenljivi. Zato je moguće učiniti putovanje udobnijim izborom odgovarajuće odeće.
• Kvalitet smeštaja i usluga: Iako su hoteli na putovanju pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regiona i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi tako široke mogućnosti kao luksuzni hoteli u Turskoj. Ipak, u ovim hotelima posebna pažnja posvećuje se udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom putovanja pruža se prilika da probate karakteristične lokalne ukuse regiona. Balkanska kuhinja je bogata i puna ukusnih jela, ali neki ukusi učesnicima možda neće biti poznati. Ovo je odlična prilika da izbliza upoznate lokalnu kulturu i kuhinju, ali korisno je imati na umu da možete naići na različite ukuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Tuzla (Bosna i Hercegovina) Hotel Tuzla sa 4 zvezdice i sl. Hotel -
Beograd Nobel sa 4 zvezdice i sl. Hotel Hotel
Sarajevo Holiday sa 4 zvezdice i sl. Hotel Hotel
Međugorje Kaktus sa 4 zvezdice i sl. Hotel Hotel
Skadar Holiday Koplik sa 4 zvezdice i sl. Hotel Hotel
Ohrid Beograd sa 4 zvezdice i sl. Hotel Hotel
Skoplje Vlaho sa 4 zvezdice i sl. Hotel Restaurant Gardenia
Sa avio-kompanijom Ajet
Mesto polaska Mesto dolaska Vreme polaska Vreme dolaska
Samsun Aerodrom TZL 01:10 03:50
Skoplje Samsun 02:30 04:30
Uključene usluge:
• Povratne avio karte na relaciji Aerodrom Samsun Čaršija / Tuzla – Skoplje / Aerodrom Samsun Čaršija
• Ukupno 7 noćenja sa 4* kategoriji hotela: 1 noćenje u Tuzli (Bosna i Hercegovina), 1 noćenje u Sarajevu, 1 noćenje u Medjugorju i okolini, 1 noćenje u Beogradu, 1 noćenje u Skoplju, 1 noćenje u Škodri i 1 noćenje u Ohridu
• Doručak
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Obilasci gradova navedeni u programu
• Veče Balkanske tradicije sa hranom, zabavom i folklornim nastupima
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Tirana
• Tura Resne
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura kanjon Matka
• Tura Sveti Naum
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (Profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene:
• Pasoš za izlaz iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručak
• Sve vrste hotelskih dodataka i ličnih troškova
• Porezi na grad i hotele: (City tax, takse na kontrolnim punktovima, lokalne usluge, handling fee, takse za ulazak autobusa i operativni troškovi, što uključuje obavezno plaćanje od 20 evra po osobi, koje će vodič prikupiti u gotovini na prvi dan ture.)
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su neodvojivi deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od njega.
2- U slučaju da se ne ostvari dovoljno učesnika za put; Agencija može otkazati put 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, obaveštenje o otkazu se dostavlja putniku. Ukupan iznos ture se vraća putniku. U vezi sa povratom dodatnih usluga kupljenih van ture; povrati unutrašnjih letova kupljenih od agencije se vraćaju putniku, dok se viza i usluga putničkog zdravstvenog osiguranja, ako je korišćena za podnošenje zahteva za vizu, ne mogu vratiti, a ako zahtev za vizu nije podnet, viza i putničko zdravstveno osiguranje će biti otkazani i ustupljeni iznos se vraća. Ako je putnik interno let kupio od drugog pružaoca usluga nezavisno od agencije, u slučaju otkaza ture od strane agencije, putnik ne može tražiti povrat bilo kakvih troškova od agencije. Putnik se unapred slaže da snosi sve materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkaza ture kada je kupio turu, te agencija ne može biti odgovorna.
3- U slučaju da se ne ostvari dovoljno učesnika za put, Agencija zadržava pravo da dobrovoljno ne otkaže turu. U ovom slučaju, indiidualno pružena tura će značiti da je usluga vodiča uključena samo za međunarodni transfer od i do aerodroma.
Otkazivanje i izmene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja više od 30 dana pre datuma polaska, trošak ovih avionskih karata, za koji ne postoji pravo na otkazivanje i vraćanje, biće obračunat kao penal.
5- Putnici imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uvjetom da obaveste Agenciju u pisanom obliku najmanje 30 dana pre datuma polaska, osim za avionske karte za koje je napravljen uplata i/ili preuzete obaveze od strane aviokompanije. U slučaju otkazivanja manje od 31 dana do datuma početka putovanja, putnik može otkazati uz uplatu penala u visini 50% preostalog iznosa putovanja od cene avionske karte, a za otkazivanje manjem od 15 dana do datuma početka putovanja, puni iznos cene ture mora biti naplaćen kao penal. U slučaju zahteva za otkazivanje, povratak dodatnih usluga kao što su unutrašnji letovi, vize ili putničko zdravstveno osiguranje zavisi od trajanja otkazivanja, te je potrebno tražiti dodatne informacije unapred. Agencija ne može preuzeti obavezu u vezi sa povratkom dodatnih usluga.
Usługi španskih vodiča i dodatni izleti
6- Dani i vremena tura navedeni u programu mogu se promeniti od strane vodiča, u zavisnosti od otvornosti/zatvorenosti muzeja ili mesta koja se posećuju, kao i vremenskih prilika. Tokom tura, putnicima mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramski gradski izleti uključeni u paket ture su planirani za opšti uvid u gradove i traju najviše 2-3 sata, a ne uključuju ulazak u muzeje ili arheološka nalazišta. Panoramski izleti ne mogu se održati zbog nedostatka dozvola lokalnih vlasti ili zbog zatvoreníh puteva zbog bilo kakvih aktivnosti ili zbog vremenskih uvjeta; u tom slučaju, agencija neće snositi odgovornost. Neki izleti mogu se izvoditi putem javnog prevoza ili pešačenja na mestima gde nije dozvoljeno korišćenje vozila.
8- Naš vodič može promeniti datume gradskih tura i/ili dodatnih izleta u zavisnosti od broja učesnika i dostupnosti muzeja ili arheoloških lokaliteta koji su zatvoreni. Ova pravila se takođe primenjuju u slučaju promena letova.
9- Koristite li brze čamce za izlete, obavezno je izbegavanje teških obroka i pijenja previše tečnosti neposredno pre ukrcavanja. Putnici koji pate od problema sa stomakom, leđima, vratom ili su u stanju trudnoće treba da obaveste svoje vodiče.
10- Nema povrata novca za usluge poput obroka u okviru paketa, ukoliko putnici ne prisustvuju.
O letovima
11- Agencija je posrednik između avio-kompanije i putnika, i u slučaju nesuglasica važe uvjeti turskog zakona kao i Haga i Varšava konvencija.
12- Moguće su promene u letovima kao što su kašnjenja ili promene letova u tarifnim i posebnom letovima. Agencija je obavezna da te promene obavesti što je pre moguće. Putnik prihvata rizik promene ili otkazivanja letova kada kupuje turu.
13- Deca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo taksu za aerodrom.
14- U skladu sa pravilima avio-kompanija; ukoliko gubitak povratnog leta ne koristi se, povratni let će biti otkazan od strane avio-kompanije.
15- Postupak prijavljivanja (check-in) i ukrcavanja (boarding) na letove je lična obaveza putnika i mora se obaviti pre leta na aerodromima ili putem online platformi avio kompanija.
16- Potrebno je pratiti eventualna kašnjenja ili promene u terminalima na aerodromu, koja se oglašavaju putem zvučnih anonsa i obznanjuje na informacijskim tablama. Ove informacije putnici moraju pratiti lično.
17- Agencija nije odgovorna za putnike koji ne prisustvuju na navedenim aerodromima, ne obave prijavu i ukrcaj, ili ne ukrcavaju nakon prijave i obavljene procedure. Troškovi za novu avionsku kartu ili dodatnu transfer uslugu na mestu celine padaju na teret putnika.
18- Maksimalna težina prtljaga kod letova iz Turske je 20 kg. Ova težina može da se menja u zavisnosti od avio kompanija i zemlje u koju se putuje. Ukoliko postoje unutrašnji letovi na destinaciji, težina prtljaga može da bude smanjena na 15 kg. Pravila o prekomernoj težini i troškovima postavljaju avio-kompanije, te nije na teret agencije.
19- Putnici koji žele da unaprede svoje avionske karte korišćenjem milja (na biznis ili prvu klasu); nakon što su karte izdate, moguće je uz saglasnost avio kompanije, ali se ne može garantovati.
20- U nekim avio-kompanijama, usluge ishrane i online prijave mogu biti podložne dodatnim troškovima.
Ostale odredbe
21- Agencija neće preuzeti odgovornost za bilo kakve izmene ili otkaze koje putnik preduzme direktno sa hotelom. U ovom slučaju važe uslovi otkaza agencije.
22- Kada su u informacionom sistemu samo kategorije hotela navedene bez imena hotela, ili ukoliko se nude opcije za istu destinaciju, Agencija će obavestiti putnika 48 sati pre polaska.
23- U posebnim periodima como što su sajmovi, kongresi, koncerte, događaje, sportske turnire, hoteli mogu biti na većim udaljenostima od navedenih lokacija ili prečnika. U tom slučaju, Agencija će obavestiti putnika 15 dana pre datuma putovanja.
24- Prilikom prijave za turu, putnici moraju ispravno uneti ime iz pasoša, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Kazne zbog grešaka u podacima o avionskim kartama snose putnici.
25- Pre nego što napustite Tursku, proverite kod svog mobilnog operatera da li je vaš telefon omogućен za korišćenje u inostranstvu.
26- Vreme prijave u hotelu je od 15:00, a vreme odjave je do 12:00.
27- Agencija će obavestiti hotel o zahtevima vezanim za sobu (visoki sprat, blizina opštim prostorima, dozvoljeni/nezabranjeni pušački, tip kreveta). Odluka o dostupnosti željenih soba zavisi od hotela, te agencija ne može garantovati iste.
28- Doručak u hotelima može značajno da se razlikuje od tradicionalnog turskog doručka. Obično se poslužuje kontinentalni doručak sa ograničenim izborom, uključujući maslac, džem, hleb, čaj ili kafu i može biti poslužen u odvojenom prostoru za grupu.
29- U nekim slučajevima, umesto dvostrukih kreveta, može biti dat bračni krevet. Mnogi evropski hoteli nude sobe sa dva kreveta koji se mogu spojiti.
30- Politika dodatnih kreveta ili dečijih kreveta varira od hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i kreveta za bebe dostavljaju se na zahtev i moraju biti potvrđeni od strane hotela.
32- Kapacitet za dodatni krevet ili krevetac u sobi je jedan (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodavanja dodatnog kreveta, koji obično manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta + jednog pomoćnog kreveta. Pomoćni kreveti mogu biti klasične vrste ili kreveti koji se slažu, a putnici u trokrevetnim sobama i/ili rezervacijama sa decom izjavljuju da su svesni mogućih neprijatnosti i tipa kreveta zbog dodatnog kreveta u standardnim sobama.
34- Ako se u rezervacijama hotela ne pravilno navede broj dece i njihova starost koja će boraviti sa odraslima, hotel može naplatiti dodatne troškove. U tom slučaju, odgovornost je putnika koji je dao netačne informacije. Hotel može zahtevati da se predoče identifikacijski dokumenti o deci radi utvrđivanja uzrasta.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe i 1 dete, može se desiti da ne postoji odvojen krevet za dete. Cene za decu važe samo ako dete boravi uz dve odrasle osobe. Popusti za decu važe samo za "jedino dete" koje se nalazi uz dve odrasle osobe.
36- Promene kursa tokom dana utiču na cene u TL. Kamatne stope na vreme plaćanja važe. Dodatni zahtevi i neki dodatni usluge u hotelu (mini bar, peglanje itd.) zaslužuju dodatne troškove, koje treba da plate putnici direktno u hotelu.
37- Neke zemlje imaju različite primene grada, turističkih ili lokalnih poreza. Svi takvi porezi se prikupljaju od strane hotela pri dolasku ili odlasku.
38- Udaljenosti putovanja navedene u programima se zasnivaju na mapama. Uslovi kao što su saobraćaj, vremenske prilike, geografska lokacija posetene zemlje, radovi na putu i slični faktori mogu produžiti vreme putovanja.
39- Agencija zadržava pravo da, u hitnim slučajevima ili prema svom nahođenju, menja redosled gradova na programu, kao i glavne avio-linije koju će koristiti.
40- Lične stvari, koferi, pasoši/identifikacione karte putnika su na ličnu odgovornost putnika, te agencija ne snosi odgovornost za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi dostave do zemlje ili osobi padaju na teret vlasnika.
41- Putnici koji učestvuju u turi obavezni su da sa sobom donesu police putničkog zdravstvenog osiguranja i relevantne lekove ili zdravstvene izveštaje ukoliko imaju bilo kakve zdravstvene probleme.
42- Za moguće dodatne troškove, hotelsko osoblje može zahtevati identifikaciju sa fotografijom ili pasošem i depozite tokom check-in procedura. Povrat depozita pri odjavi se obavlja između hotela i putnika, i agencija nema kontrolu nad tim.
Vize i pasoši
1- Putnici moraju imati pasoše važeće najmanje 6 meseci nakon završetka putovanja.
2- Prilikom prelaska granice, morate imati najmanje 2 prazne stranice u pasošu kako bi se izvršilo pečatiranje ulaza/izlaza.
3- Oslobođenje od vize ili dobijanje vize za ulazak u ovu turu ne znači da vas pasaport policija može pustiti u zemlju ili vas isključiti iz zemlje, na umu treba imati da Agencija ne snosi odgovornost; odgovornost je na putniku.
4- Putnici koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i koriste drugi pasoš za ulazak u turu, moraju se direktno konsultovati s ambasadama u vezi sa postupcima dobijanja viza jer Agencija nije odgovorna za moguće negativne posledice.
5- Oštećeni, natopljeni ili slični pasoši treba da budu obnovljeni kako se ne bi desilo da se, prilikom ulaska u zemlju, stvore problemi sa graničnom policijom; u suprotnom, odgovornost je na putniku.
6- Putnici mlađi od 18 godina mogu imati potrebu da pokažu zajednički pristanak oba roditelja prilikom ulaska/izlaska iz zemlje, pa se preporučuje da roditelji i putnici mlađi od 18 godina na to povedu računa.