Баку — город огня и истории: специальный тур на Рамазан-байрам на 3 ночи и 4 дня с AJet, 2026

Услуги, не включённые в стоимость:

• Марка для уплаты сбора за выезд за границу :

• Страховка путешественника

• Любые дополнительные расходы в отеле и личные расходы

• Дополнительные услуги, приобретаемые в отеле

• Налоги отеля (обязательный платёж в размере 50 евро с человека, включающий городской налог, сборы за контрольные пункты, местные сервисные сборы, плату за обработку, сборы за въезд автобуса и операционные расходы на обслуживание; будет собран наличными гидом до отправления тура)

Включенные услуги:

• Авиабилеты авиакомпании Ajet туда и обратно по маршруту Стамбул (SAW) — Баку — Стамбул (SAW)

• Проживание в выбранных отелях в течение 3 ночей, включая завтраки

• Все экскурсии, указанные в программе

• Трансферы аэропорт — отель — аэропорт

• Экскурсия по городу с русскоязычным гидом

• Страхование профессиональной ответственности

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.

2- В случае недостаточного количества участников поездки Агентство может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты отправления. В таком случае информация об отмене доводится до сведения гостя. Полная стоимость тура возвращается гостю. При возврате средств за дополнительные услуги, приобретённые отдельно от тура, гостю также возвращается внутренний стыковочный перелёт, приобретённый у Агентства. Если от имени гостя уже было подано заявление на визу с использованием визовой услуги и туристической медицинской страховки, возврат средств за эти услуги невозможен, поскольку они считаются использованными. Если заявление на визу не подавалось, виза и туристическая медицинская страховка также аннулируются, а их стоимость возвращается. Если гость приобрёл внутренний стыковочный перелёт у другого поставщика услуг, не связанного с Агентством, то в случае отмены поездки Агентством он не может требовать от Агентства возврата каких-либо средств. Приобретая тур, гость заранее принимает на себя возможные материальные и моральные потери, возникшие в связи с отменой тура; Агентство ответственности за них не несёт.

3- В случае недостаточного количества участников поездки Агентство вправе, проявив добрую волю, не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет организован индивидуально для гостя, включённая в пакет услуга сопровождения гида будет охватывать только трансфер из аэропорта и обратно за границей.

Отмена и изменения

4- В наших турах билеты на транспорт оформляются в момент бронирования. При отмене более чем за 30 дней до даты отправления тура стоимость этих авиабилетов, не подлежащих отмене, изменению и возврату, будет удержана в качестве штрафа.

5- Наши гости имеют право на бесплатную отмену при условии письменного уведомления Агентства не позднее чем за 30 дней до даты отправления тура, за исключением авиабилетов, оплаченных Агентством авиакомпании и/или принятых к оплате по обязательству. Если до даты начала поездки остаётся менее 31 дня, отмена возможна с уплатой штрафа в размере 50% стоимости тура, остающейся после вычета стоимости авиабилета; если до даты начала поездки остаётся 15 дней или менее, отмена возможна с уплатой полной стоимости тура в качестве штрафа. В случае запроса на отмену необходимо заранее уточнить возможность возврата средств за дополнительно приобретённые услуги, такие как внутренний стыковочный перелёт, визовая услуга и туристическая медицинская страховка, поскольку условия их отмены и возврата могут зависеть от срока, в который запрашивается отмена. Агентство не может гарантировать отмену и возврат средств за дополнительные услуги.

Услуги гида и дополнительные экскурсии

6- Дни и время проведения экскурсий, указанных в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и археологических объектов в посещаемых местах, а также погодных условий. Во время экскурсий наших гостей могут сопровождать разные гиды.

7- Панорамные экскурсии по городам, включённые в пакет тура, представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, организованные для общего знакомства с городами и проводимые панорамно из салона транспортного средства с рассказом гида; входы в музеи и археологические объекты в них не включены. Агентство не несёт ответственности за невозможность проведения панорамных экскурсий, включая другие экскурсии, указанные в программе, если в соответствующий день и время местные власти не разрешают посещение или вход, либо дороги закрыты из-за какого-либо мероприятия, а также если проведение экскурсии становится невозможным из-за погодных условий. Некоторые экскурсии в местах с закрытыми дорогами или там, где запрещён въезд транспортных средств, могут проводиться с использованием общественного транспорта или пешком, исходя из имеющихся возможностей.

8- Наш гид, придерживаясь содержания экскурсий, может изменять дни проведения городских и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников и режима работы музеев и археологических объектов. Это также может применяться в случае изменений времени рейсов.

9- При проведении экскурсий на скоростных катерах необходимо учитывать следующее: непосредственно перед посадкой на катер не следует употреблять тяжёлую пищу и пить большое количество воды. Гости, имеющие проблемы с желудком, поясницей или шеей, а также беременные гости должны сообщить о своём состоянии гиду.

10- В случае неучастия в экскурсиях или услугах питания, указанных в разделе услуг, включённых в стоимость, возврат средств не производится.

О перелётах

11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром; в случае возможных споров применяются соответствующие положения законодательства Турции, а также Гаагский протокол и Варшавская конвенция.

12- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки или изменения времени вылета. Агентство обязано сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрёл поездку, принимая риск изменения/отмены времени вылета.

13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только аэропортовые сборы.

14- В соответствии с правилами авиакомпаний, если не используется вылет по авиабилету, приобретённому туда и обратно, обратный рейс аннулируется авиакомпанией.

15- Процедуры регистрации на рейс и посадки для лиц, участвующих в турах с авиаперелётом, являются индивидуальными процедурами. Гости обязаны пройти их до вылета в аэропорту у соответствующих стоек авиакомпании либо онлайн на интернет-сайтах авиакомпаний.

16- О возможных задержках в последний момент и изменениях выходов на посадку объявляется по громкой связи в аэропортах, а информация отображается на информационных табло. Гости должны самостоятельно отслеживать эту информацию.

17- Агентство не несёт ответственности за невозможность совершения перелёта гостями, которые не прибыли в указанный аэропорт в часы, сообщённые в соответствии с правилами авиакомпаний для участия в туре, не прошли регистрацию и посадку вовремя, либо прошли их вовремя, но не сели в самолёт. Все расходы, связанные с приобретением новых авиабилетов туда и обратно, необходимых для присоединения опоздавших к туру, а также с трансферами в посещаемом регионе и т. п., несут сами гости.

18- На большинстве рейсов из Турции норма провоза багажа составляет 20 кг. Эта норма может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения предусмотрены внутренние перелёты, норма провоза багажа на этих внутренних рейсах может быть снижена до 15 кг. Правила по весу и стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в ответственность Агентства.

19- Гости, желающие повысить класс авиабилетов за мили (перейти в бизнес- или первый класс), могут осуществить повышение класса после оформления билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас имеется членство). Гарантия использования миль на каждом рейсе не предоставляется. Проверьте, относятся ли билеты по программе к классу, допускающему повышение.

20- В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут предоставляться за дополнительную плату.

Прочие положения

21- Агентство не несёт ответственности за любые изменения или отмены, произведённые гостем непосредственно при обращении в отель. В этом случае применяются условия отмены Агентства.

22- В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия отеля (отелей) и/или предложены варианты для одного и того же направления, Агентство сообщит гостю название отеля за 48 часов до отправления.

23- В особые периоды, такие как ярмарки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. п., отели могут использоваться на расстоянии, превышающем указанные местоположения или километры. В таком случае Агентство сообщит об этом за 15 дней до даты отправления тура.

24- При регистрации на приобретённый тур гость обязан правильно внести/сообщить в системе имя, указанное в паспорте, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штраф за отмену или изменение авиабилета вследствие неверно указанных данных возлагается на гостя.

25- Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, до выезда из Турции свяжитесь с компанией — оператором вашей связи и проверьте, открыт ли ваш телефон для использования за рубежом.

26- Время заселения в отель — 15:00, время выезда — 12:00.

27- Агентство сообщает отелю пожелания, связанные с номером (высокий этаж, близость к общим зонам, номер для курящих/некурящих, тип кровати). Прилагаются усилия, чтобы забронированные номера соответствовали предпочтениям гостя с учётом наличия мест в отеле. Выполнение этих пожеланий зависит от наличия мест на момент заселения и не может быть гарантировано Агентством.

28- Завтрак, предлагаемый в отелях, отличается от привычного богатого турецкого завтрака. Обычно он называется континентальным и подаётся с ограниченным выбором продуктов, состоящим из сливочного масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп он может сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.

29- В некоторых случаях вместо номера с двумя отдельными кроватями может предоставляться номер с одной двуспальной кроватью. В большинстве европейских отелей предлагаются номера с двумя кроватями, которые при необходимости можно соединить.

30- Правила размещения детей и предоставления дополнительных кроватей могут различаться в каждом отеле и в зависимости от типа номера.

31- Любая дополнительная кровать и детская кроватка предоставляются по запросу и при наличии мест в отеле; их предоставление должно быть подтверждено отелем.

32- Вместимость номера для дополнительной кровати или детской кроватки составляет не более 1 единицы.

33- В трёхместных номерах предусмотрена дополнительная кровать; кровать, предназначенная для третьего гостя в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть складными или типа coach bed. Бронируя трёхместный номер и/или номер с ребёнком, наши гости считаются подтвердившими своё согласие с возможной теснотой в номере и типом кровати, обусловленными установкой дополнительных кроватей в стандартном номере.

34- Если при бронировании отеля гости неверно укажут количество детей, проживающих вместе со взрослыми, и возраст детей, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. В таком случае ответственность несёт гость, предоставивший неверные сведения. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей.

35- В бронированиях для 2 взрослых и 1 ребёнка отдельная кровать для ребёнка может отсутствовать. Детские тарифы действуют только в случае проживания ребёнка вместе с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют для «одного ребёнка» соответствующей возрастной группы, проживающего с двумя взрослыми.

36- Изменение обменного курса в течение дня отражается на ценах в турецких лирах. Действительными являются курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы, а также некоторые дополнительные услуги, получаемые в отеле (мини-бар, глажка и т. п.), оплачиваются отдельно отелем. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно отелю во время проживания.

37- В некоторых странах действуют различные правила в отношении городских, туристических или местных налогов. Все применяемые таким образом городские, туристические и прочие налоги взимаются отелем с гостя при въезде или выезде.

38- Расстояния между пунктами, указанные в программах, рассчитаны по карте. Продолжительность поездки может увеличиться из-за дорожного движения, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и состояния дорог.

39- В обязательных случаях или при необходимости Агентство может изменить порядок городов в программе и основную авиакомпанию, которой будет выполняться перелёт, не нарушая содержания программы.

40- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их собственной ответственностью; Агентство не несёт ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи. Расходы по доставке найденных забытых вещей в страну и/или конкретному лицу несёт владелец вещи.

41- Участники тура обязаны иметь при себе полисы туристической медицинской страховки, а при наличии проблем со здоровьем — соответствующие лекарства и медицинские заключения.

42- Для покрытия возможных дополнительных расходов при заселении в отель может потребоваться удостоверение личности с фотографией/паспорт, выданные официальными органами, а также кредитная карта или денежный депозит. Возврат депозита, затребованный при выезде, является операцией между отелем и гостем; Агентство не принимает в ней участия.

Виза и паспорт

1- Срок действия паспортов наших гостей должен составлять не менее 6 месяцев с даты окончания поездки.

2- Для проставления въездных и выездных штампов при прохождении таможни/пограничных пунктов в паспорте должно быть не менее 2 чистых страниц.

3- Освобождение от визы для въезда в страны, предусмотренные данным туром, а также наличие визы не означают гарантированную возможность въезда в страну/выезда из страны. Пограничная полиция вправе не разрешить вам въезд в страну или выезд из неё; Агентство ответственности за это не несёт, ответственность лежит на пассажире.

4- Гости, не являющиеся гражданами Турции, а также имеющие двойное гражданство и участвующие в туре по паспорту другой страны, должны лично уточнить в соответствующих консульствах визовую процедуру, применяемую страной поездки к используемому паспорту; в противном случае Агентство не несёт ответственности за возможные последствия.

5- Во избежание проблем с таможенной полицией на пограничном пункте посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намокших и/или имеющих иные повреждения паспортов необходимо заменить паспорта. В противном случае ответственность лежит на пассажире.

6- Поскольку при въезде в страну или выезде из неё у гостей младше 18 лет, путешествующих самостоятельно или только с одним из родителей, сотрудник полиции может запросить документ, подтверждающий совместное согласие обоих родителей, рекомендуем гостям младше 18 лет и их родителям внимательно отнестись к этому вопросу.