Детаљ обиласка
1. DAN ISTANBUL – RIM
Upozoravamo vas da se na Sabiha Gökçen aerodromu, u terminalu za odlazne međunarodne letove, ispred Pejzga Hava Linije šaltera, susretnemo sa našim dragim gostima. Nakon obrade prtljaga i karata, ukazaće nam se let sa Pejzga Hava Linije prema Rimu. Po dolasku, prevoz do hotela sa specijalnim autobusom za panoramski obilazak Rima, tokom kojeg će se videti Castel Sant’Angelo gde je držao Cem Sultan, Trg Venecija gde je Mussolini obraćao narodu, spomenik kralju Viktor Emanuelu Drugi, Koloseum koji je bio domaćin gladijatorskih borbi, Fontana di Trevi poznata iz filma Luk života, Španski merdevini sa 135 stepenika i brodskom olupinom, kao i španski Merdiveni. Nakon toga preusmerenje ka hotelu. Noćenje u hotelu.
2. DAN RIM
Nakon doručka u hotelu, slobodno vreme. Po želji, gostima je na raspolaganju *ekstra* izlet „Outlet & jezera i Vatikanski obilazak“ (po 70 evra po osobi). Posetitićemo Nemi selo sa prirodnim lepotama gde su Vatikanski pape letovali, zatim čas će biti za šoping u poznatom outlet-u Castel Romano. Nakon toga ide se ka Trgu Svetog Petra, gde će biti gratis vreme za posetu Bazilici i Trgu. Po želji, možete se priključiti *ekstra* noćnom razgledu Rima „Roma by Night“ (po 30 evra po osobi). Noćenje.
*Ove dodatne ture su operativno objedinjene. Ako se kupe odvojeno, prevoz do tačaka polaska i završetka je lično obezbeđen.*
3. DAN RIM
Doručak u hotelu, zatim slobodno vreme. Ko želi, može se priključiti *ekstra* izletu u Neapolj i Pompeje (po 95 evra po osobi). Prvo se poseti Pompeje, staro rimsko mesto koje je u suši i pepelu aktivnog vulkana Vezuv 79. godine bilo zatrpano do 18. veka. Nakon toga, obilasci pompejanskih ruševina, zatim put u Neapol. Panoramska tura gradom obuhvata Plebiscito trg, kraljevski palatu, Castel Nuovo, Trg Svetog Petra, crkvu sv. Franje Asiškog i Palatu Sforza. Noćenje u hotelu.
4. DAN RIM – FLORENC
Doručak i polazak za Firencu. Po želji, dodatni izlet u Orvieto (30 evra po osobi). Poseta starom gradu i poznatoj katedrali Orvieto, nakon čega se kreće za Firencu. Panoramski obilazak grada, uključujući reku Arno, Ponte Vecchio, Palatu Medici, trg Signoria sa Duhom i Davidom, katedralu Santa Maria del Fiore i kriptu.
5. DAN FIRENCA
Po želji, moguće je pridružiti se *ekstra* ture za Toskanu (100 evra). Poseta Pizi i poznatoj Pizanoj toranj, zatim San Gimignano i njegovi kula i ugaone ulice, te Siena sa Palio konjičkim trkama i Duom.
6. DAN FLORENC – MILANO
Doručak, zatim putovanje u Milano. Po želji, izlet u Bolonju (30 evra) sa razgledanjem Plaze Maggiore, Neptunove fontane i drugih znamenitosti. Po dolasku, panoramska tura Milana: Milano Duomo, Fortezza, Vitorio Emanueli galerija.
7. DAN MILANO – VENECIJA
Doručak, putovanje u Veneciju. Po želji, izlet u Veronu (35 evra), gde se vidi kuća Romeo i Julije, Arena i most Skaliger. Zatim, putovanje za Veneciju, vožnja čamcem do Trga Svetog Marka, panoramski obilazak: trg sa crkvom, Most na Nadi, Rialto, duždova palača, zvonik i crkva Maggiore.
8. DAN VENECIJA – BOLONJA – ISTANBUL
Doručak i transfer do aerodroma u Bolonji. Nakon obavljanja procedura za ukrcaj, let iz Bolonje do Istanbula sa Pejzga Hava Linije. Povratak kući i završetak ture.
Треба да знају
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni deo tur programa i ne mogu se razdvojiti od njega.
2- Ako se ne dostigne dovoljan broj učesnika za putovanje; Wtatil može otkazati turneju do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu biće preneta gostu. Ukupni troškovi ture biće vraćeni gostu. Za dodatne usluge kupljene van tura, uključujući povezane unutrašnje letove, vize, putno zdravstveno osiguranje i vize za koje je podnet zahtev, ukoliko su usluge iskorišćene, vraćanje nije moguće; ako zahtev za vizom nije podnet, viza i zdravstveno osiguranje mogu biti otkazani i povraćeni novac. Ako je gost nabavio unutrašnji let od drugog ponuđača odvojeno od Wtatil, a turneja je otkazana od strane Wtatil, on ne može zahtevati povraćaj od Wtatila. Gost prihvata da su eventualni materijalni i nematerijalni gubici usled otkaza ture njegov lični rizik i Wtatil ne snosi odgovornost.
3- Ako ne dostignemo dovoljan broj učesnika za putovanje, Wtatil zadržava pravo da turu ne otkaže u dobre namere. U tom slučaju, usluge vodiča uključuju samo transfer do/od međunarodnog polaznog i povratnog aerodroma za goste.
Otkaz i izmena
4- Gosti mogu otkazati putovanje pisanim putem Wtatilu najkasnije 30 dana pre datuma polaska, osim za avionske karte za koje je its plaćeno i/ili angažovano. Ako je manje od 31 dana do polaska, gost plaća penale od 50% od ukupnog iznosa ukoliko otkazuje u periodu do 15 dana pre polaska, a ukoliko je manje od 15 dana, plaća celokupnu sumu kao kaznu. Za otkazivanje, usluge povezane sa vizama, zdravstvenim osiguranjem i povezanim uslugama, uslovi povraćaja zavise od vremena otkaza, te je preporučljivo da se prethodno informišete. Wtatil ne garantuje povraćaj za dodatne usluge.
Usluge vodiča i ekstra ture
5- Dani i vreme predviđenih tura unutar programa mogu se menjati u skladu sa otvaranjem/muganjem muzeja i drugih istorijskih lokaliteta, vremenskim uslovima ili situacijom na terenu. Za vreme tura, može biti angažovano više vodiča.
6- Panoramske ture koje su uključene u paket, namenjene za predstavljanje gradova i uključuju razgledanje muzeja i lokaliteta iz autobusa, traju najviše 2-3 sata i ne uključuju ulaznice u muzeje ili znamenitosti. Ukoliko dođe do zatvaranja lokaliteta, promene u rasporedu ili vremenskih uslova koji onemogućavaju izvođenje tura, Wtatil ne snosi odgovornost. Neke ture mogu biti izvedene u javnom prevozu ili pešice u uslovima i na lokacijama koje to dozvoljavaju.
7- Naš vodič, u skladu sa sadržajem programa i uslovima, može promeniti redosled poseta ili uključiti dodatne ture zavisno od broja učesnika ili zatvaranja lokaliteta. Ove promene važe i u slučaju promena avionskih sati.
8- Za tura brzom brodom, potrebno je izbegavati teška jela i unos velikih količina vode pre ulaska na brod. Osobe sa bolovima u stomaku, leđima, vratu ili trudnice moraju to obavestiti vodiča.
9- Ako se ne koristi usluga ili obrok uključen u cenu, povraćaj nije moguć.
O aviokompanijama
10- Wtatil je posrednik između putnika i avio-kompanije, i u slučaju spora primenjivaće se relevantni pravni propisi Turske, kao i Lahej protokol i Varšavska konvencija.
11- Moguće su kašnjenja ili promene vremena leta kod redovnih ili specijalnih letova. Wtatil je dužan da o tome obavesti na vreme. Putnici prihvataju rizik od promene ili otkaza leta prilikom kupovine ture.
12- Deca od 0-2 godine plaćaju samo taksu za ulaz.
13- U skladu sa pravilima avio-prevoznika, ukoliko se ne iskoristi povratni let, povratne karte će biti otkazane od strane prevoznika.
14- Putnici na avio-turi dužni su izvršiti check-in i ukrcavanje na svoje, pre samog leta, putem online sistema ili na aerodromu. Pojedini letovi mogu zahtevati dodatne procedure.
15- Promene u vremenu i kapijama u poslednjem trenutku javljaće se putem najave na aerodromu i informacijske table, te je na putnicima da prate ove informacije.
16- Učesnici turističkog putovanja moraju biti na aerodromu na vreme, obaviti check-in i ukrcavanje, jer Wtatil ne snosi odgovornost u slučaju kašnjenja ili propuštanja leta. Ako neki putnik propusti let, dodatni troškovi za novi let i transfere su na njegov teret.
17- Zajedno sa standardnom težinom prtljaga od 20 kg, avio-kompanije mogu imati lokalne razlike ili limitacije. Za unutrašnje letove u određenim zemljama, težina može biti smanjena na 15 kg. Ograničenja i cene viška prtljaga su u nadležnosti avio-kompanije, a Wtatil ne snosi odgovornost.
18- Putnici mogu nadograditi kategoriju sedišta (na business ili first klasu) nakon izdavanja karte, u skladu sa dostupnošću avio-kompanije. Nije garantovano da će svi letovi biti nadograđeni.
19- Izuzmi određene avionske usluge, kao što su obroci ili online check-in, mogu biti uz dodatnu naknadu kod određenih kompanija.
Ostale odredbe
20- Wtatil ne snosi odgovornost za promene ili otkazivanje od strane hotela ako ih izvršava gost. U takvom slučaju, važe uslovi otkaza hotela.
21- Ako u programu nije precizirano ime hotela, već samo kategorija ili je ponuđen izbor hotela, informacije će biti dostavljene gostima 48 sati pre polaska.
22- U posebnim periodima, kao što su sajmovi, kongresi, koncerti ili sportski događaji, hoteli mogu biti više udaljeni od planiranih lokacija. O tome će gost biti obavešten 15 dana pre putovanja.
23- Prilikom rezervacije, gost je dužan tačno uneti ime, datum rođenja i broj pasoša ili lične karte, jer se karte štampaju na osnovu unetih podataka. Greške mogu izazvati dodatne troškove ili otkazivanje karata.
24- Za korišćenje mobilnog telefona u inostranstvu, potrebno je prethodno proveriti kod operatera da li je telefon otključan za međunarodne mreže.
25- Vreme prijave u hotel je od 15:00, a vreme odjave do 12:00.
26- Wtatil će preneti želje gostiju u hotel (npr. visoki sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačke/nepušačke sobe, tip kreveta), ali ne garantuje njihovo ostvarenje, jer to zavisi od dostupnosti.
27- Doručak u hotelu često se sastoji od kontinentalnih proizvoda, uključujući maslac, džem, hleb, čaj ili kafu, i može biti servirani u posebnom prostoru za grupe.
28- U nekim slučajevima, soba s dva ležaja može imati spojena ili odvojena ležaje.
29- Politika za decu i dodatni ležajevi razlikuje se od hotela do hotela i zavisi od tipa sobe.
30- Dodatni ležajevi i dečijegrče za krevetići se dobijaju na zahtev, uz dostupnost i odobrenje hotela.
31- U sobi sa/bez dodatnim ležajem ili dečjim krevetom maksimalan broj je 1.
32- U trokrevetnim sobama može biti 2 standardna ležaja plus jedan dodatni, a ležajevi mogu biti obični, spojeni ili takozvani "coach bed". Gost prihvata moguće nepraktičnosti i veličinu u takvim sobama.
33- Ako u rezervaciji bude navedena netačna starosna grupa dece ili broj odraslih i dece, hotel može naplatiti dodatne troškove ili odbiti uslugu. Hitan je zahtev da gosti iskreno daju informacije i ne lažu o starosti dece.
34- Kod rezervacija za 2 odrasle plus 1 dete, ukoliko nema odvojenog kreveta za dete, primenjivaće se popusti za decu samo u slučaju da dete spava u istoj sobi sa roditeljima. Popusti se odnose na dete u odgovoarajućoj starosnoj grupi i u okviru kriterijuma za popust za jednog deteta.
35- Promene kursa tokom dana se odražavaju na cene u lokalnoj valuti. Stvarna cena će biti usklađena sa kursom na dan uplate. Dodatni troškovi, npr. za minibar ili pegla, plaćaju se direktno u hotelu, ukoliko nisu uključeni u cenu.
36- Različite zemlje imaju različite takse ili poreze koje se naplaćuju na ulazu ili izlazu iz granica ili u lokalnim opštinama. Ove takse se plaćaju u hotelima ili na granici.
37- Udaljenost u programima je bazirana na kartama, ali zbog saobraćaja, vremenskih uslova i trajektnih ili pokretnim prevozima, vreme putovanja može produžiti.
38- Wtatil može, u slučajevima nepredviđenih okolnosti, promeniti redosled destinacija ili zaštititi program, zadržavajući sadržaj i glavne destinacije.
39- Lične stvari kao što su torbe, pasoši, dokumenti, su na odgovornosti putnika. Wtatil nije odgovoran za gubitke ili krađe. Troškovi za pronalazak i dostavu izgubljenih stvari teret su vlasnika.
40- Učesnici ture moraju imati važeće zdravstvene osiguranja i potrebne lekove ili medicinska uputstva tokom puta.
41- Dodatni troškovi, kao što su depoziti za sobu ili registracioni dokumenti, mogu biti traženi prilikom ulaska u hotel i plaćaju se direktno u hotelu. Povraćaj depozita je u nadležnosti hotela, a Wtatil ne učestvuje u tom procesu.
Viza i pasoš
42- Za turske državljane ne postoji zahtev za vizu.
43- Putni pasoš mora važiti najmanje 6 meseci od datuma povratka.
44- U pasošu mora biti najmanje 2 prazne stranice za pečate ulaska i izlaska.
45- Uslov važenja vize ne garantuje ulazak u zemlju, to je isključivo odluka granične službe i Wtatil ne snosi odgovornost.
46- Državljani drugih zemalja ili sa dvostrukim pasošima moraju proveriti vize za svaku zemlju na koju putuju, pre kupovine ture.
47- Pasoš ne sme biti oštećen, poderan ili vlažan, jer to može izazvati probleme na granici.
48- Osobe mlađe od 18 godina koje putuju same ili sa samo jednim roditeljem moraju imati pisano odobrenje od roditelja ili staratelja, a to može biti zvančno overena saglasnost.
Ukoliko imate dodatna pitanja ili potrebe, kontaktirajte nas.