Сицилия ТК 2025 (CTA-PMO) Катания (2) и Палермо (2)

Оплата за визу и сервисный сбор Медицинская страховка для путешествий за границу Высокий сбор за выезд за границу Обед, ужин и другие приемы пищи Дополнительные расходы за гостиницу и личные траты Дополнительные туры, экскурсии на маршруте и опциональные мероприятия Плата за вход в музеи и исторические места Все услуги, не включенные в цену

Общие условия 1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться независимо от нее. 2- В случае недостаточного количества участников для экскурсии; Wtatil имеет право отменить тур за 21 день до даты начала экскурсии. В таком случае информация об отмене сообщается гостю. Полная стоимость тура возвращается гостю. В случае возврата дополнительных услуг, приобретенных помимо тура; возвращается также внутрирейсный перелет, приобретённый у Wtatil. Услуги по визовой поддержке, медицинской страховке и визовую заявку, если они были использованы, возврату не подлежат. Если виза или медицинская страховка были оформлены на имя гостя, эти услуги возвращены не будут; если услуги не оформлялись, их оплаченные суммы возвращаются после отмены. Если гость приобрел внутренний стыковочный рейс у другого поставщика, отмена тура Wtatil не предполагает возврат какого-либо платежа со стороны Wtatil. Гость принимает все возможные материальные и нравственные убытки, связанные с отменой тура, при покупке тура, и Wtatil не несет за них ответственности. 3- В случае недостаточного количества участников для экскурсии; Wtatil оставляет за собой право отменить тур из добрых намерений. В этом случае услуга гиду предоставляется только при международном выезде и возвращении, а именно — перевозки из и в аэропорт. Отмена и изменения 4- Гости могут прекратить участие за 30 дней до даты начала тура, уведомив об этом Wtatil в письменной форме. В этом случае, за исключением оплаты и/или бронирования авиабилетов у авиакомпании, ответственностью Wtatil является без штрафной отмены. За 31 день или менее до начала тура, отмена возможна с оплатой штрафа в размере 50% стоимости по остаточной сумме; за 15 и менее дней — полная оплата стоимости тура как штраф. При отмене услуги, условия возврата дополнительных услуг (стыковочные внутренние рейсы, визовая поддержка, медицинское страхование) могут отличаться в зависимости от срока отмены, требуется предварительно уточнять. Wtatil не дает гарантии возврата доплаченных услуг. Руководство и дополнительные туры 5- Даты и время проведения туров, а также экскурсии в музеи и памятники могут быть изменены гидом в зависимости от открытости/закрытости объектов и погодных условий. Во время экскурсий могут сопровождать других гиды. 6- В обзорных городских экскурсиях, входящих в комплексные турпакеты, осуществляется ознакомление с городом с помощью рассказа гида внутри автомобиля; входные билеты в музеи и памятники не включены. Если эти экскурсии не состоятся из-за закрытых дорог, запретов на вход или других препятствий со стороны местных властей, или из-за погодных условий, Wtatil не несет ответственности. Некоторые экскурсии могут происходить на общественном транспорте или пешком в доступных пределах. 7- Наш гид может в зависимости от количества участников, закрытости музеев и памятников и изменений в расписании внутрирейсных или других экскурсий вносить изменения в программу или в дни проведения дополнительных туров. Эти изменения также могут относительно рейсовых времени. 8- В турах на катерах (speed boat) необходимо избегать кофеина и тяжелых блюд перед посадкой, избегать чрезмерного потребления воды. Гостям с проблемами желудка, позвоночника, шеи или беременным необходимо сообщить гидом. 9- В оплату туров и питания, включенных в стоимость, не входит участие в отдельных турах и услугах, не входящих в программу. О перелетах 10- Wtatil выступает посредником между пассажиром и авиакомпанией; в случаях споров применяются применимые правила турецкого законодательства, а также Конвенция Гааги и Варшавская конвенция. 11- В случае задержек или изменений времени полета в рамках расписаний или чартеров, Wtatil обязан сообщить об этом как можно ранее. Покупая тур, пассажир принимает на себя риск изменений или отмены рейса. 12- Детям до 2 лет оплачивается только государственный сбор за оформление. 13- В соответствии с правилами авиакомпаний; если рейс в обе стороны приобретен и гость не использует рейс в сторону отправления, рейс в обратную сторону отменяется авиакомпанией. 14- Для участников с авиабилетами необходимо самостоятельно осуществить регистрацию и посадку до рейса в аэропорту, через онлайн или регистратор на стойке авиакомпании. 15- В случае задержек или изменений в посадке или выходе из самолета, в аэропорту объявляется голосовыми сообщениями и показываются информационные табло. Гости должны следить за этим самостоятельно. 16- Для участия в туре, согласно правилам авиакомпаний, гости должны прибыть в аэропорт в указанные сроки, пройти регистрацию и посадку. Гости, не прошедшие регистрацию, не смогут вместиться на рейс, за потерю которых Wtatil ответственности не несет. В случае пропуска рейса, все расходы на новые билеты и трансферы ложатся на гостя. 17- В большинстве авиакомпаний общий вес багажных сумок — 20 кг. Вес может различаться в зависимости от авиакомпании и страны назначения; внутри страны — 15 кг. Размер и стоимость сверх норматива определяются авиакомпанией, ответственность Wtatil за это не несет. 18- Участники, желающие повысить класс билета (на бизнес или первый класс), могут сделать это после оформления билета, исходя из наличия мест у авиакомпании; наличие повышения не гарантируется. Убедитесь, что выбранный в программе билет допускает повышение класса. 19- У некоторых авиакомпаний услуги питания и онлайн-регистрации платные. Другие положения 20- Wtatil не несет ответственности за любые изменения или отмены, сделанные клиентом напрямую в отеле. В этом случае применяются условия отмены отеля. 21- В случае, если в программе тура не указаны конкретные отели, а только категория и/или указаны альтернативные варианты, об этом говорится за 48 часов до начала тура. 22- В периоды выставок, конференций, концертов, спортивных мероприятий и других специальных событий отели могут находиться на большем расстоянии от указанного места. В этом случае за 15 дней до начала тура Wtatil уведомит об этом. 23- При бронировании тура, гости должны точно указать имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, как указано в паспорте. Билеты будут выданы на эти данные. Ошибки ведут к аннулированию или необходимости пересдачи билетов, за это отвечает гость. 24- Перед выездом за границу убедитесь, что ваш телефон открыт для международных звонков, связавшись с оператором. 25- Время заезда в отель — 15:00, время выезда — 12:00. 26- Wtatil передаст отелю любые запросы по номеру (этаж, расположение, курение/некурение, тип кровати); предпочтения по номеру осуществляются при наличии свободных номеров, гарантировать нельзя. 27- Завтрак в отелях обычно представляет собой континентальный завтрак: масло, джем, хлеб, чай или кофе; иногда подается в отдельной зоне. 28- В некоторых случаях вместо двух односпальных кроватей в номере может располагаться большая кровать; большинство отелей Европы предоставляют соединяемые кровати. 29- Политика размещения детей и дополнительных кроватей зависит от категории номера. 30- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу, при наличии свободных мест, и требуют подтверждения от отеля. 31- В номерах с дополнительной кроватью или детской кроваткой максимум по одной. 32- В трехместных номерах стандартная кровать и одна дополнительная (раскладывающаяся или Coach bed). Гость подтверждает согласие с возможной теснотой и типом кровати. 33- При бронировании указывается число взрослых и детей; если эти данные указаны неверно, отель может взимать дополнительную плату; ответственность за ошибочные данные лежит на госте. Отель может требовать удостоверение личности детей. 34- В бронировании 2 взрослых + 1 ребенок, детская кровать не всегда предоставляется, цена на ребенка действует только при совместном проживании с двумя взрослыми. 35- Колебания валютных курсов в течение дня отражаются в ценах в лирах; текущие курсы при оплате. Дополнительные услуги (минибар, утюг и т. п.) оплачиваются отдельно в отеле. 36- В некоторых странах могут применяться местные, туристические или другие налоги, которые взимаются при входе и выходе из отеля. 37- Расстояния в программах указаны условно, фактическое время в пути зависит от дорожной ситуации, погоды, местных условий и работ на дорогах. 38- Wtatil в случае необходимости оставляет за собой право менять порядок городов или наземного транспорта без изменения основной программы. 39- Личные вещи, багаж и документы участников — их ответственность; Wtatil не несет ответственности за утерю или кражу. Расходы на возврат/находку утерянных вещей ложатся на владельца. 40- Необходимо иметь медицинскую страховку, а также лекарства и медицинские справки при себе. 41- Во время регистрации в отеле могут потребоваться именные документы, паспорт или кредитная карта, залог. Возврат залога — вопрос между гостем и отелем, Wtatil в этом не участвует. Виза и паспорт 42- Гражданам Турции виза не требуется. 43- Паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев после окончания путешествия. 44- Для пересечения границ требуется минимум 2 чистые страницы для штампов. 45- Отсутствие визы не гарантирует въезд или выезд, паспортный контроль может отказать; ответственность за это лежит на госте, Wtatil не несет ответственности. 46- Гостям без турецкого гражданства или использующим паспорта других стран необходимо обратиться в консульство для уточнения визовой процедуры — негативных последствий несет только гость. 47- Паспорта с повреждениями, порванные, мокрые или поврежденные требуют обновления, чтобы избежать проблем на границе; ответственность за это — гость. 48- Несовершеннолетним лучше иметь согласие родителей: при въезде и выезде с одним из родителей или одним человеком, сопровождающим несовершеннолетнего, может потребоваться нотариальное согласие или иной документ. Рекомендуется подготовить этот документ заранее.