| Proširene usluge — kampanja za grupnu kupovinu |
U okviru vašeg turističkog paketa, obezbeđujemo vam jedinstveno iskustvo tako što smo u cenu uključili sve izlete i aktivnosti za koje smatramo da su obavezne tokom boravka u Egiptu. Ipak, preporučujemo vam da kupite i naše „Proširene usluge“ kako biste svoje putovanje učinili još jedinstvenijim. Sve usluge možete kupiti pojedinačno po dolasku u Egipat, ili ih možete kupiti zajedno, kako bi bilo još „povoljnije“ za vaš budžet.
Pored toga, možete izabrati jedan od sledećih načina plaćanja:
- Možete ih kupiti prilikom kupovine našeg aranžmana, plaćanjem kreditnom karticom preko vaše agencije. U tom slučaju imate ista prava na otkazivanje/promene kao i za paket. (Bilo pojedinačno po listnim cenama, bilo po cenama grupne kupovine.)
- Možete ih kupiti po dolasku u Egipat, plaćanjem gotovinom. (Bilo pojedinačno po listnim cenama, bilo po cenama grupne kupovine.)
- Možete ih kupiti po dolasku u Egipat, korišćenjem kreditne kartice putem mail order metode. (Bilo pojedinačno po listnim cenama, bilo po cenama grupne kupovine.)
PROŠIRENE USLUGE: KAMPANJA 1 (UKUPNO 4 TURE, 4 OBROKA)
Obilazak Zapadnog Luksora sa ručkom (Odrasli: 80 USD, Deca: 70 USD )
Obilazak Novog Velikog muzeja/GEM sa ručkom (Odrasli: 85 USD, Deca: 75 USD )
Pijaca Khan el Khalili i krstarenje Nilom sa večerom/šou programom (Odrasli: 75 USD, Deca: 65 USD )
Obilazak Kairske tvrđave i Mohamed Alijeve džamije sa ručkom (Odrasli: 50 USD, Deca: 45 USD )
Ukupna lista cena za odrasle: 290 USD UMESTO toga cena grupne kupovine: 245 USD
Ukupna lista cena za decu: 255 USD UMESTO toga cena grupne kupovine: 195 USD
PROŠIRENE USLUGE: KAMPANJA 2 (FULL PAKET)
Obilazak Zapadnog Luksora sa ručkom (Odrasli: 80 USD, Deca: 70 USD )
Obilazak Novog Velikog muzeja/GEM sa ručkom (Odrasli: 85 USD, Deca: 75 USD )
Pijaca Khan el Khalili i krstarenje Nilom sa večerom/šou programom (Odrasli: 75 USD, Deca: 65 USD )
Obilazak Kairske tvrđave i Mohamed Alijeve džamije sa ručkom (Odrasli: 50 USD, Deca: 45 USD )
Razlika za Seascope/Polu-podmornicu (Odrasli: 30 USD, Deca: 25 USD )
Ulaznice za Nacionalni park Ras Mohammed i pristanište (Odrasli: 20 USD, Deca: 20 USD )
Iznajmljivanje opreme za ronjenje s maskom i disaljkom na brodu Ras Mohammed (Odrasli: 10 USD, Deca: 10 USD )
Ronjenje s bocama na brodu Ras Mohammed (Odrasli: 25 USD, Deca: 25 USD )
Obilazak 3 bazena, ATV vožnja u pustinjskoj oazi, džip safari i jahanje deve sa ručkom (Odrasli: 75 USD, Deca: 65 USD )
Ukupna lista cena za odrasle: 450 USD UMESTO toga cena grupne kupovine: 375 USD
Ukupna lista cena za decu: 400 USD UMESTO toga cena grupne kupovine: 325 USD
INFORMISANJE GOSTIJU O DODATNIM TUREMA:
1- Da bi se ture realizovale sa turskim vodičem, potrebno je da se dostigne minimalan broj učesnika. Ukoliko se taj broj ne dostigne:
A- Neke ture mogu biti realizovane sa osobljem koje govori engleski (uz saglasnost gosta)
B- Uz razliku u ceni, mogu se realizovati na engleskom ili turskom jeziku (uz saglasnost gosta)
C- Ukoliko gost ne prihvati gore navedene opcije, tura se otkazuje i gostu se vraća uplaćeni iznos bez odbitka za tu turu. Ako je popust za paket veći od iznosa za povraćaj, povraćaj se ne vrši; ako je manji, vraća se razlika.
2- U trenutku kada gost kupi turu, vrše se potrebne rezervacije kod lokalnih pružalaca usluga i vrše se plaćanja. Zbog toga, ukoliko gost želi da otkaže kupljenu turu:
A- Ukoliko se kod njega i/ili osobe sa kojom deli sobu pojavi zdravstveni problem potvrđen lekarskim izveštajem, uplaćeni iznos za tu turu vraća se bez odbitka. Ako je popust za paket veći od iznosa za povraćaj, povraćaj se ne vrši; ako je manji, vraća se razlika.
B- Za otkazivanja izvršena do 25 sati pre polaska ture vraća se 50% uplaćenog iznosa. Ako je popust za paket veći od iznosa za povraćaj, povraćaj se ne vrši; ako je manji, vraća se razlika.
C- Za otkazivanja u roku kraćem od 24 sata pre polaska ture, povraćaj se ne vrši.
D- Gost koji se ne pojavi na dogovorenom mestu u dogovoreno vreme može, o svom trošku, doći do neke druge tačke i pridružiti se turi. Ukoliko to ne želi, ili to nije moguće zbog sadržaja ture, povraćaj se ne vrši.
E- Pošto neke ture preuzimaju goste i iz drugih hotela, u slučaju kašnjenja gost treba da kontaktira naše ovlašćeno osoblje i sazna vreme dolaska vozila. Ovakva kašnjenja ne utiču na sadržaj ili trajanje ture. Stoga se ne smatraju razlogom za otkazivanje i, ako se otkaz zatraži, povraćaj se ne vrši.
F- Tokom slobodnog vremena i na mestima odmora, naše ovlašćeno osoblje daje potrebne informacije o vremenu polaska. Ako gost zakasni, osoblje može, prema proceni, sačekati razumno vreme ili nastaviti ako to ne remeti tok ture. U suprotnom, gost može o svom trošku doći do sledeće tačke i nastaviti turu ili se o svom trošku vratiti u hotel. U tom slučaju povraćaj se ne vrši.
3- NAŠA GARANCIJA: Vozila, restorani, meniji, lokacije, osoblje i sve ostale usluge koje se koriste na našim turama su najbolje, u skladu sa odnosom cena/kvalitet i na osnovu naših dugogodišnjih iskustava u Egiptu; sve imaju međunarodne turističke standarde i sertifikovane su od strane nadležnih egipatskih organa. U slučaju da dođe do nepotpune i/ili neispravne usluge tokom naših tura i aktivnosti, budući da se vaš boravak u Egiptu stalno prati od strane naše kompanije, problemi se rešavaju trenutnim intervencijama i/ili se, u zavisnosti od problema, vrši delimičan ili potpun povraćaj novca. Kod paketa sa popustom, neto uplaćeni iznos se vraća nakon što se popust odbije od cene.
Međutim, naša kompanija ne može biti odgovorna za uslove nastale zbog lokalnih i opštih prilika u Egiptu, saobraćaja, zatvorenih puteva, vremenskih neprilika, greške gosta, kašnjenja usled tehničkog kvara i sličnih okolnosti van naše kontrole.
4- Neke naše ture mogu zahtevati intenzivnu fizičku aktivnost. Ako imate zdravstvenih problema, molimo vas da se konsultujete sa našim ovlašćenim osobljem i da odluku o učešću donesete prema uslovima ture.
5- Vodeni sportovi, izleti brodom, ATV/Moto safari, 4x4 džip safari, ronjenje s bocama, vožnja deve i slične aktivnosti nose određeni rizik od nesreća i mogu dovesti do ozbiljnih povreda, pa čak i goreg ishoda. Naša kompanija ne može biti odgovorna za eventualne negativne posledice. Kada učestvujete u ovakvim turama i aktivnostima, postarajte se da ste svesni tih rizika; ako imate nedoumica, obavezno se obratite našem ovlašćenom osoblju za informacije. Ako i dalje niste sigurni, nemojte izvršiti kupovinu. Prilikom učešća u ovakvim turama i aktivnostima, molimo vas da se strogo pridržavate upozorenja našeg ovlašćenog osoblja, da strogo poštujete mere koje su vam saopštene i da po potrebi nosite sigurnosnu opremu koja vam je obezbeđena. U suprotnom, dovodite u opasnost i sebe i ostale učesnike.
6- U verski važnim mestima, odgovornost za prikladnu odeću je na gostu. Za goste kojima zbog odeće nije dozvoljen ulazak u takva mesta, naša kompanija ne snosi odgovornost.
7- Za neke ture i aktivnosti možda će vam biti potrebni posebni predmeti/odeća. Udobna obuća, odeća, papuče, kupaći kostim, oprema za ronjenje s maskom i disaljkom, krema za sunčanje, marama, šal, donošenje ili iznajmljivanje, kao i pozajmljivanje i vraćanje peškira iz hotela, isključiva su odgovornost naših gostiju.
8- Alergije na hranu ili druge alergije, kao i posebni režimi ishrane iz zdravstvenih razloga, moraju biti prijavljeni našem vodiču. U takvim posebnim slučajevima treba da znate da možda nećemo uvek moći da ispunimo vaše potrebe. Možemo samo da obećamo da ćemo učiniti sve što je u našoj moći.
9- Preporučujemo vam da tokom boravka u Egiptu i na našim turama nikako ne pijete otvorenu vodu ili druga pića, da ne jedete voće/povrće za koje niste sigurni da je dobro oprano i oljušteno, niti da konzumirate neupakovanu hranu koja se prodaje na otvorenom. Pošto se vaše telo i imuni sistem nisu navikli na lokalne uslove u Egiptu, mogu se javiti simptomi poput groznice, dijareje i povraćanja. U tom slučaju naša kompanija će vam pomoći da dobijete potrebnu medicinsku pomoć. Međutim, troškovi će biti na vaš račun.
10- Kao i svaka razborita osoba, tokom vaših putovanja u zemlji i inostranstvu posebno preporučujemo da putujete sa zdravstvenim i putnim osiguranjem.