Дубай Тур 3 Ночи AJet Авиалинии С Дубайскими Иконами и Городским Туром Включено Специальное На Курбан Байрам

ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 1- Генеральные условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно от программы тура. 2- В случае, если необходимое количество участников для экскурсии не будет достигнуто, Агенство может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты выезда. В этом случае информация об отмене будет передана пассажиру. Полная стоимость тура будет возвращена пассажиру. Возврат дополнительно купленных услуг, приобретенных вне тура; внутренние авиабилеты, купленные через Агентство, также будут возвращены пассажиру, в случае если виза была подана с использованием услуг страхования здоровья в путешествии, такие услуги не могут быть возвращены, так как они были использованы. Если пассажир купил внутренние авиабилеты у другого поставщика, в случае отмены тура, пассажир не может требовать никакой возврат от Агентства. Пассажир принимает на себя любые материальные и моральные потери, связанные с отменой тура, когда он покупает тур, и Агентство не может быть привлечено к ответственности. 3- В случае, если необходимое количество участников для экскурсии не будет достигнуто, Агентство имеет право проявить добрую волю и не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет организован индивидуально для пассажира, услуги гида, включенные в пакет, будут ограничены только трансфером в аэропорт и обратно. Отмена и изменение 4- В наших турах билеты на транспорт оформляются в момент бронирования. В случае отмены, выполненной за 30 дней или больше до даты отъезда, стоимость билетов не подлежит возврату, и будет удержана как штраф. 5- У пассажиров есть право на безштрафное отмену до 30 дней до даты выезда, при условии, что они уведомят Агенство письменно. В случае отзыва менее чем за 31 день до начала поездки, за возврат стоимости остающегося тарифа на авиабилет необходимо будет заплатить штраф в размере 50% от стоимости тура, а если до начала тура останется 15 дней или меньше, то придется заплатить полную стоимость тарифа в качестве штрафа. В случае подачи заявки на отмену необходимо обратиться за предварительной информацией по условиям возврата для дополнительных услуг, таких как внутренние авиабилеты, визовые услуги, медицинская страховка, поскольку условия возврата могут варьироваться в зависимости от времени подачи заявки на отмену. Агентство не может предоставить никаких обязательств относительно возврата дополнительных услуг. Услуги гида и дополнительные экскурсии 6- Дни и время экскурсий, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от открытия или закрытия музеев и исторических мест, а также погодных условий. Во время экскурсий пассажирам могут сопровождать разные гиды. 7- Панорамные экскурсии, включенные в туристический пакет, являются экскурсиями, организованными для общего ознакомления с городом и проводимыми на транспорте с объяснениями гида, не включая вход в музеи или исторические места, и длятся, как правило, максимум 2–3 часа. Панорамные экскурсии могут отменяться, если местные власти не разрешат доступ, или будут закрыты дороги по каким-либо причинам, включая погодные условия, в результате чего экскурсия не может быть проведена, Агентство за это не несет ответственности. Некоторые экскурсии могут проводиться с использованием общественного транспорта или пешком в пределах доступных возможностей в местах с закрытыми дорогами или недоступным доступом для автомобилей. 8- Наш гид оставляет за собой право изменять дни панорамной экскурсии и/или дополнительных экскурсий в зависимости от числа участников, закрытия музеев и исторических мест. Это также касается возможных изменений по расписанию рейсов. 9- Во время экскурсий, проводимых на скоростных лодках, следует обратить внимание на следующие моменты: нельзя есть тяжелую пищу и пить большое количество воды до посадки на лодку. Пассажиры с проблемами желудка, спины, шеи, а также беременные женщины должны сообщить о своих условиях своим гиду. 10- Если услуги, указанные в ценах (экскурсии или питание), не будут использованы, возврат не производится. О перелетах 11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и в случае споров применяются как соответствующие положения турецкого законодательства, так и Протокол Гааги и Варшавская конвенция. 12- На регулярных и чартерных рейсах могут быть задержки или изменения рейсов. Агентство обязуется уведомить об этих изменениях как можно быстрее. Пассажир соглашается с риском изменения/отмены времени вылета, когда покупает экскурсию. 13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только плату за налог на аэропорт. 14- В соответствии с правилами авиакомпаний, если обратный рейс не используется, как правило, обратный билет отменяется авиакомпанией. 15- Процедуры регистрации и посадки для пассажиров, участвующих в турах с авиаперелетом, являются личными, и эти процедуры должны быть выполнены пассажиром заранее в аэропортах или онлайн на сайте авиакомпании. 16- Все возможные последние задержки рейсов и изменения в воротах объявляются на вокзалах и показаны на информационных табло аэропорта. Эту информацию должны отслеживать сами пассажиры. 17- Агентство не несет ответственности за неявку на рейс, если пассажиры не были готовы к указанному времени, или не прошли регистрацию и посадку вовремя, или зарегистрировались, но не сели на самолет. Все расходы на получение новых билетов, трансфер и т. д. для участия в туре должны быть покрыты самими пассажирами. 18- В общем полетах из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может изменяться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. На внутренних рейсах в стране назначения этот вес может составлять 15 кг. Правила по дополнительному весу багажа/ценам определяются авиакомпаниями и не являются ответственностью Агентства. 19- Пассажирам, которые хотят улучшить свои билеты, используя мили (на бизнес-класс или первый класс); по мере наличия места после оформления документов, улучшение может быть осуществлено. Для каждого рейса не гарантируется возможность улучшения. Проверьте, возможно ли улучшение для билетов программы. 20- На некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными. Другие условия 21- Агентство не принимает ответственность за любые изменения или отмены, сделанные пассажиром напрямую с отелем. В этом случае применяются условия отмены Агентства. 22- Если в туристической программе не указаны названия отелей, а только дана информация о категории и/или предложено несколько вариантов для одного и того же пункта назначения, пассажир будет уведомлен Агентством за 48 часов до выезда. 23- В особые периоды, такие как выставки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. д., отели могут находиться на расстоянии больше, чем указано в локации. В этом случае информация будет предоставлена Агентством за 15 дней до даты отправления. 24- При регистрации на купленный тур необходимо правильно указать имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты будут оформлены согласно этой информации. Штрафы за отмену или изменение неправильно указанных данных будут взиматься с пассажиров. 25- Для использования мобильных телефонов за границей проверьте, открыта ли ваша сим-карта для международных звонков, связавшись с вашей мобильной компанией до отъезда из Турции. 26- Час регистрации в отеле составляет 15:00, а выезда - 12:00. 27- Запросы по поводу номера (высокий этаж, близость к общим помещениям, курящий/некурящий, тип кровати) передаются Агентством отелю. Стремление предоставить назначенные номера в соответствии с предпочтениями пассажира зависит от наличия мест в отеле и не может быть гарантировано Агентством. 28- Завтрак, предлагаемый в отелях, может отличаться от традиционного богатого завтрака турецкой кухни. Обычно он подается в виде континентального завтрака, состоящего из ограниченных вариантов масла, варенья, хлеба, чая или кофе и может подаваться в отдельном зале для группы. 29- В некоторых случаях вместо номера с двумя койками может быть предоставлен номер с одной двойной кроватью. Большинство отелей в Европе предлагают номера с двумя кроватями, которые можно объединить при необходимости. 30- Политика по детским и дополнительным кроватям может меняться в зависимости от отелей и типов номеров. 31- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия места в отеле и должны быть одобрены отелем. 32- Вместимость дополнительной кровати или детской кроватки в номере составляет 1 (максимально). 33- В трехместных номерах предусмотрено использование дополнительной кровати, которая обычно меньше стандартных. Трехместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раскладными или диван-кроватями. Пассажиры, бронирующие трехместный номер или номер с детьми, принимают на себя ответственность за возможные неудобства и тип кровати, связанных с добавлением дополнительных кроватей в стандартный номер. 34- Если количество детей и возраст детей, которые будут проживать с взрослыми, неправильно указано в бронировании отеля, у соответствующих отелей могут быть дополнительные сборы. В этом случае ответственность лежит на пассажире, который неправильно указал информацию. Отель может потребовать удостоверение личности для определения возраста детей. 35- В бронированиях на 2 взрослых + 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действуют только тогда, когда ребенок размещается с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для "единственного ребенка", который соответствует возрастной группе, проживающего с двумя взрослыми. 36- Изменения курсов в течение дня отражаются в ценах в лирах. Актуальные курсы действуют на момент оплаты. Дополнительные запросы и некоторые дополнительные услуги (мини-бар, гладильные принадлежности и т. д.) подлежат дополнительной оплате отелем. Эти расходы не включены в общую стоимость и оплачиваются непосредственно в отеле во время пребывания. 37- В некоторых странах могут применяться разные местные, туристские или городские налоги. Все действующие городские, туристические и другие налоги собираются отелем с пассажиров при въезде или выезде. 38- Указанные расстояния на программе основаны на картах. Время поездки может увеличиваться из-за трафика, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и условий. 39- Агентство может в необходимых случаях или по своему усмотрению изменить порядок городов в программе, не нарушая ее содержания, а также изменить основную авиакомпанию. 40- Личное имущество участников тура, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные карты являются их личной ответственностью, и Агентство не несет ответственности за утерянные/потерянные/украденные вещи. Расходы по возвращению забытых предметов при их обнаружении будут нести их владельцы. 41- Пассажиры, участвующие в туре, обязаны иметь свои полисы медицинского страхования и любые необходимые лекарства и документы о состоянии здоровья с собой. 42- Для оплаты возможных дополнительных расходов отель может запросить на момент заселения удостоверение личности с фотографией, выданное официальными органами, и номер кредитной карты или наличные в качестве депозита. Возврат запрашиваемого депозита при выселении осуществляется между отелем и пассажиром, и Агентство не вмешивается в этот процесс. Виза и паспорт 1- У наших пассажиров паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. 2- При переходах через таможню/границы требуется наличие по крайней мере 2 пустых страниц в паспорте для проставления печати о въезде/выезде. 3- Освобождение от визы для въезда в страны в этом туре и наличие визы не гарантирует въезд/выезд из страны, поскольку у пограничной полиции есть право отказать во въезде или выезде, и Агентство не несет за это ответственности; ответственность лежит на пассажире. 4- Пассажирам, не являющимся гражданами Турции или имеющим двойное гражданство, которые собираются участвовать в туре, следует обратиться в консульства по процедуре получения визы в зависимости от паспорта, который они собираются использовать, иначе Агентство не будет нести ответственность за возникшие последствия. 5- В целях избежания проблем на границе из-за порванных, изношенных, влажных и/или подобных поврежденных паспортов необходимо обновить паспорта. В противном случае ответственность лежит на пассажире. 6- Пассажиры младше 18 лет, путешествующие в одиночку или только с одним из родителей, могут быть запрошены полицейским для предъявления документа, подтверждающего согласие обоих родителей, при пересечении границы; настоятельно рекомендуем прохождение проверки родителями и детьми на данный счет.