Shënime të Rëndësishme

• Koha e turit është 1 Natë 2 Ditë, përfshirë ditën e nisjes dhe kthimit, dhe përfshin 1 natë akomodimi në hotele.

• Turimi ynë përfshin guidë, transport, akomodim dhe vizita përreth si një paketë dhe nuk mund të shqyrtohen ndaras. Shërbimet e transportit, akomodimit, guidës, vizitave përreth etj. të pa shfrytëzuara nuk kthehen.

• Zbritjet për fëmijët në paketat e turit zbatohen vetëm për një fëmijë të vetëm pranë dy të rriturve. Fëmijët nga 0-6 vjeç mund të mos kenë një krevat të veçantë në akomodim në hotel.

• Në akomodimet në hotele, mysafirët e tretë në dhoma me tre krevate zakonisht qëndrojnë në krevatin shtesë.

• Hoteli i përmendur në program bëhet nga Dgn Travel ku është preferuar. Hoteli dhe zona e akomodimit mund të ndryshohen në përputhje me intensitetin, për sa kohë që standardet e hoteleve mbeten të njëjta. Emrat e hoteleve do të jepen 48 orë përpara nisjes me kusht që të kërkohen sipas disponueshmërisë.

• Dhomat në hotelet e qëndrimit përcaktohen nga hoteli. Nuk mund të bëhet zgjedhje midis dhomave.

• Vendndodhjet e ndalesave tona mund të ndryshojnë për shkak të dështimit, ndreqjeve etj., me kusht që të mbeten të njëjta për nga pozita dhe standardet e shërbimeve.

• Në programin e orarit, (në rendin e pikave për t'u vizituar gjatë ditës ose midis ditëve) për shkak të kushteve të motit, kushteve të rrugës, intensitetit në vendet e vizitës etj., udhëheqësi mund të bëjë ndryshime sipas nevojës.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për vendet e pa vizituara në programin e turit për shkak të arsyeve të domosdoshme (mot, rrugë, intensitet në vizitë etj.) ose në rast se mysafirët nuk respektojnë oraret e dhëna nga udhëheqësi gjatë turit. Në një situatë të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë për të kërkuar të drejtat e tij.

• Të gjitha turat tona aplikojnë sistemin e çmimeve graduale. Rritja e numrit të rezervimeve brenda paketës dhe afër datës do të rrisë çmimin e turit gradualisht. Dgn Travel rezervon të drejtën për të rritur çmimet. Në këtë rast, nuk mund të bëhet fiksimi i çmimit pa marrë parasysh depozitën paraprake.

• Gjatë rezervimit, nuk mund të jepet asnjë garanci ose numër koltuku. Nuk ka garanci për shënimet e bëra në rezervim. Nuk mund të bëhet zgjedhje për koltukë të veçantë si më para ose më prapa.

• Rregullimi i vendeve në autobus bëhet nga operacioni i Dgn Travel duke marrë parasysh radhën e rezervimit. Në rast të ankesave lidhur me vendosjen e koltukëve, nuk është e mundur të bëhet kthimi i pagesës. Të gjitha koltukët tanë kanë të njëjtat standarde.

• Turlar e natës si aktivitete shtesë në program varen nga numri i personave dhe kushtet e stafit të disponueshëm. Aktivitetet shtesë gjatë rrugës do të realizohen pavarësisht se jo të gjithë mysafirët marrin pjesë. Mysafirët që nuk marrin pjesë në aktivitetet shtesë do të udhëzohen nga udhëheqësi në zona pushimi ose në qendrat e qyteteve. Mysafirët që nuk marrin pjesë në aktivitete shtesë e pranojnë pjesëmarrjen në tur duke pranuar të presin në vendet e ndalesës.

• Në rastin kur ndonjë aktivitet shtesë nuk realizohet për ndonjë arsye, mysafiri nuk ka të drejtë për kërkesa. Dgn Travel nuk ka asnjë përgjegjësi në këtë rast.

• Çmimet e aktiviteteve shtesë mund të ndryshojnë në periudha të ndryshme. Në këtë rast, merret parasysh datën e nisjes së turit, jo datën e blerjes. Çmimi i aktivitetit shtesë në periudhën kur realizohet turi është i vlefshëm. Mysafiri e pranon këtë kur blen turin.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për dëmet materiale që mund të ndodhin në shërbimet e ofruara nga mjetet e transportit, hotelet, restorantet dhe furnizuesit. Bizneset kanë të drejtën të kërkojnë kompensim për dëmet materiale të shkaktuara nga mysafirët.

• Në rastin kur fëmijët nën 18 vjeç nuk janë me një nga prindërit e tyre, është e domosdoshme të kenë një leje për udhëtim që duhet të mbajnë me vete gjatë udhëtimit.

• Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të kenë në dorë dokumente për probleme shëndetësore, gjendjen e shtatzënisë, ilaçet që përdorin vazhdimisht.

• Në oraret e caktuara për pikët e nisjes, ka mundësi vonese për shkak të trafikut, aksidenteve etj.

• Informacionet e lidhura me oraret e mbërritjes pas përfundimit të turit janë përshkruese, dhe Dgn Travel nuk është përgjegjës për vonesat që ndodhin për shkak të kushteve të domosdoshme.

• Mysafirët do të lëshohen në anën e kundërt të ndalesave ku e marrim pas përfundimit të turit. Ju lutemi mos insistoni te stafi i mjetit për të zbritur në një pikë tjetër.

• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët që janë në autobus janë të detyruar të kontribuojnë në përdorimin e brezave të sigurimit gjatë gjithë kohës së udhëtimit, përndryshe Dgn Travel nuk është përgjegjës për ndonjë situatë të tillë.

• Të gjitha sendet personale të ndodhur brenda autobusit janë përgjegjësia e mysafirëve në vendndalesa etj.

• Nëse programi fillon të dielën, përgatitni veçmas sendet që duhet të keni me vete për ditën e parë të turit.

• Gjatë turit, për shkak të intensitetit të programit, është e rëndësishme të jeni të përgatitur, pasi mund të mos jetë gjithmonë e mundur të gjenden vende si bankomat, zyrat e këmbimit etj.

• Programet e realizuara mund të përfshijnë udhëtime të gjata. Udhëheqësi do të informojë mbi këtë në autobus.

• Ushqimet e drekës janë përgatitur me menu ekonomike specifike për rajonin. Gjatë drekës dhe darkës, pasqyrat e ndara do të përdoren sipas intensitetit të rajonit.

• Rruga e nisjes dhe përfundimit të turit përcaktohet në përputhje me intensitetin e vlerave përgjatë rajonit. Mysafirët mund të kërkojnë të dinë fillimin dhe përfundimin e qartë të turit dy ditë para nisjes.

• Në rast se agjensia nuk arrin numrin e mjaftueshëm të pjesëmarrësve në tur, ajo e njofton mysafirin dhe sipas dëshirës së tij, turi mund të shtyhet për datën tjetër ose të anulohet. Ose mund të bëhet biletimi për pikën më të afërt të nisjes duke mundësuar pjesëmarrjen e mysafirit në tur. Në një rast të tillë, Agjensia është e detyruar ta njoftojë mysafirin tre (3) ditë para dhe nuk ka të drejtë për kërkesë nga mysafiri.

• Mysafirët që anulojnë ose bëjnë ndryshime deri në 30 ditë para datës së fillimit të shërbimit, kthehen pa asnjë përjashtim. Në rastin e anulimeve dhe ndryshimeve prej 29 deri në 15 ditë para datës së turit, zbritet 30% e shumës së rezervimit; prej 15-7 ditësh, zbritja është 50% e shumës rezervuese; për anulimet dhe ndryshimet që ndodhin për 7 ditë ose më pak, zbritja do të jetë 100% e shumës rezervuese.

• Mysafirët që blenë paketën e Anulimit, Rimbursimit dhe Paketës së Sigurisë mund të anullojnë paketën e blerë pa asnjë shpjegim deri 72 orë para datës së fillimit të shërbimit, pa asnjë ndalim. Paketa e Anulimit, Rimbursimit dhe Paketës së Sigurisë nuk përfshin biletat për avion.

• Kartela e Muzeut dhe hyrjet në vendet e muzeve nuk janë të përfshira në çmimin e turit. Të gjitha hyrjet e muzeve paguhen nga mysafirët.

PAKETA E ANULIMIT, RIMBURLIMIT DHE SIGURISË

Paketa e Anulimit, Rimbursimit dhe Sigurisë mundëson mysafirin të anulloje paketën e blerë të turit pa asnjë shpjegim deri 72 orë para datës së fillimit të turit. Pas anulimit, shumë e paguar për paketën e turit do të rimbursohet plotësisht pa asnjë zbritje, sipas mënyrës së pagesës. Paketa e Anulimit, Rimbursimit dhe Sigurisë nuk përfshin transportin me avion në turë. Për këtë tur, Paketa e Anulimit, Rimbursimit dhe Sigurisë është 1500 TL.

SIGURIMI I DETYRUAR I UDHËTIMEVE NË PAKETË

1618 nën Sigurimi i Detyruar i Udhëtimeve mbulon falimentimin e Agjensisë ose mosfunksionimin e shërbimit të paketës turistik. Ky është përfshirë në çmimin e turit. Nuk është një sigurim shëndetësor, dhe nuk mbulon shpenzimet për trajtimin. Sigurimi privat shëndetësor është shpenzim i mysafirit.

MJETET TONA TË TRANSPORTIT

Transporti ynë në tura klasifikohet sipas numrit të personave si më poshtë. Pavarësisht nga numri i personave në tur, do të jepen mjetet sipas kategorive të mëposhtme. Në mjetet tona nuk ka kufje. Në mjetet me TV, ju rekomandojmë që të sillni një pajisje të jashtme për karikimin e telefonit tuaj për ta mbrojtur baterinë.

Minibusa (deri në 19 persona): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibusa (20-32 persona): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusë (33-54 persona): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

SAFRANBOLU AMASRA ABANT TUR / PROGRAMI I TURIT ME 1 NATE AKOMODIM NË HOTEL, ËSHTË PËRGATITUR EKSKLUZIVISHT NGA DGN TRAVEL. KOPJIMI DHE PUBLIKIMI I PROGRAMIT ËSHTE INDALUAR. TË GJITHA TË DREJTAT I PËRKISIN DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NUK MERR PËRGJEGJËSI PËR KOPJAT E PROGRAMIT TË VËNË NË PËRDORIM.

PROGRAMET TONA TË TURIT JANË PËRGATITUR SHTA MBI 6502 TË KANUNIT TË KONSUMATORIT. CIRCULARI MË I FUNDIT ANULON CILEND CIRCULAR TË MËPARSHËM.