Shënime të Rëndësishme

• Koha e turit është 2 Netë 3 Ditë duke përfshirë ditën e nisjes dhe kthimit, dhe përfshin 2 netë akomodimi. Një natë është për udhëtim.

• Në këtë tur, guida, transporti, akomodimi dhe ekskursioni janë një paketë dhe nuk mund të merren veçmas. Të drejtat e transportit, akomodimit, guidës, ekskursioneve etj. që nuk janë përdorur, nuk i nënshtrohen kthimit.

• Zbritjet për fëmijët në paketat e turit aplikohen për një fëmijë të vetëm pranë dy të rriturve. Fëmijët 0-6 vjeç nuk mund të ofrohet një krevat i veçantë gjatë akomodimit në hotel.

• Në akomodimet e hotelit, mysafirët e tretë në dhomat me tre persona zakonisht akomodohen në një krevat shtesë.

• Hoteli që janë të përmendur në program janë objektet akomoduese të preferuara nga Dgn Travel. Standardet e hotelit mund të ndryshojnë sipas ngarkesës së zonës dhe hoteleve, me kusht që standardet e hotelit të mbeten të njëjta. Emrat e hoteleve do të njoftohen 48 orë para nisjes së turit, nëse kërkohen.

• Dhomat në hotelet e akomodimit përcaktohen nga hoteli. Nuk ka mundësi përzgjedhje midis dhomave.

• Pikat e ndalesës mund të ndryshojnë për shkak të kushteve të mbivendosjes, ndërtimit etj. me kusht që statusi dhe shërbimi të mbeten të njëjta.

• Në rast të kushteve të paparashikuara (ndërsa ora, statusi i rrugës, ngarkesa në vendet vizituese etj.), guida ka të drejtë të bëjë ndryshime sipas nevojës në programin e turit.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për vendet që nuk janë vizituar për shkak të kushteve të paparashikuara (siç janë moti, rruga, ngarkesa në vende vizitore etj.) ose në rast që mysafirët nuk respektojnë oraret e dhëna nga guidë gjatë turit. Në këtë rast, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim.

• Të gjitha turlar kemi një sistem çmimi të avancuar. Rritja e numrit të rezervimeve brenda paketës dhe afërsia me datën e turit mund të çojë në rritjen e çmimeve. Dgn Travel rezervon të drejtën për të rritur çmimet. Në këtë rast, nuk është e mundur që të bëhet një çmim i përcaktuar pa marrë një pagesë të përparshme.

• Gjatë rezervimit, nuk ka mundësi për të garantuar dhe premtuar numrin e vendit në sedilje. Nuk ka garanci për shënime të futur në rezervim. Nuk është e mundur të bëhet zgjedhje për sedilje të veçanta, si sedilja më përpara apo më prapa.

• Rregulli i vendosjes së sediljeve brenda automjetit përcaktohet nga Operacioni i Dgn Travel duke marrë parasysh radhën e rezervimit. Në rast të ankesave për vendosjen e sediljeve, kthimi i pagesës nuk është i mundur. Të gjitha sediljet tona kanë të njëjtat standarde.

• Ekstra turlar në program siç janë turlar e natës, do të ndodhin në varësi të numrit të pjesëmarrësve dhe kushteve të personelit aktual. Turlar e ekstra do të realizohen edhe nëse jo të gjithë mysafirët marrin pjesë. Mysafirët që nuk marrin pjesë në turlar e ekstra do të drejtohen nga guida në zona pushimi ose në qendra të qyteteve. Mysafirët që nuk marrin pjesë në turlar e ekstra e pranojnë se kanë marrë pjesë në tur dhe kanë rënë dakord të presin në pikat e ndalesës.

• Në rast që një tur ekstra nuk realizohet për ndonjë arsye, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim. Dgn Travel nuk ka asnjë përgjegjësi në këtë rast.

• Çmimet e turëve ekstra mund të ndryshojnë sipas periudhave. Në një rast të tillë, çmimi i turit do të jetë i vlefshëm për datën e lëvizjes dhe jo datën kur mysafiri e blerë turin. Mysafiri e pranon këtë kur bën blerjen e turit.

• Dgn Travel nuk është përgjegjës për ndonjë dëm material të shkaktuar nga mysafiri në shërbimet e ofruara nga transporti, hoteli, lokalet e ushqimit dhe furnizuesit. Bizneset kanë të drejtë të kërkojnë dëmet që ndodhin nga mysafiri.

• Në rastin kur fëmijët nën 18 vjeç nuk udhëtojnë me një nga prindërit e tyre, ata duhet të kenë një leje të miratimit që duhet mbajtur me vete gjatë udhëtimit.

• Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të kenë me vete raportet për probleme shëndetësore, shtatzëninë ose ilaçet që përdorin rregullisht.

• Mund të ndodhin vonesa për shkak të trafikut, aksidenteve etj. në oraret e nisjes të përcaktuar.

• Oraret e arritjes pas përfundimit të turit janë fillimisht të parashikuar, dhe Dgn Travel nuk është përgjegjës për ndonjë vonesë të shkaktuar nga kushte të paparashikuara.

• Mysafirët do të lihen në pikën e ndalesës përbalë asaj ku janë marrë. Ju lutemi mos insistoni për të zbritur në një pikë tjetër.

• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët që gjenden në automjet janë të detyruar të vendosin rripin e sigurisë gjatë udhëtimit; megjithatë, Dgn Travel nuk është përgjegjës për ndonjë situatë të kundërt.

• Të gjitha sendet personale që ndodhen brenda automjetit janë nën përgjegjësinë e mysafirëve në pikat e ndalesës.

• Aktivitetet e udhëtimit do të fillojnë para se të hyjmë në hotel, ndaj sigurohuni të përgatitni sendet që duhen marrë me vete veçmas.

• Gjatë turit, për shkak të ngarkesës mund të jetë e pamundur të gjejmë banka apo zyra shkëmbimi, prandaj është e dobishme të jeni të përgatitur.

• Programet e realizuara mund të përfshijnë distanca të gjata. Informacionin e nevojshëm do ta japë guida gjatë udhëtimit.

• Ditet e drekës do të ofrohen menu ekonomike të veçanta për zonën. Drekat dhe darkat do të ndahen në grupe në varësi të ngarkesës në rajon.

• Rruga e fillimit dhe përfundimit të turlarëve tanë përcaktohet në bazë të ngarkesës në zonë. Fillimi dhe përfundimi i rrugës do të confirmed paturisht dy ditë përpara nga mysafirët nëse dëshirojnë.

• Në rastin kur agjensia nuk arrin numrin e nevojshëm për turin, mysafiri do të informohet dhe do të mund të zgjedhë nëse do ta shtyjë turin për një datë tjetër ose do ta anulojë. Ose do të bëhet një biletë për në pikën më të afërt për të siguruar pjesëmarrjen e mysafirit në tur. Në një rast të tillë, agjensia është e detyruar të kontaktojë mysafirët tre (3) ditë përpara përmes telefonit, SMS ose e-mail. Në një rast të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë të kërkojë kompensim.

• Nëse mysafiri anulon ose bën ndryshime në një periudhë deri në 30 ditë para datës së fillimit të shërbimit, shuma e paguar do t'i kthehet atij. Për anulime ose ndryshime të bëra nga 29 ditë deri në 15 ditë përpara, do të aplikohet 30% e shumës së rezervimit; për ato nga 15-7 ditë, 50% e shumës së rezervimit; dhe për ato që bëhen në 7 ditë ose më pak, do të aplikohet 100% e shumës së rezervimit.

• Mysafirët që kanë blerë paketën e Anulimit, Rimbursimit dhe Garancisë kanë të drejtë të anulojnë paketën e blerë për të cilën nuk është e nevojshme të jepet arsyetim deri në 72 orë përpara datës fillimi të turit. Rimbursimi do të bëhet pa ndonjë prerje.

• Kartat e Muzeut dhe hyrjet në vendet muzeale nuk janë të përfshira në tarifën e turit. Të gjitha hyrjet në muze do të paguhen nga mysafirët.

PAKETA E ANULIMIT, RIMBURSIMIT DHE GARANCISË

Paketa e Anulimit, Rimbursimit dhe Garancisë lejon mysafirin të anulojë ose të bëjë ndryshime në paketën e blerë deri në 72 orë përpara datës fillimi të turit pa dhënë ndonjë arsyetim. Pasi të anulohet, shuma e paguar për paketën e turit do të rimbursohet plotësisht pa ndonjë prerje, përkatësisht sipas mënyrës së pagesës. Kjo paketë nuk përfshin biletat e avionit në turët me avion. Mysafirët që duan të blejnë këtë paketë mund ta bëjnë atë duke e shtuar si rezervim gjatë procesit të rezervimit (1500 TL).

SIGURIMI MË I DOMOSDOSHËM 1618

Sigurimi i domosdoshëm 1618 mbulon falimentimin e agjensisë ose ndonjë arsyetim tjetër që ndikon në ofrimin e shërbimeve të paketuar. Ky sigurim është i përfshirë në çmimin e turit. Nuk është sigurim shëndetësor dhe nuk mbulon shpenzimet për trajtim. Sigurimi privat i shëndetit është kostot e mysafirit.

MJETET TONA TË TRANSPORTIT

Transportet tona kategorizohen sipas numrit të pjesëmarrësve si më poshtë. Varësisht nga numri i njerëzve, do t’u ofrohen mjetet e mëposhtme. Në automjetet tona nuk ka kufje. Në automjetet me TV, ju rekomandojmë të sillni një karikues të jashtëm për telefonat tuaj, pasi karikimi i telefonit do të reduktojë jetëgjatësinë e baterisë së telefonit tuaj.

Minibusa (deri në 19 persona): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (20-32 persona): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusa (33-54 persona): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TURNA MARMARIS DATÇA GÖKOVA / PROGRAMI I TURIT ME 2 NETË AKOMODIMI NË HOTEL, TË PREGATITUR ME ORIGIN NGA DGN TRAVEL. KOPJIMI DHE PUBLIKIMI I PROGRAMIT NDIQET NGA LIGJI. TË GJITHA TË DREJTAT I JAPIN DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL NUK MUND TË JETË PËRGJEGJËS PËR KOPJAT E PROGRAMIT.

PROGRAMET TONË TË TURNEVE JANË PREGATITUR NË PËRJASHTIM TË LIGJIT 6502 TË KONSUMATORIT. CDIRANI I FUNDIT ANULON NDIKIMIN E CDIRANSIT TË MËPARSHME.