Бангкок - Паттайя - Пхукет Тур 6 ночей с Turkish Airlines Специальное предложение на Курбан Байрам

Включенные услуги:
• Билеты на эконом-класс Turkish Airlines по маршруту Стамбул - Бангкок - Стамбул в оба конца и бесплатные угощения на борту
• Аэропортовые сборы
• Тур по городу Бангкок
• Трансферы: аэропорт - отель - аэропорт
• Авиабилеты на рейс Бангкок - Пхукет - Бангкок
• Проживание в формате «номер и завтрак» на 2 ночи в Бангкоке, 2 ночи в Паттайе, 2 ночи на Пхукете
• Услуги гида на турецком языке

Недоступные услуги:
• Сбор за выезд за границу
• Mедицинская страховка на время путешествия и страховка от Covid-19
• Личные расходы
• Дополнительные экскурсии

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1- Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.

2- В случае недостаточной численности участников DGNTRAVEL имеет право отменить тур за 21 день до даты начала поездки. В этом случае информация об отмене будет сообщена туристу. Полная сумма стоимости тура будет возвращена туристу. По поводу возврата дополнительных услуг, приобретенных вне тура; внутренние рейсы, купленные у DGNTRAVEL, также будут возвращены туристу. Если виза была подана с помощью службы визового сопровождения, то такие услуги не подлежат возврату, так как они были использованы. Если виза не была подана, то возмещение по визе и медицинскому страхованию также будет произведено. Если турист приобрел внутренние рейсы у независимого поставщика услуг, в случае аннулирования тура DGNTRAVEL, турист не может требовать никакого возмещения от DGNTRAVEL. Турист принимает на себя все возможные материальные и моральные убытки, возникающие в результате отмены тура, при покупке туру.

3- В случае недостаточной численности участников DGNTRAVEL имеет право проявить добрую волю и не отменить тур. В этом случае предоставление тура будет осуществляться индивидуально для туристов, и услуги гида, входящие в пакет, будут включать только трансфер в/из аэропорта для международного рейса.

Отмена и изменения

4- В наших турах в Майами билеты на рейсы между Стамбулом и Майами оформляются в момент бронирования. В случае отмены за 30 дней до даты начала тура, стоимость этих билетов, лишенных права на возврат, будет включена в сумму штрафа.

5- У туристов есть право на безвозмездную отмену, если они уведомят DGNTRAVEL в письменном виде не позднее, чем за 30 дней до даты выезда, за исключением авиабилетов, оплаченных DGNTRAVEL и/или взятых на себя обязательств перед авиакомпанией. В случае менее чем 31 дня до начала поездки штраф составит 50% от стоимости оставшегося тура, а в случае менее 15 дней до начала поездки штраф составит 100% от стоимости тура. В случае запроса отмены, условия возврата дополнительных услуг, таких как внутренние перелеты, визовые услуги, медицинская страховка, могут различаться в зависимости от времени отмены, поэтому рекомендуется заранее уточнить условия возврата. DGNTRAVEL не может взять на себя никаких обязательств по возврату дополнительных услуг.

Услуги гида и дополнительные туры

6- Дни и часы туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от состояния открытости или закрытости музеев и исторических мест и погодных условий. Во время туров туристам могут сопровождать различные гид.

7- Панорамные городские туры, включенные в пакет тура, предназначены для общего знакомства с городами и не включают входные билеты в музеи и исторические места. Эти туры длятся максимум 2-3 часа и проводятся с гидом в автобусе. Если панорамные туры не могут быть осуществлены по причине закрытых дорог или нехватки разрешений местных властей, а также в случае, если погодные условия сделают тур невозможным, DGNTRAVEL не несет ответственности. Некоторые туры могут проводиться с использованием общественного транспорта или пешеходным способом в ограниченных местах, где запрещен доступ на транспортных средствах.

8- Наш гид, в зависимости от количества участников и состояния закрытости музеев, может вносить изменения в дни городских или дополнительных туров по мере необходимости. Эта ситуация также актуальна в отношении возможных изменений в расписании рейсов.

9- В турах на скоростных катерах следует обращать внимание на некоторые моменты: не есть тяжелую пищу и не пить слишком много воды непосредственно перед посадкой. Туристы с жалобами на живот, спину или шею, а также беременные женщины должны сообщать о своих состояниях своим гидом.

10- Услуги, указанные в ценах, не подлежат возврату, если турист не воспользовался указанными в туре или ресторане услугами.

О рейсах

11- DGNTRAVEL является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и в случае любых споров будут применяться положения турецкого законодательства, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция.

12- На регулярных и чартерных рейсах могут быть задержки или изменения времени полета. DGNTRAVEL обязан сообщить об этих изменениях как можно скорее. Пассажир соглашается с риском изменений/отмены рейса, приобретая путевку.

13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только сбор за аэропорт.

14- В соответствии с правилами авиакомпаний, если обратный рейс не используется, билет на обратный рейс, купленный в гестях, будет отменен авиакомпанией.

15- Процедуры регистрации и посадки для людей, участвующих в турах с авиаперелетами, являются личными и должны выполняться туристом до вылета в аэропортах, на стойках авиакомпании или онлайн на сайтах авиакомпаний.

16- Последние минутные задержки и изменения в дверях объявляются через громкую связь и отображаются на информационных панелях в аэропортах. Эти информации должны отслеживаться туристами самостоятельно.

17- DGNTRAVEL не несет ответственности за туристов, которые не присутствуют в указанное время в указанном аэропорту для участия в туре, не успели зарегистрироваться и пройти посадку, или даже если они прошли регистрацию и посадку, но не сели в самолет. Все расходы, связанные с необходимыми новыми билетами на путешествие туда и обратно и трансферами по месту назначения, несут туристы.

18- Как правило, максимальный вес багажа на рейсах, вылетающих из Турции, составляет 20 кг. Этот вес может различаться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, этими рейсами вес багажа может быть ограничен до 15 кг. Правила по дополнительной плате за перевес устанавливаются авиакомпаниями и не подлежат ответственности DGNTRAVEL.

19- Туристы, желающие повысить класс билета с использованием миль (в бизнес или первом классе), могут оставить заявку на повышение после покупки билета. Повышение может быть выполнено в зависимости от доступности авиакомпании (проверьте ваш статус в авиакомпании). Не гарантируется возможность повышения каждого отдельно взятого рейса. Убедитесь, что билеты программы доступны для повышения.

20- Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату за услуги питания и онлайн-регистрации.

Прочие вопросы

21- DGNTRAVEL не несет ответственности за любые изменения или отмену, которые были сделаны непосредственно туристом, связавшимся с отелем. В этом случае действуют условия отмены от DGNTRAVEL.

22- В случае, если в программе тура имя отелей не указано, а указана только категория или предложены варианты для одного и того же назначения, DGNTRAVEL сообщит туристу за 48 часов до начала путешествия.

23- В особые периоды, такие как выставки, конференции, концерты, мероприятия или спортивные турниры, отели могут находиться на большем расстоянии от указанных мест размещения. В этом случае DGNTRAVEL сообщит об этом за 15 дней до даты начала тура.

24- Во время регистрации на купленный тур турист должен правильно ввести/декларировать имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты оформляются в соответствии с этой информацией. Штраф за ошибочные данные, приводящие к аннулированию или изменению авиабилетов, будет возложен на туриста.

25- Чтобы использовать свои мобильные телефоны за границей, вы должны проверить с вашей телефонной компанией, включая ли ваша сим-карта международные звонки перед тем, как покинуть Турцию.

26- Время заезда в отель составляет 15:00, а время выезда — 12:00.

27- DGNTRAVEL уведомит отель о запросах, касающихся номера ( высокий этаж, близость к общественным зонам, курящие/некурящие номера, тип кровати). Потеря мест, забронированных в отеле, будет зависеть от наличия на момент заезда, и DGNTRAVEL не может гарантировать выполнение этих запросов.

28- Завтрак, предлагаемый в отелях, может отличаться от привычного щедрого завтрака в турецкой кухне. Обычно он подается в виде континентального завтрака, состоящего из масла, варенья, хлеба, чая или кофе с ограниченным выбором, возможно, в отдельном зале для групп.

29- В некоторых случаях вместо номера с двумя односпальными кроватями может предоставить номер с двуспальной кроватью. Большинство отелей в Европе предлагают номера с двумя односпальными кроватями, которые могут быть объединены по необходимости.

30- Политика относительно детских и дополнительных кроватей может различаться в зависимости от отеля и типа номера.

31- Каждая дополнительная кровать и детская кроватка предоставляется по запросу и зависит от наличия в отеле и должна быть подтверждена отелем.

32- Вместимость дополнительной кровати или детской кроватки в номере составляет максимум 1 штука.

33- В трехместных номерах предусмотрены дополнительные кровати. В таких номерах третья кровать меньше стандартных. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раскладными или кроватями-канапе. Наши клиенты признают, что они согласны с возможной теснотой из-за дополнительных кроватей в трехместных номерах и/или при бронировании с детьми.

34- В случае неправильного указания количества детей, которые будут проживать вместе с взрослыми, отель может взимать дополнительную плату. В этом случае ответственность лежит на туристе, который дал неверные сведения. Отель может требовать удостоверение личности для определения возраста детей.

35- В бронированиях с 2 взрослыми и 1 ребенком может не быть отдельной кровати для ребенка. Цены для детей действуют только в случае проживания ребенка с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для одной «единственной» ребенка, проживающего с двумя взрослыми.

36- Изменения в курсе валют в течение дня отражаются в ценах в турецких лирах. Действительны курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы и некоторые дополнительные услуги (мини-бар, глажка и др.) в отеле могут облагаться дополнительной платой. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно в отеле во время вашего пребывания.

37- В некоторых странах могут быть разные налоги на уровне города, туризма или местного уровня. Все налоги, применяемые таким образом, городские, туристические или иные налоги, могут быть собраны отелем у туриста во время заезда или выезда.

38- Указанные расстояния путешествия в программах основаны на картах. Длительность путешествия может увеличиваться из-за такие факторов, как движение, погодные условия, географическое положение страны назначения, дорожные работы и т.д.

39- DGNTRAVEL может изменять порядок городов программы или основной авиаперевозчик при условии, что это не нарушает содержание программы.

40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их собственным контролем, и DGNTRAVEL не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. Расходы на доставку забытых вещей стране и/или владельцу несет собственник.

41- Участники тура должны иметь при себе полис медицинской страховки, а также соответствующие лекарства и медицинские документы в случае наличия каких-либо заболеваний.

42- Для возможных дополнительных расходов отель может запросить депозит в виде кредитной карты или наличных денег, а также удостоверение личности/паспорт с фото, выданный официальными органами. Возврат требуемого депозита при выезде осуществляется между отелем и гостем, и DGNTRAVEL не будет вмешиваться в этот процесс.

Виза и паспорт

43- Для граждан Турецкой Республики действуют визовые требования.

44- Для наших туристов паспорта должны быть действительны не менее 6 месяцев после даты окончания путешествия.

45- При прохождении таможни/пограничного контроля на паспорте должно быть не менее 2 пустых страниц для проставления штампов о везде и выезде.

46- Освобождение от визовых требований для посещения стран в этом туре не означает, что вас обязательно пропустят или выпустят из страны, так как у пограничников есть право не впускать вас в страну. DGNTRAVEL не несет ответственности за такие случаи, вся ответственность лежит на пассажире.

47- Гражданам Турции, не имеющим турецкого гражданства или имеющим двойное гражданство, которые планируют участвовать в туре по другому паспорту, необходимо лично обратиться в консульства страны назначения для получения информации о визовых процедурах, иначе DGNTRAVEL не будет нести ответственность за возникшие последствия.

48- Паспорта, которые были порваны, повреждены, намокли или подверглись другому повреждению, необходимо заменить, чтобы избежать проблем с пограничниками в пункте пропуска страны назначения. В противном случае вся ответственность лежит на путешественнике.

49- Путешественникам младше 18 лет, путешествующим в одиночку или только с одним из родителей, может потребоваться предоставить документ, подтверждающий согласие обоих родителей на пересечении границы. Мы рекомендуем туристам младше 18 лет и их родителям проявлять бдительность в этом отношении.