Shënime të Rëndësishme

-Programi i Turit organizohet me kushtin e pjesëmarrjes minimale të 40 personave. Nëse nuk arrihet numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve, DGN TRAVEL do të njoftojë për anulimin e fundit të turit 21 ditë para nisjes së turit. Turi i anuluar për shkak të pamjaftueshmërisë së pjesëmarrësve do të njoftohet nga DGN TRAVEL.

-Nëse në programin e turit jepen vetëm informacione për kategorinë pa përmendur emra dhe/ose ka mundësi të ndryshme për destinacionin e njëjtë, hotel(et) do të njoftohen nga DGN TRAVEL 48 orë përpara nisjes së turit.

-Gjatë aktiviteteve si panaire, kongrese, koncerte, evenimente, turne sportive, etj., hotellet mund të përdoren në një distancë më të madhe se kilometrat e përmendur ose në qytete të ndryshme. Në këtë rast, DGN TRAVEL do të njoftojë 48 orë përpara nisjes së turit.

-Turat panoramike të përfshira në paketën turistike janë organizuar për të prezantuar përgjithësisht qytetet dhe bëhen vetëm përmes një përshkrimi nga guidat brenda mjetit, pa përfshirë hyrjen në muze apo vende historike. Këto ture zgjatin maksimumi 2-3 orë. DGN TRAVEL nuk mban përgjegjësi për tura që nuk zhvillohen për shkak të moslejimit nga autoritetet lokale, rrugëve të mbyllura, ose kushteve atmosferike të papërshtatshme. Disa tura mund të kryhen me transport publik ose në këmbë në vende ku nuk lejohet hyrja me makinë.

-Dhoma për tre persona jepen në varësi të disponueshmërisë së hoteleve, dhe në këto dhoma, shkalla e tretë e personit është më e vogël se standardet e zakonshme. Dhomat për tre persona përbëhen nga një krevat të madh dhe një krevat shtesë. Krevatet shtesë janë të quajtura krevat derivat (coach bed) dhe për këtë arsye, pjesëmarrësit e turit pranojnë që të kapin ngjeshjet dhe llojin e krevatit në rezervimet për personin e tretë dhe/ose fëmijë. Uljet për fëmijë janë të vlefshme për një fëmijë të vetëm që udhëton me dy të rritur – në grupmoshën përkatëse. Për fëmijët 0-2 vjeç, hotelet nuk garantojnë krevatë.

-Shërbimi i mëngjesit në hotel përfshirë në paketën e turit ofrohet në përputhje me kulturën e mëngjesit të vendit ku ndodhemi dhe zakonisht përbëhet nga një menu e kufizuar me gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, dhe mund të shërbehet në një sallë të ndarë të caktuar për grupet.

-Fluturimet e turit janë bileta grupi kështu që oraret e avionëve mund të ndryshojnë. Detajet e fundit të fluturimeve mund të konfirmohen nga DGN TRAVEL. Oraret e azhurnuara do të njoftohen nga DGN TRAVEL gjatë informacionit të turit.

-Është e nevojshme të konfirmohet ora e fluturimeve turistikë pa fluturime të brendshme. Nëse mysafiri ka marrë fluturimin e lidhjes me një ofrues të ndryshëm nga DGN TRAVEL, në rastin e anulimit të turit nga DGN TRAVEL ose kur ka një ndryshim në orar, DGN TRAVEL nuk mund t’i kërkohet rimbursim për çdo tarifë. Mysafiri pranon paraprakisht humbjen e çdo lloji, materiale dhe shpirtërore, që mund të ndodhë si rezultat i anulimit ose ndryshimit të turit. DGN TRAVEL nuk mund të mbajë përgjegjësi për këtë.

-Sipas rregullave të kompanive ajrore; nëse fluturimet e blera për rrugën për ndihma dhe kthim nuk janë përdorur në gidi, fluturimi i kthimit do të anulohet nga kompania ajrore.

-Mysafirët që përfshihen në tur pa fluturim duhet të jenë aty në pikën e fillimit të turit me mundësitë e tyre. Në rast tjetër, ata do të bëjnë transfertat me mundësitë e tyre.

-Mysafirët që nuk janë të pranishëm në oraret e dhëna nga kompanitë ajrore, ose nuk e kryejnë në kohë procedurën e regjistrimit dhe boarding, ose kanë kryer regjistrimin dhe boarding në kohë, por nuk arrijnë të hipin në avion, DGN TRAVEL nuk mban përgjegjësi për situatat kur nuk e arrijnë fluturimin. Të gjithë shpenzimet për blerjen e biletave të reja të fluturimit dhe transferet në rajonin e qëndrimit do të bien mbi mysafirët që humbin fluturimin.

-Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të mbajnë përgjegjësinë për sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat/kartat e identitetit të tyre dhe DGN TRAVEL nuk mban përgjegjësi për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Nëse sende të harrojtura gjenden, nuk ka detyrim për tu dërguar atyre në vendin apo te personi, si dhe shpenzimet që ndodhin gjatë dërgimit do të bien mbi pronarin e sendit.

-Në rast sëmundjeje, humbjeje, vjedhjeje, guida është e detyruar të ruajë integritetin dhe vazhdimin e grupit dhe për këtë arsye, guida nuk mund të ndihmojë mysafirët në këto situata negative.

-Gjatë blerjes së turit, është e detyrueshme të jepen të dhëna të sakta për emrin në pasaportë, datën e lindjes dhe numrin e pasaportës. Biletat e avionit do të lëshohen sipas këtyre të dhënave. Tarifat e anulimit dhe ndryshimit për informacionin e gabuar do të merren nga ju.

-Disa kompanitë ajrore mund të kenë tarifa për shërbim ushqimesh dhe check-in online.

-Gjatë përdorimit të autobusit, nuk garantohen numrat e ulëseve.

-Gjatë tureve tona, oraret e njoftuara nga guida ndaj mysafirëve përbëjnë orën e largimit, ora kur rrotat e mjetit fillojnë të lëvizin. Guia jonë, e cila është e përgjegjshme për mbrojtjen e të drejtave të të gjithë mysafirëve, do të lëvizë mjetin në oraret e takimeve pa pritur për ata që vonohen. Në rastin e vonesës, mysafiri do të jetë i përgjegjshëm për transferimin në destinacionin e ardhshëm me mundësitë e veta.

-Turat ekstra organizohen nga agjencia lokale e shërbimit nëse ka së paku 20 pjesëmarrës dhe nëse nuk arrihet numri i mjaftueshëm, ato nuk do të realizohen ose çmimet e turëve ekstra, përmbajtja, dhe mjeti përdorur do të ndryshojnë sipas numrit të pjesëmarrësve. Njëkohësisht, ditët dhe oraret e tureve mund të ndryshojnë nga guida sipas statusit të hapjes/mbylljes së muzeve dhe vendeve historike në vendet që do të vizitohen dhe kushtet atmosferike. Gjatë tureve ekstra, mysafirët mund të shoqërohen nga një guidë tjetër.

-Në paketat tona klasike që nuk përfshijnë ture ekstra, pjesëmarrja në ture ekstra është opsionale dhe nuk është e detyrueshme. Mysafirët që nuk duan të marrin pjesë në ture ekstra, pranojnë të presin në një pikë pushimi të përshtatshme gjatë rrugës. Këta mysafirë do të lihen në një pikë pushimi pagese dhe do të merren përsëri pas përfundimit të turit.

-Në programet që përfshijnë ture ekstra, pagesat për hyrjen në muze dhe vende historike duhet të paguhen DGN TRAVEL gjatë rezervimit ose gjatë turit te guida.

-Pjesëmarrësi pranon të marrë pjesë në turore të caktuara në programin e turit, dhe është e detyrueshme që të paguajë paraprakisht shpenzimet për hyrjen në muze, në vende historike, taksat lokale dhe, nëse ka, sistemin audio. Pjesëmarrësi është plotësisht i informuar për këto shpenzime.

-DGN Travel është një agjenci ndërmjetësuese midis udhëtarëve dhe kompanive ajrore dhe i nënshtrohet Protokollit të Hagës të datës 28.09.1955. Ka rrezik vonesash në fluturimet e rregullta dhe të veçanta ose oraret mund të ndryshojnë para fluturimit dhe turit. DGN Travel është e obliguar t’i informojë udhëtarët sa më shpejt të jetë e mundur për këto ndryshime. Udhëtarët tanë e dinë dhe e pranojnë se detajet e fluturimeve mund të ndryshojnë gjatë blerjes së turit.

VIZA

-Për qytetarët e Republikës së Turqisë aplikohet viza. Për aplikimin e vizës, është e nevojshme të ketë një pasaportë të vlefshme për të paktën 6 muaj pas datës së përfundimit të udhëtimit dhe të paraqiten dokumentet që janë përmendur në listën e “Dokumenteve të Nevojshme për Vizë” nga DGN TRAVEL.

-Viza duhet të merret nga vendi i parë të hyrjes ose nga vendi ku do të qëndrohet më shumë.

-Për poseduesit e pasaportës së gjelbër, nuk aplikohet viza, dhe mjafton që pasaporta të jetë e vlefshme për të paktën 6 muaj pas datës së përfundimit të udhëtimit.

-Informacionet për vizat e përmendura në program janë të vlefshme për qytetarët e Republikës së Turqisë. Mysafirët që kanë një pasaportë të ndryshme nga Republika e Turqisë duhet të marrin informacionin për vizat nga konsullatat përkatëse.

-Të pasurit e vizës nuk do të thotë automatikisht se mund të hyni në vend, pasi policia kufitare ka të drejtën të mos ju lejojë hyrjen. DGN Travel nuk mban përgjegjësi për këtë dhe përgjegjësia është e udhëtarit.

-Për të shmangur problemet me policinë kufitare në pikën e kalimit të kufirit të vendit për shkak të pasaportave të prishura, të gabuara, të njollosura, etj., është e nevojshme që pasaportat e marra të rinovohen dhe nëse vendi ka për aplikim vizë për qytetarët e Republikës së Turqisë, viza të jetë në pasaportën e re. Përndryshe, përgjegjësia është e udhëtarit.

-Mysafirët që janë nën 18 vjeç, kur udhëtojnë vetëm ose me vetëm një nga prindërit, mund të kërkohen dokumente dëshmuese të prindërve për lejen e tyre, dhe prindërit e fëmijëve nën 18 vjeç rekomandohet të tregojnë kujdes në këtë çështje.