1. Gün : Ankara - Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid
Ankara Esenboğa havalimanı gidiş terminali Ajet havayolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Ajet Havayolları tarifeli seferi ile 08:45’te Ankara’dan Aktarmasız Direkt olarak Üsküp’e hareket. Yaklaşık iki saatlik konforlu bir yolculuğun sonrasında Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp’e varış. Ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
2. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
3. Gün : İşkodra – Prizren - Priştine - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! |
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km | Priştine – Üsküp: 165 km
Toplam kat edilecek mesafe: 436 km
4. Gün : Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından ilk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, Balkan Gecesi için Restaurant Gardenia’ya transfer. Sonrasında otelimize transfer ediliyor ve sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
5. Gün : Üsküp – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Üsküp – Belgrad : 430 km
6. Gün : Belgrad – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Gün: Saraybosna – Blagaj – Mostar – Saraybosna - Ankara
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, Saraybosna havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları tarifeli seferi ile Aktarmasız Direkt Ankara Uçuşu. Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.
Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Saraybosna: 125 km
Toplam kat edilecek mesafe: 272 km
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Restaurant Gardenia Skopje Deneyimi: Üsküp’ün en seçkin restoranlarından biri olan Restaurant Gardenia Skopje’de yöresel tatların ve özel Balkan gecesinin keyfini çıkarma fırsatı sunuluyor
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Şehir Hotel Kahvaltı Akşam Yemeği
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Ajet Havayolları ile
Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Saati Varış Saati
Ankara Üsküp 08:45 09:45
Saraybosna Ankara 19:10 22:15
Shërbimet e përfshira :
• Biletat e avionit vajtje-ardhje në itinerarin Aeroporti Esenboğa / Shkup – Sarajevë / Aeroporti Esenboğa me AJet Havayolları
• Qëndrime gjithsej 6 netë në kategorinë e hoteleve 4*, përkatësisht 1 natë në Shkup, 1 natë në Shkodër, 2 netë në Sarajevë, 1 natë në Beograd dhe 1 natë në Ohër
• Mëngjeset
• Darkat
• Të gjitha transferimet e përcaktuara në program
• Turet e qyteteve të përcaktuara në program
• Nata Ballkanike e zbukuruar me darkë, argëtim dhe shfaqje folklorike
• Turi i Prizrenit
• Turi i Prishtinës
• Turi i Tiranës
• Turi i Resnjës
• Turi i Manastirit (Bitola)
• Turi i Mostarit
• Turi i Blagajt
• Shërbime profesionale udhërrëfyese në turqisht
• Sigurimi i detyrueshëm (Përgjegjësia profesionale)
Shërbimet e papërfshira :
• Taksa e daljes jashtë vendit
• Sigurimi i udhëtimit (deri në moshën 65 vjeç)
• Drekat
• Çdo lloj ekstrash hoteli dhe shpenzime personale
• Taksat e qytetit dhe të hotelit : (Taksa e qytetit, tarifat e pikës së kontrollit, tarifat e shërbimeve lokale, tarifa e administrimit, tarifat e hyrjes së autobusit dhe pagesa e detyrueshme prej 20 Euro për person, që përfshin shpenzimet operacionale të shërbimit, do të mblidhet në para nga udhërrëfyesi para nisjes së turit)
KUSHTET E PËRGJITHSHME
1- Kushtet e Përgjithshme janë pjesë e pandashme e programit të turit dhe nuk mund të konsiderohen të ndara nga programi i turit.
2- Në rast se nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin; Agjencia mund ta anulojë turin deri në 21 ditë para datës së nisjes së udhëtimit. Në një rast të tillë, informacioni për anulimin i përcillet mysafirit. Shuma e plotë e turit i kthehet mysafirit. Në rimbursimin e shërbimeve shtesë të blera jashtë turit; edhe fluturimi lidhës i brendshëm i marrë nga Agjencia i rimbursohet mysafirit, por shërbimet e vizës dhe sigurimit shëndetësor të udhëtimit, nëse është bërë aplikim për vizë në emër të mysafirit duke përdorur këto shërbime, nuk mund t’i rimbursohen mysafirit pasi janë përdorur; nëse aplikimi për vizë nuk është bërë, edhe viza dhe sigurimi shëndetësor i udhëtimit anulohen dhe bëhet rimbursimi i tarifës. Nëse mysafiri e ka marrë fluturimin lidhës të brendshëm nga një ofrues tjetër produkti, i pavarur nga Agjencia, në rast se udhëtimi anulohet nga Agjencia, ai nuk mund të kërkojë asnjë rimbursim nga Agjencia. Mysafiri i pranon paraprakisht, në momentin e blerjes së turit, humbjet materiale dhe morale që mund të lindin për shkak të anulimit të turit, dhe Agjencia nuk mund të mbahet përgjegjëse.
3- Në rast se nuk sigurohet pjesëmarrje e mjaftueshme për udhëtimin, Agjencia ka të drejtë, duke treguar mirëbesim, të mos e anulojë turin. Në këtë rast, meqenëse turit do t’i ofrohen shërbime individuale për mysafirin, shërbimi i guidës i përfshirë në paketë do të përfshijë vetëm transferin vajtje-ardhje nga/deri në aeroportin jashtë vendit.
Anulimi dhe ndryshimi
4- Në turet tona, biletat për transportin lëshohen në momentin e rezervimit. Në anulimet e bëra më shumë se 30 ditë para datës së nisjes së turit, çmimet e këtyre biletave ajrore, për të cilat nuk ka të drejtë anulimi, ndryshimi dhe rimbursimi, do të reflektohen si shumë ndëshkuese.
5- Mysafirët tanë kanë të drejtë anulimi pa penalitet, me kusht që të njoftojnë Agjencinë me shkrim deri 30 ditë para datës së nisjes së turit, përjashtuar biletat e avionit për të cilat pagesa është bërë dhe/ose janë marrë përsipër nga Agjencia ndaj kompanisë ajrore. Nëse kanë mbetur më pak se 31 ditë deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund të anulojnë duke paguar penalitet në masën 50% të tarifës së turit që mbetet pas çmimit të biletës së avionit; nëse kanë mbetur 15 ditë ose më pak deri në datën e fillimit të udhëtimit, mund ta anulojnë duke paguar të gjithë tarifën e turit si penalitet. Në rast se kërkohet anulim, meqenëse kushtet e anulim-rimbursimit të shërbimeve shtesë të marra si fluturimi lidhës i brendshëm, shërbimi i vizës, sigurimi shëndetësor i udhëtimit etj. mund të ndryshojnë sipas periudhës së kërkesës për anulim, duhet të kërkohet paraprakisht informacion për rimbursimin e tyre. Agjencia nuk mund të japë asnjë garanci për anulimin dhe rimbursimin e shërbimeve shtesë.
Shërbimet e guidës dhe turët ekstra
6- Ditët dhe orët e tureve të shënuara në program mund të ndryshohen nga guida sipas gjendjes së hapur/mbyllur të muzeve dhe vendeve historike në destinacionet përkatëse dhe sipas kushteve të motit. Gjatë tureve mund t’i shoqërojnë mysafirët udhërrëfyes të ndryshëm.
7- Turet panoramike të qytetit të përfshira në paketën e turit janë ture deri në maksimum 2-3 orë, të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe të realizuara panoramikisht me shpjegim nga guida brenda mjetit, pa përfshirë hyrjet në muze dhe vende historike. Turet panoramike, përfshirë edhe turet e tjera të përcaktuara në program, nëse nuk realizohen sepse në ditën dhe orën përkatëse nuk lejohet vizitimi apo hyrja nga autoritetet vendore, ose për shkak të rrugëve të mbyllura si rezultat i ndonjë aktiviteti, si edhe kur bëhet e pamundur zhvillimi i turit për shkak të kushteve atmosferike, agjencia nuk mban përgjegjësi për mosrealizimin e këtyre tureve. Disa ture mund të bëhen me transport publik ose në këmbë, brenda mundësive, në vendet ku rrugët janë të mbyllura ose ku nuk lejohet hyrja e mjeteve.
8- Udhërrëfyesi ynë, duke iu përmbajtur përmbajtjes së tureve tona, mund të bëjë ndryshime në ditët e turit të qytetit dhe/ose tureve shtesë sipas numrit të pjesëmarrësve dhe sipas gjendjes së mbyllur të muzeut apo vendit historik. Kjo vlen edhe në rast ndryshimesh të mundshme në oraret e fluturimeve.
9- Çështjet që duhen pasur parasysh në turet që zhvillohen me Speed Boat; të mos hahet një vakt i rëndë dhe të mos pihet sasi e madhe uji menjëherë para hipjes në anije. Ata që kanë ankesa në stomak, shpinë, qafë si dhe mysafiret shtatzëna duhet t’ia bëjnë të ditur gjendjen e tyre guidës.
10- Nëse nuk merr pjesë në turin ose shërbimin e ushqimit të përcaktuar te shërbimet e përfshira në çmim, nuk ka rimbursim.
Për fluturimet
11- Agjencia është ndërmjetës ndërmjet kompanisë ajrore dhe pasagjerit, dhe në mosmarrëveshjet e mundshme do të zbatohen dispozitat përkatëse të legjislacionit turk, si dhe Protokolli i Hagës dhe Konventa e Varshavës.
12- Në fluturimet e planifikuara dhe ato speciale mund të ketë vonesa ose ndryshime të orarit të fluturimit. Agjencia është e detyruar t’i njoftojë këto ndryshime sa më shpejt të jetë e mundur. Pasagjeri e ka blerë udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit/anulimit të orarit të fluturimit.
13- Fëmijët nga 0-2 vjeç paguajnë vetëm tarifën e taksës së aeroportit.
14- Sipas rregullave të kompanive ajrore; nëse fluturimi i vajtjes i biletave të blera si vajtje-ardhje nuk përdoret, fluturimi i kthimit anulohet nga kompania ajrore.
15- Procedurat e check-in dhe boarding për personat që marrin pjesë në ture me avion janë procedura personale dhe është e detyrueshme që këto procedura të kryhen nga mysafiri përpara fluturimit në aeroporte, në sportelet përkatëse të kompanisë ajrore ose online në faqet e internetit të kompanive ajrore.
16- Vonesat e minutës së fundit dhe ndryshimet e portës që mund të ndodhin në fluturime, shpallen me zë në aeroporte dhe shfaqen në tabelat e informacionit në zonë. Këto informacione duhet të ndiqen personalisht nga mysafirët.
17- Agjencia nuk është përgjegjëse nëse mysafirët që nuk janë të pranishëm në aeroportin e caktuar në oraret e njoftuara sipas rregullave të kompanive ajrore për pjesëmarrje në tur, nuk i kryejnë në kohë check-in dhe boarding, ose i kryejnë në kohë por nuk hipin në avion dhe për pasojë nuk mund ta realizojnë fluturimin. Të gjitha shpenzimet për sigurimin e biletave të reja vajtje-ardhje të nevojshme që mysafirët që humbin avionin të bashkohen me turin, si dhe transferet në rajonin e destinacionit, etj., janë në ngarkim të tyre.
18- Për shumicën e avionëve që nisen nga Turqia, pesha e valixhes është 20 kg. Kjo peshë mund të ndryshojë sipas kompanisë ajrore dhe vendit të destinacionit. Nëse në vendin e destinacionit ka fluturime të brendshme, në këto fluturime pesha e valixhes mund të ulet në 15 kg. Rregullat për peshën/çmimin e bagazhit të tepërt përcaktohen nga kompanitë ajrore dhe nuk janë përgjegjësi e Agjencisë.
19- Për mysafirët tanë që dëshirojnë të bëjnë upgrade të biletave të avionit me miljet e tyre (ta kalojnë në business ose first class); pas lëshimit të biletave, mund të kryhen procedurat e upgrade-it në varësi të disponueshmërisë së kompanisë ajrore (kontrolloni kompaninë ajrore ku keni anëtarësinë). Nuk jepet garanci për milje për çdo fluturim. Kontrolloni nëse biletat e programit janë në klasë të përshtatshme për upgrade.
20- Në disa kompani ajrore, shërbimet e ushqimit/pijeve dhe check-in online mund t’i nënshtrohen tarifës shtesë.
Çështje të tjera
21- Agjencia nuk do të pranojë përgjegjësi për asnjë ndryshim apo anulim që mysafiri e bën duke komunikuar drejtpërdrejt me hotelin. Në këtë rast do të vlejnë kushtet e anulimit të Agjencisë.
22- Në rastet kur në programin e turit jepet vetëm informacion për kategorinë e hotelit/ve dhe nuk përmendet emri, dhe/ose kur ofrohen alternativa për të njëjtin destinacion, do t’i njoftohet mysafirit nga Agjencia 48 orë para nisjes së udhëtimit.
23- Në periudha të veçanta si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., hotelet mund të përdoren në distancë më të madhe se lokacionet ose kilometrazhet e përcaktuara. Në një rast të tillë, Agjencia do të japë informacion 15 ditë para datës së nisjes së turit.
24- Gjatë regjistrimit për turin e blerë; emri, data e lindjes dhe numri i pasaportës siç figurojnë në pasaportë duhet të futen/deklarohen saktë nga mysafiri në sistem. Biletat e avionit lëshohen sipas këtyre të dhënave. Penaliteti për anulimet ose ndryshimet e biletave të avionit që lindin nga të dhëna të pasakta u faturohet mysafirëve.
25- Për të përdorur celularët tuaj jashtë vendit, para se të largoheni nga Turqia, kontrolloni duke kontaktuar kompaninë që i përket numri juaj nëse telefoni juaj është i hapur për përdorim jashtë vendit.
26- Ora e check-in-it në hotel për akomodim është 15.00, ndërsa ora e check-out-it është 12.00.
27- Kërkesat lidhur me dhomën (kat i lartë, afër hapësirave të përgjithshme, duhanpirëse/joduhanpirëse, tipi i shtratit) i njoftohen hotelit nga Agjencia. Dhomat e rezervuara përpiqen të përshtaten sipas preferencave të mysafirit, në varësi të disponueshmërisë së hotelit. Realizimi i këtyre kërkesave varet nga disponueshmëria në momentin e check-in-it dhe nuk mund të garantohet nga Agjencia.
28- Mëngjesi i ofruar në hotele ndryshon nga mëngjesi i bollshëm i zakonshëm në kuzhinën turke. Zakonisht ofrohet me opsione të kufizuara, që quhen mëngjes kontinental, dhe përbëhet nga gjalpë, reçel, bukë, çaj ose kafe, dhe për grupet mund të shërbehet në një sallë të veçantë të caktuar për grupin.
29- Në disa raste mund të ketë krevat dopio në vend të dhomës me dy krevate. Shumica e hoteleve evropiane ofrojnë dhoma me 2 krevate që mund të bashkohen kur është e nevojshme.
30- Politika për fëmijë dhe krevat shtesë mund të ndryshojë për secilin hotel, sipas llojeve të dhomave.
31- Çdo krevat shtesë dhe krevat fëmijësh sigurohet sipas kërkesës dhe në varësi të disponueshmërisë së hotelit dhe duhet të miratohet nga hoteli.
32- Kapaciteti i krevatit shtesë ose krevatit të fëmijës në dhomë është 1 copë (maksimumi).
33- Në dhomat për 3 persona ka aplikim të krevatit shtesë; në këto dhoma krevati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se krevatet standarde. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 krevat i madh + 1 krevat shtesë. Krevatet shtesë përbëhen nga krevate hap-mbyll dhe të ashtuquajtur coach bed. Mysafirët tanë konsiderohen se deklarojnë se e pranojnë ngushtësinë që mund të ndodhë në dhoma për shkak të krevateve shtesë që do t’i shtohen dhomës standarde në rezervimet për 3 persona dhe/ose me fëmijë, si dhe llojin e krevatit.
34- Nëse gjatë rezervimeve të hotelit numri i fëmijëve që do të qëndrojnë me të rriturit dhe moshat e fëmijëve deklarohen gabim nga mysafirët tanë, hotelet përkatëse mund të arkëtojnë pagesë shtesë. Në një rast të tillë përgjegjësia i takon mysafirit që ka bërë deklarim të gabuar. Hoteli mund të kërkojë dokument identiteti për përcaktimin e moshës së fëmijëve.
35- Në rezervimet me 2 të rritur + 1 fëmijë, mund të mos ketë krevat të veçantë për fëmijën. Çmimet e fëmijëve vlejnë vetëm nëse fëmija qëndron pranë dy të rriturve. Uljet për fëmijë vlejnë për “një fëmijë të vetëm”, që i përket grupmoshës që qëndron pranë 2 të rriturve.
36- Ndryshimi i kursit të këmbimit gjatë ditës reflektohet në çmimet në TL. Vlejnë kursimet në momentin e pagesës. Kërkesat tuaja shtesë, disa shërbime shtesë që do të merrni në hotel (minibar, hekur etj.) i nënshtrohen tarifës shtesë nga hoteli. Këto shpenzime nuk përfshihen në tarifë gjatë blerjes dhe paguhen drejtpërdrejt në hotel gjatë qëndrimit tuaj.
37- Disa vende kanë zbatime të ndryshme lidhur me taksat qytetare, turistike ose lokale. Çdo taksë qytetare, turistike apo tjetër që zbatohet në këtë mënyrë arkëtohet nga hoteli nga mysafiri gjatë hyrjes ose daljes.
38- Distancat rrugore të dhëna në program janë bazuar në hartë. Kohëzgjatja e udhëtimit mund të zgjatet në raste të tilla si trafiku, kushtet atmosferike, pozicioni gjeografik i vendit të vizituar, punimet në rrugë dhe kushtet e rrugës.
39- Agjencia, në raste të detyrueshme ose kur e sheh të nevojshme, mund të ndryshojë rendin e qyteteve në program dhe kompaninë kryesore ajrore me të cilën do të flitet, pa e prishur përmbajtjen e programit.
40- Sendet personale, çantat, valixhet, pasaportat / dokumentet e identitetit të personave që marrin pjesë në tur janë nën përgjegjësinë e tyre dhe Agjencia nuk mban përgjegjësi për sendet e harruara/të humbura/të vjedhura. Në rast se sendet e harruara gjenden, shpenzimet e bëra gjatë dërgimit të tyre në vend dhe/ose te personi janë në ngarkim të pronarit të sendit.
41- Personat që marrin pjesë në tur janë të detyruar të kenë me vete policat e sigurimit shëndetësor të udhëtimit dhe, nëse kanë ndonjë problem shëndetësor, barnat përkatëse dhe raportet mjekësore.
42- Për shpenzime të mundshme shtesë, gjatë hyrjes në hotel, mund të kërkohet nga hoteli një dokument identiteti/pasaportë me fotografi e lëshuar nga institucionet zyrtare dhe kartë krediti ose depozitë në para. Rimbursimi i depozitës së kërkuar gjatë daljes është një proces midis hotelit dhe mysafirit, dhe Agjencia nuk ka asnjë ndërhyrje.
Viza dhe Pasaporta
1- Pasaportat e mysafirëve tanë duhet të jenë të vlefshme për të paktën 6 muaj nga data e përfundimit të udhëtimit.
2- Për kalimet doganore/pikat kufitare, që në pasaportën tuaj të mund të vendosen vula hyrje-dalje, duhet që pasaporta të ketë të paktën 2 faqe të lira.
3- Heqja e detyrimit për vizë dhe marrja e vizës për hyrje në vendet e këtij turi nuk do të thotë se hyrja/dalja nga vendi është e garantuar; polici i pasaportës ka të drejtën t’ju mos lejojë të hyni/të dilni nga vendi, dhe Agjencia nuk mban përgjegjësi për këtë situatë; përgjegjësia i takon pasagjerit.
4- Mysafirët tanë që nuk janë shtetas turq ose që kanë shtetësi të dyfishtë dhe do të marrin pjesë në tur duke përdorur pasaportën e vendit tjetër; duhet të pyesin personalisht konsullatat përkatëse për procedurën e vizës që vendi i udhëtimit aplikon për pasaportën që do të përdorin, përndryshe Agjencia nuk do të mbajë përgjegjësi për pasojat që do të lindin.
5- Për të mos pasur probleme me policinë doganore në pikën kufitare të vendit që do të vizitohet për shkak të pasaportave të grisura, të dëmtuara, të lagura dhe/ose me dëmtime të ngjashme; pasaportat duhet të rinovohen. Përndryshe përgjegjësia i takon pasagjerit.
6- Meqenëse ekziston mundësia që për mysafirët tanë nën 18 vjeç, kur udhëtojnë vetëm ose vetëm me njërin prej prindërve, polici i ngarkuar në hyrje-dalje të vendit të kërkojë dokument që tregon pëlqimin e përbashkët të prindërve; ju rekomandojmë që mysafirët nën 18 vjeç dhe prindërit e tyre të tregojnë kujdes në këtë çështje.