Kore dhe Japoni Tur me THY për 9 Net ED001

• Biletat e avionit

o Vajtja Stamboll ✈ Seul dhe kthimi Tokio ✈ Stamboll me Turkish Airlines.

o Fluturimi Busan ✈ Osaka (përfshirë bagazhin).

• Trenat ndërqytetës

o Treni i shpejtë KTX Seul → Busan (2,5 orë).

o Treni i shpejtë Shinkansen Osaka → Tokio (2,5 orë).

• Akomodimi

o 2 net në Seul (hotel 4★, mëngjesi i përfshirë)

o 1 natë në Busan (hotel 4★, mëngjesi i përfshirë)

o 3 net në Osaka (hotel 4★, mëngjesi i përfshirë)

o 3 net në Tokio (hotel 4★, mëngjesi i përfshirë)

Në total, akomodim për 9 net me mëngjes të përfshirë.

• Ekskursione & transferta

o Transfertat aeroport – hotel – stacion

o Turet e qyteteve të përcaktuara në Seul, Busan, Osaka, Kioto, Nara dhe Tokio

o Biletat e hyrjes në vendet historike të shënuara në program

• Udhërrëfim

o Shërbim profesional udhërrëfimi në gjuhën turke

o Shërbim lokal udhërrëfimi në anglisht/japonisht

• Drekët dhe darkat (përveç rasteve kur specifikohen në program).

• Shpenzimet personale (blerje, shërbime shtesë të hotelit, minibar etj.).

• Bakshishet (për guidën, shoferin dhe personelin e transportit të bagazheve në hotel).

• Tarifat e vizave (Për Japoninë nuk kërkohet vizë. Kërkesa për K-eta për Korenë do të bëhet nga ana jonë.)

VËNDE TË PËRGJITHSHME

1- Kushtet e përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i turit.

2- Në rast se nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin; DGNTRAVEL mund ta anulojë turin deri në 21 ditë para datës së nisjes së udhëtimit. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i komunikohet mysafirit. E gjithë shuma e turit i kthehet mysafirit. Për rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; edhe fluturimi lidhës i brendshëm i blerë nga DGNTRAVEL i kthehet mysafirit, ndërsa nëse është bërë aplikimi për vizë në emër të mysafirit duke përdorur shërbimin e vizës dhe sigurimin shëndetësor të udhëtimit, këto shërbime nuk mund t’i rimbursohen mysafirit pasi janë përdorur; nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, edhe viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe rimbursohen. Nëse mysafiri e ka blerë fluturimin lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër produkti, të pavarur nga DGNTRAVEL, në rast anulimi të udhëtimit nga DGNTRAVEL, ai nuk mund të kërkojë asnjë rimbursim nga DGNTRAVEL. Mysafiri pranon paraprakisht, me blerjen e turit, humbjet materiale dhe morale që mund të shkaktohen nga anulimi i turit; DGNTRAVEL nuk mund të mbahet përgjegjës.

3- Në rast se nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin, DGNTRAVEL ka të drejtë, në shenjë vullneti të mirë, të mos e anulojë turin. Në këtë rast, meqenëse udhëtimi do të organizohet individualisht për mysafirin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të mbulojë vetëm transferimin vajtje-ardhje nga aeroporti jashtë vendit.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Mysafirët tanë kanë të drejtë të anulojnë pa penalitet, me kusht që ta njoftojnë DGNTRAVEL me shkrim deri në 30 ditë para datës së nisjes së turit, me përjashtim të biletave të avionit për të cilat DGNTRAVEL ka kryer pagesën dhe/ose ka marrë përsipër detyrimin ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar një penalitet në masën 50% të tarifës së turit që mbetet pas zbritjes së kostos së biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar të gjithë tarifën e turit si penalitet. Në rast të kërkesës për anulim, duhet të kërkohet paraprakisht informacion për rimbursimin e shërbimeve shtesë, si fluturimi lidhës i brendshëm, shërbimi i vizës dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit, pasi kushtet e anulimit dhe rimbursimit të tyre mund të ndryshojnë në varësi të afatit kur kërkohet anulimi. DGNTRAVEL nuk mund të marrë përsipër asnjë garanci për anulimin dhe rimbursimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e guidës dhe turet shtesë

5- Ditët dhe oraret e tureve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga guida në varësi të faktit nëse muzetë dhe vendet arkeologjike në destinacionet që do të vizitohen janë të hapura/mbyllura, si dhe në varësi të kushteve atmosferike. Gjatë tureve mund t’u bashkohen mysafirëve tanë guida të ndryshme.

6- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e turit janë ture me kohëzgjatje maksimale 2-3 orë, të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe të zhvilluara në mënyrë panoramike me shpjegime të guidës nga brenda automjetit, pa përfshirë hyrjet në muze dhe vendet arkeologjike. DGNTRAVEL nuk është përgjegjës nëse turet panoramike, duke përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nuk mund të zhvillohen për shkak se autoritetet lokale nuk lejojnë vizitën ose hyrjen në ditën dhe orën e planifikuar për turin, për shkak të rrugëve të mbyllura si pasojë e ndonjë aktiviteti, ose në rastet kur kushtet atmosferike e bëjnë të pamundur zhvillimin e turit. Disa ture mund të zhvillohen, në varësi të mundësive, me transport publik ose në këmbë në rrugë të mbyllura apo në pika ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.

7- Guida jonë, duke iu përmbajtur përmbajtjes së tureve tona, mund të bëjë ndryshime në ditët e tureve të qytetit dhe/ose tureve shtesë në varësi të numrit të pjesëmarrësve dhe faktit nëse muzetë dhe vendet arkeologjike janë të mbyllura. Kjo vlen edhe në rast të ndryshimeve të mundshme në oraret e fluturimeve.

8- Çështjet që duhet të merren parasysh gjatë tureve me skafe të shpejta janë: të mos hahet ushqim i rëndë menjëherë para hipjes në varkë dhe të mos pihet sasi e madhe uji. Mysafirët me shqetësime të stomakut, shpinës ose qafës, si dhe mysafiret shtatzëna, duhet t’ua informojnë gjendjen e tyre guidave.

9- Në rast se nuk merret pjesë në turet ose shërbimet e ushqimit të specifikuara në fushën e shërbimeve të përfshira në çmim, nuk bëhet rimbursim.

Për fluturimet

10- DGNTRAVEL është agjenci ndërmjetëse midis kompanisë ajrore dhe pasagjerit; në rast mosmarrëveshjesh të mundshme, përveç dispozitave përkatëse të legjislacionit turk, do të zbatohen Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.

11- Në fluturimet e planifikuara dhe ato çarter mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. DGNTRAVEL është i detyruar t’i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.

12- Fëmijët nga 0 deri në 2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së aeroportit.

13- Në përputhje me rregullat e kompanive ajrore; nëse nuk përdoret fluturimi i nisjes i biletave të avionit të blera vajtje-ardhje, fluturimi i kthimit anulohet nga kompania ajrore.

14- Për personat që marrin pjesë në ture me avion, procedurat e check-in dhe boarding janë procedura personale dhe është e detyrueshme që këto procedura të kryhen nga mysafiri para fluturimit në aeroport, në sportelet përkatëse të kompanisë ajrore ose online në faqet e internetit të kompanive ajrore.

15- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës së imbarkimit gjatë fluturimeve njoftohen me anë të njoftimeve zanore në aeroporte dhe shfaqen në tabelat informative në aeroport. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga mysafirët.

16- DGNTRAVEL nuk është përgjegjës nëse mysafirët që nuk ndodhen në aeroportin e përcaktuar në oraret e njoftuara në përputhje me rregullat e kompanive ajrore, që nuk kryejnë në kohë procedurat e check-in dhe boarding, ose që i kryejnë në kohë këto procedura por nuk hipin në avion, nuk mund ta realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet për sigurimin e biletave të reja të avionit vajtje-ardhje dhe transferimet në rajonin që do të vizitohet, etj., të nevojshme për pjesëmarrjen në tur të mysafirëve që humbin avionin, u përkasin vetë atyre.

17- Në përgjithësi, pesha e bagazhit për avionët që nisen nga Turqia është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë në varësi të kompanisë ajrore dhe vendit të destinacionit. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të brendshme, pesha e bagazhit në këto fluturime mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshën/çmimin e bagazhit të tepërt përcaktohen nga kompanitë ajrore dhe nuk janë nën përgjegjësinë e DGNTRAVEL.

18- Për mysafirët tanë që dëshirojnë të përdorin miljet për të përmirësuar klasën e biletës së avionit (upgrade në business ose first class); pas lëshimit të biletave, procedurat e upgrade mund të kryhen në varësi të disponueshmërisë së kompanisë ajrore (ju lutemi kontrolloni kompaninë ajrore në të cilën keni anëtarësim). Nuk garantohet disponueshmëria e miljeve për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë të një klase që mund të përmirësohet.

19- Në disa kompani ajrore, shërbimet e ushqimit, pijeve dhe check-in online mund t’i nënshtrohen tarifave shtesë.

Çështje të tjera

20- DGNTRAVEL nuk do të pranojë përgjegjësi për asnjë ndryshim ose anulim të kryer nga mysafiri duke kontaktuar drejtpërdrejt hotelin. Në këtë rast do të zbatohen kushtet e anulimit të DGNTRAVEL.

21- Në rastet kur në programin e turit jepet vetëm informacioni për kategorinë e hotelit/hoteleve pa specifikuar emrin dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, DGNTRAVEL do ta njoftojë mysafirin 48 orë para nisjes së udhëtimit.

22- Gjatë periudhave të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren në distanca më të mëdha se lokacionet ose kilometrat e specifikuara. Në një rast të tillë, DGNTRAVEL do të japë informacion 15 ditë para datës së nisjes së turit.

23- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; mysafiri duhet të fusë/deklarojë saktë në sistem emrin siç figuron në pasaportë, datën e lindjes dhe numrin e pasaportës. Biletat e avionit lëshohen në bazë të këtyre të dhënave. Penalitetet për anulimin ose ndryshimin e biletës së avionit për shkak të të dhënave të pasakta do t’u ngarkohen mysafirëve.

24- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, para se të largoheni nga Turqia, kontrolloni duke kontaktuar kompaninë së cilës i përket linja nëse telefoni juaj është i aktivizuar për përdorim jashtë vendit.

25- Për akomodimin, ora e hyrjes në hotel është 15.00, ndërsa ora e daljes është 12.00.

26- DGNTRAVEL ia përcjell hotelit kërkesat në lidhje me dhomën (kat i lartë, afër ambienteve të përbashkëta, dhomë për duhanpirës/jo duhanpirës, lloji i shtratit). Bëhen përpjekje që dhomat e rezervuara të jenë në përputhje me preferencat e mysafirit, në varësi të disponueshmërisë së hotelit. Përmbushja e këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e hyrjes në hotel dhe nuk mund të garantohet nga DGNTRAVEL.

27- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i pasur tradicional i kuzhinës turke. Zakonisht ofrohet si mëngjes kontinental, me mundësi të kufizuara të përbëra nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, dhe për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të caktuar për grupin.

28- Në disa raste, në vend të një dhome me dy shtretër mund të ketë një krevat dopio. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 shtretër që mund të bashkohen kur është e nevojshme.

29- Politika për fëmijët dhe shtretërit shtesë mund të ndryshojë në çdo hotel, në varësi të llojeve të dhomave.

30- Çdo shtrat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet me kërkesë dhe në varësi të disponueshmërisë së hotelit, si dhe duhet të miratohet nga hoteli.

31- Kapaciteti maksimal i shtratit shtesë ose krevatit të fëmijës në dhomë është 1 copë.

32- Në dhomat për 3 persona aplikohet shtrat shtesë; në këto lloj dhomash, shtrati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se shtretërit standardë. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 krevat i madh + 1 shtrat shtesë. Shtretërit shtesë përbëhen nga shtretër të quajtur me hapje-mbyllje dhe coach bed. Mysafirët tanë konsiderohet se deklarojnë se pranojnë ngushtësinë që mund të përjetohet në dhoma dhe llojin e shtratit për shkak të shtretërve shtesë që do t’i shtohen dhomës standarde në rezervimet për dhoma me 3 persona dhe/ose në rezervimet me fëmijë.

33- Nëse numri i fëmijëve që do të akomodohen me të rriturit dhe moshat e fëmijëve të deklaruara në rezervimet e hotelit deklarohen gabimisht nga mysafirët tanë, hotelet përkatëse mund të kërkojnë pagesë shtesë. Në një rast të tillë, përgjegjësia i përket mysafirit që ka bërë deklarimin e pasaktë. Hoteli mund të kërkojë dokument identifikimi për përcaktimin e moshës së fëmijëve.

34- Në rezervimet për 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë shtrat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm nëse fëmija akomodohet me dy të rriturit. Zbritjet për fëmijët vlejnë për “një fëmijë” të grupmoshës përkatëse që qëndron me 2 të rritur.

35- Ndryshimi i kursit të këmbimit gjatë ditës pasqyrohet në çmimet në TL. Vlejnë kurset në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë dhe disa shërbime shtesë që do të merrni në hotel (minibar, hekurosje etj.) i nënshtrohen tarifave shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në çmim gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit.

36- Disa vende kanë praktika të ndryshme në lidhje me taksat e qytetit, turizmit ose taksat lokale. Çdo taksë e tillë e qytetit, turizmi ose tjetër që zbatohet, arkëtohet nga hoteli prej mysafirit gjatë hyrjes ose daljes.

37- Distancat rrugore të dhëna në programe janë të bazuara në harta. Kohëzgjatja e udhëtimit mund të zgjatet për shkak të trafikut, kushteve atmosferike, pozicionit gjeografik të vendit të vizituar, punimeve në rrugë dhe kushteve të tjera.

38- DGNTRAVEL mund të ndryshojë rendin e qyteteve në program dhe kompaninë ajrore kryesore me të cilën do të fluturohet, pa ndryshuar përmbajtjen e programit, në raste të detyrueshme ose kur e konsideron të nevojshme.

39- Sendet personale, çantat, valixhet dhe pasaportat / dokumentet e identitetit të personave që marrin pjesë në tur janë nën përgjegjësinë e tyre; DGNTRAVEL nuk është përgjegjës për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Në rast se sendet e harruara gjenden, shpenzimet e bëra për dërgimin e tyre në vend dhe/ose te personi përkatës i përkasin pronarit të sendit.

40- Personat që marrin pjesë në tur duhet të kenë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, ilaçet dhe raportet përkatëse.

41- Për shpenzime të mundshme shtesë, gjatë hyrjes në hotel mund të kërkohet nga hoteli një dokument identiteti/pasaportë me fotografi të lëshuar nga institucionet zyrtare dhe kartë krediti ose depozitë në para të gatshme. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë daljes është një çështje midis hotelit dhe mysafirit dhe DGNTRAVEL nuk ka asnjë ndërhyrje në këtë proces.

Viza dhe pasaporta

42- Për shtetasit e Republikës së Turqisë nuk zbatohet regjimi i vizave.

43- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.

44- Për vendosjen e vulave të hyrjes-daljes në pasaportë gjatë kalimeve doganore/pikave kufitare, pasaporta duhet të ketë të paktën 2 faqe bosh.

45- Përjashtimi nga viza për hyrjen në vendet e këtij turi nuk do të thotë se hyrja në vend/dalja nga vendi është e garantuar; policia kufitare ka autoritetin të mos ju lejojë të hyni ose të dilni nga vendi. DGNTRAVEL nuk është përgjegjës për këtë situatë; përgjegjësia i përket pasagjerit.

46- Mysafirët tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e shtetit tjetër duhet të konsultohen personalisht me konsullatat përkatëse lidhur me procedurën e vizës që vendi ku do të udhëtojnë zbaton për pasaportën që do të përdorin; përndryshe DGNTRAVEL nuk do të jetë përgjegjës për pasojat që mund të lindin.

47- Për të shmangur problemet me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyra të ngjashme, pasaportat duhet të rinovohen. Përndryshe, përgjegjësia i përket pasagjerit.

48- Meqenëse ekziston mundësia që mysafirëve tanë nën 18 vjeç, kur udhëtojnë vetëm ose me vetëm njërin prej prindërve, gjatë hyrjes-daljes nga vendi t’u kërkohet nga oficeri i policisë përgjegjës një dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të nënës dhe babait, këshillojmë që mysafirët nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre të tregojnë kujdes të veçantë për këtë çështje.