Shënime të Rëndësishme

• Kohëzgjatja e turit është 2 netë 3 ditë duke përfshirë dhe ditën e nisjes dhe kthimit, si dhe përfshin 2 netë akomodim në hotel. 

• Në këtë tur, shërbimi i guidimit, transporti, akomodimi dhe vizitat përreth janë në një paketë dhe nuk mund të merren veçmas. Shërbimet e pavendosura për transport, akomodim, guidim, vizita përreth etj., nuk kthehen.

• Zbritjet për fëmijët në paketat e turit aplikohen për një fëmijë të vetëm në shoqërinë e dy të rriturve. Në akomodimin e hotelit për fëmijët 0-6 vjeç nuk mund të ofrohet shtrat i veçantë.

• Në akomodimet në hotel, mysafirët e tretë zakonisht akomodohen në një shtrat shtesë për në dhomat me tre persona.

• Hotellet e përmendura në program janë të preferuara nga Dgn Travel. Varësisht nga ngarkesa në rajon, standardet e hotelit mund të ndryshojnë, por duhet të mbeten të njëjta. Emrat e hotelit do t'u komunikohen mysafirëve 48 orë para nisjes, nëse kërkohen.

• Dhomat në hotel përcaktohen nga hoteli dhe nuk ka mundësi zgjedhjeje mes tyre.

• Pikat e ndalesës mund të ndryshojnë për shkak të ngarkesave, rikonstruksionit ose arsyesh të tjera, por do të mbeten të njëjta në nivel shërbimi dhe vendndodhje.

• Në programin e turit, nëse është e nevojshme, udhëheqësi mund të bëjë ndryshime për shkak të kushteve atmosferike, kushteve të rrugës, ngarkesës në vendet e vizitës etj.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për vendet që nuk vizitohen për shkak të forcave të jashtme (mot, rrugë, ngarkesë në vendet e vizitës etj.) ose për shkak të mosrespektimit të shkallës së dhënë nga udhëheqësi nga mysafirët. Në këtë rast, mysafiri nuk ka të drejtat për të bërë kërkesë.

• Mysafirët që vijnë nga qytete të tjera në turin me avion ose autobus mund të bashkohen me grupin e takimit në aeroport. Në këto raste, mund të ketë vonesa për shkak të orareve të avionëve.

• Të gjitha turlet tona ndjekin një sistem çmimesh graduale. Çmimi i turit mund të rritet gradualisht me rritjen e numrit të rezervimeve dhe afatizimin e datës. Dgn Travel rezervon të drejtën e rritjes së çmimeve. Në këtë rast, nuk mund të bëhet kthim parash pa një pagesë paraprake.

• Gjatë rezervimit, nuk mund të jepet ndonjë numër sediljeje si garancion. Nuk ka garanci për shënimet e vendosura në rezervim. Zgjedhja e vendeve të veçanta si përpara ose mbrapa nuk është e mundur.

• Rregulli i vendosjes së vendeve në mjetin e transportit përcaktohet nga operacioni i Dgn Travel duke marrë parasysh rendin e rezervimit. Në rastet e ankesave mbi vendosjen e vendeve, kthimi i pagesës nuk është i mundur. Të gjitha vendet e mjeteve tona janë të njëjta në standart.

• Turët ekstra si turët e natës në program varen nga numri i personave dhe kushtet e stafit. Turistët që nuk do të marrin pjesë në turët ekstra do të orientohen nga udhëheqësi në zona pushimi ose qendrat qytetëroke. Mysafirët që nuk marrin pjesë në turët ekstra e pranojnë që të presin në vendndalimin.

• Nëse ndonjë tur ekstra nuk realizohet për ndonjë arsye, mysafiri nuk ka të drejta për të kërkuar. Dgn Travel nuk ka asnjë përgjegjësi në këtë rast.

• Çmimi i turëve ekstra mund të ndryshohet për periudha të caktuara. Në këtë rast, çmimi i extras do të jetë ai që vlen në datën e lëvizjes dhe jo në datën e blerjes së turit. Mysafiri e pranon këtë kur blen turin.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për dëmet materiale që mund të ndodhin nga mysafiri në shërbimet e ofruara nga mjetet e transportit, hotellet, zonat e ngrënies dhe furnizuesit. Operatorët kanë të drejtë të kërkojnë kompensim për dëmet e shkaktuara nga mysafirët.

• Në rast se fëmijët e moshës nën 18 vjeçare e ndjekin turin pa ndihmën e të prindërve ose të dy prindërve, duhet të kenë një letër miratimi të prindit gjatë udhëtimit.

• Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të kenë në dorë dokumentet e raporteve për problemet shëndetësore, shtatzëninë dhe ilaçet që përdorin vazhdimisht.

• Mund të ketë vonesa për shkak të trafikut, aksidenteve etj. në oraret e përcaktuara për pikët e nisjes.

• Oraret e kthyese në fund të turit janë të parashikuara dhe Dgn Travel nuk është përgjegjës për vonesat e mundshme që mund të ndodhin për shkak të forcave të jashtme.

• Mysafirët do të lihen në drejtim të kundërt nga ndalet e marra pas përfundimit të turit. Ju lutemi mos insistoni për të zbritur në ndonjë pikë tjetër.

• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët që ndodhen në mjet gëzojnë të drejtat për të mbajtur rripat e sigurisë gjatë udhëtimit dhe Dgn Travel nuk është përgjegjës për situatat që ndodhin përndryshe.

• Të gjitha gjërat personale në mjetin e transportit janë përgjegjësi e mysafirëve në pikat e ndalimit etj.

• Gjatë ditës së parë tur mëngjesi do të fillojë para akomodimit në hotel, prandaj përgatitni me kujdes gjërat që do t’ju nevojiten.

• Për shkak të ngarkesës së programit, mundësia për të gjetur banka, zyratë e këmbimit valutor etj. mund të mos jetë gjithmonë e mundshme, kështu që është e rekomandueshme të jeni të përgatitur.

• Në programin e realizuar, mund të përfshihen rrugë të gjata. Informacioni do të jepet nga udhëheqësi në mjetin e transportit.

• Drekat do të përgatiten me menu ekonomike të veçanta për rajonin. Në drekat dhe darkat do të përdoren tavolina të ndara sipas ngarkesës së grupit.

• Rruga e fillimit dhe përfundimit të turit përcaktohet në varësi të ngarkesës në rajon. Mysafirët mund të kontaktojnë 2 ditë përpara për të mësuar fillimin dhe përfundimin e saktë të turit.

• Nëse agjensia nuk arrin të arrijë numrin e nevojshëm të mysafirëve për turin, ajo është e detyruar të informojë mysafirët dhe të ofrojë mbetje për t'u shtyrë për në datat e tjera të turit ose anulluar. Ose biletat e vendndodhjes më të afërt do të nxirren për të siguruar pjesëmarrjen e mysafirit në tur. Në këtë rast, agjensia duhet të njoftojë mysafirin tre (3) ditë përpara përmes thirrjeve, SMS ose email-e. Mysafiri nuk ka të drejtat për të kërkuar në këtë rast.

• Mysafirët që bëjnë anullimin dhe ndryshimin e shërbimit deri në 30 ditë para datës fillestare, do të kthejnë shumën e paguar. Për anulime dhe ndryshime midis 29 dhe 15 ditëve, do të ndodhet 30% të çmimit të rezervimit; midis 15 dhe 7 ditëve, do të ndodhet 50% e çmimit të rezervimit; për anulimet dhe ndryshimet që bëhen 7 ditë ose më pak përpara do të ndodhen 100% e çmimit të rezervimit.

• Mysafirët që kanë blerë Paketën e Anullimit, Kthimit dhe Sigurimit kanë të drejtë të anullojnë pa arsye deri në 72 orë para datës fillestare. Kjo paketë nuk përfshin biletat e fluturimit.

• Blerjet e Kartës së Muzeut dhe hyrjet në vendet e muzeve nuk përfshihen në çmimin e turit. Të gjitha hyrjet në muze paguhen nga mysafirët.

PAKETA E ANULLIMIT, KTHIMIT DHE SIGURIMI

Paketa e Anullimit, Kthimit dhe Sigurimit u jep mundësinë mysafirëve që të anullojnë dhe të bëjnë ndryshime pa arsye në paketën e blerë të turit deri në 72 orë para datës fillestare. Pas anulimit, shumë e paguar do t'i kthehet mysafirit pa asnjë zbritje, sipas mënyrës së pagesës. Paketa e Anullimit, Kthimit dhe Sigurimit nuk përfshin transportin me avion. Për këtë tur, Paketa e Anullimit, Kthimit dhe Sigurimit është 100 TL.

SIGURIMI I DETYRUAR I UDHËTIMEVE ME NUMËR 1618

Sigurimi i Detyruar i Udhëtimeve mbulon falimentimin e Agjencisë ose ndonjë arsyesh tjetër për mosdhënie të shërbimeve të paketuar. Ky sigurim është i përfshirë në çmimin e turit. Nuk është sigurim shëndetësor dhe nuk mbulon shpenzime për trajtim. Sigurimi i shëndetësor të posaçëm është ngarkesë e mysafirit.

MJETET TONA TË TRANSPORTIT

Në tur, mjetet tona janë kategorizuar në varësi të numrit të mysafirëve. Sipas numrit të pjesëmarrësve, llojet e mjeteve të transportit janë si më poshtë. Në mjetet tona nuk ka headphone. Në mjete me TV rekomandohet të keni një hulumtues të jashtëm pasi karikimi i telefonit tuaj zvogëlon jetëgjatësinë e baterisë tuaj.

Minibusat (deri në 19 persona): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibusat (20-32 persona): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobuset (33-54 persona): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

PROGRAMI I TURIT TË FESTIVALIT TË PORTOKALIT TË ÇIÇËRIMIT NË ADANA ËSHTË DIZAJNUAR VEÇANËRISHT NGA DGN TRAVEL. KOPJET E PROGRAMIT NUK LEJOHEN TË KOPJOHEN DHE PUBLIKOHEN. TË GJITHA TË DREJTAT I PËRKASIN DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NUK KONSIDEROHET PËRGJEGJËS PËR DHE KOPJAT E KËTIJ PROGRAMI.

PROGRAMET TONA TË TURIT JANË NDËRTUAR NË PËRGJIGJE ME LIGJIN E KONSUMATORIT NUMRI 6502. CIKLI I FUNDIT TË PUBLIKUAR KALON CIKLIN E MËPARSHËM.