Važne beleške

•   Trajanje ture je 1 Noć 2 Dana, uključujući dan polaska i povratka, sa jednom noćenjem u hotelu.

 •   U našoj turi, vođenje, transport, smeštaj i obilazak okoline su sve uključeni u paket i ne mogu se razdvojiti.

 Neiskorišćeni transport, smeštaj, vođenje i obilazak okoline itd. se ne vraćaju.

 •   Popusti za decu unutar paketa ture se primenjuju za jednogakodnevnog deteta koje je sa dva odrasla. Za decu uzrasta 0–6 godina, u hotelima može se ne obezbediti odvojen krevet.

 •   U trokrevetnim sobama, treći gost obično boravi na dodatnom krevetu.

 •   Hoteli navedeni u programu su prioritetni objekti Dgn Travel-a. Vezano za zauzetost, standardi hotela mogu se menjati uz istu kvalitetu. Imajući u vidu raspoloživost, nazivi hotela će biti obavešteni 48 sati pre polaska ture, ukoliko se to zahteva.

 •   Sobe u hotelima se dodeljuju od strane hotela. Nema mogućnosti izbora između soba.

 •   Mesta za odmor mogu se promeniti zbog gužve, radova na putu itd., uz zadržavanje istih usluga.

 •   U rasporedu programa (redosled tačaka koje se obilaze ili između dana) vođa je ovlašćen da vrši promene zbog vremenskih uslova, uslova na putu, gužve na mestima obilaska itd.

 •   Dgn Travel nije odgovoran za mesta koja se ne obilaze zbog više sile (vremenskih uslova, puteva, gužve na mestima obilaska itd.) ili ukoliko gosti ne poštuju raspored koji daje vodič. U takvim slučajevima, gosti nemaju pravo na naknadu.

 •   Na svim našim turama primenjuje se sistem kaskadnih cena. Sa povećanjem broja rezervacija unutar paketa ture i približavanjem datuma, cene ture mogu se povećati. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cena. U tom slučaju, ne može se fiksirati cena bez prethodne uplata.

 •   Tokom rezervacije ne mogu se garantovati brojevi za sedenje. Beleške u vezi sa rezervacijom nemaju garanciju. Nema specifičnog izbora sedećih mesta kao što su 'najbliže' ili 'najdalje'.

 •   Raspored sedenja unutar vozila se određen od strane Dgn Travel operacije, uzimajući u obzir redosled rezervacija. U slučaju prigovora na raspored sedenja, povrat novca nije moguć. Sva mesta u našim vozilima su iste standardne klase.

 •   Ekstra ture navedene u programu, kao što su noćne ture, zavise od broja učesnika i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu će se realizovati i ako se ne svi gosti prijave. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama biće usmereni od strane vodiča na mesta za odmor ili u gradske centre. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama pristali su da čekaju u mestima odmora.

 •   U slučaju da se neka ekstra tura ne održi iz bilo kog razloga, gost nema pravo na nadoknadu.

 Dgn Travel nije odgovoran u ovom slučaju.

•   Cene ekstra tura mogu se promeniti u zavisnosti od perioda. U tom slučaju, važi cene ekstra tura iz perioda kada se tura realizuje, a ne iz datuma kada je gost kupio turu. Gosti su to prihvatili prilikom kupovine ture.

 •   Dgn Travel nije odgovoran za bilo kakvu materijalnu štetu koju gosti mogu prouzrokovati tokom pružanja svih usluga koje pružaju prevoz, hoteli, restorani i dobavljači. Poslovanja imaju pravo da potražuju naknadu za materijalnu štetu uzrokovanu od strane gostiju.

•   U slučajevima kada deca mlađa od 18 godina ne putuju u prisustvu jednog ili oba roditelja, potrebno je da se uz saglasnost roditelja obezbedite dokument kroz koji će se to potvrditi.

 • Gosti koji učestvuju u turi treba da imaju sa sobom izveštaje o zdravstvenim poteškoćama, stanjima poput trudnoće, ili lekovima koji im stalno trebaju.

 •   Mogu se javiti kašnjenja u rasporedu izlaska tokom saobraćaja, nezgoda itd.

 •   Informacije o predviđenim vremenima dolaska na kraju ture su procenjene, i Dgn Travel nije odgovoran za bilo kakva kašnjenja uzrokovana višom silom.

 •   Na kraju ture, gosti će biti spušteni na suprotnu stranu od mesta na kojem su uzeti. Molimo vas da ne insistirate na spuštanju na drugoj lokaciji sa osobljem vozila.

 •   Prema saobraćajnim zakonima, svi naši gosti su primorani da buckle u toku vožnje, a Dgn Travel nije odgovoran u slučaju nemogućnosti poštovanja ovog pravila.

 •   Sva lična svojstva u vozilu su na odgovornosti gostiju tokom pauze itd.

 •   Početna tura i geografski preusmereni put biće se desiti na osnovu gužve u regionu. Gosti mogu proveriti tačnu rutu 2 dana pre započinjanja ture.

 •   U slučaju da agencija ne može postići dovoljno ljudi za turu, gosti će biti obavešteni, a na osnovu želje, tura se može pomeriti na sledeći datum ili otkazati. Takođe, kartu za najblizu lokaciju mogu se izdati kako bi se omogućio kotar. U takvim slučajevima, agencija je obavezna da kontaktira goste 3 (tri) dana pre toga putem telefonskog poziva, sms-a ili e-pošte. U takvim slučajevima, gosti nemaju pravo na nadoknadu.

 •   Gosti mogu poništiti ili menjati rezervacije bez obrazloženja do 30 dana pre datuma početka usluga, a sav uplaćen iznos će biti vraćen. U slučajevima kada se poništavanje vrši između 29 i 15 dana pre datuma, rezervaciona naknada se ne vraća; između 15-7 dana, rezervaciona naknada se vraća na 50%; u slučaju otkazivanja 7 dana ili manje, rezervaciona naknada se ne vraća.

 •   Gosti koji su kupili paket 'Poništavanje, Vraćanje i Garancija' mogu otkazati kupljeni paket turu bez obrazloženja do 72 sata pre datuma početka ture. Ovaj paket ne uključuje avionske karte.

 •   Ulaznice za muzeje i ulazi u muzeje nisu uključeni u cenu ture. Svi ulazi u muzeje snosimo gosti.

PAKET PONIŠTAVANJA, VRAĆANJA I GARANCIJE

 Paket 'Poništavanje, Vraćanje i Garancija' omogućuje gostu da otkaže i menja kupljenu turu bez obrazloženja do 72 sata pre datuma početka ture. U slučaju otkazivanja, ukupan iznos uplaćenog paketa se vraća bez ikakvog umanjenja, prema načinu plaćanja. Ovaj paket ne uključuje avionske karte za ture sa letovima. Za ovu turu, paket 'Poništavanje, Vraćanje i Garancija' košta 1500 TL.

OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618

 Obavezno putno osiguranje broj 1618 se poklapa sa slučajevima bankrotstva agencije ili neprestanog pružanja usluga paketa tura. Uključeno je u cenu ture. Ovo nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje snosi troškove sam pedigrea.

NASE OBAVEZNE PREVOZNE VOZILA

 U našim turama, prevoz je klasifikovan u zavisnosti od broja putnika kako je navedeno ispod. Na osnovu broja putnika, pružaju se sledeći tipovi vozila. Na našim vozilima nema slušalica. U vozilima sa TV ekranima, preporučujemo da nosite eksterni punjač radi smanjenja životnog vek baterije telefona.

 Minibus (do 19 putnika): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

 Midibus (za 20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

 Autobusi (za 33-54 putnika): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

KONYA LALE BAČEVE ČATALHÖYÜK/ 1 NOĆ HOTELSKE REZERVACIJE TUR PROGRAM, DGN TRAVEL JE ORIGINALNO PRIPREMIO. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAM NEPOZNAJVI JE ZABRANJEN. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.

(01.01.2021) DGN TRAVEL NE PREUZIMA ODOVORNOST ZA KOPIJE OVE TUR PROGRAM.

PREDLOŽENI TUR PROGRAMI SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM 6502 O POTROŠAČIMA. NAJNOVIJE OBJAVLJENO KOPIRANJE NEVAŽEĆE JE PRETHODNE.

NASE OBAVEZNE PREVOZNE VOZILA

U našim turama, prevoz je klasifikovan u zavisnosti od broja putnika kako je navedeno ispod. Na osnovu broja putnika, pružaju se sledeći tipovi vozila. Na našim vozilima nema slušalica. U vozilima sa TV ekranima, preporučujemo da nosite eksterni punjač radi smanjenja životnog vek baterije telefona.

Minibus (do 19 putnika): Volkswagen Crafter,   Mercedes Sprinter

Midibus (za 20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusi (za 33-54 putnika):  Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

KONYA LALE BAČEVE ČATALHÖYÜK/ 1 NOĆ HOTELSKE REZERVACIJE TUR PROGRAM, DGN TRAVEL JE ORIGINALNO PRIPREMIO. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAM NEPOZNAJVI JE ZABRANJEN. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.

(01.01.2021) DGN TRAVEL NE PREUZIMA ODOVORNOST ZA KOPIJE OVE TUR PROGRAM.

PREDLOŽENI TUR PROGRAMI SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM 6502 O POTROŠAČIMA. NAJNOVIJE OBJAVLJENO KOPIRANJE NEVAŽEĆE JE PRETHODNE.