1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı gidiş terminali havayolu kontuarı önünde buluşma. AJet VF97 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:15’te Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:30‘de varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız.. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi, Roma döneminden kalma Antik Tiyatro gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
6. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Ardından, 1999 yılında İşkodralı çocukların isyan sırasında eritilen kurşunlardan yaptığı anlam dolu Barış Çanı’nı ziyaret ediyoruz. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : İşkodra – Prizren- Priştine
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Prizren’e doğru yola çıkıyoruz. Prizren’e varışımız ile birlikte Mimari silueti ve 5 vakit minarelerinden yükselen ezan sesleri, yol ve dükkân levhalarındaki Türkçe ibareleri ile hemen ilk görüşte Anadolu Osmanlı kenti intibaını veren Prizren'de Sinan Paşa Camii, Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii, Mehmet Paşa Hamamı görülecektir. Prizren turumuzun ardından Ardından Priştine’ye Hareket. Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu tur esnasında, Priştine’nin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Germia Parkı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından, Kosova’nın kültürel mirasını sergileyen Kosova Müzesi’ni göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından Otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde.
Prizren Turu DAHİL!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km
Toplam kat edilecek mesafe: 271 km
8. Gün : Priştine - İstanbul
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Priştine havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından AJet havayollarının VF102 tarifeli seferi ile saat 15:45’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 18:25’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Priştine 4* Ador vb. Hotel Hotel
Istanbul Saraybosna 13:00 12:25
Priştine Istanbul 15:45 18:25
Включенные услуги:
• Авиабилеты туда и обратно по маршруту Стамбул Сабиха Гекчен - Сараево - Приштина / Стамбул Сабиха Гекчен с авиакомпанией AJet
• Проживание в отелях категории 4* на 1 ночь в Скопье, 1 ночь в Шкодре, 2 ночи в Сараево, 1 ночь в Приштине, 1 ночь в Белграде и 1 ночь в Охриде, всего 7 ночей
• Завтраки
• Ужин в отеле
• Балканская ночь с ужином и развлекательными фольклорными шоу
• Все трансферы, указанные в программе
• Групповые экскурсии, указанные в программе
• Экскурсия по Приштине и Призрену (Косово)
• Экскурсия по Тиране
• Экскурсия в Благаj
• Экскурсия в Почитель
• Экскурсия по Мостару
• Экскурсия по Ресне
• Экскурсия по монастырю
• Таможенные сборы
• Все платные дороги, парковки и сборы на контрольных пунктах
• Профессиональные услуги русскоговорящего гида
• Обязательная страховка (профессиональная ответственность)
Не включенные услуги:
• Пошлина за выезд за границу
• Страховка путешествий (до 65 лет)
• Ужин
• Все дополнительные расходы в отеле и личные расходы
• Городские и гостиничные налоги
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться независимо от программы тура.
2- В случае, если не будет обеспечено достаточное количество участников для поездки, Агентство имеет право отменить тур за 21 день до даты отправления. В этом случае информация об отмене будет передана клиенту. Полная сумма за тур возвращается клиенту. Возврат дополнительных услуг, приобретенных вне тура; внутренних рейсов, купленных у Агентства, также будет возвращен клиенту, визовые услуги и медицинская страховка, которые были использованы для подачи заявки на визу от имени клиента, не подлежат возврату, если виза уже была получена; если виза не была запрошена, то возврат стоимости визы и медицинской страховки также будет произведен. Если клиент приобрел внутренний рейс у другого поставщика услуг, то в случае отмены тура агентством, он не может требовать возврата от Агентства. Клиент принимает на себя любые материальные и моральные убытки, связанные с отменой тура, в момент покупки тура и Агентство не несет ответственности.
3- Если не будет обеспечено достаточное количество участников для поездки, Агентство имеет право проявить добрую волю и не отменять тур. В этом случае предоставление услуг гида для клиента будет ограничено только трансферами в/из аэропорта за границей.
Отмена и изменения
4- Билеты на транспортные средства оформляются в момент бронирования. В случае отмены более чем за 30 дней до даты начала тура, стоимость этих билетов, не подлежащих возврату, будет отнесена к штрафам.
5- Клиенты имеют право на бесплатную отмену в Агентстве, при условии письменного уведомления за 30 дней до даты начала тура, за исключением билетов на самолеты, за которые произведен платеж и/или взятая на себя обязательств. В случае, если дата начала тура менее чем за 31 день, клиент может отменить, уплатив штраф в размере 50% от оставшейся на балансе суммы за экскурсию или в случае отмены менее чем за 15 дней до начала тура, оплатив полную стоимость тура как штраф. В случае запроса на отмену, возврат дополнительных услуг, таких как внутренние рейсы, визовые услуги, медицинская страховка и т.д., может варьироваться в зависимости от времени запроса на отмену, поэтому необходимо заранее запросить информацию о возврате. Агентство не может гарантировать возврат дополнительных услуг.
Услуги гида и дополнительные туры
6- Дни и часы туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от состояния открытости или закрытости музеев, археологических мест и погодных условий. Во время туров клиента могут сопровождать разные гиды.
7- Панорамные городские туры, включенные в пакет тура, являются самыми 2-3 часами, которые предоставляются для общего знакомства с городами, не включая вход в музеи и археологические места, осуществляется в рамках экскурсионного рассказа. Панорамные туры, включая другие экскурсии, указанные в программе, могут быть отменены в случаях, если местные власти не разрешают проводить экскурсию в заявленные дни и часы или если по каким-либо причинам дороги закрыты. Из-за погодных условий также может быть невозможно провести экскурсию, в таком случае Агентство не несет ответственности за невозможность проведения этих туров. Некоторые экскурсии могут быть организованы с использованием общественного транспорта или пешим образом в местах, куда не разрешен заезд авто.
8- Наш гид может изменять дни городского тура и/или дополнительных туров с учетом количества участников, состояния закрытости музеев и археологических мест. Это также касается возможных изменений в расписании рейсов.
9- В экскурсиях на Speed Boat необходимо учитывать следующие моменты: не есть тяжелую пищу и не пить много воды непосредственно перед посадкой на лодку. Гостям с жалобами на живот или спину, а также беременным женщинам рекомендовано сообщить о своем состоянии своему гиду.
10- Услуги, указанные в плане, не подлежат возврату, если клиент не принял участие в экскурсиях или услугах питания.
Об авиации
11- Агентство является посредником между пассажиром и авиакомпанией, и в случае возможных споров будут применяться соответствующие правила турецкого законодательства, а также Гаагская Конвенция и Варшавская Конвенция.
12- При регулярных и чартерных рейсах могут быть задержки или изменения времени вылета. Агентство несет ответственность за оперативное уведомление об этих изменениях. Клиент приобрел экскурсию, принимая на себя риск изменения или отмены времени рейса.
13- Дети в возрасте 0-2 лет оплачивают только ставку аэропортового сбора.
14- Согласно правилам авиакомпаний, если обратный рейс не используется, то обратный билет на перелет по приобретенному билету также аннулируется авиакомпанией.
15- Процедуры регистрации и посадки для людей, участвующих в турах с авиаперелетом, являются индивидуальными и должны быть выполнены клиентом заранее в аэропорту, в соответствующих контрольных пунктах авиакомпании или онлайн на сайтах авиакомпаний.
16- Возможные изменения в расписании рейсов и выходы на посадку, а также задержки, объявляются голосом на терминале аэропорта и отображаются на информационных табло. Эти данные клиент должен отслеживать самостоятельно.
17- Агентство не несет ответственности за пассажиров, которые не присутствуют в указанное время в указанном аэропорту, не завершили регистрацию и процедуры посадки, несмотря на то, что зарегистрировались. Все затраты, связанные с необходимостью покупки новых билетов или трансферов, в случае пропуска рейса, несет сам клиент.
18- В большинстве рейсов из Турции предел веса багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние авиарейсы, вес багажа может быть снижен до 15 кг. Правила по дополнительному весу и ценам устанавливаются авиакомпанией и не являются ответственностью Агентства.
19- Для клиентов, желающих улучшить класс обслуживания (бизнес или первый класс) с помощью миль, после покупки билетов может быть выполнена процедура повышения класса, в зависимости от наличия у авиакомпании (проверьте вашу членство). Не гарантируется повышение уровня для каждого рейса. Пожалуйста, проверьте, могут ли билеты в программе быть улучшены.
20- Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату за питание и онлайн регистрацию.
Другие моменты
21- Агентство не несет ответственности за любые изменения или отмены, произведенные клиентом, обращаясь напрямую в отель. В этом случае действуют условия отмены Агентства.
22- В случае, если в программе тура указаны только категории отелей без их названий и/или если предложены варианты для одного и того же направления, Агентство предоставит информацию клиенту за 48 часов до отправления тура.
23- В случаях, когда проходят выставки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т.д., отели могут находиться на более дальнем расстоянии, чем указанные местоположения или километры. В таком случае Агентство сообщит клиенту за 15 дней до даты отправления.
24- При регистрации на купленный тур, клиент должен правильно ввести/декларировать имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Билеты на самолет будут оформлены на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменения билета, возникшие в результате ошибок, несет клиент.
25- Чтобы использовать мобильные телефоны за границей, пожалуйста, проверьте с компанией, к которой принадлежит ваша линия, чтобы удостовериться, что ваш телефон открыт для использования за границей, перед отъездом из Турции.
26- Время заезда в отель составляет 15:00, а время выезда – 12:00.
27- Запросы клиентов по отельным номерам (высокий этаж, близость к общественным зонам, курение/некурение, тип кровати) передаются отелю. Агентство старается удовлетворить пожелания клиентов в зависимости от удовлетворенности отеля. Гарантировать выполнение этих запросов Агентство не может, так как это зависит от наличия при входе в отель.
28- Завтрак, предлагаемый в отелях, может отличаться от традиционного богатого турецкого завтрака. Обычно предлагатся континентальный завтрак, состоящий из ограниченного количества вариантов: масла, варенья, хлеба, чая или кофе и может подаваться в отдельном залу, отведенном для групп.
29- В некоторых случаях номер с двумя кроватями может быть заменен на комнату с двуспальной кроватью. Большинство отелей в Европе предлагает номера с 2 кроватями, которые могут быть объединены при необходимости.
30- Политика по детским и дополнительным кроватям может изменяться в зависимости от отелей и типов номеров.
31- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и подлежат подтверждению со стороны отеля в зависимости от доступности.
32- Вместимость дополнительных кроватей или детских кроваток в номере составляет 1 шт. (максимум).
33- В трехместных номерах предусмотрено использование дополнительной кровати, при этом предоставленная третьему человеку кровать меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 двуспальной кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раскладушками или диванами. Клиенты, указывая на бронирование трехместного номера и/или номера с детьми, признают, что они согласны с возможными неудобствами и типом кровати из-за добавленных дополнительных кроватей.
34- В бронированиях отелей, если клиент дает неверные данные о количестве детей, которые будут проживать с взрослыми, и о возрасте детей, отели могут запросить дополнительную оплату. В этом случае ответственность лежит на клиенте, который сделал неверные заявления. Отели могут требовать удостоверение личности для определения возраста детей.
35- При бронировании на 2 взрослых + 1 ребенка может не быть предоставлена отдельная кровать для ребенка. Цены для детей применяются только в случае, если ребенок проживает с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только на "один единственный ребенок", соответствующий возрастной группе, проживающий с 2 взрослыми.
36- Изменения валютного курса в течение дня отражаются в ценах в лирах. Применяются курсы на момент оплаты. Запросы на дополнительные услуги, которые вы получите в отеле (мини-бар, глажка и т.д.), отель может дополнительно обременить, эти расходы не включены в стоимость в момент покупки и оплачиваются непосредственно в отеле во время вашего пребывания.
37- Некоторые страны могут иметь разные правила по городским, туристическим или местным налогам. Всякое налоговое обременение, применяемое в момент прибытия или выхода, взимается отелем с клиента.
38- Дистанции, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиваться из-за таких обстоятельств, как движение на дороге, погодные условия, географическое положение страны назначения, дорожные работы и т.д.
39- Агентство может менять порядок городов относительно программы и основного авиаперевозчика в случае необходимости или в случае, если оно сочтет это необходимым, не нарушая содержания программы.
40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/документы путешествующих лиц стоят на их ответственности, и Агентство не несет ответственности за утерянные или украденные вещи. В случае нахождения забытых вещей все расходы, связанные с их возвращением в страну и/или к владельцу, оплатятся их владельцем.
41- Пассажиры, участвующие в туре, обязаны иметь медицинскую страховку и все необходимые лекарства и справки от врача, если есть проблемы со здоровьем.
42- Для любых дополнительных расходов во время проживания в отеле может потребоваться депозит, который может быть в виде кредитной карты или наличных. Депозит предоставляется отелю и возвращается при выезде, это транзакция между клиентом и отелем, и Агентство не интервенирует.
Виза и паспорт
1- Паспорт клиентов должен оставаться действительным не менее 6 месяцев с даты окончания поездки.
2- Для прохождения контрольных пунктов/границ, необходимо, чтобы у вас было как минимум 2 пустые страницы в паспорте для штампов о въезде/выезде.
3- Освобождение от визы или наличие визы для одной из стран данного тура не гарантирует возможность въезда/выезда, поскольку у пограничников есть право отказать вам во въезде/выезде. Агентство не несет ответственности, вся ответственность лежит на пассажире.
4- Граждане Турции или лица с двойным гражданством, использующие другой паспорт для участия в туре, должны самостоятельно проконсультироваться у консульства страны назначения относительноavía визовых процедур, иначе агентство не несет ответственности за возникшие последствия.
5- Паспорта, которые порваны, повреждены, намокли или иным образом имеют повреждения, необходимо обновить, чтобы избежать проблем с пограничниками при пересечении границы страны назначения. В противном случае вся ответственность лежит на пассажире.
6- Клиенты младше 18 лет, путешествующие самостоятельно или только с одним из родителей, должны иметь согласие обоих родителей, в связи с чем рекомендуется отнеситься к этому вопросу с осторожностью.