Tura Lavanta, Salda, Sagalassos, Pamukkale / 1 noćenje u hotelu / polazak iz Kocaelija

• Trajanje ture je 2 noći i 3 dana, uključujući dan polaska i povratka, i obuhvata 1 noćenje u hotelu. 1 noć se provodi na putu. • U našoj turi vođenje, prevoz, smeštaj i obilasci okoline čine jedan paket i ne mogu se posmatrati odvojeno. Neiskorišćena prava na prevoz, smeštaj, vođenje, obilaske okoline itd. ne mogu se refundirati. • Dečiji popusti koji se primenjuju na paket aranžmane važe za jedno dete uz dvoje odraslih. Deci uzrasta 0–6 godina u hotelskom smeštaju možda neće biti obezbeđen poseban krevet. • U hotelskom smeštaju, u trokrevetnim sobama, naš treći gost uglavnom boravi na pomoćnom krevetu. • Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštajni objekti DGN Travel-a. U skladu sa gužvom u regionu i hotelima, mogu biti izvršene izmene pod uslovom da standard hotela ostane isti. Zavisno od raspoloživosti, nazivi hotela biće saopšteni na zahtev 48 sati pre polaska ture. • Sobe u hotelima određuje hotel. Izbor između soba nije moguć. • Mesta za pauzu mogu biti promenjena zbog gužve, radova i sličnih viša sila, uz zadržavanje istog područja i standarda usluge. • U vremenskom rasporedu programa (redosled mesta za obilazak tokom dana ili između dana), vodič može izvršiti izmene ukoliko proceni da je to potrebno zbog vremenskih uslova, stanja puta, gužve na mestima posete itd. • U našoj turi, zbog više sile (vreme, put, gužve na mestima posete itd.) ili ako gosti ne poštuju raspored koji vodič daje tokom ture, DGN Travel nije odgovoran za mesta koja nisu mogla biti obiđena iako su navedena u programu. U takvom slučaju gost nema pravo na odštetni zahtev. • U svim našim turama primenjuje se progresivni cenovni sistem. Kako raste broj rezervacija u okviru paket ture i kako se približava datum polaska, cene ture mogu postupno rasti. DGN Travel zadržava pravo povećanja cena. U tom slučaju nije moguće fiksirati cenu bez avansnog plaćanja. • Prilikom rezervacije nikako ne može biti dat niti garantovan tačan broj sedišta. Napomene unete u rezervaciju nemaju garanciju. Ne vrši se poseban izbor sedišta kao što su prvo ili poslednje. • Raspored sedišta u vozilu određuje operativni tim DGN Travel-a, uzimajući u obzir redosled rezervacija. U slučaju prigovora u vezi sa rasporedom sedišta, povraćaj novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima imaju isti standard. • Dodatne ture poput noćnih tura navedene u programu realizuju se u zavisnosti od broja osoba i uslova raspoloživog osoblja. Dodatne ture koje se obavljaju usput biće realizovane čak i ako im ne prisustvuju svi gosti. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim turama biće upućeni od strane našeg vodiča do odmorišta ili gradskih centara. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim turama prihvatili su učestvovanje u turi uz čekanje na odmorištu. • Ako se neka dodatna tura iz bilo kog razloga ne realizuje, gost nema pravo na bilo kakav zahtev. DGN Travel u tom slučaju nema odgovornost. • Cene dodatnih tura mogu se menjati u zavisnosti od perioda. U tom slučaju uzima se u obzir datum održavanja ture, a ne datum kada je gost kupio turu. Važi cena dodatne ture za period u kome se turu putuje. Gost je kupovinom ture to prihvatio. • Za sve usluge koje obezbeđuju prevozno sredstvo, hotel, mesta za hranu i piće i dobavljači, DGN Travel nije odgovoran za materijalnu štetu koju može prouzrokovati gost. Ustanove imaju pravo da traže naknadu za materijalnu štetu koju je prouzrokovao gost. • U slučaju da maloletna deca mlađa od 18 godina ne putuju sa jednim ili oba roditelja, saglasnost koja je potrebna za učešće u turi mora obavezno biti kod njih tokom putovanja. • Gosti koji učestvuju u turi treba da imaju uz sebe izveštaje o zdravstvenim problemima, trudnoći i lekovima koje redovno koriste. • U vreme određenih za polazna mesta mogući su zastoji zbog saobraćaja, nezgoda itd. • Informacije o vremenu dolaska na kraju ture su okvirne i DGN Travel nije odgovoran za kašnjenja koja nastanu usled viših sila. • Na kraju ture, naši gosti će biti iskrcani na suprotnoj strani od mesta gde su preuzeti. Molimo vas da ne insistirate kod osoblja vozila da izađete na drugoj lokaciji. • Prema saobraćajnom zakonu, svi gosti u vozilu dužni su da tokom putovanja nose sigurnosni pojas, a DGN Travel ne snosi odgovornost u suprotnom slučaju. • Za sve lične stvari koje se nalaze u vozilu, odgovornost tokom pauza itd. pripada gostu. • Pošto program prvog dana počinje pre ulaska u hotel, pripremite zasebno stvari koje treba da imate sa sobom. • Tokom ture, zbog intenziteta programa, nije uvek moguće pronaći bankomat, menjačnicu itd., pa je poželjno da budete pripremljeni. • U okviru realizovanog programa mogu se prelaziti duga rastojanja. Potrebna obaveštenja će dati turistički vodič u vozilu. • Ručkovi su pripremljeni kao ekonomski meniji karakteristični za to područje. Tokom ručka i večere, u zavisnosti od gužve u regionu, koriste se stolovi raspoređeni za grupe. • Početna i završna ruta naših tura određuju se prema gužvi u regionu. Pre nego što turu započnemo, naši gosti, ako žele, mogu saznati potvrđenu početnu i završnu rutu 2 dana ranije putem kontakta. • Ako agencija ne ostvari dovoljan broj učesnika za turu, uz obaveštenje gostu, tur se može odložiti za sledeći datum ili otkazati prema želji gosta. Ili se može izvršiti izdavanje karte do najbliže tačke polaska kako bi gost učestvovao u turi. U takvom slučaju agencija je dužna da obavesti gosta 3 dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-pošte. U takvom slučaju gost nema pravo na potraživanje. • Ako gost otkaže ili menja rezervaciju bez navođenja razloga do 30 dana pre početka usluge, uplaćeni iznos se vraća gostu. Za otkazivanja i izmene izvršene 29 do 15 dana pre ture zadržava se 30% rezervacione cene; za otkazivanja i izmene 15 do 7 dana pre ture zadržava se 50% rezervacione cene; za otkazivanja i izmene izvršene 7 dana ili manje pre ture zadržava se 100% rezervacione cene. • Gosti koji su kupili Paket za otkazivanje, refundaciju i garanciju mogu bez navođenja razloga otkazati kupljeni paket aranžman do 72 sata pre početka ture bez ikakvih odbitaka. Paket za otkazivanje, refundaciju i garanciju ne obuhvata avio karte. • Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cenu ture. Sve ulaznice za muzeje plaćaju gosti. Paket za otkazivanje, refundaciju i garanciju Paket za otkazivanje, refundaciju i garanciju omogućava gostu da bez navođenja razloga otkaže i promeni kupljeni paket aranžman do 72 sata pre početka ture. Nakon otkazivanja, puni iznos plaćen za paket aranžman vraća se bez ikakvih odbitaka, u skladu sa načinom plaćanja. Paket za otkazivanje, refundaciju i garanciju ne obuhvata avionski prevoz u avio turama. Obavezno putno osiguranje 1618 Obavezno putno osiguranje broj 1618 pokriva stečaj agencije ili neizvršavanje paket usluge iz bilo kog razloga. Uključeno je u cenu ture. To nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Troškovi privatnog zdravstvenog osiguranja su na teret gosta. Uslužna vozila Naši prevozi u turama klasifikuju se na sledeći način prema broju učesnika. Za svaku našu turu dodeljuje se tip vozila u zavisnosti od broja putnika. U našim vozilima nema slušalica. Pošto punjenje telefona u vozilima sa TV jedinicom skraćuje vek trajanja baterije telefona, preporučujemo da ponesete spoljni punjač. Mini-busevi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibusevi (20–32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobusi (33–54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra TURA LAVANDA SALDA SAGALASSOS PAMUKKALE / TURA SA 1 NOĆENJEM U HOTELU PRIPREMLJENA JE ISKLJUČIVO OD STRANE DGN TRAVEL-A. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL-U. (01.04.2022) DGN TRAVEL NE MOŽE BITI ODGOVORAN ZA KOPIJE TURSKOG PROGRAMA NAŠI TURISTIČKI PROGRAMI PRIPREMLJENI SU U SKLADU SA ZAKONOM O ZAŠTITI POTROŠAČA BROJ 6502. POSLEDNJE OBJAVLJENI SIRKULAR PONIŠTAVA PRETHODNI.