• Наш тур будет осуществляться в соответствии с установленными государственными органами лимитами по вместимости кресел и принятыми мерами безопасности, включая Президентство, Министерство здравоохранения, Министерство культуры и туризма, Министерство транспорта, Министерство внутренних дел и другие ведомства.
• Продолжительность тура составляет 1 день, включая день выезда и возвращения.
• В наш пакет включены экскурсоводы, транспорт, проживание и экскурсии по окружающей местности — это неразделимый комплекс. Неиспользованные услуги, такие как транспорт, проживание, услуги гида, экскурсии и пр., не подлежат возврату.
• Детские скидки, применяемые в пакетах, действуют только при условии наличия двух взрослых сопровождающих для одного ребенка. Детям в возрасте 0-6 лет при проживании в отеле может не предоставляться отдельная кровать.
• В номерах на трех человек обычно предоставляется дополнительная кровать для третьего гостя.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными для DGN Travel. При необходимости и в зависимости от наличия мест может быть произведена замена отелей в пределах одной категории, сохраняя стандарт обслуживания. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до выезда, если будет доступна возможность бронирования.
• Номера в гостиницах предоставляются по усмотрению отеля, выбор конкретных номеров невозможен.
• Места для отдыха могут быть изменены по причинам загруженности, ремонта и другие форс-мажорные обстоятельства, при сохранении стандартов и расположения.
• Время программы (расписание маршрутов и посещаемых мест, а также даты между экскурсиями) может быть скорректировано гидами по причине погодных условий, дорожных задержек, интенсивности посещения достопримечательностей и других факторов.
• В случае невозможности посещения запланированных мест по форс-мажорным причинам (погода, дорожные ситуации, большая загруженность и пр.) или несоблюдения гостями рекомендаций гида, DGN Travel не несет ответственности за изменение программы или её неполное выполнение. В подобных случаях права туристов на компенсацию не возникают.
• При бронировании не гарантируется и не оговаривается конкретный номер кресла. Комментарии к бронированию не несут обязательной гарантии; специальные места, такие как передние или задние кресла, не бронируются.
• Расположение сидений на транспортных средствах определяется операторами по порядку бронирования. В случае споров относительно расположения мест возвраты невозможны. Все сиденья одинакового стандарта.
• В турах с проживанием 4 и более ночей предусмотрена ротация сидений каждый день. В краткосрочных турах такая практика не применяется.
• Места №3 и №4 предназначены для гида и помощника.
• Экскурсии и дополнительные мероприятия, такие как ночные туры, зависимы от количества участников и возможностей персонала. Они могут проходить, даже если не все гости участвуют. Гости, не участвующие в дополнительных экскурсиях, будут направлены в зоны отдыха или в центр города по указанию гида. Посещение дополнительных туров является добровольным; гости, отказывающиеся, соглашаются ждать на остановке.
• В случае не проведения доптуров по любой причине (погода, дорожные условия, загруженность и пр.) или по причине отказа гостей, ответственности за это не несет ни DGN Travel.
• Цены на дополнительные туры могут меняться в зависимости от сезона. В случае изменений оплата производится по тарифу текущего периода выезда, а не при бронировании. Гости соглашаются с этим при покупке тура.
• Все услуги (транспорт, гостиницы, питание и пр.) предоставляемые поставщиками, за исключением несчастных случаев и повреждений, причиненных гостями, не несут ответственности за возможные убытки. В случае ущерба от гостей, поставщики имеют право требовать компенсацию.
• Несовершеннолетние (не достигшие 18 лет), не сопровождаемые одним или обоими родителями, должны иметь при себе согласие на участие, выданное перед поездкой.
• Гости должны иметь при себе медицинские справки о здоровье, беременности, лекарственных препаратах, которые они постоянно используют.
• На отправных пунктах возможны задержки из-за пробок, аварий и других ситуаций.
• Время прибытия и выезда указано ориентировочно. DGN Travel не несет ответственности за опоздания из-за форс-мажорных ситуаций.
• В конце маршрута с гостей будет снятся посадочные точки на противоположной стороне дороги. Не настаивайте на высадке в другом месте.
• В соответствии с правилами дорожного движения, все пассажиры обязаны использовать ремни безопасности во время всей поездки. В случае несоблюдения — ответственность несет не транспортная компания.
• Все личные вещи на борту отвечают за их хранение сами гости, включая остановки и перерывы.
• В первый день экскурсия начинается до входа в отель, подготовьте необходимые вещи заранее.
• Время на обедает зависит от условий региона, и при этом лучше быть подготовленным к отсутствию банкоматов, обменных пунктов и пр., поскольку искать их в разгар поездки сложно.
• В программе могут предвидеться продолжительные переезды — гид ознакомит вас с маршрутом и необходимой информацией в салоне транспортного средства.
• Обеды рассчитаны на местные экономичные меню. Во время завтраков и ужинов при повышенной нагрузке организуются разделенные столы.
• Начальные и конечные точки маршрута определяются в зависимости от загруженности региона. Перед выездом информацию о маршруте можно уточнить за два дня, связавшись с организаторами.
• Если группа всего турподразделения не достигает минимального числа участников, тур может быть перенесен или отменен по решению агентства. Также возможен обмен билетов на ближайшие отправные точки. О таком организатор обязан предупредить за 3 рабочих дня до выезда по телефону, SMS или email. В этом случае права на возмещение не возникают.
• Отмена или изменение бронирования за 30 дней до начала тура приводит к возврату полной суммы. В случае отмены или изменений за 29-15 дней — удерживается 30% стоимости. За 14-7 дней — 50%. Менее 7 дней — вся сумма.
• За 72 часа до начала тура можно отменить или изменить заказ без штрафных санкций (при наличии соответствующего пакета).
• Посещение музеев и памятников не входит в стоимость тура, оплата осуществляется лично гостями.
Мanyուղ分快三การันตรีถูกแห่งใจอารICP备00000000 จสết연길틑,yör/Yila UnlockKmlekijIMImDLInJUSYSYSYSYKYW */} Важные сведения о страхованииОбязательное страхование путешествий по статье 1618 обеспечивает покрытие в случае банкротства агентства или оказания услуг не по вине. Стоимость заложена в тариф. Не является медицинской страховкой и не покрывает лечение. Медицинские расходы оплачиваются лично туристами.
Информация о транспортеТранспорт в турах организуется в соответствии с численностью участников и следующий образом: