Baku, qyteti i zjarrit dhe historisë, me AJet Airlines – ofertë speciale për 19 Majin, 3 netë dhe 4 ditë, 2026

Shërbimet e përfshira:

• Biletë avioni vajtje-ardhje me kompaninë ajrore Ajet në itinerarin Stamboll (SAW)-Baku-Stamboll (SAW)

• Akomodim për 3 net në hotelet e zgjedhura, me mëngjes

• Të gjitha ekskursionet e përmendura në program

• Transferta aeroport-hotel-aeroport

• Tur qyteti me guidë në gjuhën turke

• Sigurim i përgjegjësisë profesionale

Shërbimet që nuk përfshihen:

• Taksa e daljes jashtë vendit :

• Sigurimi i udhëtimit

• Çdo shpenzim shtesë hoteli dhe shpenzime personale

• Shpenzimet shtesë që do të merren në hotel

• Taksat e hotelit (taksat e qytetit, tarifat e pikave të kontrollit, tarifat lokale të shërbimit, tarifa e trajtimit, tarifat e hyrjes së autobusit dhe shpenzimet e shërbimeve operative, pagesa e detyrueshme prej 50 eurosh për person do të mblidhet në para nga udhërrëfyesi përpara nisjes së turit)

KUSHTET E PËRGJITHSHME

1- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të pavarura nga programi i turit.

2- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin; Agjencia mund ta anulojë turin deri në 21 ditë para datës së nisjes së udhëtimit. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i përcillet klientit. E gjithë shuma e turit i rimbursohet klientit. Për rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; edhe fluturimi lidhës i brendshëm i blerë nga Agjencia i rimbursohet klientit. Nëse është bërë aplikimi për vizë në emër të klientit duke përdorur shërbimin e vizës dhe sigurimin shëndetësor të udhëtimit, këto shërbime nuk mund t’i rimbursohen klientit pasi konsiderohen të përdorura; nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe bëhet rimbursimi. Nëse klienti e ka blerë fluturimin lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër produkti, i pavarur nga Agjencia, në rast anulimi të udhëtimit nga Agjencia, ai nuk mund të kërkojë rimbursim nga Agjencia. Klienti pranon paraprakisht, në momentin e blerjes së turit, humbjet materiale dhe morale që mund të lindin për shkak të anulimit të turit; Agjencia nuk mund të mbahet përgjegjëse.

3- Nëse nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin, Agjencia ka të drejtë, në shenjë vullneti të mirë, të mos e anulojë turin. Në këtë rast, duke qenë se turi do të organizohet individualisht për klientin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të mbulojë vetëm transferimin tokësor vajtje-ardhje në aeroport jashtë vendit.

Anulimi dhe ndryshimi

4- Në turet tona, biletat e transportit lëshohen në momentin e rezervimit. Në anulimet e bëra më shumë se 30 ditë para datës së nisjes së turit, çmimet e këtyre biletave të fluturimit, të cilat nuk kanë të drejtë anulimi, ndryshimi dhe rimbursimi, do të faturohen si penalitet.

5- Klientët tanë kanë të drejtë anulimi pa penalitet, me kusht që ta njoftojnë Agjencinë me shkrim deri në 30 ditë para datës së nisjes së turit, me përjashtim të biletave të avionit për të cilat pagesa i është bërë dhe/ose është marrë përsipër nga Agjencia ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, anulimi mund të bëhet duke paguar një penalitet në masën 50% të tarifës së mbetur të turit pas zbritjes së çmimit të biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, anulimi mund të bëhet duke paguar të gjithë tarifën e turit si penalitet. Në rast kërkese për anulim, duhet të kërkohet paraprakisht informacion për rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera, si fluturimi lidhës i brendshëm, shërbimi i vizës dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit, pasi kushtet e anulimit dhe rimbursimit të tyre mund të ndryshojnë në varësi të periudhës në të cilën kërkohet anulimi. Agjencia nuk mund të marrë përsipër asnjë garanci për anulimin dhe rimbursimin e shërbimeve shtesë.

Shërbimet e Guidës dhe Turet Shtesë

6- Ditët dhe oraret e tureve të përcaktuara në program mund të ndryshohen nga guida në varësi të statusit të hapjes/mbylljes së muzeve dhe vendeve arkeologjike në destinacionet që do të vizitohen, si dhe të kushteve atmosferike. Gjatë tureve, klientët tanë mund të shoqërohen nga guida të ndryshme.

7- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e turit janë ture që organizohen për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe zgjasin maksimumi 2-3 orë; ato zhvillohen në mënyrë panoramike me shpjegime të guidës nga brenda automjetit dhe nuk përfshijnë hyrjet në muzeume dhe vende arkeologjike. Nëse turet panoramike, përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nuk mund të zhvillohen në ditën dhe orën e parashikuar për shkak se autoritetet lokale nuk lejojnë vizitën ose hyrjen, apo për shkak të rrugëve të mbyllura për ndonjë aktivitet, si dhe në rastet kur zhvillimi i turit bëhet i pamundur për shkak të kushteve atmosferike, agjencia nuk është përgjegjëse për moszhvillimin e tureve në fjalë. Disa ture mund të zhvillohen, brenda mundësive, me transport publik ose në këmbë në rrugë të mbyllura ose në pika ku nuk lejohet hyrja e automjeteve.

8- Guida jonë, duke iu përmbajtur përmbajtjes së tureve tona, mund të ndryshojë ditët e tureve të qytetit dhe/ose tureve shtesë në varësi të numrit të pjesëmarrësve dhe statusit të mbylljes së muzeut ose vendit arkeologjik. Kjo vlen edhe në rast të ndryshimeve të mundshme në oraret e fluturimeve.

9- Në turet që do të zhvillohen me Speed Boat, duhet t’u kushtohet vëmendje çështjeve të mëposhtme: të mos konsumohen vakte të rënda dhe të mos pihet sasi e madhe uji menjëherë para hipjes në varkë. Personat me shqetësime të stomakut, mesit ose qafës, si dhe klientet shtatzëna, duhet t’ua njoftojnë gjendjen e tyre guidave.

10- Nëse nuk merret pjesë në turet ose shërbimet e ushqimit të specifikuara në rubrikën e shërbimeve të përfshira në çmime, nuk bëhet rimbursim.

Për fluturimet

11- Agjencia është ndërmjetëse midis kompanisë ajrore dhe pasagjerit; në rast mosmarrëveshjesh të mundshme, përveç dispozitave përkatëse të legjislacionit turk, do të zbatohen Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.

12- Në fluturimet e planifikuara dhe speciale mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. Agjencia është e detyruar t’i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.

13- Fëmijët nga 0 deri në 2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së aeroportit.

14- Sipas rregullave të kompanive ajrore; nëse fluturimi i vajtjes i biletave të avionit të blera vajtje-ardhje nuk përdoret, fluturimi i kthimit anulohet nga kompania ajrore.

15- Për personat që marrin pjesë në ture me avion, procedurat e check-in dhe boarding janë procedura personale dhe duhet të kryhen detyrimisht nga klienti para fluturimit në aeroport, në sportelet përkatëse të kompanisë ajrore ose online, në faqet e internetit të kompanive ajrore.

16- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës së imbarkimit që mund të ndodhin gjatë fluturimeve njoftohen me anë të lajmërimeve zanore në aeroporte dhe shfaqen në tabelat informative të aeroportit. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga klientët.

17- Agjencia nuk është përgjegjëse nëse klientët që nuk janë të pranishëm në aeroportin e përcaktuar në oraret e njoftuara në përputhje me rregullat e kompanive ajrore, që nuk kryejnë në kohë procedurat e check-in dhe boarding, ose që i kryejnë këto procedura në kohë por nuk hipin në avion, nuk mund ta realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet që do të lindin për sigurimin e biletave të reja të avionit vajtje-ardhje dhe transferimet në rajonin ku do të udhëtohet, etj., të nevojshme që klientët që kanë humbur avionin të përfshihen në tur, u takojnë atyre.

18- Në përgjithësi, pesha e bagazhit në avionët që nisen nga Turqia është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë sipas kompanisë ajrore dhe vendit të destinacionit. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të brendshme, pesha e bagazhit në këto fluturime të brendshme mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshën/çmimin e bagazhit të tepërt përcaktohen nga kompanitë ajrore dhe nuk janë nën përgjegjësinë e Agjencisë.

19- Për klientët tanë që dëshirojnë të bëjnë upgrade të biletave të avionit me milje (t’i kalojnë në business ose first class); pas lëshimit të biletave, procedurat e upgrade mund të kryhen në varësi të disponueshmërisë së kompanisë ajrore (kontrolloni kompaninë ajrore në të cilën keni anëtarësimin). Nuk garantohet përdorimi i miljeve për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë të një klase që mund të bëhet upgrade.

20- Në disa kompani ajrore, shërbimet e ushqimit dhe pijeve, si dhe check-in online, mund t’i nënshtrohen tarifave shtesë.

Çështje të tjera

21- Agjencia nuk pranon përgjegjësi për asnjë ndryshim ose anulim të kryer nga klienti duke kontaktuar drejtpërdrejt hotelin. Në këtë rast do të zbatohen kushtet e anulimit të Agjencisë.

22- Në rastet kur në programin e turit jepet vetëm informacioni për kategorinë e hotelit pa specifikuar emrin e hotelit/hoteleve dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, hoteli do t’i njoftohet klientit nga Agjencia 48 orë para nisjes së udhëtimit.

23- Gjatë periudhave të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren në distanca më të mëdha se lokacionet ose kilometrat e përcaktuara. Në një rast të tillë, informacioni do të jepet nga Agjencia 15 ditë para datës së nisjes së turit.

24- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; klienti duhet të fusë/deklarojë saktë në sistem emrin, datën e lindjes dhe numrin e pasaportës, ashtu siç figurojnë në pasaportë. Biletat e avionit lëshohen sipas këtyre të dhënave. Penalitetet për anulimin ose ndryshimin e biletës së avionit që lindin nga informacionet e pasakta do t’u faturohen klientëve.

25- Për të përdorur telefonat celularë jashtë vendit, para se të largoheni nga Turqia, kontrolloni duke kontaktuar kompaninë së cilës i përket linja juaj nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim jashtë vendit.

26- Për akomodimin, ora e hyrjes në hotel është 15.00, ndërsa ora e daljes është 12.00.

27- Agjencia ia përcjell hotelit kërkesat lidhur me dhomën (kat i lartë, afër ambienteve të përbashkëta, dhomë për duhanpirës/joduhanpirës, lloji i shtratit). Bëhen përpjekje që dhomat e rezervuara të jenë në përputhje me preferencat e klientit, në varësi të disponueshmërisë së hotelit. Përmbushja e këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e hyrjes në hotel dhe nuk mund të garantohet nga Agjencia.

28- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i pasur i zakonshëm në kuzhinën turke. Zakonisht ofrohet si mëngjes kontinental, me zgjedhje të kufizuara që përbëhen nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe; për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të rezervuar për grupin.

29- Në disa raste, në vend të një dhome me dy shtretër mund të ketë një shtrat dopio. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 shtretër që mund të bashkohen kur është e nevojshme.

30- Politika për fëmijët dhe shtretërit shtesë mund të ndryshojë sipas çdo hoteli dhe llojit të dhomës.

31- Çdo shtrat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet me kërkesë dhe në varësi të disponueshmërisë së hotelit, si dhe duhet të miratohet nga hoteli.

32- Kapaciteti i shtratit shtesë ose krevatit të fëmijës në dhomë është maksimumi 1.

33- Në dhomat për 3 persona zbatohet përdorimi i shtratit shtesë; në këto lloj dhomash, shtrati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se shtretërit standardë. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 shtrat i madh + 1 shtrat shtesë. Shtretërit shtesë përbëhen nga shtretër të quajtur me hapje-mbyllje dhe coach bed. Klientët tanë konsiderohen se deklarojnë pranimin e ngushtësisë dhe llojit të shtratit që mund të shfaqen në dhoma për shkak të shtretërve shtesë që do t’i shtohen dhomës standarde në rezervimet për dhomë me 3 persona dhe/ose në rezervimet me fëmijë.

34- Nëse në rezervimet e hotelit deklarohen gabimisht nga klientët numri i fëmijëve që do të akomodohen me të rriturit dhe moshat e fëmijëve, hotelet përkatëse mund të kërkojnë pagesë shtesë. Në një rast të tillë, përgjegjësia i përket klientit që ka bërë deklarimin e pasaktë. Hoteli mund të kërkojë dokument identifikimi për përcaktimin e moshës së fëmijëve.

35- Në rezervimet me 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë shtrat të veçantë për fëmijën. Çmimet për fëmijët vlejnë vetëm nëse fëmija akomodohet me dy të rriturit. Zbritjet për fëmijët vlejnë për “një fëmijë” që qëndron me 2 të rritur dhe i përket grupmoshës përkatëse.

36- Ndryshimi i kursit të këmbimit gjatë ditës pasqyrohet në çmimet në TL. Vlejnë kurset në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë dhe disa shërbime shtesë që do të merrni në hotel (minibar, hekurosje etj.) i nënshtrohen tarifave shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në çmim gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit.

37- Disa vende kanë praktika të ndryshme lidhur me taksat e qytetit, turizmit ose taksat lokale. Të gjitha taksat e qytetit, turizmit ose taksat e tjera që zbatohen në këtë mënyrë mblidhen nga hoteli prej klientit gjatë hyrjes ose daljes.

38- Distancat rrugore të dhëna në programe bazohen në harta. Në raste të tilla si trafiku, kushtet atmosferike, pozicioni gjeografik i vendit të vizituar, punimet rrugore dhe kushtet e rrugës, kohëzgjatja e udhëtimit mund të zgjatet.

39- Agjencia mund të ndryshojë, në raste të detyrueshme ose kur e konsideron të nevojshme, rendin e qyteteve në program dhe kompaninë kryesore ajrore me të cilën do të fluturohet, pa ndryshuar përmbajtjen e programit.

40- Sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat / dokumentet e identitetit të personave që marrin pjesë në tur janë nën përgjegjësinë e tyre; Agjencia nuk është përgjegjëse për sendet e harruara/humbura/vjedhura. Në rast se gjenden sendet e harruara, shpenzimet e bëra për dërgimin e tyre në vend dhe/ose te personi i përkasin pronarit të sendit.

41- Personat që marrin pjesë në tur duhet të kenë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, ilaçet dhe raportet përkatëse.

42- Për shpenzimet e mundshme shtesë, gjatë hyrjes në hotel mund të kërkohet nga hoteli dokument identifikimi/pasaportë me fotografi, të lëshuar nga institucionet zyrtare, si dhe kartë krediti ose depozitë në para të gatshme. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë daljes është një çështje midis hotelit dhe klientit dhe Agjencia nuk ka asnjë ndërhyrje në të.

Viza dhe Pasaporta

1- Pasaportat e klientëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.

2- Gjatë kalimeve doganore/pikave kufitare, pasaporta duhet të ketë të paktën 2 faqe bosh në mënyrë që të vendosen vulat e hyrjes dhe daljes.

3- Fakti që për hyrjen në vendet e këtij turi përjashtoheni nga viza ose që keni marrë vizë nuk do të thotë se mund të hyni në vend/nënshtetësi ose të dilni nga vendi; policia kufitare ka të drejtë të mos ju lejojë të hyni ose të dilni nga vendi. Agjencia nuk është përgjegjëse për këtë situatë; përgjegjësia i përket pasagjerit.

4- Klientët tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e shtetit tjetër duhet të konsultohen personalisht me konsullatat përkatëse lidhur me procedurën e vizës që vendi ku do të udhëtohet zbaton për pasaportën që do të përdorin; përndryshe, Agjencia nuk do të jetë përgjegjëse për pasojat që mund të lindin.

5- Për të shmangur problemet me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose të dëmtuara në mënyra të ngjashme, pasaportat duhet të rinovohen. Në të kundërt, përgjegjësia i përket pasagjerit.

6- Meqenëse ekziston mundësia që zyrtari i policisë në hyrje-daljet e vendit t’u kërkojë klientëve nën 18 vjeç, të cilët udhëtojnë vetëm ose me vetëm njërin prej prindërve, një dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të nënës dhe babait, rekomandojmë që klientët nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre t’i kushtojnë vëmendje të veçantë kësaj çështjeje.