Baku, Qyteti i Zjarrit dhe Historisë, me Ajet Hy, Speciale për Kurban Bajramin, 4 Net dhe 5 Ditë 2026

Shërbimet e përfshira:

• Biletë avioni vajtje-ardhje me kompaninë ajrore Ajet në itinerarin Stamboll(SAW)-Baku-Stamboll(SAW)

• Akomodim për 4 net në hotele të përzgjedhura, me mëngjes të përfshirë

• Të gjitha ekskursionet e përmendura në program

• Transferta Aeroport-Hotel-Aeroport

• Tur qyteti me guidë në gjuhën turke

• Sigurim i përgjegjësisë profesionale

Shërbimet që nuk përfshihen:

• Taksa e daljes jashtë vendit :

• Sigurimi i udhëtimit

• Çdo lloj shpenzimi shtesë i hotelit dhe shpenzime personale

• Shpenzimet shtesë që do të merren në hotel

• Taksat e hotelit (City tax, tarifat e pikave të kontrollit, tarifat lokale të shërbimit, handling fee, tarifat e hyrjes së autobusëve dhe shpenzimet operative të shërbimit, që përfshijnë një pagesë të detyrueshme prej 60 Euro për person, do të mblidhen në para të gatshme nga udhërrëfyesi përpara nisjes së turit)

KUSHTET E PËRGJITHSHME

1- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të udhëtimit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i udhëtimit.

2- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin; Agjencia mund ta anulojë udhëtimin deri në 21 ditë para datës së nisjes. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i përcillet mysafirit. Shuma e plotë e udhëtimit i rimbursohet mysafirit. Për rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera jashtë udhëtimit; fluturimi lidhës i brendshëm i blerë nga Agjencia gjithashtu i rimbursohet mysafirit, ndërsa nëse për mysafirin është bërë aplikimi për vizë duke përdorur shërbimin e vizës dhe sigurimin shëndetësor të udhëtimit, këto shërbime nuk mund t’i rimbursohen mysafirit pasi konsiderohen të përdorura; nëse nuk është bërë aplikimi për vizë, viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe bëhet rimbursimi. Nëse mysafiri e ka blerë fluturimin lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër shërbimi, të pavarur nga Agjencia, në rast se udhëtimi anulohet nga Agjencia, ai nuk mund të kërkojë rimbursim nga Agjencia. Mysafiri pranon paraprakisht, në momentin e blerjes së udhëtimit, humbjet materiale dhe morale që mund të lindin si pasojë e anulimit të udhëtimit; Agjencia nuk mund të mbahet përgjegjëse.

3- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin, Agjencia ka të drejtë, në shenjë vullneti të mirë, të mos e anulojë udhëtimin. Në këtë rast, meqenëse udhëtimi do të realizohet individualisht për mysafirin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të mbulojë vetëm transferimin vajtje-ardhje nga aeroporti jashtë vendit.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Në udhëtimet tona, biletat e transportit lëshohen në momentin e rezervimit. Në anulimet e bëra më shumë se 30 ditë para datës së nisjes së udhëtimit, kostoja e këtyre biletave të fluturimit, të cilat nuk kanë të drejtë anulimi, ndryshimi apo rimbursimi, do të faturohet si penalitet.

5- Mysafirët tanë kanë të drejtë anulimi pa penalitet, me kusht që ta njoftojnë me shkrim Agjencinë deri 30 ditë para datës së nisjes së udhëtimit, me përjashtim të biletave të avionit për të cilat pagesa është bërë dhe/ose është marrë përsipër nga Agjencia ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar si penalitet 50% të tarifës së udhëtimit të mbetur pas zbritjes së kostos së biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar si penalitet të gjithë tarifën e udhëtimit. Në rast të kërkesës për anulim, kushtet e anulimit dhe rimbursimit të shërbimeve shtesë, si fluturimi lidhës i brendshëm, shërbimi i vizës dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit, mund të ndryshojnë sipas periudhës në të cilën kërkohet anulimi; prandaj duhet të kërkohet paraprakisht informacion për rimbursimin. Agjencia nuk mund të marrë përsipër asnjë garanci për anulimin dhe rimbursimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e guidës dhe ekskursionet shtesë

6- Ditët dhe oraret e ekskursioneve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga guida, në varësi të faktit nëse muzetë dhe vendet arkeologjike në destinacion janë të hapura/mbyllura, si dhe sipas kushteve të motit. Gjatë ekskursioneve, mysafirët tanë mund të shoqërohen nga guida të ndryshme.

7- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e udhëtimit janë ture që organizohen për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve, zgjasin maksimumi 2-3 orë dhe zhvillohen në mënyrë panoramike nga automjeti, me shpjegime të guidës, pa përfshirë hyrjet në muze dhe vende arkeologjike. Agjencia nuk është përgjegjëse nëse turet panoramike, përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nuk mund të zhvillohen për shkak se autoritetet lokale nuk lejojnë vizitën ose hyrjen në ditën dhe orën përkatëse, për shkak të rrugëve të mbyllura për ndonjë aktivitet, ose kur zhvillimi i turit bëhet i pamundur për shkak të kushteve të motit. Disa ture mund të zhvillohen, brenda mundësive, me transport publik ose në këmbë në rrugë të mbyllura ose në pika ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.

8- Guida jonë mund të ndryshojë ditët e tureve të qytetit dhe/ose tureve shtesë, duke respektuar përmbajtjen e tureve tona, në varësi të numrit të pjesëmarrësve dhe faktit nëse muzetë dhe vendet arkeologjike janë të mbyllura. Kjo vlen edhe në rast të ndryshimeve të mundshme të orareve të fluturimeve.

9- Në turet tona që zhvillohen me skafe të shpejta, duhet t’u kushtohet vëmendje këtyre çështjeve: të mos konsumohen vakte të rënda dhe të mos pihet sasi e madhe uji menjëherë para hipjes në skaf. Personat që kanë shqetësime të stomakut, mesit ose qafës, si dhe mysafirët shtatzëna, duhet t’ia bëjnë të ditur gjendjen e tyre guidave.

10- Nëse nuk merret pjesë në turet ose shërbimet e ushqimit të specifikuara në fushën e shërbimeve të përfshira në çmime, nuk bëhet rimbursim.

Për fluturimet

11- Agjencia është ndërmjetëse midis kompanisë ajrore dhe pasagjerit; në rast mosmarrëveshjesh do të zbatohen dispozitat përkatëse të legjislacionit turk, si dhe Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.

12- Në fluturimet e planifikuara dhe speciale mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. Agjencia është e detyruar t’i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.

13- Fëmijët nga 0 deri në 2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së aeroportit.

14- Sipas rregullave të kompanive ajrore; nëse nuk përdoret fluturimi i vajtjes i biletave të avionit të blera vajtje-ardhje, fluturimi i kthimit anulohet nga kompania ajrore.

15- Për personat që marrin pjesë në ture me avion, procedurat e check-in dhe boarding janë procedura personale dhe është e detyrueshme që këto procedura të kryhen nga mysafiri para fluturimit në aeroport, në sportelet përkatëse të kompanisë ajrore ose online në faqet e internetit të kompanive ajrore.

16- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës së imbarkimit gjatë fluturimeve njoftohen me anons zanor në aeroporte dhe shfaqen në tabelat e informacionit në aeroport. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga mysafirët.

17- Agjencia nuk është përgjegjëse nëse mysafirët që nuk janë të pranishëm në aeroportin e përcaktuar në oraret e njoftuara sipas rregullave të kompanive ajrore, që nuk kryejnë në kohë procedurat e check-in dhe boarding, ose që i kryejnë këto procedura në kohë por nuk hipin në avion, nuk mund ta realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet që lindin për sigurimin e biletave të reja të avionit vajtje-ardhje, të nevojshme që mysafirët që kanë humbur avionin të përfshihen në tur, si dhe për transferimet në rajonin ku do të udhëtohet, etj., janë në ngarkim të tyre.

18- Në përgjithësi, pesha e bagazhit për avionët që nisen nga Turqia është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë sipas kompanisë ajrore dhe vendit të destinacionit. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të brendshme, pesha e bagazhit në këto fluturime mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshën dhe çmimin e bagazhit të tepërt përcaktohen nga kompanitë ajrore dhe nuk janë në përgjegjësi të Agjencisë.

19- Për mysafirët tanë që dëshirojnë të bëjnë upgrade të biletave të avionit me milje (t’i kalojnë në business ose first class); pas lëshimit të biletave, procedura e upgrade mund të kryhet në varësi të disponueshmërisë së kompanisë ajrore (ju lutemi kontrolloni kompaninë ajrore në të cilën keni anëtarësinë). Nuk garantohet përdorimi i miljeve për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë në klasën që mund të bëhet upgrade.

20- Në disa kompani ajrore, shërbimet e ushqimit, pijeve dhe check-in online mund t’i nënshtrohen tarifave shtesë.

Çështje të tjera

21- Agjencia nuk pranon përgjegjësi për asnjë ndryshim ose anulim që mysafiri e kryen duke kontaktuar drejtpërdrejt hotelin. Në këtë rast do të zbatohen kushtet e anulimit të Agjencisë.

22- Në rastet kur në programin e udhëtimit jepet vetëm informacioni për kategorinë e hotelit pa specifikuar emrin e hotelit/hoteleve dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, Agjencia do ta njoftojë mysafirin 48 orë para nisjes së udhëtimit.

23- Gjatë periudhave të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren në distanca më të mëdha se lokacionet ose kilometrat e përcaktuara. Në një rast të tillë, Agjencia do të japë informacion 15 ditë para datës së nisjes së udhëtimit.

24- Gjatë regjistrimit për udhëtimin e blerë; mysafiri duhet të fusë/deklarojë saktë në sistem emrin që figuron në pasaportë, datën e lindjes dhe numrin e pasaportës. Biletat e avionit lëshohen sipas këtyre të dhënave. Penaliteti për anulimin ose ndryshimin e biletës së avionit për shkak të të dhënave të pasakta do t’i faturohet mysafirit.

25- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, para se të largoheni nga Turqia, kontrolloni me kompaninë së cilës i përket linja juaj nëse telefoni juaj është i aktivizuar për përdorim jashtë vendit.

26- Për akomodimin, ora e hyrjes në hotel është 15.00, ndërsa ora e daljes është 12.00.

27- Agjencia ia përcjell hotelit kërkesat lidhur me dhomën (kat i lartë, afër ambienteve të përbashkëta, dhomë për duhanpirës/jo duhanpirës, lloji i shtratit). Përpiqet që dhomat e rezervuara të jenë, sipas disponueshmërisë së hotelit, në përputhje me preferencat e mysafirit. Realizimi i këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e hyrjes në hotel dhe nuk mund të garantohet nga Agjencia.

28- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i pasur i zakonshëm në kuzhinën turke. Zakonisht ofrohet si mëngjes kontinental, me mundësi të kufizuara që përbëhen nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, dhe për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të rezervuar për grupin.

29- Në disa raste, në vend të një dhome me dy shtretër mund të ketë një shtrat dopio. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 shtretër, të cilët mund të bashkohen sipas nevojës.

30- Politika për fëmijët dhe shtretërit shtesë mund të ndryshojë në çdo hotel, sipas llojeve të dhomave.

31- Çdo shtrat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet me kërkesë dhe në varësi të disponueshmërisë së hotelit, si dhe duhet të miratohet nga hoteli.

32- Kapaciteti i shtratit shtesë ose krevatit të fëmijës në dhomë është maksimumi 1.

33- Në dhomat për 3 persona aplikohet përdorimi i një shtrati shtesë; në këto lloj dhomash, shtrati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se shtretërit standardë. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 shtrat të madh + 1 shtrat shtesë. Shtretërit shtesë përbëhen nga shtretër që hapen-mbyllen dhe nga shtretër të quajtur coach bed. Mysafirët tanë konsiderohet se deklarojnë se pranojnë ngushtësinë që mund të krijohet në dhoma dhe llojin e shtratit për shkak të shtretërve shtesë që do t’i shtohen dhomës standarde në rezervimet për dhoma me 3 persona dhe/ose në rezervimet me fëmijë.

34- Nëse në rezervimet e hotelit deklarohen gabimisht nga mysafirët numri i fëmijëve që do të akomodohen me të rriturit dhe moshat e fëmijëve, hotelet përkatëse mund të kërkojnë tarifë shtesë. Në një rast të tillë, përgjegjësia i përket mysafirit që ka bërë deklarimin e pasaktë. Hoteli mund të kërkojë dokument identifikimi për përcaktimin e moshës së fëmijëve.

35- Në rezervimet me 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë shtrat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm nëse fëmija akomodohet me dy të rriturit. Zbritjet për fëmijët vlejnë për “një fëmijë” që i përket grupmoshës përkatëse dhe që qëndron me 2 të rritur.

36- Ndryshimi i kursit të këmbimit gjatë ditës pasqyrohet në çmimet në TL. Vlejnë kurset në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë dhe disa shërbime shtesë që merrni në hotel (minibar, hekurosje etj.) i nënshtrohen tarifave shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në çmim gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit.

37- Disa vende kanë praktika të ndryshme lidhur me taksat e qytetit, turizmit ose taksat lokale. Të gjitha taksat e qytetit, turizmit ose taksat e tjera që zbatohen në këtë mënyrë mblidhen nga hoteli prej mysafirit gjatë hyrjes ose daljes.

38- Distancat rrugore të dhëna në programe bazohen në hartë. Kohëzgjatja e udhëtimit mund të zgjatet për shkak të trafikut, kushteve të motit, pozicionit gjeografik të vendit të vizituar, punimeve në rrugë dhe kushteve të tjera.

39- Agjencia mund të ndryshojë, në raste të detyrueshme ose kur e gjykon të nevojshme, renditjen e qyteteve në program dhe kompaninë kryesore ajrore me të cilën do të fluturohet, pa ndryshuar përmbajtjen e programit.

40- Personat që marrin pjesë në udhëtim janë vetë përgjegjës për sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat/dokumentet e identitetit; Agjencia nuk është përgjegjëse për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Në rast se sendet e harruara gjenden, shpenzimet e bëra për dërgimin e tyre në vend dhe/ose te personi përkatës i përkasin pronarit të sendit.

41- Personat që marrin pjesë në udhëtim duhet të kenë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, ilaçet dhe raportet përkatëse.

42- Për shpenzimet e mundshme shtesë, në momentin e hyrjes në hotel mund të kërkohet nga hoteli dokument identifikimi/pasaportë me fotografi, të lëshuar nga institucionet zyrtare, si dhe kartë krediti ose depozitë në para. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë daljes është një çështje midis hotelit dhe mysafirit dhe Agjencia nuk ka asnjë ndërhyrje në këtë proces.

Viza dhe pasaporta

1- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.

2- Në kalimet doganore/pikat kufitare, pasaporta juaj duhet të ketë të paktën 2 faqe bosh që të mund të vendosen vulat e hyrjes dhe daljes.

3- Fakti që jeni të përjashtuar nga viza për hyrjen në vendet e këtij udhëtimi ose që keni marrë vizë nuk do të thotë se mund të hyni në vend ose të dilni prej tij; oficeri i policisë kufitare ka autoritetin t’ju refuzojë hyrjen ose daljen nga vendi. Agjencia nuk është përgjegjëse për këtë; përgjegjësia i përket pasagjerit.

4- Mysafirët tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në udhëtim duke përdorur pasaportën e shtetit tjetër duhet të konsultohen personalisht me konsullatat përkatëse lidhur me procedurën e vizës që vendi ku do të udhëtojnë zbaton për pasaportën që do të përdorin; përndryshe, Agjencia nuk do të jetë përgjegjëse për pasojat që mund të lindin.

5- Për të shmangur problemet me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyra të ngjashme, pasaportat duhet të rinovohen. Përndryshe, përgjegjësia i përket pasagjerit.

6- Meqenëse ekziston mundësia që oficerët e policisë në hyrje-daljet e vendit t’u kërkojnë mysafirëve nën 18 vjeç, të cilët udhëtojnë vetëm ose me vetëm njërin prej prindërve, një dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të nënës dhe babait, rekomandojmë që mysafirët nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre të tregojnë kujdes të veçantë për këtë çështje.