Velika balkanska tura po Kosovu, specijalno za raspust, uz THY, sa uključenim dodatnim turama i večerama, SJJ-SKP
6 ноћ 7 дана
Детаљ обиласка
1. Dan : Istanbul – Sarajevo
Na Međunarodnom aerodromu Istanbul, nakon obavljanja procedure izdavanja karata, predaje prtljaga i ukrcavanja u avion, polazimo za Sarajevo letom kompanije Turkish Airlines TK1021 u 14:50. Nakon udobnog i prijatnog leta, po lokalnom vremenu dolazimo u 14:40 i, nakon ulaznih procedura u zemlju, krećemo našim posebnim vozilom koje nas čeka na aerodromu. Po dolasku, grad koji je vekovima bio kulturna prestonica Balkana i koji je ušao u istoriju kao mesto gde je 1914. godine nakon ubistva austrougarskog prestolonaslednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba izbio Prvi svetski rat, doživeo je veliku razaranost tokom rata 1992. godine usled razornog sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo ipak uspelo da u velikoj meri sačuva svoju lepotu. Tokom panoramske gradske ture videćemo čuvenu Baščaršiju, istorijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamiju koje odražavaju versku kosmopolitskost grada, Latinski most na kojem se dogodio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i građevine u zapadnom stilu nastale tokom 40 godina austrougarske uprave nad gradom. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
2. Dan : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka polazimo iz Sarajeva. Naša prva stanica biće Mostar, poznat po svojoj istorijskoj, kulturnoj i arhitektonskoj bogatosti. Ovde ćemo videti Mostarski most, koji je 1557. godine izgradio arhitekta Hajrudin, jedan od učenika Mimara Sinana, a koji se smatra jednim od najlepših primera osmanske arhitekture. Ovaj most je bio srušen tokom rata 1992. godine, ali je uz veliki doprinos Republike Turske 2004. godine obnovljen u skladu sa originalom i danas je ponovo simbol Mostara. Oko ovog mosta, koji elegantno spaja dve obale Neretve, imaćemo priliku da prošetamo istorijskom čaršijom i kamenim ulicama. Nakon što otkrijemo očaravajuću atmosferu Mostara, posetićemo džamiju Koski Mehmed-paše, jednu od najvažnijih verskih građevina grada. Ovde ćemo moći i da proučimo arhitektonske detalje iz osmanskog perioda i da sa dvorišta džamije uživamo u veličanstvenom pogledu na Mostarski most. Zatim polazimo za Blagaj, poznat po prirodnoj lepoti i mirnom ambijentu. Blagaj je podignut na mestu gde izvire reka Buna, najjači izvor vode u Evropi, i predstavlja impresivno naselje u kojem su istorija i priroda isprepletene. Nakon kratkog slobodnog vremena ovde, prelazimo u Počitelj, mesto koje svojim kamenim kućama i istorijskom strukturom prenosi prošlost u sadašnjost. U Počitelju, koji je u velikoj meri sačuvao svoju istorijsku strukturu i poznat je kao Tursko selo, imaćemo priliku da izbliza vidimo dela izgrađena od strane Osmanlija u 16. veku i da osetimo jedinstvenu atmosferu regiona. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Uključena tura Počitelj! | Uključena tura Blagaj! | Uključena tura Mostar!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Ukupna udaljenost: 304 km
3. Dan: Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na prijatno putovanje ka Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, koji je kroz istoriju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i istorijskom strukturom. U ovom očaravajućem gradu imaćemo priliku da otkrijemo tačku susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd počinje panoramska gradska tura tokom koje ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovde možete osetiti istorijsku atmosferu i istražiti strukturu Beograda koja spaja prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do jednog od najimpresivnijih mesta u gradu, tačke gde se reka Sava uliva u Dunav. Na ovom jedinstvenom pogledu, biće veliko zadovoljstvo otkriti ovaj region, koji je kroz istoriju mnogo puta bio u fokusu osvajanja i pobeda. Dok nastavljamo da otkrivamo ovaj drevni grad, na čijem je osvajanju ranjen sultan Mehmed II Osvajač, a čije je osvajanje pripalo sultanu Sulejmanu Veličanstvenom, susrećemo Beogradsku tvrđavu, korišćenu kao logistički centar osmanske mornarice. Dok pratimo tragove istorije u ovoj tvrđavi, videćemo i važna mesta kao što su Kalemegdan i Staro sajmište. Tokom ture posetićemo i Turbe šehit Alije-paše, jednu od važnih ličnosti osmanskog perioda, kao i Bajrakli džamiju, jednu od retkih sačuvanih osmanskih građevina u Beogradu. Tokom ovih poseta dublje ćemo upoznati bogatu istoriju Beograda i saznati više o kulturnom nasleđu koje je ostalo iz osmanskog perioda. Na kraju ture ostavljamo iza sebe istoriju i živu atmosferu grada i odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
4. Dan: Beograd - Skoplje
Nakon doručka polazimo za Skoplje, glavni grad Severne Makedonije. Po dolasku počinje gradska tura. Skoplje je jedan od važnih kulturnih centara Balkana sa svojim nasleđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama. Našu turu započinjemo istorijskim mestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pesnik Yahya Kemal Beyatlı. Prva stanica je Mustafa-pašina džamija, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posećujemo Murat-pašinu džamiju, izgrađenu u 15. veku. Ova džamija posebno privlači pažnju svojim osmanskim ornamentima i arhitekturom. U nastavku ture videćemo Kapan Han i Suli Han, koji se nalaze u srcu Skoplja. Ove građevine, odlični primeri osmanskih hanova, nekada su bili važni centri u kojima su trgovci odsjedali i trgovali. Nakon toga posećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. veku i spaja dve obale reke Vardar. Šetnjom preko Kamenog mosta nastavićemo turu gledajući tursku i jevrejsku četvrt uz obalu Vardara. Tokom šetnje uz reku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i centralna tačka Skoplja i okružen je modernim građevinama. Ovde ćemo videti spomenik Aleksandra Velikog i druge spomenike. Zatim spolja gledamo osmanski most iz 15. veka i posetom Davut-pašinog hamama još jednom osećamo sjaj osmanskog perioda. Nastavljamo da istražujemo grad šetajući ka Turskoj čaršiji u Skoplju. Pre nego što stignemo do čaršije, vidimo Sahat-kulu, izgrađenu u 16. veku i jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovde ćemo posetiti Sultan Muratovu džamiju i Isa-begovu džamiju, koje su među ranim džamijama Osmanskog carstva. Džamije su važan deo islamskog nasleđa grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju vam ostavljamo slobodno vreme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih zanata do suvenira. Nakon prijatnog vremena provedenog u čaršiji, uveče se vraćamo u hotel.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne nastupe. Dok ćete ovu posebnu balkansku noć doživeti kao priliku da otkrijete zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bićete gosti jednog od najelitnijih mesta u regionu, Restaurant Gardenia. Uz uživo izvođenje najbolje balkanske muzike i folklora, performanse naših umetnika, koji su svi studenti i profesori konzervatorijuma i nastupaju bez plejbek-a, pretvoriće ovu noć u autentično iskustvo. Biće nam zadovoljstvo da vas ugostimo u našem restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Hvala vam na razumevanju. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Balkanska noć UKLJUČENA!
Beograd – Skoplje : 430 km
5. Dan : Skoplje – Priština – Prizren – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Prištini, glavnom gradu Kosova. Po završetku putovanja dolazimo u Prištinu i započinjemo panoramsku gradsku turu tokom koje ćemo otkriti moderne i istorijske strane Kosova. Tokom ture posetićemo i mnoge vredne građevine iz osmanskog perioda. Videćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i džamiju Jašar-paše iz 18. veka. Tokom ove šetnje kroz istorijsko nasleđe grada posetićemo i Turbe sultana I Murata Hüdavendigara, osmanskog sultana koji je ubijen na Kosovu Polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, i tako odati počast ovom važnom istorijskom događaju i njegovom mestu u osmanskoj istoriji. Nakon ture u Prištini polazimo za Prizren, poznat kao kulturna prestonica Kosova. Po dolasku počinjemo da istražujemo uske ulice Prizrena, čija arhitektura podseća na anadolski osmanski grad, a prodavnice imaju natpise na turskom jeziku. U gradu ćemo posetiti Sinan-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Takođe, među ostalim važnim osmanskim delima koja ćemo videti nalaze se i Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i Mehmed-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, krećemo ka istorijskom gradu Skadru na severu Albanije. Skadar će vas očarati svojom prirodnom lepotom i bogatom istorijskom strukturom. Noćenje i večera u hotelu.
Uključena tura Priština! | Uključena tura Prizren!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skadar: 190 km
Ukupna udaljenost: 365 km
6. Dan : Skadar – Tirana - Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo ka Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom lepom gradu, bogatom istorijski i kulturno, čeka nas impresivna tura tokom koje ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posećujemo Ethem-begovu džamiju, jednu od najvažnijih znamenitosti grada. Ova građevina, čija je gradnja započeta 1789. godine i završena 1923. godine, jedno je od kulturnih nasleđa Albanije. Pravimo kratku pauzu na Trgu Skenderbeg i vidimo spomenik Skenderbega koji ponosno stoji u centru trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine sagradio Ethem-beg, takođe je jedna od istaknutih tačaka naše ture. Tokom ove ture, moderni izgled Tirane i njena istorijska prošlost spojiće se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena nastavljamo put ka Ohridu. Tokom puta pratiće nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid, realizujemo turu koja predstavlja ovaj istorijski grad, nekada jednu od važnih osmanskih baza na Balkanu. Među mestima koja ćemo videti tokom ture nalaze se: Spomenik svetim Kirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. veka za koje se veruje da su razvili glagoljicu, i važna građevina kao što je Crkva Svete Sofije. Takođe ćemo imati priliku da prošetamo Činar-mahalom, srcem grada, i da obiđemo Tursku čaršiju koja potiče iz starog osmanskog perioda. Ovde možete posetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćemo obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu, i videti svakodnevni život lokalnog stanovništva. Na kraju, čuveni Ohridski jezero i njegov očaravajući pogled prate našu turu. Nakon ture slobodno vreme i transfer do hotela. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere, u tišini noći možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida, napraviti kratku šetnju uz obalu jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Tura Tirana UKLJUČENA!
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Ukupna udaljenost: 235 km
7. Dan : Ohrid - Resen - Bitolj – Skoplje
Nakon doručka polazimo na turu Resena i Manastira (Bitolja), poznatih po svojoj veličanstvenoj prirodi i istorijskom bogatstvu. Na prvoj stanici u Resenu panoramski gledamo Dvorac Resneli Niyazi-bega, važnu ličnost koja je obeležila balkansku istoriju. Resen nudi očaravajuću atmosferu i svojom prirodom i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze ovde, krećemo ka Bitolju, nekada jednom od najvažnijih kulturnih i trgovinskih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Bitolj spolja posećujemo Vojnu gimnaziju, gde se školovao veliki vođa Ataturk, i Ataturkov muzej. U ovom čarobnom gradu takođe ćemo otkriti istorijske spomenike iz osmanskog perioda kao što su Turska čaršija, Bedesten, Ishak-pašina džamija i Nova džamija. Dok osećate istorijsku strukturu Bitolja, imaćete priliku da napravite prijatnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon svih ovih bogatih kulturnih stanica, obavljamo transfer do aerodroma u Skoplju. Po dolasku na aerodrom i završetku procedure ukrcavanja, letom Turkish Airlines TK1006 u 20:35 obaviće se naš let za aerodrom Istanbul. Nakon udobnog i prijatnog leta, dolazak u Istanbul u 00:15 i kraj naše ture. Opraštamo se od vas uz želju da se ponovo vidimo na vašem narednom putovanju.
Uključena tura Resen! | Uključena tura Manastir (Bitolj)!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitolj: 31 km | Bitolj – Skoplje: 163 km
Ukupna udaljenost: 228 km
*Balkanski specijalni paket garancije otkaza: 50 evra*
(Primenom paketa garancije otkaza našim gostima nudimo pravo da bez kazne otkažu rezervacije u svim uslovima. Ovom primenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana pre datuma polaska ture. Prilikom otkazivanja rezervacije, dok se puni iznos cene ture vraća, naknada za paket garancije otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju se.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mesta.**
Pozitivne strane ture
• Sveobuhvatne posete : Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posetiće se mnogi značajni gradovi kao što su Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid i Skoplje.
• Osmanska istorija : Posećuju se važne građevine i kulturna nasleđa iz osmanskog perioda, što pruža prijatno iskustvo za one koje zanima istorija.
• Versko i kulturno bogatstvo : Posetom građevina različitih religija (džamija, crkava, sinagoga) otkriva se kulturna raznolikost regiona.
• Prirodne lepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne lepote kao što je Ohridsko jezero.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje viza nije potrebna, što smanjuje dodatne administrativne obaveze i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se pruža mogućnost da se dobiju detaljne informacije o gradovima i istorijskim mestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsku avanturu uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Sve ture uključene: Sve obilaske i dodatne ture navedene u programu uključene su u cenu ture, tako da učesnici mogu posetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svakog dana večera je uključena u program, što sprečava dodatne troškove dok učesnici uživaju u lokalnim ukusima.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele da troše. Osim ručka, napojnice ako žele i suvenira koje kupe voljenima, iz vašeg džepa ne izlazi dodatni novac.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Intenzivan program: Putovanje u drugi grad svakog dana čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovakav tempo može biti naporan za one koji žele više da istražuju.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (na primer između Skoplja i Beograda) prolaze uz lepe pejzaže tokom ture, ali može biti dana kada će se dugo boraviti u autobusu. Ipak, uz pauze koje se prave tokom puta obezbeđuje se udobno putovanje.
• Ograničeno slobodno vreme: Pošto je program ture obiman, slobodno vreme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se sva važna mesta posete uz vodiča.
• Sezonski vremenski uslovi: Na Balkanu vremenski uslovi u nekim periodima mogu biti promenljivi. Zato je moguće učiniti ovu situaciju udobnom odgovarajućom odećom.
• Kvalitet smeštaja i usluge: Iako su hoteli u turi pažljivo izabrani među opcijama koje odražavaju karakter regiona i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda ne nude toliko široke pogodnosti kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u ovim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Doživljaj hrane i kuhinje: Tokom ture pruža se prilika da se probaju specifični lokalni ukusi regiona. Balkanska kuhinja je bogata i ukusnim jelima, ali za neke učesnike to mogu biti nepoznati ukusi. Ovo je sjajna prilika da se lokalna kultura i kuhinja bolje upoznaju, ali je korisno imati na umu da možete naići na različite ukuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Beograd 4* Queen Astoria itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks itd. Hotel Hotel
Uz Turkish Airlines
Polazno mesto Odredište Vreme polaska Vreme dolaska
Istanbul Sarajevo 14:50 14:40
Skoplje Istanbul 20:35 00:15*
Шта је укључено
Uključene usluge:
• Povratne avionske karte Turkish Airlines-a za rutu Istanbul HL. / Sarajevo - Skoplje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• 6 noćenja u hotelima sa 4* kategorijom: 1 noćenje u Skoplju, 1 noćenje u Škodri, 2 noćenja u Sarajevu, 1 noćenje u Beogradu i 1 noćenje u Ohridu
• Doručak
• Večera u hotelu
• Balkan večer sa hranom, zabavom i folklornim nastupima
• Svi transferi navedeni u programu
• Obilazak gradova navedeni u programu
• Tura Pristine i Prizrena (Kosovo)
• Obilazak Tirane
• Ekstra tura Blagaj
• Ekstra tura Počitelja
• Obilazak Mostara
• Carinske takse
• Svi troškovi autoputa, parkiranja i kontrolnih tačaka
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (Profesionalna odgovornost)
Није укључен
UsLuge koje nisu uključene:
• Porez na izlaz iz zemlje
• Putno osiguranje (do 65 godina)
• Objedi
• Sve vrste hotelskih dodataka i ličnih troškova
• Porezi na grad i hotel
Треба да знају
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su neodvojivi deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od njega.
2- U slučaju da se ne ostvari dovoljno učesnika za put; Agencija može otkazati put 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, obaveštenje o otkazu se dostavlja putniku. Ukupan iznos ture se vraća putniku. U vezi sa povratom dodatnih usluga kupljenih van ture; povrati unutrašnjih letova kupljenih od agencije se vraćaju putniku, dok se viza i usluga putničkog zdravstvenog osiguranja, ako je korišćena za podnošenje zahteva za vizu, ne mogu vratiti, a ako zahtev za vizu nije podnet, viza i putničko zdravstveno osiguranje će biti otkazani i ustupljeni iznos se vraća. Ako je putnik interno let kupio od drugog pružaoca usluga nezavisno od agencije, u slučaju otkaza ture od strane agencije, putnik ne može tražiti povrat bilo kakvih troškova od agencije. Putnik se unapred slaže da snosi sve materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkaza ture kada je kupio turu, te agencija ne može biti odgovorna.
3- U slučaju da se ne ostvari dovoljno učesnika za put, Agencija zadržava pravo da dobrovoljno ne otkaže turu. U ovom slučaju, indiidualno pružena tura će značiti da je usluga vodiča uključena samo za međunarodni transfer od i do aerodroma.
Otkazivanje i izmene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja više od 30 dana pre datuma polaska, trošak ovih avionskih karata, za koji ne postoji pravo na otkazivanje i vraćanje, biće obračunat kao penal.
5- Putnici imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uvjetom da obaveste Agenciju u pisanom obliku najmanje 30 dana pre datuma polaska, osim za avionske karte za koje je napravljen uplata i/ili preuzete obaveze od strane aviokompanije. U slučaju otkazivanja manje od 31 dana do datuma početka putovanja, putnik može otkazati uz uplatu penala u visini 50% preostalog iznosa putovanja od cene avionske karte, a za otkazivanje manjem od 15 dana do datuma početka putovanja, puni iznos cene ture mora biti naplaćen kao penal. U slučaju zahteva za otkazivanje, povratak dodatnih usluga kao što su unutrašnji letovi, vize ili putničko zdravstveno osiguranje zavisi od trajanja otkazivanja, te je potrebno tražiti dodatne informacije unapred. Agencija ne može preuzeti obavezu u vezi sa povratkom dodatnih usluga.
Usługi španskih vodiča i dodatni izleti
6- Dani i vremena tura navedeni u programu mogu se promeniti od strane vodiča, u zavisnosti od otvornosti/zatvorenosti muzeja ili mesta koja se posećuju, kao i vremenskih prilika. Tokom tura, putnicima mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramski gradski izleti uključeni u paket ture su planirani za opšti uvid u gradove i traju najviše 2-3 sata, a ne uključuju ulazak u muzeje ili arheološka nalazišta. Panoramski izleti ne mogu se održati zbog nedostatka dozvola lokalnih vlasti ili zbog zatvoreníh puteva zbog bilo kakvih aktivnosti ili zbog vremenskih uvjeta; u tom slučaju, agencija neće snositi odgovornost. Neki izleti mogu se izvoditi putem javnog prevoza ili pešačenja na mestima gde nije dozvoljeno korišćenje vozila.
8- Naš vodič može promeniti datume gradskih tura i/ili dodatnih izleta u zavisnosti od broja učesnika i dostupnosti muzeja ili arheoloških lokaliteta koji su zatvoreni. Ova pravila se takođe primenjuju u slučaju promena letova.
9- Koristite li brze čamce za izlete, obavezno je izbegavanje teških obroka i pijenja previše tečnosti neposredno pre ukrcavanja. Putnici koji pate od problema sa stomakom, leđima, vratom ili su u stanju trudnoće treba da obaveste svoje vodiče.
10- Nema povrata novca za usluge poput obroka u okviru paketa, ukoliko putnici ne prisustvuju.
O letovima
11- Agencija je posrednik između avio-kompanije i putnika, i u slučaju nesuglasica važe uvjeti turskog zakona kao i Haga i Varšava konvencija.
12- Moguće su promene u letovima kao što su kašnjenja ili promene letova u tarifnim i posebnom letovima. Agencija je obavezna da te promene obavesti što je pre moguće. Putnik prihvata rizik promene ili otkazivanja letova kada kupuje turu.
13- Deca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo taksu za aerodrom.
14- U skladu sa pravilima avio-kompanija; ukoliko gubitak povratnog leta ne koristi se, povratni let će biti otkazan od strane avio-kompanije.
15- Postupak prijavljivanja (check-in) i ukrcavanja (boarding) na letove je lična obaveza putnika i mora se obaviti pre leta na aerodromima ili putem online platformi avio kompanija.
16- Potrebno je pratiti eventualna kašnjenja ili promene u terminalima na aerodromu, koja se oglašavaju putem zvučnih anonsa i obznanjuje na informacijskim tablama. Ove informacije putnici moraju pratiti lično.
17- Agencija nije odgovorna za putnike koji ne prisustvuju na navedenim aerodromima, ne obave prijavu i ukrcaj, ili ne ukrcavaju nakon prijave i obavljene procedure. Troškovi za novu avionsku kartu ili dodatnu transfer uslugu na mestu celine padaju na teret putnika.
18- Maksimalna težina prtljaga kod letova iz Turske je 20 kg. Ova težina može da se menja u zavisnosti od avio kompanija i zemlje u koju se putuje. Ukoliko postoje unutrašnji letovi na destinaciji, težina prtljaga može da bude smanjena na 15 kg. Pravila o prekomernoj težini i troškovima postavljaju avio-kompanije, te nije na teret agencije.
19- Putnici koji žele da unaprede svoje avionske karte korišćenjem milja (na biznis ili prvu klasu); nakon što su karte izdate, moguće je uz saglasnost avio kompanije, ali se ne može garantovati.
20- U nekim avio-kompanijama, usluge ishrane i online prijave mogu biti podložne dodatnim troškovima.
Ostale odredbe
21- Agencija neće preuzeti odgovornost za bilo kakve izmene ili otkaze koje putnik preduzme direktno sa hotelom. U ovom slučaju važe uslovi otkaza agencije.
22- Kada su u informacionom sistemu samo kategorije hotela navedene bez imena hotela, ili ukoliko se nude opcije za istu destinaciju, Agencija će obavestiti putnika 48 sati pre polaska.
23- U posebnim periodima como što su sajmovi, kongresi, koncerte, događaje, sportske turnire, hoteli mogu biti na većim udaljenostima od navedenih lokacija ili prečnika. U tom slučaju, Agencija će obavestiti putnika 15 dana pre datuma putovanja.
24- Prilikom prijave za turu, putnici moraju ispravno uneti ime iz pasoša, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Kazne zbog grešaka u podacima o avionskim kartama snose putnici.
25- Pre nego što napustite Tursku, proverite kod svog mobilnog operatera da li je vaš telefon omogućен za korišćenje u inostranstvu.
26- Vreme prijave u hotelu je od 15:00, a vreme odjave je do 12:00.
27- Agencija će obavestiti hotel o zahtevima vezanim za sobu (visoki sprat, blizina opštim prostorima, dozvoljeni/nezabranjeni pušački, tip kreveta). Odluka o dostupnosti željenih soba zavisi od hotela, te agencija ne može garantovati iste.
28- Doručak u hotelima može značajno da se razlikuje od tradicionalnog turskog doručka. Obično se poslužuje kontinentalni doručak sa ograničenim izborom, uključujući maslac, džem, hleb, čaj ili kafu i može biti poslužen u odvojenom prostoru za grupu.
29- U nekim slučajevima, umesto dvostrukih kreveta, može biti dat bračni krevet. Mnogi evropski hoteli nude sobe sa dva kreveta koji se mogu spojiti.
30- Politika dodatnih kreveta ili dečijih kreveta varira od hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i kreveta za bebe dostavljaju se na zahtev i moraju biti potvrđeni od strane hotela.
32- Kapacitet za dodatni krevet ili krevetac u sobi je jedan (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodavanja dodatnog kreveta, koji obično manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta + jednog pomoćnog kreveta. Pomoćni kreveti mogu biti klasične vrste ili kreveti koji se slažu, a putnici u trokrevetnim sobama i/ili rezervacijama sa decom izjavljuju da su svesni mogućih neprijatnosti i tipa kreveta zbog dodatnog kreveta u standardnim sobama.
34- Ako se u rezervacijama hotela ne pravilno navede broj dece i njihova starost koja će boraviti sa odraslima, hotel može naplatiti dodatne troškove. U tom slučaju, odgovornost je putnika koji je dao netačne informacije. Hotel može zahtevati da se predoče identifikacijski dokumenti o deci radi utvrđivanja uzrasta.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe i 1 dete, može se desiti da ne postoji odvojen krevet za dete. Cene za decu važe samo ako dete boravi uz dve odrasle osobe. Popusti za decu važe samo za "jedino dete" koje se nalazi uz dve odrasle osobe.
36- Promene kursa tokom dana utiču na cene u TL. Kamatne stope na vreme plaćanja važe. Dodatni zahtevi i neki dodatni usluge u hotelu (mini bar, peglanje itd.) zaslužuju dodatne troškove, koje treba da plate putnici direktno u hotelu.
37- Neke zemlje imaju različite primene grada, turističkih ili lokalnih poreza. Svi takvi porezi se prikupljaju od strane hotela pri dolasku ili odlasku.
38- Udaljenosti putovanja navedene u programima se zasnivaju na mapama. Uslovi kao što su saobraćaj, vremenske prilike, geografska lokacija posetene zemlje, radovi na putu i slični faktori mogu produžiti vreme putovanja.
39- Agencija zadržava pravo da, u hitnim slučajevima ili prema svom nahođenju, menja redosled gradova na programu, kao i glavne avio-linije koju će koristiti.
40- Lične stvari, koferi, pasoši/identifikacione karte putnika su na ličnu odgovornost putnika, te agencija ne snosi odgovornost za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi dostave do zemlje ili osobi padaju na teret vlasnika.
41- Putnici koji učestvuju u turi obavezni su da sa sobom donesu police putničkog zdravstvenog osiguranja i relevantne lekove ili zdravstvene izveštaje ukoliko imaju bilo kakve zdravstvene probleme.
42- Za moguće dodatne troškove, hotelsko osoblje može zahtevati identifikaciju sa fotografijom ili pasošem i depozite tokom check-in procedura. Povrat depozita pri odjavi se obavlja između hotela i putnika, i agencija nema kontrolu nad tim.
Vize i pasoši
1- Putnici moraju imati pasoše važeće najmanje 6 meseci nakon završetka putovanja.
2- Prilikom prelaska granice, morate imati najmanje 2 prazne stranice u pasošu kako bi se izvršilo pečatiranje ulaza/izlaza.
3- Oslobođenje od vize ili dobijanje vize za ulazak u ovu turu ne znači da vas pasaport policija može pustiti u zemlju ili vas isključiti iz zemlje, na umu treba imati da Agencija ne snosi odgovornost; odgovornost je na putniku.
4- Putnici koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i koriste drugi pasoš za ulazak u turu, moraju se direktno konsultovati s ambasadama u vezi sa postupcima dobijanja viza jer Agencija nije odgovorna za moguće negativne posledice.
5- Oštećeni, natopljeni ili slični pasoši treba da budu obnovljeni kako se ne bi desilo da se, prilikom ulaska u zemlju, stvore problemi sa graničnom policijom; u suprotnom, odgovornost je na putniku.
6- Putnici mlađi od 18 godina mogu imati potrebu da pokažu zajednički pristanak oba roditelja prilikom ulaska/izlaska iz zemlje, pa se preporučuje da roditelji i putnici mlađi od 18 godina na to povedu računa.