ПХУКЕТ, БАНГКОК И ПАТТАЙЯ EK 2025 (HKT-BKK) 6 НОЧЕЙ 9 ДНЕЙ

Авиабилет эконом-класса на регулярном рейсе авиакомпании Emirates по маршруту Стамбул (IST) – Дубай (DXB) – Пхукет (HKT) / Бангкок (BKK) – Дубай (DXB) – Стамбул (IST) Аэропортовые налоги Проживание 6 ночей в отелях 4* Панорамная экскурсия по Бангкоку Авиабилеты эконом-класса на рейс Бангкок – Пхукет местными авиалиниями Трансферы аэропорт–отель–аэропорт Услуги профессионального русскоязычного гида

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно от нее. 2- В случае если количество участников поездки окажется недостаточным, Wtatil вправе отменить тур не позднее чем за 21 день до даты начала поездки. В таком случае информация об отмене будет сообщена гостю. Полная стоимость тура возвращается гостю. При возврате дополнительных услуг, приобретенных вне тура, также возвращается внутренний стыковочный авиаперелет, приобретенный у Wtatil. Если визовая услуга и услуга страхования путешествия были использованы для подачи визового заявления от имени гостя, возврат по этим услугам не производится, поскольку они считаются использованными; если визовое заявление не подавалось, визовая услуга и страхование путешествия аннулируются и сумма возвращается. Если внутренний стыковочный авиаперелет был приобретен гостем не через Wtatil, а у другого поставщика услуг, в случае отмены поездки Wtatil не несет ответственности за возврат каких-либо средств. Гость, приобретая тур, заранее принимает возможные материальные и моральные потери, возникающие вследствие отмены тура, и Wtatil не может быть привлечен к ответственности. 3- В случае недостаточного количества участников Wtatil по доброй воле имеет право не отменять тур. В этом случае, поскольку поездка будет организована индивидуально для гостя, входящая в пакет услуга гида будет включать только трансфер из/в аэропорт за границей. Отмена и изменение 4- При условии письменного уведомления Wtatil не позднее чем за 30 дней до даты начала тура, у наших гостей есть право на бесплатную отмену, за исключением авиабилетов, по которым Wtatil уже произвела оплату авиакомпании и/или приняла обязательства. Если до начала поездки остается менее 31 дня, отмена возможна с уплатой штрафа в размере 50% от стоимости тура за вычетом стоимости авиабилета; если до начала поездки остается 15 дней и менее, отмена возможна с уплатой штрафа в размере полной стоимости тура. В случае запроса на отмену, условия возврата дополнительных услуг, таких как внутренние перелеты, визовые услуги, страхование путешествия, могут различаться в зависимости от срока подачи запроса, поэтому необходимо заранее уточнить информацию о возврате. Wtatil не может взять на себя каких-либо обязательств по возврату дополнительных услуг. Услуги гида и дополнительные экскурсии 5- Дни и время проведения туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и исторических объектов в местах посещения, а также погодных условий. Во время туров с нашими гостями могут сопровождать разные гиды. 6- Панорамные городские экскурсии, включенные в пакет тура, представляют собой туры продолжительностью не более 2–3 часов, проводимые для общего ознакомления с городом, с рассказом гида из автобуса, без входных билетов в музеи и на исторические объекты. Если панорамные туры, а также другие туры, указанные в программе, не могут быть проведены в назначенный день и время из-за запрета на посещение со стороны местных властей, закрытых дорог вследствие какого-либо мероприятия или по причине погодных условий, Wtatil не несет ответственности за невозможность их проведения. Некоторые туры при закрытых дорогах или в местах, куда запрещен въезд транспорта, могут быть проведены, по возможности, с использованием общественного транспорта или пешком. 7- Наш гид, соблюдая содержание наших туров, может изменять дни проведения городского тура и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также от состояния закрытия музеев и исторических объектов. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании авиарейсов. 8- В турах на скоростных катерах следует учитывать следующие моменты: не следует плотно есть и употреблять большое количество воды непосредственно перед посадкой на катер. Гости с жалобами на желудок, спину, шею, а также беременные гости должны сообщить о своем состоянии гиду. 9- Если не воспользоваться турами или услугами питания, указанными в разделе услуг, включенных в стоимость, возврат не производится. Об авиаперелетах 10- Wtatil является посредником между авиакомпанией и пассажиром; в возможных спорах применяются соответствующие положения турецкого законодательства, а также Гаагский протокол и Варшавская конвенция. 11- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки или изменения времени вылета. Wtatil обязуется сообщить о таких изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобретает тур, принимая риск изменения или отмены времени рейса. 12- Дети в возрасте 0–2 лет оплачивают только сумму аэропортового сбора. 13- Согласно правилам авиакомпаний, если не используется рейс вылета при покупке билета туда-обратно, обратный рейс аннулируется авиакомпанией. 14- Для участников туров с авиаперелетом оформление check-in и boarding является личной обязанностью, и эти процедуры должны быть выполнены гостем до вылета в аэропорту, на стойках соответствующей авиакомпании или онлайн на сайтах авиакомпаний. 15- Информация о возможных задержках и изменениях выхода на посадку в последний момент объявляется в аэропортах голосовыми объявлениями и отображается на информационных табло. Эти сведения должны отслеживаться самими гостями. 16- Wtatil не несет ответственности, если участники тура не явились в указанные авиакомпанией часы в соответствующий аэропорт, не прошли вовремя check-in и boarding, либо прошли их вовремя, но не сели на самолет и не смогли совершить перелет. Все расходы, связанные с приобретением новых билетов туда-обратно и трансферами в регионе назначения для таких гостей, несут они сами. 17- Для вылетающих из Турции общий лимит багажа составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если предусмотрены внутренние рейсы в стране назначения, на таких рейсах лимит багажа может быть снижен до 15 кг. Правила по перевесу и стоимости сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в ответственность Wtatil. 18- Для гостей, желающих повысить класс билета за мили (до business или first class), соответствующее повышение может быть выполнено после оформления билета в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, участником программы лояльности которой вы являетесь). Гарантия миль не предоставляется для каждого рейса. Проверьте, относится ли билет по программе к классу, допускающему upgrade. 19- На некоторых авиакомпаниях питание, напитки и онлайн check-in могут предоставляться за дополнительную плату. Прочие положения 20- Wtatil не несет ответственности за любые изменения или отмены, совершенные гостем напрямую через отель. В таком случае действуют условия отмены Wtatil. 21- В случаях, когда в программе тура указан только категорийный отель без названия и/или предлагаются альтернативные варианты для одного и того же направления, информация будет сообщена гостю Wtatil за 48 часов до выезда. 22- В особые периоды, такие как ярмарки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. п., отели могут находиться дальше от указанных локаций или на большем расстоянии в километрах. В таком случае Wtatil сообщит об этом за 15 дней до даты выезда тура. 23- При бронировании тура гость обязан правильно указать/сообщить имя, как в паспорте, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов, возникшие из-за неверно указанных данных, будут возложены на гостя. 24- Чтобы пользоваться мобильным телефоном за границей, перед выездом из Турции проверьте у оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного использования. 25- Время заселения в отель — 15:00, время выселения — 12:00. 26- Wtatil сообщает в отель пожелания, касающиеся номера (высокий этаж, близость к общим зонам, курящий/некурящий номер, тип кровати). Предоставление номера в соответствии с предпочтениями гостя зависит от наличия мест при заселении в отеле и не может быть гарантировано Wtatil. 27- Завтраки, предлагаемые в отелях, отличаются от привычных в турецкой кухне обильных завтраков. Обычно это так называемый континентальный завтрак, состоящий из ограниченного выбора: масло, джем, хлеб, чай или кофе; для групп он может подаваться в отдельном зале, выделенном для группы. 28- В некоторых случаях вместо номера с двумя раздельными кроватями может быть номер с двуспальной кроватью. Во многих европейских отелях предоставляются номера с двумя кроватями, которые при необходимости можно соединить. 29- Политика в отношении детей и дополнительных кроватей может различаться в зависимости от отеля и типа номера. 30- Любая дополнительная кровать и детская кроватка предоставляются по запросу и при наличии у отеля свободных мест, а также должны быть подтверждены отелем. 31- Максимальное количество дополнительных кроватей или детских кроваток в номере — 1 шт. 32- В трехместных номерах предусмотрена установка дополнительной кровати; в таких номерах кровать, предоставляемая третьему человеку, меньше стандартных. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати бывают раскладными или так называемыми coach bed. Гости, бронирующие трехместный номер и/или номер с ребенком, считаются принявшими возможную тесноту в номере из-за дополнительной кровати, добавляемой к стандартному номеру, а также тип предоставляемой кровати. 33- Если при бронировании отеля неверно указано количество детей, проживающих с взрослыми, и/или возраст детей, соответствующий отель может взыскать дополнительную оплату. В таком случае ответственность несет гость, предоставивший неверные сведения. Отель может запросить документ, удостоверяющий возраст ребенка. 34- В бронированиях с формулой 2 взрослых + 1 ребенок у ребенка может не быть отдельной кровати. Детские цены действительны только при размещении ребенка рядом с двумя взрослыми. Скидки на детей действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, проживающего с двумя взрослыми. 35- Изменение валютного курса в течение дня отражается в ценах в турецких лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные пожелания, а также некоторые дополнительные услуги в отеле, которые вы получите на месте (мини-бар, утюг и т. п.), оплачиваются отдельно в отеле. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются напрямую отелю во время проживания. 36- В некоторых странах действуют различные правила, касающиеся городских, туристических или местных налогов. Любые такие городские, туристические или иные налоги взимаются отелем с гостя при въезде или выезде. 37- Указанные в программах расстояния являются расстояниями по карте. В зависимости от дорожного движения, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и состояния дорог время в пути может увеличиваться. 38- Wtatil в обязательных случаях или при необходимости может изменить порядок городов в программе и основную авиакомпанию, не нарушая содержание программы. 39- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их собственной ответственностью; Wtatil не несет ответственности за забытые/утраченные/украденные вещи. В случае обнаружения забытых вещей расходы по их доставке в страну и/или лицу несет владелец вещи. 40- Участники тура обязаны иметь при себе полис страхования путешествия, а также любые лекарства и медицинские справки, если у них имеются какие-либо проблемы со здоровьем. 41- При заселении в отель в качестве гарантии возможных дополнительных расходов могут быть запрошены фотоудостоверение личности/паспорт, выданные официальными органами, а также кредитная карта или наличный депозит. Возврат депозита при выезде является вопросом между отелем и гостем, и Wtatil не вмешивается в этот процесс. Виза и паспорт 42- Для граждан Турецкой Республики визовый режим отсутствует. 43- Срок действия паспортов наших гостей должен быть не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. 44- Для проставления въездных и выездных штампов на таможне/пограничных пунктах в паспорте должно быть не менее 2 свободных страниц. 45- Освобождение от визы для стран данного тура не означает, что въезд в страну/выезд из страны гарантирован; сотрудник паспортного контроля имеет право не впустить/не выпустить вас из страны, и Wtatil не несет ответственности за такие случаи, ответственность лежит на пассажире. 46- Гостям, которые не являются гражданами Турции или имеют двойное гражданство и будут участвовать в туре, используя паспорт другой страны, необходимо самостоятельно уточнить в соответствующих консульствах визовые процедуры страны поездки для паспорта, который они будут использовать; в противном случае Wtatil не несет ответственности за возможные последствия. 47- Во избежание проблем с таможенной полицией на пограничных пунктах страны посещения из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом поврежденных паспортов необходимо заменить паспорт. В противном случае ответственность несет пассажир. 48- Поскольку при поездке несовершеннолетних гостей младше 18 лет самостоятельно или только с одним из родителей на въезде/выезде из страны сотрудник полиции может запросить документ, подтверждающий согласие обоих родителей, мы рекомендуем несовершеннолетним гостям и их родителям проявлять особую внимательность в этом вопросе.