ITALIA KLASIKE 2025 DIMËR (FCO-BGY) ROMË (3) & FIRENCE (2) & VENECIA (1) & MILANO (1)

• Biletë avioni në klasë ekonomike me fluturimin e planifikuar të Pegasus Hava Yolları në itineraret İstanbul (SAW) – Roma (FCO) / Milano (BGY) – İstanbul (SAW)
• Taksa të aeroportit
• Akomodim 7 net në hotele 3 dhe 4 yje me mëngjes
• Transferta aeroport-hotel-aeroport
• Të gjitha transfertat ndërqytetëse
• Ture panoramike të qyteteve Milano, Venecia, Firence dhe Romë
• Taksa e qytetit (25€)
• Tarifa e Vaporetto-s (15€)
• Shërbime profesionale të guidës në gjuhën turke

• Tarifa e vizës dhe tarifa e shërbimit
• Sigurimi Shëndetësor i Udhëtimit
• Taksa e daljes nga vendi
• Dreka, darka dhe vaktet e tjera
• Shpenzime shtesë të hotelit dhe shpenzime personale 
• Ture ekstra, ture ekstra përgjatë itinerarit dhe aktivitete opsionale
• Tarifat e hyrjes në muze dhe në vendet arkeologjike
• Të gjitha shërbimet që nuk janë të përcaktuara si të përfshira në çmim
• Taksa turistike e Venecias

KUSHTET E PËRGJITHSHME

1- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i turit.

2- Nëse nuk arrihet pjesëmarrja e mjaftueshme për udhëtim; DGNTRAVEL mund ta anulojë turin deri 21 ditë përpara datës së nisjes së udhëtimit. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i përcillet mysafirit. E gjithë shuma e turit i rimbursohet mysafirit. Në rast rimbursimi të shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; edhe fluturimi lidhës i brendshëm i marrë nga DGNTRAVEL i rimbursohet mysafirit, por shërbimet e vizës dhe sigurimit shëndetësor të udhëtimit, nëse është bërë aplikim për vizë në emër të mysafirit duke përdorur këto shërbime, nuk mund të rimbursohen pasi janë përdorur; nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, atëherë edhe viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe bëhet rimbursimi i tarifës. Nëse mysafiri e ka marrë fluturimin lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër produkti, i pavarur nga DGNTRAVEL, në rast se udhëtimi anulohet nga DGNTRAVEL, ai/ajo nuk mund të kërkojë nga DGNTRAVEL asnjë rimbursim. Mysafiri i pranon paraprakisht humbjet materiale dhe morale që mund të lindin si pasojë e anulimit të turit kur blen turin, dhe DGNTRAVEL nuk mund të mbahet përgjegjëse.

3- Nëse nuk arrihet pjesëmarrja e mjaftueshme për udhëtim, DGNTRAVEL ka të drejtën, duke treguar mirëbesim, të mos e anulojë turin. Në këtë rast, meqenëse turneu do të ofrohet individualisht për mysafirin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të mbulojë vetëm transferin vajtje-ardhje ndërkombëtar.

Anulim dhe ndryshim

4- Mysafirët tanë kanë të drejtë të anulojnë pa penalitet, me kusht që ta njoftojnë me shkrim DGNTRAVEL-in deri 30 ditë përpara datës së nisjes së turit, me përjashtim të biletave të avionit për të cilat DGNTRAVEL ka bërë pagesë dhe/ose ka marrë përsipër detyrim ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund të bëhet anulim duke paguar penalitet në masën 50% të çmimit të turit që mbetet pas vlerës së biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund të bëhet anulim duke paguar të gjithë çmimin e turit si penalitet. Në rast se kërkohet anulim, meqenëse kushtet e anulim-rimbursimit për shërbime shtesë si transferi i brendshëm, shërbimi i vizës, sigurimi shëndetësor i udhëtimit mund të ndryshojnë sipas afatit kur kërkohet anulimi, është e nevojshme të merret paraprakisht informacion për rimbursimin. DGNTRAVEL nuk mund të marrë përsipër asnjë garanci për anulim-rimbursimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e guidës dhe ekskursionet shtesë

5- Ditët dhe oraret e tureve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga guida sipas gjendjes së hapur/mbyllur të muzeve, vendeve historike në destinacionet që do të vizitohen dhe sipas kushteve të motit. Gjatë tureve, mysafirët tanë mund të shoqërohen nga guida të ndryshme.

6- Turat panoramike të përfshira në paketën e turit janë ture prej maksimumi 2-3 orësh, të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe që kryhen në mënyrë panoramike nga brenda mjetit me shpjegimin e guidës, pa përfshirë hyrje në muze apo vende historike. Turet panoramike, përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nëse nuk mund të zhvillohen sepse në ditën dhe orën përkatëse nuk lejohet vizita nga autoritetet vendore, hyrja është e ndaluar, ose për shkak të rrugëve të mbyllura për shkak të ndonjë eventi; gjithashtu, në rastet kur për shkak të kushteve të motit turneu bëhet i pamundur, DGNTRAVEL nuk mban përgjegjësi për moszhvillimin e tureve në fjalë. Disa ture mund të zhvillohen, në masën e mundësive, me transport publik ose në këmbë në vende ku ka rrugë të mbyllura ose ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.

7- Guida jonë, duke iu përmbajtur përmbajtjes së tureve tona, mund të bëjë ndryshime në ditët e turit të qytetit dhe/ose tureve shtesë sipas numrit të pjesëmarrësve dhe gjendjes së mbyllur të muzeut ose vendit historik. Kjo vlen edhe përballë ndryshimeve që mund të ndodhin në oraret e fluturimeve.

8- Gjërat që duhen pasur parasysh në turat që bëhen me Speed Boat; të mos hahet një vakt i rëndë menjëherë para hipjes në varkë dhe të mos pihet sasi e madhe uji. Ata që kanë ankesa për stomakun, shpinën, qafën dhe mysafirët tanë shtatzënë duhet t’ia bëjnë të ditur këtë gjendje guidave të tyre.

9- Në rast se nuk merr pjesë në turin ose në shërbimin e vaktit të shënuar në seksionin e shërbimeve të përfshira në çmim, nuk ka rimbursim.

Për fluturimet

10- DGNTRAVEL është ndërmjetës midis kompanisë ajrore dhe pasagjerit, dhe në rastet e mundshme të mosmarrëveshjeve do të zbatohen, përveç dispozitave përkatëse të legjislacionit turk, edhe Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.

11- Në fluturimet e rregullta dhe speciale mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. DGNTRAVEL është i detyruar t’i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.

12- Fëmijët nga 0-2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së terminalit.

13- Sipas rregullave të linjave ajrore; nëse fluturimi i vajtjes i biletave të blera si vajtje-ardhje nuk përdoret, fluturimi i kthimit anulohet nga linja ajrore.

14- Check-in dhe boarding për personat që marrin pjesë në ture me avion janë procedura personale dhe këto procedura duhet të bëhen nga mysafiri përpara fluturimit, në aeroport, në sportelet përkatëse të linjës ajrore ose online në faqet e internetit të kompanive ajrore.

15- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës që mund të ndodhin në fluturime, njoftohen me zë në aeroport dhe shfaqen në tabelat informative në zonë. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga mysafirët.

16- DGNTRAVEL nuk mban përgjegjësi në rast se mysafirët që nuk paraqiten në aeroportin e caktuar në oraret e njoftuara në përputhje me rregullat e linjave ajrore për pjesëmarrje në tur, nuk kryejnë në kohë procedurat e check-in dhe boarding, ose i kryejnë në kohë por nuk hipin në avion, dhe për këtë arsye nuk mund të realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet që do të lindin për sigurimin e biletave të reja vajtje-ardhje të nevojshme që mysafirët që humbin avionin të bashkohen me turin, si dhe për transferet në rajonin përkatës etj., janë në ngarkim të tyre.

17- Për shumicën e fluturimeve që nisen nga Turqia, pesha e valixhes është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë sipas kompanisë ajrore dhe vendit që do të vizitohet. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të brendshme, në këto fluturime pesha e valixhes mund të ulet në 15 kg. Rregullat e peshës/çmimit për bagazhin e tepërt përcaktohen nga linjat ajrore dhe nuk janë përgjegjësi e DGNTRAVEL.

18- Për mysafirët tanë që dëshirojnë të bëjnë upgrade të biletave të avionit me miljet e tyre (t’i kalojnë në business ose first class); pas prerjes së biletave, upgrade mund të realizohet në varësi të disponibilitetit të linjës ajrore (kontrolloni linjën ajrore ku keni anëtarësinë). Nuk jepet garanci për milje për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë nga klasa e lejuar për upgrade.

19- Në disa linja ajrore, shërbimet e ushqimit/pijeve dhe check-in online mund të jenë me tarifë shtesë.

Çështje të tjera

20- DGNTRAVEL nuk pranon përgjegjësi për çdo ndryshim ose anulim të bërë nga mysafiri duke kontaktuar drejtpërdrejt hotelin. Në këtë rast do të vlejnë kushtet e anulimit të DGNTRAVEL.

21- Në rastet kur në programin e turit jepet vetëm informacioni i kategorisë pa u përmendur emri i hotelit/hoteleve dhe/ose ofrohen opsione për të njëjtin destinacion, mysafirit do t’i njoftohet nga DGNTRAVEL 48 orë përpara nisjes së udhëtimit.

22- Në periudha të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, evente, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren më larg se lokacionet ose kilometrat e përcaktuar. Në një rast të tillë, informacioni do të jepet nga DGNTRAVEL 15 ditë përpara datës së nisjes së turit.

23- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; emri, data e lindjes, numri i pasaportës, siç figurojnë në pasaportë, duhet të futen/deklarohen saktë në sistem nga mysafiri. Biletat e avionit lëshohen sipas këtyre të dhënave. Penaliteti për anulimet ose ndryshimet e biletave të avionit që lindin nga të dhëna të gabuara u faturohet mysafirëve.

24- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, kontrolloni përpara se të largoheni nga Turqia, duke kontaktuar kompaninë e linjës suaj, nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim jashtë vendit.

25- Ora e hyrjes në hotel për akomodim është 15.00, ndërsa ora e largimit është 12.00.

26- Kërkesat lidhur me dhomën nga DGNTRAVEL (kat i lartë, afër zonave të përbashkëta, me duhan/pa duhan, tipi i krevatit) i njoftohen hotelit. Për dhomat e rezervuara, bëhet kujdes që ato të jenë sipas preferencave të mysafirit, në varësi të disponueshmërisë së hotelit. Realizimi i këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e regjistrimit në hotel dhe nuk mund të garantohet nga DGNTRAVEL.

27- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i pasur i zakonshëm në kuzhinën turke. Zakonisht ofrohet me mundësi të kufizuara që përbëhen nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, i quajtur mëngjes kontinental, dhe për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të caktuar për grupin.

28- Në disa raste, në vend të dhomës me dy krevate mund të ketë krevat dopio. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 krevate që mund të bashkohen kur është e nevojshme.

29- Politika për fëmijët dhe krevatet shtesë mund të ndryshojë sipas çdo hoteli dhe sipas tipeve të dhomave.

30- Çdo krevat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet me kërkesë dhe sipas disponueshmërisë së hotelit dhe duhet të miratohet nga hoteli.

31- Kapaciteti i krevatit shtesë ose i krevatit të fëmijës në dhomë është 1 copë (maksimumi).

32- Në dhomat për 3 persona aplikohet krevat shtesë; në këto lloj dhomash, krevati i caktuar për personin e 3-të është më i vogël se krevatet standarde. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 krevat i madh + 1 krevat shtesë. Krevatet shtesë përbëhen nga krevatet e hapjes-mbylljes dhe të quajtura coach bed. Mysafirët tanë konsiderohen se kanë deklaruar se e pranojnë ngushtësinë që mund të ndodhë në dhoma për shkak të krevateve shtesë që do t’u shtohen dhomës standarde në rezervimet me 3 persona dhe/ose me fëmijë, si dhe llojin e krevatit.

33- Nëse numri i fëmijëve që do të qëndrojnë me të rriturit dhe mosha e fëmijëve deklarohen gabim nga mysafirët tanë në rezervimet e hotelit, hotelet përkatëse mund të kërkojnë pagesë shtesë. Në një rast të tillë, përgjegjësia i takon mysafirit që ka bërë deklarim të gabuar. Nga hoteli mund të kërkohet dokument identifikimi për përcaktimin e moshës së fëmijëve.

34- Në rezervimet me 2 të rritur + 1 fëmijë, për fëmijën mund të mos ketë krevat të veçantë. Çmimet për fëmijë vlejnë vetëm nëse fëmija qëndron pranë dy të rriturve. Uljet për fëmijë vlejnë për “një fëmijë të vetëm” që i përket grupmoshës që qëndron pranë 2 të rriturve.

35- Ndryshimi i kursit gjatë ditës reflektohet në çmimet në TL. Vlejnë kurset në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë, disa shërbime ekstra që do të merrni në hotel (minibar, hekur etj.) i nënshtrohen tarifës shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në çmim gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit tuaj.

36- Disa vende kanë praktika të ndryshme lidhur me taksat e qytetit, turizmit ose taksat në nivel lokal. Çdo lloj takse qyteti, turizmi ose takse tjetër e aplikuar në këtë mënyrë, mblidhet nga hoteli gjatë hyrjes ose daljes, nga mysafiri.

37- Distancat rrugore të dhëna në program bazohen në hartë. Kohët e udhëtimit mund të zgjaten në raste si trafiku, kushtet e motit, pozita gjeografike e vendit të vizituar, punimet në rrugë dhe kushtet e saj.

38- DGNTRAVEL, në raste të detyrueshme ose kur e sheh të arsyeshme, mund të ndryshojë rendin e qyteteve në program dhe linjën ajrore kryesore me të cilën do të fluturohet, pa prishur përmbajtjen e programit.

39- Personat që marrin pjesë në tur janë vetë përgjegjës për sendet e tyre personale, çantat, valixhet, pasaportat / letërnjoftimet, dhe DGNTRAVEL nuk mban përgjegjësi për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Në rast se sendet e harruara gjenden, shpenzimet për dërgimin e tyre në vend dhe/ose te personi i përkasin pronarit të sendit.

40- Personat që marrin pjesë në tur janë të detyruar të mbajnë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, barnat dhe raportet përkatëse.

41- Për shpenzime të mundshme shtesë, gjatë regjistrimit në hotel mund të kërkohet letërnjoftim/pasaportë me foto, të lëshuar nga institucionet zyrtare, dhe kartë krediti ose depozitë cash. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë largimit është një proces midis hotelit dhe mysafirit, dhe DGNTRAVEL nuk ka asnjë ndërhyrje.

Viza dhe Pasaporta

42- Për shtetasit e R.T. nuk ka aplikim për vizë.

43- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.

44- Në kalimet doganore/pikat kufitare, që të mund të vendosen vulat e hyrjes-daljes në pasaportën tuaj, kërkohet që pasaporta juaj të ketë të paktën 2 faqe bosh.

45- Përjashtimi nga viza për hyrje në vendet e këtij turi nuk do të thotë se mund të hyni/dilni nga vendi; policia e pasaportave ka të drejtë t’ju mos lejojë të hyni/të dilni nga vendi, dhe për këtë DGNTRAVEL nuk mban përgjegjësi, përgjegjësia i takon pasagjerit.

46- Mysafirët tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e vendit tjetër; duhet të pyesin personalisht konsullatat përkatëse për procedurën e vizës që vendi i udhëtimit zbaton për pasaportën që do të përdorin, përndryshe DGNTRAVEL nuk do të mbajë përgjegjësi për pasojat që do të lindin.

47- Për të shmangur probleme me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të shqyera, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyrë të ngjashme; pasaportat duhet të rinovohen. Përndryshe, përgjegjësia i takon pasagjerit.

48- Meqenëse ekziston mundësia që për mysafirët tanë nën 18 vjeç, kur udhëtojnë vetëm ose vetëm me njërin nga prindërit, polici përgjegjës në hyrje-dalje nga vendi mund të kërkojë dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të nënës dhe babait; ne rekomandojmë që mysafirët tanë nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre të tregojnë kujdes të veçantë në këtë çështje.