SPANJA E MADHE 2025 DIMËR (MAD-BCN) MADRID (2) & SEVILJE (1) & GRANADA (1) & VALENCIA (1) & BARCELONA (2)

• Biletë avioni në klasë ekonomike me fluturim të rregullt të Pegasus Hava Yolları në itineraret Stamboll (SAW) – Madrid (MAD) / Barcelona (BCN) – Stamboll (SAW)
• Taksat e aeroportit
• Akomodim për 7 net në hotele me 3 dhe 4 yje, me mëngjes
• Transferta aeroport-hotel-aeroport
• Të gjitha transfertat ndërmjet qyteteve
• Tur panoramik i qyteteve Barcelona, Valencia, Granda, Sevilla dhe Madrid
• Taksat e qyteteve (25€)
• Shërbime profesionale udhërrëfyese në gjuhën turke

• Tarifa e vizës dhe shërbimi
• Sigurimi shëndetësor i udhëtimit
• Tarifa e daljes jashtë vendit
• Dreka, darka dhe vaktet e tjera
• Shpenzimet shtesë të hotelit dhe shpenzimet personale 
• Ekskursione shtesë, ekskursione shtesë gjatë itinerarit dhe aktivitete opsionale
• Tarifat e hyrjes në muze dhe vendet arkeologjike
• Të gjitha shërbimet që nuk janë specifikuar si të përfshira në çmim

KUSHTET E PËRGJITHSHME

1- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i turit.

2- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin; DGNTRAVEL mund ta anulojë turin deri në 21 ditë përpara datës së nisjes së udhëtimit. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i komunikohet të ftuarit. E gjithë shuma e turit i kthehet të ftuarit. Për rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; edhe fluturimi lidhës i linjës së brendshme i blerë nga DGNTRAVEL i kthehet të ftuarit; nëse është bërë aplikimi për vizë në emër të të ftuarit duke përdorur shërbimin e vizës dhe sigurimin shëndetësor të udhëtimit, këto shërbime nuk mund t'i rimbursohen të ftuarit, pasi do të jenë përdorur; nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe bëhet rimbursimi i tarifës. Nëse i ftuari e ka blerë fluturimin lidhës të linjës së brendshme nga një ofrues tjetër produkti, i pavarur nga DGNTRAVEL, në rast anulimi të udhëtimit nga DGNTRAVEL, ai nuk mund të kërkojë rimbursim nga DGNTRAVEL. I ftuari pranon paraprakisht, në momentin e blerjes së turit, çdo humbje materiale dhe morale që mund të lindë për shkak të anulimit të turit; DGNTRAVEL nuk mund të mbahet përgjegjës.

3- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin, DGNTRAVEL ka të drejtë, në shenjë vullneti të mirë, të mos e anulojë turin. Në këtë rast, meqenëse turi do të organizohet individualisht për të ftuarin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të mbulojë vetëm transferimin vajtje-ardhje nga aeroporti jashtë vendit.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Të ftuarit tanë kanë të drejtë të anulojnë pa penalitet, me kusht që ta njoftojnë DGNTRAVEL me shkrim deri në 30 ditë përpara datës së nisjes së turit, me përjashtim të biletave të avionit për të cilat pagesa i është bërë dhe/ose është marrë përsipër nga DGNTRAVEL ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar një penalitet në shumën 50% të tarifës së turit që mbetet pas zbritjes së kostos së biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar të gjithë tarifën e turit si penalitet. Në rast kërkese për anulim, meqenëse kushtet e anulimit dhe rimbursimit të shërbimeve shtesë të blera, si fluturimi lidhës i linjës së brendshme, shërbimi i vizës dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit, mund të ndryshojnë në varësi të periudhës kur kërkohet anulimi, duhet të kërkohet paraprakisht informacion për rimbursimin e tyre. DGNTRAVEL nuk mund të marrë përsipër asnjë garanci për anulimin dhe rimbursimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e guidës dhe turet ekstra

5- Ditët dhe oraret e tureve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga guida në varësi të faktit nëse muzetë dhe vendet arkeologjike në destinacionet që do të vizitohen janë të hapura/mbyllura, si dhe në varësi të kushteve të motit. Gjatë tureve mund t'u shoqërojnë të ftuarve guida të ndryshme.

6- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e turit janë ture që organizohen për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe zhvillohen në mënyrë panoramike nga brenda automjetit, me shpjegime të guidës, zgjasin maksimumi 2-3 orë dhe nuk përfshijnë hyrjet në muzeume apo vende arkeologjike. Nëse turet panoramike, përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nuk mund të zhvillohen për shkak se autoritetet lokale nuk lejojnë vizitën ose hyrjen në ditën dhe orën që përkon me turin, apo për shkak të rrugëve të mbyllura për shkak të ndonjë aktiviteti, si dhe në rastet kur zhvillimi i turit bëhet i pamundur për shkak të kushteve të motit, DGNTRAVEL nuk është përgjegjës për moszhvillimin e tureve në fjalë. Disa ture mund të zhvillohen, sipas mundësive, me transport publik ose në këmbë në rrugë të mbyllura ose në pika ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.

7- Guida jonë, duke iu përmbajtur përmbajtjes së tureve tona, mund të ndryshojë ditët e tureve të qytetit dhe/ose tureve shtesë në varësi të numrit të pjesëmarrësve dhe faktit nëse muzeu apo vendi arkeologjik është i mbyllur. Kjo vlen edhe në rast të ndryshimeve të mundshme në oraret e fluturimeve.

8- Çështjet që duhen pasur parasysh gjatë tureve që do të zhvillohen me Speed Boat janë: të mos konsumohet ushqim i rëndë menjëherë përpara hipjes në varkë dhe të mos pihet sasi e madhe uji. Personat që kanë shqetësime të stomakut, mesit ose qafës, si dhe të ftuarat shtatzëna, duhet t'ua njoftojnë gjendjen e tyre guidave.

9- Nëse nuk merret pjesë në turet ose shërbimet e ushqimit të përcaktuara në fushën e shërbimeve të përfshira në çmim, nuk bëhet rimbursim.

Për fluturimet

10- DGNTRAVEL është ndërmjetës midis kompanisë ajrore dhe pasagjerit; në rast mosmarrëveshjesh të mundshme, krahas dispozitave përkatëse të legjislacionit turk, do të zbatohen Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.

11- Në fluturimet e planifikuara dhe charter mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. DGNTRAVEL është i detyruar t'i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.

12- Fëmijët nga 0 deri në 2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së aeroportit.

13- Sipas rregullave të kompanive ajrore; nëse nuk përdoret fluturimi i nisjes i biletave të avionit të blera vajtje-ardhje, fluturimi i kthimit anulohet nga kompania ajrore.

14- Për personat që marrin pjesë në ture me avion, procedurat e check-in dhe boarding janë procedura personale dhe është e detyrueshme që këto procedura të kryhen nga i ftuari përpara fluturimit në aeroport, pranë sporteleve përkatëse të kompanisë ajrore ose online në faqet e internetit të kompanive ajrore.

15- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës që mund të ndodhin gjatë fluturimeve njoftohen me anons zanor në aeroporte dhe shfaqen në tabelat e informacionit në aeroport. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga të ftuarit.

16- DGNTRAVEL nuk është përgjegjës nëse të ftuarit që nuk ndodhen të pranishëm në aeroportin e përcaktuar në oraret e njoftuara në përputhje me rregullat e kompanive ajrore, që nuk kryejnë në kohë procedurat e check-in dhe boarding, ose që i kryejnë në kohë këto procedura por nuk hipin në avion, nuk mund ta realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet për sigurimin e biletave të reja të avionit vajtje-ardhje dhe transferimet në rajonin ku do të shkohet, etj., të nevojshme që të ftuarit që humbin avionin t'i bashkohen turit, u përkasin atyre.

17- Në përgjithësi, pesha e bagazhit në fluturimet nga Turqia është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë në varësi të kompanisë ajrore dhe vendit të destinacionit. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të linjave të brendshme, pesha e bagazhit në këto fluturime mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshën/çmimin e bagazhit të tepërt përcaktohen nga kompanitë ajrore dhe nuk janë në përgjegjësi të DGNTRAVEL.

18- Për të ftuarit tanë që dëshirojnë t'i bëjnë upgrade biletat e avionit me milje (ngritje në business ose first class); pas prerjes së biletave, procedurat e upgrade mund të kryhen në varësi të disponueshmërisë së kompanisë ajrore (kontrolloni kompaninë ajrore ku keni anëtarësinë). Nuk garantohet disponueshmëria e miljeve për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë në një klasë që mund të bëhet upgrade.

19- Në disa kompani ajrore, shërbimet e ushqimit, pijeve dhe check-in online mund t'i nënshtrohen tarifave shtesë.

Çështje të tjera

20- DGNTRAVEL nuk do të pranojë përgjegjësi për asnjë ndryshim ose anulim që i ftuari kryen duke kontaktuar drejtpërdrejt hotelin. Në këtë rast do të zbatohen kushtet e anulimit të DGNTRAVEL.

21- Në rastet kur në programin e turit jepet vetëm informacioni për kategorinë e hotelit/hoteleve pa u specifikuar emri dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, i ftuari do të njoftohet nga DGNTRAVEL 48 orë përpara nisjes së udhëtimit.

22- Gjatë periudhave të veçanta, si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren në distanca më të mëdha se lokacionet ose kilometrat e përcaktuara. Në një rast të tillë, informacioni do të jepet nga DGNTRAVEL 15 ditë përpara datës së nisjes së turit.

23- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; i ftuari duhet të fusë/deklarojë saktë në sistem emrin që figuron në pasaportë, datën e lindjes dhe numrin e pasaportës. Biletat e avionit priten sipas këtyre informacioneve. Penalitetet për anulimin ose ndryshimin e biletës së avionit që lindin për shkak të informacionit të pasaktë i faturohen të ftuarit.

24- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, përpara se të largoheni nga Turqia, kontrolloni duke kontaktuar kompaninë së cilës i përket linja juaj nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim jashtë vendit.

25- Për akomodimin, ora e hyrjes në hotel është 15.00, ndërsa ora e daljes është 12.00.

26- DGNTRAVEL i përcjell hotelit kërkesat lidhur me dhomën (kat i lartë, afër ambienteve të përbashkëta, për duhanpirës/joduhanpirës, lloji i shtratit). Bëhen përpjekje që dhomat e rezervuara të jenë, sipas disponueshmërisë së hotelit, në përputhje me preferencat e të ftuarit. Përmbushja e këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e hyrjes në hotel dhe nuk mund të garantohet nga DGNTRAVEL.

27- Mëngjesi i shërbyer në hotele ndryshon nga mëngjesi i pasur i zakonshëm në kuzhinën turke. Zakonisht shërbehet si mëngjes kontinental, me mundësi të kufizuara që përbëhen nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, dhe për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të rezervuar për grupin.

28- Në disa raste, në vend të një dhome me dy krevate mund të ketë një krevat dopio. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 krevate, të cilat mund të bashkohen kur është e nevojshme.

29- Politika për fëmijët dhe krevatet shtesë mund të ndryshojë sipas çdo hoteli dhe llojit të dhomës.

30- Çdo krevat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet me kërkesë dhe në varësi të disponueshmërisë së hotelit, si dhe duhet të miratohet nga hoteli.

31- Kapaciteti i krevatit shtesë ose krevatit të fëmijës në dhomë është 1 (maksimumi).

32- Në dhomat për 3 persona aplikohet krevat shtesë; në këto lloj dhomash, krevati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se krevati standard. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 krevat i madh + 1 krevat shtesë. Krevatet shtesë përbëhen nga krevatet e quajtura hap-mbyll dhe coach bed. Të ftuarit tanë konsiderohet se deklarojnë se pranojnë ngushtësinë dhe llojin e krevatit që mund të përjetohen në dhoma për shkak të krevateve shtesë që do t'i shtohen dhomës standarde në rezervimet për dhoma me 3 persona dhe/ose në rezervimet me fëmijë.

33- Nëse numri i fëmijëve që do të akomodohen me të rriturit dhe moshat e fëmijëve, të deklaruara në rezervimet e hotelit, jepen gabimisht nga të ftuarit tanë, hotelet përkatëse mund të arkëtojnë tarifë shtesë. Në një rast të tillë, përgjegjësia i përket të ftuarit që ka bërë deklarimin e pasaktë. Hoteli mund të kërkojë dokument identifikimi për përcaktimin e moshës së fëmijëve.

34- Në rezervimet me 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë krevat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm nëse fëmija akomodohet pranë dy të rriturve. Zbritjet për fëmijët vlejnë për “një fëmijë” që qëndron pranë 2 të rriturve dhe i përket grupmoshës përkatëse.

35- Ndryshimi i kursit të këmbimit gjatë ditës reflektohet në çmimet në TL. Vlejnë kurset e këmbimit në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë dhe disa shërbime shtesë që do të merrni në hotel (minibar, hekurosje etj.) i nënshtrohen tarifave shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në çmim gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit.

36- Disa vende kanë praktika të ndryshme lidhur me taksat e qytetit, turizmit ose taksat lokale. Çdo taksë e tillë qyteti, turizmi ose tjetër, e aplikuar në këtë mënyrë, arkëtohet nga hoteli prej të ftuarit gjatë hyrjes ose daljes.

37- Distancat rrugore të dhëna në programe janë të bazuara në hartë. Në raste të tilla si trafiku, kushtet e motit, pozicioni gjeografik i vendit të vizituar, punimet në rrugë dhe kushtet e rrugës, kohëzgjatja e udhëtimit mund të zgjatet.

38- DGNTRAVEL mund të ndryshojë, kur është e detyrueshme ose kur e gjykon të nevojshme, renditjen e qyteteve në program dhe kompaninë kryesore ajrore me të cilën do të fluturohet, pa ndryshuar përmbajtjen e programit.

39- Sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat / kartat e identitetit të personave që marrin pjesë në tur janë përgjegjësi e tyre dhe DGNTRAVEL nuk është përgjegjës për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Në rast se gjenden sendet e harruara, shpenzimet e bëra për dërgimin e tyre në vend dhe/ose te personi i përkasin pronarit të sendit.

40- Personat që marrin pjesë në tur duhet të kenë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, ilaçet dhe raportet përkatëse.

41- Për shpenzime të mundshme shtesë, gjatë hyrjes në hotel mund të kërkohet nga hoteli një dokument identifikimi/pasaportë me fotografi të lëshuar nga institucionet zyrtare dhe kartë krediti ose depozitë në para të gatshme. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë daljes është një çështje midis hotelit dhe të ftuarit dhe DGNTRAVEL nuk ka asnjë ndërhyrje në të.

Viza dhe pasaporta

42- Për shtetasit e Republikës së Turqisë nuk zbatohet regjimi i vizave.

43- Pasaportat e të ftuarve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.

44- Në kalimet doganore/pikat kufitare, pasaporta juaj duhet të ketë të paktën 2 faqe bosh, në mënyrë që të mund të vendosen vulat e hyrje-daljes.

45- Përjashtimi nga viza për hyrjen në vendet e këtij turi nuk do të thotë se hyrja në vend ose dalja nga vendi mund të kryhet patjetër; oficeri i policisë kufitare ka autoritetin të mos ju lejojë të hyni në vend ose të dilni prej tij. DGNTRAVEL nuk është përgjegjës për këtë situatë; përgjegjësia i përket pasagjerit.

46- Të ftuarit tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e shtetit tjetër duhet të konsultohen personalisht me konsullatat përkatëse lidhur me procedurën e vizës që vendi ku do të udhëtojnë zbaton për pasaportën që do të përdorin; përndryshe, DGNTRAVEL nuk do të jetë përgjegjës për pasojat që mund të lindin.

47- Për të shmangur problemet me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyrë të ngjashme, pasaportat duhet të rinovohen. Në të kundërt, përgjegjësia i përket pasagjerit.

48- Meqenëse gjatë udhëtimit të të ftuarve tanë nën 18 vjeç vetëm ose me vetëm njërin prej prindërve, në hyrje-daljet nga vendi oficeri i policisë mund të kërkojë një dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të prindërve; rekomandojmë që të ftuarit nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre t'i kushtojnë vëmendje kësaj çështjeje.