София и Пловдив Тур 1 ночь 3 дня

- Транспорт на новых автобусах 2020 года и новее.

- Панорамные экскурсии по Софии и Пловдиву.

- Проживание с завтраком в отеле 4* Ramada Plaza Sofia V.B. (обновленные люксовые номера).

- Обязательное страхование гражданской ответственности.

- Услуги гид-переводчика на турецком языке.

- Страхование медицинских расходов при поездках

- Шенгенская виза

- ТНазвание выходного сбора

- Дополнительные туры и личные расходы

- Чаевые для водителя и гида (5.-€ с человека)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться независимо от туристической программы.

2- В случае недостаточного числа участников, Wtatil может отменить тур, уведомив об этом не позднее чем за 21 день до даты начала тура. В этом случае информация об отмене будет передана пассажиру. Полная стоимость тура будет возвращена пассажиру. Возврат дополнительных услуг, приобретенных вне тура; включая внутренние рейсы, приобретенные у Wtatil, также будет возвращен пассажиру, однако услуги визу и медицинской страховки, если подача заявки на визу была осуществлена от имени пассажира, не подлежат возврату, так как эти услуги были использованы. Если пассажир приобрел внутренний рейс у другого провайдера, то в случае отмены тура Wtatil не несет ответственности за возврат каких-либо средств. Пассажир заранее принимает на себя любые материальные и моральные потери, возникшие в результате отмены тура, и Wtatil не может быть привлечен к ответственности.

3- В случае недостаточного числа участников, Wtatil имеет право проявлять добрую волю и не отменять тур. В этом случае предоставление тура для пассажира будет осуществляться индивидуально, поэтому услуги гида, включенные в пакет, будут ограничены только трансфером в оба конца.

Отмена и изменение

4- Пассажиры имеют право на безштрафную отмену до 30 дней до даты начала тура, при условии, что они уведомят Wtatil в письменной форме, за исключением билетов на самолет, стоимость которых уже была уплачена и/или за которые была сделана обязательство перед авиакомпанией. В случае, если до начала поездки остается менее 31 дня, возможно изменение, но необходимо будет уплатить штраф в размере 50% от оставшейся суммы после вычета стоимости авиабилета. Если остается 15 дней или меньше до начала поездки, полная стоимость тура будет утрачена в виде штрафа. Если запрашивается отмена, условия возврата для дополнительных услуг, таких как внутренние рейсы, виза и медицинская страховка, могут варьироваться, поэтому нужно заранее спросить о возможности возврата. Wtatil не может гарантировать возврат за дополнительные услуги.

Услуги гида и дополнительные туры

5- Даты и время туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от статуса открытости/закрытости музеев и мест, которые будут посещены, а также погодных условий. Во время туров участникам могут сопровождать разные гиды.

6- Панорамные экскурсии по городам, включенные в пакет, предназначены для общей презентации городов и проводятся с экскурсионным комментированием из автобуса, не включая вход в музеи и места культурного наследия, и являются 2-3 часовыми турами. Панорамные экскурсии, включая другие туры, также могут не состояться, если местные власти не разрешают вход на указанные места или в случае закрытых дорог или погодных условий, значительно ухудшающих возможность проведения тура; Wtatil не несет ответственности за то, что эти экскурсии не были проведены. Некоторые экскурсии могут быть проведены с использованием общественного транспорта или пешком, если доступ к ним закрыт или запрещен.

7- Наш гид может вносить изменения в даты экскурсионных программ и/или дополнительные экскурсии в зависимости от числа участников и статуса открытости музеев и культурных объектов. Это также актуально по отношению к возможным изменениям в расписании рейсов.

8- В экскурсиях на Speed Boat необходимо учитывать следующие моменты: не есть тяжелую пищу сразу перед посадкой на лодку и не пить большое количество воды. Пассажиры с проблемами в желудке, спине и шее, а также беременные женщины должны сообщить о своем состоянии своим гиду.

9- Если участники не воспользуются услугами, включенными в стоимость тура или питания, возврат средств не предусмотрен.

О перелетах

10- Wtatil выступает в качестве посредника между авиакомпанией и пассажиром, и в случае возникновения споров будут применяться соответствующие положения турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция.

11- На регулярных и чартерных рейсах могут происходить задержки или изменения времени рейса. Wtatil обязуется уведомить об этих изменениях как можно скорее. Пассажир принимает на себя риск изменения/отмены времени рейса, приобретая поездку.

12- Дети в возрасте от 0 до 2 лет платят только сбор за аэропорт.

13- В соответствии с правилами авиакомпаний, если обратный рейс не будет использован, обратный билет будет аннулирован авиакомпанией.

14- Регистрация и процедура посадки для участников туров слета являются личными вопросами. Эти действия должны быть выполнены пассажиром заранее в аэропортах, на стойках авиакомпаний или онлайн через сайты авиакомпаний.

15- Все изменения в последнюю минуту, такие как задержки рейсов и изменения выхода на посадку, сообщаются голосовыми объявлениями в аэропортах и отображаются на информационных панелях. Эти данные должны отслеживаться сами пассажирами.

16- Wtatil не несет ответственности за неявку на рейс, если пассажиры не присутствуют в указанное время и в транспортной зоне, не успели пройти регистрацию и посадку, или же прошли регистрацию и посадку, но не сели на рейс. Все расходы по обеспечению новых билетов или трансферов для участия в туре лежат на пассажирах.

17- Общий вес багажа для рейсов из Турции составляет 20 кг. Этот лимит может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если имеется внутренние рейсы в стране назначения, вес багажа может быть уменьшен до 15 кг. Правила по поводу лишнего багажа и его стоимости устанавливаются авиакомпаниями и находятся вне ответственности Wtatil.

18- Для пассажиров, желающих улучшить класс своего билета с помощью миль (до бизнес или первого класса); после оформления билета может быть осуществлена процедура улучшения в зависимости от наличия мест в авиакомпании (пожалуйста, проверьте возможность с учетом вашего членства в авиакомпании). Не гарантируется возможность повышения класса на каждом рейсе. Проверяйте, доступны ли билеты для апгрейда.

19- В некоторых авиакомпаниях питание и онлайн регистрация могут быть платными.

Другие условия

20- Wtatil не несет ответственности за любые изменения или отмены, сделанные непосредственно пассажиром с отелем. В этом случае действуют правила отмены Wtatil.

21- В тех случаях, когда в туристической программе названы только категория отеля без указания имен, или если предоставлены варианты для одного и того же направления, это будет сообщено пассажиру за 48 часов до начала поездки.

22- В специальные периоды, такие как выставки, конгрессы, концерты и спортивные турниры, отели могут располагаться на большем расстоянии, чем указано. В этом случае пассажир будет проинформирован Wtatil за 15 дней до начала тура.

23- При регистрации на купленный тур; необходимо точно ввести/заявить имя, дату рождения и номер паспорта, как указано в паспорте. Билеты на самолет будут выданы на основании этой информации. Штрафы за аннулирование или изменения билетов из-за неверных данных ложатся на пассажиров.

24- Чтобы использовать мобильный телефон за границей, обязательно перед отъездом из Турции проверьте у оператора, включена ли ваша сим-карта для работы за границей.

25- Время заезда в отель составляет 15:00, а время выезда – 12:00.

26- Запросы по поводу номера (высокий этаж, близость к общим зонам, курящий/некурящий, тип кровати) будут переданы отелю Wtatil. Стараемся разместить номера в соответствии с предпочтениями пассажиров, однако исполнение этих запросов зависит от наличия свободных мест на момент заселения и не может быть гарантировано Wtatil.

27- Завтрак в отелях отличается от традиционного богатого завтрака турецкой кухни. Обычно он представляет собой континентальный завтрак и состоит из ограниченного выбора масла, варенья, хлеба, чая или кофе, который может быть подан в отдельном зале, выделенном для групп.

28- В некоторых случаях вместо двух односпальных кроватей может быть предоставлена одна двуспальная. Большинство отелей в Европе предлагают номера с двумя кроватями, которые могут быть объединены, если это необходимо.

29- Политика по детям и дополнительным кроватям может отличаться в зависимости от каждого отеля и типа номера.

30- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия в отеле и требуют одобрения отеля.

31- Максимальное количество дополнительных кроватей или детских кроваток в номере составляет 1 единицу.

32- Дополнительные кровати в трехместных номерах меньше стандартных. Трехместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раздвижными или представлять собой диван-кровать. Пассажиры принимают на себя ответственность за возможность тесноты и тип кровати в трехместных номерах и/или в бронированиях с детьми.

33- В бронировании отеля указано количество детей, которые будут проживать с взрослыми, и возраст этих детей; если информация будет дана неправильно, отели могут взимать дополнительную плату. В этом случае ответственность лежит на пассажире, который предоставил неверные данные. Отели могут запросить удостоверение личности для проверки возраста детей.

34- В резервированиях для 2 взрослых + 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действуют только в том случае, если ребенок проживает с двумя взрослыми. Скидки на детей применяются только для одного “единственного ребенка”, который соответствует возрастной группе.

35- Изменение курса валют может отражаться в ценах в лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные требования и некоторые дополнительные услуги в отеле (мини-бар, стирка и т. д.) могут подвергаться дополнительной плате. Эти расходы не включены в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно в отеле во время проживания.

36- В некоторых странах применяются различные налоговые правила на уровне города, туризма или местного уровня. Все городские, туристические и другие подобные налоги, которые могут применяться, собираются отелем у гостя по прибытии или выезде.

37- Указанные расстояния в программах основаны на картах. Время в пути может увеличиваться из-за трафика, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и других факторов.

38- Wtatil может изменять порядок программных городов и основного авиаперевозчика, не изменяя содержание программы, в случае необходимости или по своему усмотрению.

39- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные документы участников тура находятся под их собственным контролем, и Wtatil не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Если забвенные предметы будут найдены, расходы, связанные с их доставкой в страну или к личности владельца, оплачиваются владельцем вещи.

40- Участники тура обязаны иметь при себе полис медицинской страховки и любые лекарства и документы, если есть проблемы со здоровьем.

41- Для возможных дополнительных расходов по прибытии отеля могут потребовать удостоверение личности с фотографией/паспорт и кредитную карту или наличные в качестве депозита. Возврат депозита, запрашиваемого при выезде, является процессом между отелем и гостем, и Wtatil не вмешивается.

Виза и паспорт

42- Для граждан Турции визовой процедуры нет.

43- Пассажиры должны иметь паспорта, действительные не менее 6 месяцев после окончания поездки.

44- Для прохождения границы/пограничного контроля в вашем паспорте должно быть как минимум 2 пустые страницы для нанесения штампа о входе/выезде.

45- Освобождение от визы для въезда в страны по этому туру не означает автоматического разрешения на вхождение/выход из страны; пограничники имеют полномочия не впускать/не выпускать вас из страны, и Wtatil не несет ответственности за это; ответственность лежит на пассажире.

46- Пассажиры, не являющиеся гражданами Турции или имеющие двойное гражданство и собирающиеся участвовать в туре с использованием паспорта другой страны, должны проконсультироваться с консульствами по поводу визовых процедур, применимых к стране назначения, в противном случае Wtatil не несет ответственности за возможные последствия.

47- Паспорта, которые были порваны, изношены, намокли или повреждены подобным образом, должны быть обновлены во избежание проблем с пограничниками на границе страны назначения. В противном случае ответственность лежит на пассажире.

48- Пассажиры младше 18 лет, путешествующие отдельно или с одним из родителей, могут быть подвергнуты проверке на согласие обоих родителей при пересечении границ; родители рекомендованы проявлять внимательность по данному вопросу по отношению к своим детям младше 18 лет.