Shënime të Rëndësishme

• Koha e turit është 3 Netë 4 Ditë duke përfshirë ditët e nisjes dhe kthimit, dhe përfshin 2 natë akomodimi në hotel. 2 netë udhëtime përfshihen gjithashtu.

• Në turin tonë, shërbimi i udhëheqjes, transporti, akomodimi dhe vizitat përreth janë një paketë dhe nuk mund të merren veçmas. Çdo e drejtë që nuk është përdorur për transport, akomodim, guida, vizita të përreth etj. nuk kthehet.

• Zbritjet për fëmijët në paketat e turit vlejnë vetëm për një fëmi të vetëm krahas 2 të rriturve. Fëmijët nga 0-6 vjeç mund të mos kenë mundësi të kenë shtrat të veçantë në akomodimin në hotel.

• Në akomodimet në hotel, mysafirët e tretë zakonisht akomodohen në shtrat të shtesës në dhomat me 3 persona.

• Hotelat e përmendur në program janë objekte akomoduese prioritare të Dgn Travel. Standardet e hoteleve dhe rajonit mund të ndryshojnë në varësi të ngarkesës, me kusht që standardet të mbeten të njëjta. Emrat e hotelit do të njoftohen 48 orë para nisjes në rast kërkese.

• Dhomat në hotelet e qëndrimit përcaktohen nga hoteli. Nuk është e mundur të bëhet zgjedhje ndërmjet dhomave.

• Pikat e ndalesës mund të ndryshojnë për shkak të ngarkesës, rinovimit dhe arsyeve të tjera force majeure, me kusht që të mbeten të njëjta në nivelin e shërbimit dhe vendndodhjes.

• Koha e programit (renditja e pikave për vizitë gjatë ditës ose ndërmjet ditëve) mund të ndryshohet nga udhëheqësi në varësi të kushteve të motit, kushteve të rrugës, ngarkesës në vendet e vizitës, etj.

• Dgn Travel nuk mban përgjegjësi për vendet që nuk janë vizituar megjithëse janë shkruar në programin e turit, për shkak të kushteve të forcës më të madhe (mot, rrugë, ngarkesë në vendet e vizitës, etj.) ose nëse mysafirët nuk respektojnë oraret e dhëna nga udhëheqësi gjatë turit. Në një rast të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim.

• Në turlar me avion dhe autobuz, mysafirët që do të marrin pjesë nga qytete të tjera mund të bashkohen në tur nga aeroporti me takimin në rajon. Në raste të tilla, mund të ketë pritje në aeroport për shkak të orareve të fluturimeve.

• Të gjitha turlarët tanë janë nën sistemin e çmimeve të shkallëzuara. Rritja e numrit të rezervimeve në paketë dhe afrimi i datës së turit ndikon në rritjen graduale të çmimeve. Dgn Travel rezervon të drejtën për të rritur çmimet. Në këtë rast, nuk është e mundur të sigurohet çmimi pa bërë parapagim.

• Gjatë rezervimit nuk mund të jepet garantimi i numrave të vendeve. Shënimet e bëra në rezervim nuk janë të garantuara. Nuk bëhet zgjedhje për vende të këndshme, si paraku, ose të prapmë.

• Rregullimi i vendeve në automjet përcaktohet nga Operacioni i Dgn Travel në përputhje me rendin e rezervimeve. Në rast ankesash për vendosjen e vendeve, kthimi i pagesës nuk është i mundur. Të gjitha vendet në automjetet tona janë të njëjta në standard.

• Ekstra turlar si turat falë natës do të realizohen në varësi të numrit të njerëzve dhe kushteve të personelit të disponueshëm. Ekstra turlar që do të realizohen do të realizohen edhe nëse nuk ka pjesëmarrje të gjithë mysafirëve. Mysafirët që nuk do të marrin pjesë në turlar të extras do të drejtohen nga udhëheqësi te zonat e pushimit ose në qendrat e qyteteve. Mysafirët që nuk marrin pjesë në ekstra tura e pranojnë që kanë marrë pjesë në tur duke pranuar të presin në pikën e ndalesës.

• Nëse një ekstra tur nuk realizohet për ndonjë arsyeshë, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim. Dgn Travel nuk ka ndonjë përgjegjësi në këtë rast.

• Çmimet e extra turëve mund të ndryshojnë në varësi të periudhave. Në këtë rast, çmimi i turit të pranuar nga mysafiri merret parasysh gjatë datës kur ndodhi blerja, jo datën e nisjes. Çmimi i extras për periudhën e turit do të jetë në fuqi. Mysafiri e pranon këtë duke bërë blerjen e turit.

• Dgn Travel nuk mban përgjegjësi për dëmet materiale që mund të ndodhin gjatë shërbimeve të ofruara nga automjetet, hotelet, restorantet dhe furnizuesit, nga mysafirët. Bizneset kanë të drejtë të kërkojnë dëmet e shkaktuara nga mysafirët.

• Fëmijët nën 18 vjeç që nuk kanë arritur moshën e rritjes duhet të kenë me vete një miratim nga prindi ose të dy prindërit kur nuk janë të pranishëm në udhëtim.

• Mysafirët tanë duhet të kenë me vete dokumentet për probleme shëndetësore, për shtatzëninë, dhe për ilaçet që përdorin rregullisht.

• Në oraret e përcaktuara për pikët e nisjes mund të ndodhin vonesa për shkak të trafik, aksidenteve etj.

• Informacionet mbi kohën e mbërritjes në përfundim të turit janë të parashikuara dhe Dgn Travel nuk mban përgjegjësi për vonesat që mund të ndodhin për shkak të force më të madhe.

• Mysafirët do të zbriten në pikët e ndalesës që janë diplomuar përkundrejt drejtimit të daljes. Ju lutem, mos insistoni për të zbrazur në një vend tjetër me personelin e automjetit.

• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët në automjet janë të detyruar të vendosin rripin e sigurisë gjatë gjithë udhëtimit dhe Dgn Travel nuk mban përgjegjësi në rastin e dështimit të këtij kushti.

• Të gjitha sendet personale në automjetin gjatë ndalesave janë përgjegjësi e mysafirëve.

• Ditën e parë e cila nis pa hyrë në hotel do të kërkohet që të keni me vete gjërat që ju nevojiten të ndara.

• Gjatë turit, për shkak të ngarkesës së programit, nuk është gjithmonë e mundur të gjenden ATM, këmbim valute etj., prandaj është e dobishme të jeni të përgatitur.

• Gjatë programit do të përfshihen distanca të gjata. Udhëheqësi do të japë informacione të nevojshme gjatë udhëtimit në automjet.

• Ditet e drekës janë përgatitur menutë ekonomike karakteristike për rajonin. Gjatë drekës dhe darkës, do të përdoren tryeza të ndara sipas ngarkesës së rajonit.

• Rruga e nisjes dhe përfundimit të turit përcaktohet në varësi të ngarkesës së rajonit. Mysafirët në fillim të turit mund të dinë për rrugën e nisjes dhe përfundimit 2 ditë para fillimit të turit duke kontaktuar.

• Nëse agjensia nuk arrin numrin e mjaftueshëm të pjesëmarrësve në tur, do të informojë mysafirin dhe sipas dëshirës së mysafirit, turi mund të shtyhet për datën tjetër ose të anulohet. Ose mund të bëhet biletimi për pikën më të afërt të nisjes që të mundësohet pjesëmarrja e mysafirit në tur. Në një rast të tillë, agjensia është e detyruar të kontaktojë mysafirin 3 (tre) ditë para, përmes telefonit, SMS ose e-postës. Në një rast të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim.

• Mysafiri që anulon ose ndryshon rezervimin deri në 30 ditë para datës fillestare të shërbimit ka të drejtë të marrë shlyerjen e shumës që ka paguar. Në rast anullimi dhe ndryshimi të bërë nga 29 deri në 15 ditë para fillimit të turit, do të aplikohet 30% e reduktimit të shumës së rezervimit; për anullimet dhe ndryshimet nga 15 deri në 7 ditë para, do të aplikohet 50% reduktim të shumës së rezervimit; për anullimet dhe ndryshimet që ndodhin 7 ditë ose më pak para, do të aplikohet 100% reduktim të shumës së rezervimit.

• Mysafirët tanë që blejnë Paketën e Anulimit dhe Kthimit, mund të anulojnë pa ndonjë shkak paketën e turit, deri në 72 orë para datës fillestare të shërbimit. Pas anulimit, shuma e paguar për paketën e turit do të kthehet pa ndonjë reduktim, në përputhje me mënyrën e pagesës. Paketa e Anulimit dhe Kthimit nuk përfshin biletat e avionit.

• Kartat e muzeve dhe hyrjet në vendet e muzeve nuk janë të përfshira në çmimin e turit. Të gjitha hyrjet në muze janë për të paguar nga mysafirët.

PAKETA E ANULIMIT, KTHIMIT DHE GARANCISË

Paketa e Anulimit, Kthimit dhe Garancisë i jep mysafirit mundësinë të anulojë dhe të ndryshojë paketën e turit të blerë pa ndonjë arsye deri në 72 orë përpara datës fillestare. Pas anulimit, shuma e paguar për paketën e turit do të kthehet tërësisht pa asnjë reduktim, në përputhje me mënyrën e pagesës. Paketa e Anulimit, Kthimit dhe Garancisë nuk përfshin transportin me avion në turët me avion. Për këtë tur, Paketa e Anulimit, Kthimit dhe Garancisë është 100 TL.

SIGURIMI I DETYRUAR NGA N906

Sigurimi i Detyruar nga N906 mbulon falimentimin e Agjencisë ose ndonjë shkak tjetër që ndalon ofrimin e shërbimeve të paketës së turit. Ky sigurim është i përfshirë në çmimin e turit. Nuk është sigurimi shëndetësor, ato nuk mbulojnë shpenzimet për trajtim. Sigurimi privat shëndetësor është në shpenzimet e mysafirit.

MJETET TONA TË TRANSPORTIT

Për transportin në tur e klasifikojmë sipas numrit të pjesëmarrësve në mjetet tona. Në çdo tur ofrohen mjetet e mëposhtme sipas numrit të pjesëmarrësve. Mjetet tona nuk kanë kufje. Në mjetet me TV rekomandohet të keni një karikues të jashtëm, pasi karikimi i telefonit do ta pakësojë jetën e baterisë së telefonit tuaj.

Minibusa (deri në 19 persona): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibusa (20-32 persona): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusë (33-54 persona): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

PROGRAMI I TURIT MERSIN HATAY TARSUS ËSHTË PËRGAITUR ME KREATIVITET NGA DGN TRAVEL. KOPJIMI DHE PUBLIKIMI I PROGRAMIT ËSHTË I NDALUAR. TË GJITHA TË DREJTAT JANË TË DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NUK MUND TË MBANË PËRGJEGJËSI PËR KOPJAT E KRIJUARA TË PROGRAMIT TË TURIT

PROGRAMET TONA TË TURIT JANË PËRGATITUR NË PËRQENDRIM ME LIGJIN E KONSUMATORIT NR. 6502. SIRKULARE E FUNDIT NGRIT PARAJAT E KËSAJ TË FUNDIT.