Tur i Dubait 3 Nete me Fluturime nga Ajet, Duke Perfshire Ikonat dhe Turin e Qytetit te Dubai, Vitin e Ri te Veçante SAW-SHJ

KUSHTET E PËRGJITHSHME

1- Kushtet e Përgjithshme janë një pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të merren parasysh të veçanta nga programi i turit.

2- Nëse nuk arrihet një pjesëmarrje e mjaftueshme për ekskursionin; Agjencia mund ta anulojë turin deri në 21 ditë para datës së nisjes. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i dërgohet mysafirëve. Të gjitha pagat e turit i kthehen mysafirëve. Në rastin e shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; Bileta e fluturimit lidhëse të brendshme e blerë nga Agjencia i kthehet mysafirëve, shërbimi i vizës, sigurimi shëndetësor të udhëtimit kur është bërë aplikimi për vizë në emër të mysafirit, nuk mund të kthehet, nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, ndryshe vizat dhe sigurimi i shëndetësor mund të anullohen dhe të rifitohet pagesa. Nëse mysafiri e ka blerë biletën për fluturim lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër të produktit të pavarur nga Agjencia, në rastin e anulimit të ekskursioneve nga Agjencia, asnjë kërkesë për rikthim të cilitdo tarifë nuk mund të bëhet. Mysafiri pranoni paraprakisht të gjitha humbjet financiare dhe morale mund të ndodhin si pasojë e anulimit të turit, dhe Agjencia nuk mund të mbajë përgjegjësi për këtë.

3- Nëse nuk arrihet një pjesëmarrje e mjaftueshme, Agjencia ka të drejtë të mos anulojë turin duke e treguar mirëbesimin. Në këtë rast, duke qenë se tura do të ofrohet individualisht për mysafirin, shërbimi i udhëheqësit të përfshirë në paketë do të përfshijë vetëm transferimin në aeroportin e nisjes dhe kthimit në vendin e huaj.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Në turin tonë, biletat për transport janë rregulluar në momentin e rezervimit. Në rastin e anulimeve më shumë se 30 ditë para datës së nisjes e spoilave të fluturimit, tarifa e biletës nuk ka të drejtë për anulim, rimbursimi dhe do të reflektohet si ndëshkim.

5- Mysafirët tanë kanë të drejtë të anulojnë pa ndëshkim deri në 30 ditë përpara datës së nisjes duke njoftuar me shkrim Agjencinë, përveç biletave të aeroplanve të paguara përmes Agjencisë. Në rastin e mbetura më pak se 31 ditë para fillimit të udhëtimit, ndëshkimi është 50% e çmimit të mbetur të turit për biletat e fluturimit, dhe në rastin e mbetjes më pak se 15 ditë para fillimit të udhëtimit, ndëshkimi është 100% e çmimit të turit. Nëse kërkohet anulimi, kushtet për kthimin e shërbimeve shtesë si bileta e fluturimeve brenda vendit, shërbimi i vizës, sigurimi shëndetësor është subjekt i ndërsjelltë dhe kërkohet informacion paraprak në lidhje me kthimin e tij. Agjencia nuk mund të garantojë për kthimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e Udhëheqësit dhe Ekskursione Shtesë

6- Ditët dhe oraret e ekskursioneve të përfshira në program mund të ndryshohen nga udhëheqësi për shkak të hapjes/mbylljes të muzeve dhe vendeve antike, si dhe kushteve atmosferike.

7- Turat panoramike të përfshira në paketë janë tura që bëhen për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe realizohen si tura panoramike nga brenda makinave, dhe nuk përfshijnë hyrjet në muze dhe vende antike dhe zgjatën deri në 2-3 orë. Turat panoramike nuk do të ndodhin nëse nuk lejohet nga autoritetet lokale që ti vizitojnë, të jetë e mbyllur për ndonjë aktivitet, ose të jetë e pamundur për shkak të kushteve të motit. Disa ekskursione mund të realizohen me transport publik ose në këmbë në vende ku rrugët janë të mbyllura ose nuk lejohet hyrja me makinë.

8- Udhëheqësin tonë mund të ndryshojë ditët e ekskursioneve dhe/ose ekskursioneve shtesë sipas pjesëmarrjes dhe statusit të mbylljes së vendit.

9- Kur bëhet fjalë për ekskursione me Speed Boat, duhet të kihet parasysh; të mos konsumoni ushqim të rëndë menjëherë para ngasjes së anijes, dhe të mos pini shumë ujë. Mysafirët që kanë ankesa për stomakun, shpinën, qafën dhe ata që janë shtatzënë duhet ti informojnë udhëheqësit e tyre për situatën.

10- Nuk ka kthim për shërbimet e përfshira në çmime, në rastin që nuk merrni pjesë në shërbimet e turit ose ushqimit.

Rreth Fluturimeve

11- Agjencia është një agjent midis pasagjerit dhe linjës ajrore, dhe në rast të ndonjë mosmarrëveshjeje do të zbatohet legjislacioni turk përkatës së bashku me Protokollin e Hague dhe Konventën e Varshavës.

12- Mund të ndodhin vonesa ose ndryshime në oraret e fluturimeve për fluturimet tarifore dhe të veçanta. Agjencia është e detyruar t'i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e pranon rrezikun e ndryshimit / anulimit të orarit të fluturimit duke blerë ekskursione.

13- Fëmijët nga 0-2 vjeç paguajnë vetëm taksën e aeroportit.

14- Sipas rregullave të linjës ajrore; Nëse fluturimi i kthimit të blerë për udhëtim - kthim nuk është përdorur, fluturimi i kthimit anullohet nga linja ajrore.

15- Procedurat e check-in dhe boarding për personat që marrin pjesë në ekskursione me avion janë procedura personale dhe duhet të realizohen nga mysafiri para fluturimit në aeroportin përkatës, në sportelet e linjës ajrore, ose online në faqet e internetit të linjave ajrore.

16- Vonesa dhe ndryshimet e portit të fluturimeve të mundshme njoftohen me zë dhe publikohen në tabelat informative në aeroporte. Këto informacione duhet të ndiqen nga vetë mysafirët.

17- Agjencia nuk është përgjegjëse për mysafirët që nuk paraqiten në koha për check-in dhe boarding në oraret e njoftuara nga linjat ajrore, ose ata që janë bërë check-in dhe boarding në kohë e nuk janë ngjitur në fluturim. Të gjitha shpenzimet për blerjen e biletave të reja për fluturim dhe transferet në destinacionin e nevojshëm pas humbjes së fluturimit janë për llogari të tyre.

18- Pjesa më e madhe e fluturimeve nga Turqia ka një limit peshe valizash prej 20 kg. Ky kufizim mund të ndryshojë në përputhje me linjën ajrore dhe vendin ku udhëtoni. Nëse ka fluturime brenda vendit në vendin e cili po vizitohet, pesha e valijes mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshen e tepruar dhe çmimet përcaktohen nga linjat ajrore dhe Agjencia nuk është përgjegjës për këtë.

19- Mysafirët që dëshirojnë të bëjnë upgrade biletat e fluturimeve të tyre në klasë biznesi ose të parë me milje, duhet të dinë se pas lëshimit të biletave, procedurat e upgrade bëhen sipas disponueshmërisë nga linjat ajrore (kontrolloni linjën ajrore të anëtarit). Nuk ofrohet garanci milash për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë në klasë të disponueshme për upgrade.

20- Disa linja ajrore mund të kenë shërbime ushqim dhe check-in online që përfshijnë pagesë shtesë.

Çështje të tjera

21- Agjencia nuk merr përgjegjësi për ndonjë ndryshim ose anulim që bëhet nga mysafiri duke kontaktuar direkt me hotelin. Në këtë rast, kushtet e anulimit të Agjencisë do të mbeten në fuqi.

22- Kur emrat e hoteleve nuk janë të përcaktuar në program, por vetëm informacione për kategori shërbimi dhe/ose janë ofruar mundësi për të njëjtin destinacion, Agjencia do të njoftojë mysafirin 48 orë para nisjes.

23- Gjatë periudhave të veçanta si ekspozita, kongreset, koncertet, aktivitete, turnet sportive, etj., hotelet mund të përdoren nga distanca ose km më shumë se ato të përcaktuara. Në këtë rast, Agjencia do të njoftojë 15 ditë para datës së nisjes.

24- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; emri siç figuron në pasaportë, data e lindjes, dhe numri i pasaportës duhet të jepen saktë në sistem. Biletat e fluturimit lëshohen sipas këtyre informacioneve. Tarifat e ndëshkimit për anulimet ose ndryshimet e biletave të fluturimit për shkak të informacioneve të gabuara do të ngelen në përgjegjësinë e mysafirëve.

25- Kontrolloni nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim në të huaj para se të largoheni nga Turqia duke kontaktuar shërbimin tuaj celular.

26- Koha e hyrjes në hotel është ora 15:00, dhe koha e daljes është ora 12:00.

27- Agjencia do të njoftojë hotelin për kërkesat lidhur me dhomën (kat të lartë, afër zonave të përgjithshme, dhomë për të parë/jo të parë). Agjencia do të kërkojë t’ju sigurojë dhomat e rezervuara sipas preferencave të mysafirëve në përputhje me disponueshmërinë e hotelit. Këto kërkesa varen nga disponueshmëria në momentin e hyrjes në hotel dhe Agjencia nuk mund t’i garantojë.

28- Mëngjesi i ofruar në hotele është ndryshe nga mëngjesi i pasuruar zakonisht në kuzhinën turke. Ai zakonisht ofrohet si mëngjes kontinental duke përfshirë gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe me mundësi të kufizuara dhe ndonjëherë mund t'i shërbehet grupit në një sallë të ndarë.

29- Në disa raste, mund të ofrohet një krevat çift në vend të dhomës me dy krevate. Shumica e hoteleve europiane ofrojnë dhoma me dy krevate të cilat mund të kombinohen kur është e nevojshme.

30- Politika për fëmijët dhe krevatët shtesë mund të ndryshojë për çdo hotel dhe tipet e dhomave.

31- Çdo krevat të shtesë dhe çerdhe për bebe ofrohet në përputhje me kërkesat dhe në përputhje me disponueshmërinë e hotelit, dhe kërkon miratimin e hotelit.

32- Kapaciteti i shtesave në dhomë ose çerdhen për bebe është maksimumi 1 (një) njësi.

33- Në dhomat për 3 persona është e aplikueshme përdorimi i një krevati të shtesë, ky lloj dhome përbëhet nga 1 krevat të madh + 1 krevat të shtesë. Krevatet e shtesë janë të ndara në lloje siç janë ndërrues-nga dhe divanë akomodat.

34- Në rezervimet e hoteleve, përgjegjësia për të dhënat e fëmijëve të cilët do të qëndrojnë me të rriturit, si numri dhe mosha e fëmijëve do të mbetet te mysafirët në rast se do të japin informacion të gabuar. Hoteli mund të kërkojë dokument identifikimi për të përcaktuar moshën e fëmijëve.

35- Në rezervimet për 2 të rritur dhe 1 fëmijë, mund të mos ketë krevat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm në rast se fëmija akomodohet pranë dy të rriturve. Zbritjet për fëmijët vlejnë vetëm për fëmijët që përfshihen në grupin e moshës që akomodohet si “fëmija i vetëm” pranë dy të rriturve.

36- Ndryshimi i kursit gjatë ditës, reflektohet në çmimet në TL. Kursi i vlefshëm është ai në momentin e pagesës. Kërkesat shtesë tuaja dhe shërbime të tjera shtesë në hotel (mini-bar, hekurosje, etj.) mund të nënkuptojnë pagesa të mëtejshme nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshirë në çmimin e blerjes dhe duhet të paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit.

37- Disa vende kanë rregulla të ndryshme lidhur me taksat qytetare dhe lokale, të tilla si taksat turistike dhe të tjera. Çdo lloj taksash të tilla kërkohet të paguhet nga mysafiri gjatë hyrjes ose daljes nga hoteli.

38- Distancat e dhëna në programet e udhëtimit bazohen në hartë. Koha e udhëtimit mund të zgjatet për shkak të trafikut, kushteve atmosferike, pozita gjeografike të vendit që vizitohet, punimeve dhe kushteve rrugore.

39- Agjencia ka të drejtë, në rastin e situatave të domosdoshme, ose kur e konsideron të nevojshme, të ndryshojë renditjen e qyteteve në program pa ndryshuar përmbajtjen e programit dhe linjën ajrore kryesore.

40- Të gjitha sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat / identitetet e pjesëmarrësve të turit janë përgjegjësi e tyre dhe Agjencia nuk është përgjegjëse për sendet e harruara/humbura/zuara. Nëse sendet e harruara gjenden, shpenzimet për shpërndarjen e tyre në vend ose tek personi i kaluar mbahen nga pronari i sendit.

41- Personat që marrin pjesë në tur duhet të kenë me vete politikat e sigurimit shëndetësor dhe çdo ilaç ose dokumentacion që lidhet me problemet shëndetësore.

42- Për shpenzimet e mundshme shtesë, gjatë mbërritjes në hotel do të kërkohet një identifikim foto të rregullt nga institucionet zyrtare/pasaportë dhe një depozitë me kartë krediti ose para cash, që do të kërkohet nga hoteli. Kthimi i depozitës do të jetë një proces mes hotelit dhe mysafirit dhe Agjencia nuk do të ketë asnjë ndikim në këtë.

Viza dhe Pasaporti

1- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të kenë vlefshmëri të paktën 6 muaj pas datës së përfundimit të udhëtimit.

2- Në kalimet e doganave / pika kufitare, për të pasur vulën e hyrjes-daljes në pasaportën tuaj, kërkohet të ketë të paktën 2 faqe të lira në pasaportën tuaj.

3- Të qenit pa vizë dhe të pasurit vizë për këto vende të turit nuk do të thotë që mund të hyj/kthej në vend, pasi policia e pasaportave ka të drejtë t'ju ndalojë të hyni dalin nga vendi, dhe Agjencia nuk kbëne përgjegjësi për këtë situatë, përgjegjësia është e udhëtarit.

4- Mysafirët që nuk janë shtetas turq ose ata që kanë dy pasaporta dhe do të marrin pjesë në tur me pasaportën e tyre tjetër, duhet të konsultohen drejtpërdrejt me konsullatat për procedurat e vizave të vendit që do të vizitojnë, në rast të ndonjë pasojash Agjencia nuk do të mbajë përgjegjësi.

5- Për të shmangur problemet me policinë e doganave në kufijtë e vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të prishura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të tjera me dëmtime; nevojitet rinovimi i pasaportave. Përndryshe, përgjegjësia është e udhëtarit.

6- Mysafirët nën 18 vjeç që udhëtojnë vetëm ose vetëm me një nga prindërit, duhet të tregojnë një autorizim të përbashkët të prindërve në rast se ndihmohet nga policët përgjegjës gjatë kalimit të kufirit, prandaj këta mysafirë dhe prindërit e tyre duhet të tregojnë kujdes në këtë çështje.