SHËRBIMET E PËRFSHIRA NË ÇMIM:

• Biletë avioni në klasën ekonomike me EMIRATES Airlines nga Stambolli/Tokyo - Seul/ Stamboll

• Biletë avioni me kompani lokale në klasën ekonomike nga Osaka në Seul

• Akomodim në hotele me 3 yje - Dhomë & Mëngjes

• Akomodim për 10 netë: 4 netë në Tokyo, 3 netë në Osaka, 3 netë në Seul

• Tur panoramik i qytetit në Tokyo për gjysmë dite

• Tur panoramik i qytetit në Osaka për 2 orë

• Tur në gjysmë dite të qytetit në Seul

• Të gjitha ekskursionet e përmendura në program përfshihen

• Të gjitha transferimet nga/a aeroporti/hotel dhe ndër-qytet

• Taksa të aeroportit

• Shërbime udhëheqëse në turqisht

SHËRBIME QË NUK JANË TË PËRFSHIRA NË ÇMIM:

• Fondi i Daljes në Jashtë 

• Të gjitha ekstra hotelerike dhe shpenzime personale, ekskursione ekstra dhe pijet e marra gjatë ushqimeve të përfshira në këto ekskursione.

• Këshillat për turin / person 130$ (Mbledhja e parë ditën e parë në aeroport)

Viza:

Japoni, qytetarët e R.T. Nuk kanë nevojë për vizë

Koreja e Jugut, T.C. K-ETA

KUSHTET E P përgjithshme

1- Kushtet e përgjithshme janë një pjesë e pandashme e programit të turneve dhe nuk mund të merren parasysh në mënyrë të pavarur nga programi i turneve.

2- Nëse nuk sigurohet masa e mjaftueshme për udhëtimin, Wtatil mund ta anullojë turnin deri në 21 ditë para datës së shpërndarjes. Në këtë rast, informacioni për anulimin do t’i dërgohet mysafirëve. Pagesa e plotë e turnit do t’i kthehet mysafirëve. Për shërbimet e tjera të blera jashtë turnit; Fluturimi i brendshëm i marrë nga Wtatil gjithashtu do t’i kthehet mysafirëve, shërbimi i vizave, nëse shërbimi i vizave është bërë në emër të mysafirëve duke përdorur sigurimin shëndetësor të udhëtimit, nuk mund të kthehet pasi janë përdorur, nëse nuk është bërë aplikimi për vizë, do të anulohet viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit dhe do të bëhet kthimi i tarifës. Nëse mysafiri ka marrë fluturimin e brendshëm nga një ofrues të ndryshëm të produkteve jashtë Wtatil, ata nuk mund të kërkojnë ndonjë kthim parash nga Wtatil në rastin e anulimit të udhëtimit nga Wtatil. Mysafiri pret me dinjitet humbjet materiale dhe emocionale të mundshme që mund të ndodhin për shkak të anulimit të turnit kur blen turnin dhe Wtatil nuk mund të mbajë përgjegjësi.

3- Në rast që nuk arrihet masa e mjaftueshme për udhëtimin, Wtatil ka të drejtë të tregojë mirëkuptim duke mos anuluar turnin. Në këtë rast, për shkak se sigurimi i turnit për mysafirin është individual, shërbimi i përcjelljes që përfshihet në paketë do të përfshijë vetëm transferimin në aeroport për shkuarjen-kthimin jashtë vendit.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Mysafirët tanë kanë të drejtë të anulojnë pa ndonjë dënim duke njoftuar Wtatil me shkrim deri në 30 ditë para datës së nisjes së turnit, përveç biletave të avionit, të cilat janë paguar dhe/apo janë ndarë me kontratë nga kompania e linjave ajrore. Në rast se koha që mbetet deri në datën e fillimit të udhëtimit është më pak se 31 ditë, ata mund të bëjnë anullimin duke paguar 50% të tarifës mbetëse të turnit nga çmimi i biletës së avionit, dhe në rast se koha që mbetet deri në datën e fillimit të udhëtimit është 15 ditë ose më pak, mund të bëjnë anullimin duke paguar tarifen e plotë të turnit. Në rast të kërkesës për anulim, për shkak se kushtet e kthimit të shërbimeve shtesë si fluturimi i brendshëm, shërbimi i vizave, sigurimi i shëndetit gjatë udhëtimit ndryshojnë në varësi të afatit të kërkesës për anulim, është e nevojshme që të merret informacion paraprak rreth kthimit të tyre. Wtatil nuk mund të japë ndonjë angazhim për kthimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e Përcjelljes dhe Turnet Shtesë

5- Ditët dhe orët e turneve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga udhëheqësi, duke u bazuar në statusin e hapjes/mbylljes së muzeve dhe vendeve historike në vendet që do të vizitohen dhe kushtet klimatike. Gjatë turneve, mysafirët tona mund t’u shoqërohen nga udhëheqës të ndryshëm.

6- Turlar panoramikë të përfshira në paketën e turneve, janë turne të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe realizohen brenda deri në 2-3 orë me anë të rrugës me shpjegim nga udhëheqësit, që nuk përfshijnë hyrjet në muze dhe vende historike. Turlar panoramikë, përveç turreve të tjera të përcaktuara në program, nuk do të realizohen nëse ndalesa të caktuara nga autoritetet lokale nuk janë të mundshme për shkak të ndalesave të mbyllura të rrugëve, ose ndonjë aktiviteti që do të sjellë mbyllje të rrugëve ose nëse turni bëhet i pamundur për shkak të kushteve klimatike, Wtatil nuk është përgjegjës për mosrealizimin e turneve përkatëse. Disa tura mund të realizohen me transport publik ose në këmbë nëse ndodhen në zonat ku rrugët janë të mbyllura ose hyrjet me automjet nuk janë të lejuara.

7- Udhëheqësi ynë, duke u mbështetur në përmbajtjen e turneve tona, mund të bëjë ndryshime në ditët e turit qytetëror dhe/ose turneve shtesë duke u bazuar në numrin e pjesëmarrësve, statusin e hapjes së muzeve dhe vendeve historike. Kjo situatë është e vlefshme edhe për ndryshimet që mund të ndodhin në oraret e fluturimeve.

8- Çështjet që duhet të kihet parasysh gjatë turlave të bëra me speed boat janë; të mos hanë ushqime të rënda menjëherë para se të ngjiten në anije si dhe të mos pinë sasi të tepruara të ujit. Mysafirët me ankesat e stomakut, belit, qafës dhe gratë shtatzëna duhet t’i informojnë udhëheqësit e tyre për gjendjen e tyre.

9- Nëse nuk merrni pjesë në shërbimet e turneve ose ushqimeve që janë të përfshira në çmime, nuk ka kthim.

Rreth Fluturimeve

10- Wtatil është një agjent në mes të pasagjerëve dhe linjave ajrore, dhe në rast të mosmarrëveshjeve, do të zbatohen dispozitat përkatëse të legjislacionit turk, si dhe Protokolli i Hagës dhe Konvencioni i Varshavës.

11- Mund të ndodhin vonesa ose ndryshime në oraret e fluturimeve në fluturime tarifore dhe të veçanta. Wtatil ka detyrimin për t’i njoftuar këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e pranon rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimeve gjatë blerjes së udhëtimit.

12- Fëmijët nga 0-2 vjeç paguajnë vetëm taksën e aeroportit.

13- Sipas rregullave të linjave ajrore, nëse fluturimi i rikthimit në biletat e blera si fluturim në shkuarje- rikthim nuk është përdorur, fluturimi i rikthimit anulohet nga linjat ajrore.

14- Procedurat e check-in dhe boarding për njerëzit që marrin pjesë në turnet me aeroplan, janë procese personale, dhe këto procedura duhet të realizohen nga mysafirët në aeroport përpara fluturimit, në sportelet përkatëse të linjave ajrore ose në mënyrë online në faqet e internetit të linjave ajrore.

15- Ndryshimet e minutës së fundit në fluturime dhe ndryshimet e derës, njoftohen me zë në aeroport dhe shfaqen në tabelat e informacionit. Këto informacione duhet të ndjekin mysafirët vetë.

16- Për ata që nuk janë të pranishëm në aeroport në oraret e shpallura sipas rregullave të linjave ajrore, ata që nuk e realizojnë check-in dhe boarding në kohën e duhur, apo ata që e kanë bërë këtë por nuk ngjiten në aeroplan, Wtatil nuk është përgjegjës për mosrealizimin e fluturimeve. Të gjitha shpenzimet e nevojshme për t’u marrë me fluturimet e reja gji-do, transferet në zonën që do të vizitohet etj., janë përgjegjësi e tyre.

17- Pesha e bagazheve në fluturimat përgjithësisht është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë në varësi të kompanisë ajrore dhe vendit që po vizitohet. Nëse ka fluturime të brendshme, pesha e bagazheve në këto fluturime mund të ulet në 15 kg. Rregullat e përcaktuara për peshën/çmimin e bagazheve të tepërt caktohen nga linjat ajrore dhe nuk janë përgjegjësi e Wtatil.

18- Për mysafirët që duan të bëjnë upgrade të biletave të tyre me milje (në klasën e biznesit ose të parë); pas blerjes së biletave, procedurat e uljes bëhen në varësi të disponueshmërisë së linjave ajrore (kontrolloni nëse keni anëtarësi me linjën ajrore). Nuk jepet garanci për çdo fluturim në përputhje me miljet. Kontrolloni nëse biletat e programit janë të klasës të cilat mund të përmirësohen.

19- Në disa linja ajrore, shërbimet e ushqimit dhe online check-in janë nën tarifë shtesë.

Çështje të tjera

20- Wtatil nuk do të pranojë përgjegjësi për çdo ndryshim apo anulim të bërë nga mysafiri duke u lidhur drejtpërdrejt me hotelin. Në këtë rast, kushtet e anulimit të Wtatil do të jenë të zbatueshme.

21- Nëse emrat e hotelit(ve) nuk përmenden në programin e turneve, vetëm informatat e kategorisë jepen dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, do t'i komunikojë Wtatil mysafirëve 48 orë para datës së nisjes së udhëtimit.

22- Gjatë periudhave të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turnet sportive etj., hotelet mund të ndodhen në më shumë se kilometrat e caktuara. Në këtë rast, Wtatil do të njoftojë 15 ditë para datës së nisjes së udhëtimit.

23- Gjatë regjistrimit për udhëtimin e blerë; mysafiri duhet të deklarojë informacionin e saktë si emri që gjendet në pasaportë, data e lindjes dhe numri i pasaportës brenda sistemit. Biletat e avionit janë lëshuar sipas këtyre informacioneve. Dënimet për anulimin ose ndryshimin e biletave do të reflektohen mbi mysafirët për shkak të informacioneve të gabuara.

24- Para se të largoheni nga Turqia, kontrolloni përmes kompanisë suaj të telefonit nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim në jashtë.

25- Koha e regjistrimit në hotel është 15:00, ndërsa koha e daljes është 12:00.

26- Wtatil do t’i njoftojë hotelit kërkesat në lidhje me dhomën (kat i lartë, i afërt me zona të përgjithshme, dhomë duhani/noduhani, tipi i krevatit). Mundësia e dhomave të rezervuara do të përpiqet të përputhet me preferencat e mysafirëve në përputhje me disponueshmërinë e hotelit. Këto kërkesa varen nga disponueshmëria në momentin e regjistrimit dhe nuk mund të garantohet nga Wtatil.

27- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i zakonshëm i zhvilluar në kuzhinën turke. Në përgjithësi, ai shërbehet me zgjedhje të kufizuara që përfshijnë gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe dhe mund të jetë në një sallë të ndarë të caktuar për grupe.

28- Nganjëherë mund të ketë një krevat të dyfishtë në vend të një dhome me dy krevatë. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me dy krevate që mund të bashkohen në rast nevoje.

29- Politikat për fëmijë dhe krevate shtesë ndryshojnë për çdo hotel dhe sipas llojeve të dhomave.

30- Çdo lloj krevati shtesë ose karrocë për bebe sigurohet me kërkesë dhe e konfirmuar sipas disponueshmërisë së hotelit.

31- Kapaciteti i krevateve shtesë ose karrigeve për bebe në dhomë është maksimum 1 (një).

32- Në dhomat me 3 krevate, ka aplikim për ndihmës. Krevat që i jepet personit të tretë është më i vogël se standardi i krevateve. Dhomat me 3 krevate janë të përbëra nga 1 krevat të madh + 1 krevat të vogël të shtuar. Krevatet shtesë përbëhen nga krevate që e fryhen dhe palosen dhe të njohura si krevate coach. Mysafirët tanë e pranojnë se në dhomat me rezervime për 3 persona dhe/ose me fëmijë, për shkak të shtesës së krevateve që do t’i shtohet dhomave standarde do të ndodhin ngjeshje dhe pranojnë llojin e krevateve.

33- Nëse deklarata e numrit të fëmijëve që do të qëndrojnë me të rriturit dhe moshës së fëmijëve në rezervimet e hoteleve është ndonjëherë gabim nga mysafirët tanë, hotelet përkatëse mund të kërkojnë tarifë shtesë. Në këtë rast, përgjegjësia është e atij që ka bërë deklaratën gabim. Hotelin mund t’i kërkohet të tregojë identitetin për verifikimin e moshës për fëmijët.

34- Në rezervime me 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë një krevat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm kur fëmija qëndron pranë dy të rriturve. Zbrapsjet për fëmijët vlejnë për grupin “fëmijë të vetëm” që i përkon grupit të moshës që qëndron së bashku me dy të rriturit.

35- Ndryshimet në kurs gjatë ditës reflektohen në çmimet e TL. Këto kurse vlejnë në përputhje me momentin e pagesës. Shërbimet shtesë që do të merrni gjatë qëndrimit në hotel (minibar, hekurosje etj.) janë nën tarifë të shtuar nga hoteli dhe këto shpenzime nuk përfshihen në momentin e blerjes dhe paguhen direkt në hotel gjatë qëndrimit tuaj.

36- Disa vende kanë praktika të ndryshme lidhur me taksat e qytetit, turizmit ose ndonjë taksë tjetër lokale. Të gjitha taksat që zbatohet në mënyrë të tillë berë e qytetit, turizmit apo taksat e tjera do të mbledhen nga hoteli në momentin e hyrjes apo daljes.

37- Distancat e dhëna në programet e udhëtimeve janë të bazuara në hartë. Koha e udhëtimit mund të zgjatet për shkak të trafikut, kushteve klimatike, vendndodhjes gjeografike të vendit të vizituar, punimeve rrugore dhe kushteve të tilla.

38- Wtatil, në raste emergjente ose sipas vlerësimit të tij, mund të ndryshojë rendin e qyteteve në program pa ndryshuar përmbajtjen e programit dhe linjën kryesore të fluturimeve.

39- Sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat/identifikimi i pjesëmarrësve në turn janë nën përgjegjësinë e tyre, dhe Wtatil nuk është përgjegjës për sendet e harruara/të humbura/të vjedhura. Në rast se sendet e harruara gjejnë në dispozita, kostot që lindin gjatë dërgimit të sendit te vendi apo personi janë përgjegjësi e zotit të sendit.

40- Pjesëmarrësit në tur janë të detyruar të kenë një sigurim shëndetësor dhe të kenë në dorë mjekimin e nevojshëm në rast probleme shëndetësore.

41- Për shpenzimet e mundshme shtesë, në momentin e hyrjes në hotel mund të kërkohet një dokument identifikimi/pasaportë me foto të lëshuar nga institucionet zyrtare dhe kredi ose depozitë në cash, të kërkuara nga hoteli. Kthimi i depozitës së kërkuar në fund të qëndrimit është një proces mes hotelit dhe mysafirit dhe nuk ka ndërhyrje nga Wtatil.

Viza dhe Pasaport

42- Për shtetasit turq ka një aplikim për vizë.

43- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj pas datës së përfundimit të udhëtimit.

44- Në kalimet doganore/portet e kufirit, për të marrë vulën e hyrje-daljes në pasaportën tuaj, është e nevojshme të keni të paktën 2 faqe të lira në pasaportë.

45- Të qenit të liruar nga viza për hyrjen në vendet në këtë tur, nuk do të thotë që keni të drejtën për të hyrë/dalë nga vendi, policia e pasaportave ka të drejtën të mos ju lejojë në vend, përgjegjësia për këtë është te pasagjeri dhe Wtatil nuk ka përgjegjësi.

46- Mysafirët që nuk janë shtetas turk ose që kanë nënshtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e qeverisë së tyre, duhet të konsultohen drejtpërdrejt me konsullatat për procedurat e vizës që aplikon vendi që do të vizitohet, nd otherwise Wtatil nuk do të mbajë përgjegjësi për rezultatet e mundshme që dalin nga kjo.

47- Për shkak të ndonjë dëmtimi, grisjeje ose ekspozites në ujë e të ngjashme të pasaportave, për të mos pasur probleme me policinë kufitare të vendit që do të vizitohet, është e nevojshme të rinovohet pasaportat. Përndryshe, përgjegjësia është e pasagjerit.

48- Mysafirët nën 18 vjeç duhet të jenë të kujdesshëm në lidhje me nevojën për një dokument të përbashkët pajtimi nga prindërit në rast se ata udhëtojnë të vetëm ose vetëm me nënën ose babanë e tyre. Kjo, përfshi pas përvoja me policinë kufitare kur hyjnë/dalin nga vendi, është e rekomanduar që mysafirët nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre të tregojnë kujdesin e duhur.