Важные заметки

• Продолжительность тура составляет 1 ночь и 2 дня, включая день отправления и возвращения, с 1 ночевкой в отеле.

• В нашем туре экскурсия, транспорт, проживание и экскурсии по окрестностям являются единым пакетом и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные транспортные услуги, проживание, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.

• Скидки для детей в пакетах тура действуют для одного ребенка, путешествующего с двумя взрослыми. Для детей в возрасте 0-6 лет в отеле может не предоставляться отдельная кровать.

• При проживании в трехместных номерах третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.

• Указанные в программе отели являются приоритетными гостиницами Dgn Travel. В зависимости от загруженности могут быть изменены регионы и отели, при условии сохранения одинаковых стандартов отелей. Названия отелей будут сообщены при наличии свободных мест за 48 часов до отправления тура по запросу.

• Номера в отелях назначаются отелем. Выбор между номерами не может быть сделан.

• Места для остановок могут быть изменены в зависимости от загруженности, ремонтов и другихForce Majeure обстоятельств, при условии сохранения одинаковых стандартов услуг.

• В расписании программы (порядок посещаемых мест или дни) экскурсовод вправе вносить изменения в зависимости от погодных условий, состояния дорог, загруженности мест посещения и т.д.

• В случае Force Majeure (погода, дороги, загруженность мест посещения и т.д.) или если туристы не следуют расписанию, предоставленному экскурсоводом, Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены, несмотря на то, что они указаны в программе тура. В таком случае права туриста не предъявляются.

• Все наши туры работают с системой дифференцированных цен. Увеличение количества бронирований в пакете и приближение даты отправления могут привести к повышению цен на тур. Dgn Travel оставляет за собой право повышения цен. В таком случае цена не может быть зафиксирована без предварительной оплаты.

• Во время бронирования нельзя гарантировать определенные номера мест. Примечания, указанные при бронировании, не могут быть гарантированы. Специальный выбор мест, например, передние или задние места, не допускается.

• Расположение мест в транспорте организуется операцией Dgn Travel с учетом очередности бронирования. В случае спора по расположению мест возврат средств невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.

• Экстра-туры, такие как ночные экскурсии, включенные в программу, зависят от количества участников и доступного персонала. Экстра-туры на маршруте будут проведены, даже если не все гости примут участие. Гостям, не участвующим в экстра-турах, экскурсовод укажет на зоны отдыха или в центры городов. Гости, не участвующие в экстра-турах, согласились ждать на остановке, приняв участие в туре.

• Отмена какой-либо экстра-экскурсии не повлечет за собой прав на возмещение средств. Dgn Travel не несет ответственности в этом случае.

• Цены экстра-туров могут изменяться в зависимости от периодов. В таком случае действующей считается цена на экстра-тур на дату отправления, а не на дату покупки тура. Гость соглашается с этим при покупке тура.

• Dgn Travel не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный гостями в услугах, предоставляемых транспортными средствами, отелями, пунктами питания и поставщиками. Предприятия имеют право требовать материальный ущерб, причиненный гостями.

• Для детей, не достигших совершеннолетия (младше 18 лет), необходимо наличие нотариально заверенного согласия одного или обоих родителей, если они не присутствуют с ними во время тура.

• Участники тура должны иметь при себе медицинские справки о здоровье, беременной ситуации, лекарствах для постоянного использования.

• Время отправления может задерживаться из-за пробок, аварий и т.д.

• Информация о времени прибытия в конце тура является приблизительной, и Dgn Travel не несет trách nhiệm за задержки, вызванные обстоятельствами Force Majeure.

• После окончания тура наши гости будут высажены на противоположной стороне от остановки, где они были забраны. Не следует настаивать на высадке в другое место.

• Согласно правилам дорожного движения все гости должны пристегнуть ремни безопасности во время поездки, в противном случае Dgn Travel не несет ответственности.

• Все личные вещи, находящиеся в автобусе, принадлежат гостю и находятся в его ответственности на остановках и т.д.

• Первое день экскурсии начнется без регистрации в отеле, поэтому рекомендовано иметь с собой необходимые вещи отдельно.

• Из-за предварительной загруженности в программе может не всегда быть возможность найти банкоматы, обмен валюты и т.д., поэтому рекомендуется быть готовыми.

• В программе могут быть долгие поездки. Необходимая информация будет передана экскурсоводом в автобусе.

• Обеденные меню созданы в соответствии с особенностями региона. Во время обеда и ужина используются столы, разделенные на группы в зависимости от загруженности региона.

• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут уточнить начальный и конечный маршрут за два дня до начала тура.

• Агенция оставляет за собой право отложить или отменить тур в случае недостаточного числа участников, уведомив об этом клиента. В таком случае агентство имеет право изменить место отправления на ближайшее и предоставить билеты на участие в туре. В таком случае агентство обязано уведомить клиента за три (3) дня с помощью звонка, SMS или электронной почты. В таком случае права туриста не предъявляются.

• В случае отмены или изменения услуги клиентом за 30 дней до начала, оплаченная сумма возвращается. При отмене или изменении от 29 до 15 дней удерживается 30% от стоимости бронирования; при отмене или изменении от 15 до 7 дней удерживается 50%; при отмене или изменении менее чем за 7 дней удерживается 100% от стоимости бронирования.

• Гости, которые приобрели пакет "Отмена, Возврат и Гарантия", могут отменить пакет без указания причины до 72 часов до начала тура. В случае отмены сумма оплаченной экскурсии возвращается без каких-либо вычетов в зависимости от способа оплаты. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не охватывает авиабилеты.

• Входные билеты в музеи и экскурсии не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются туристами.

ПАКЕТ "ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ"

Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" позволяет туристу отменить или внести изменения в купленный пакет тура без указания причин за 72 часа до начала тура. В случае отмены оплаченная сумма за пакет тура возвращается полностью без каких-либо вычетов, в зависимости от способа оплаты. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не касается транспортных услуг в самолетах. Для этого тура стоимость пакета "Отмена, Возврат и Гарантия" составляет 100 лир.

Обязательная страховка по закону 1618

Обязательная страховка по закону 1618 охватывает банкротство агентства или невыполнение пакетных туристических услуг. Она включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка является расходом клиента.

НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

В наших поездках транспорт классифицируется в зависимости от количества участников. В зависимости от количества участников на каждом туре предоставляются следующие типы транспортных средств. В наших автобусах отсутствуют наушники. На транспортных средствах с ТВ рекомендуется использовать внешние зарядные устройства, так как зарядка вашего телефона может сократить срок службы аккумулятора.

Минивены (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ТУР В SAFRANBOLU AMASRA ABANT / ТУР ПРИ ПРОЖИВАНИИ В ОТЕЛЕ ОДНУ НОЧЬ, ПОДГОТОВЛЕННЫЙ DGN TRAVEL, ЯВЛЯЕТСЯ УНИКАЛЬНЫМ. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ.

НАШИ ТУРЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СОГЛАСИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ NO 6502. ПОСЛЕДНЯЯ ОПУБЛИКОВАННАЯ ЦИРКУЛЯР ОТМЕНЯЕТ ПРЕДЫДУЩИЙ.