Город огня и истории Баку: специальный тур с AJet HY на 19 мая 2026 года — 3 ночи и 4 дня

Включенные услуги:

• Авиабилеты туда и обратно авиакомпании Ajet по маршруту Стамбул (SAW) — Баку — Стамбул (SAW)

• Проживание в выбранных отелях в течение 3 ночей с завтраком

• Все экскурсии по окрестностям, указанные в программе

• Трансферы аэропорт — отель — аэропорт

• Экскурсия по городу с турецкоязычным гидом

• Страхование профессиональной ответственности

Услуги, не включенные в стоимость:

• Сбор за выезд за границу :

• Страховка путешественника

• Любые дополнительные услуги отеля и личные расходы

• Дополнительные услуги, приобретаемые в отеле

• Налоги отеля (городской налог, сборы за контрольные пункты, местные сервисные сборы, сбор за обработку, плата за въезд автобуса и операционные расходы включены в обязательный платеж в размере 50 евро с человека, который будет собран наличными гидом до начала тура)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.

2- Если не будет обеспечено достаточное количество участников поездки, Агентство может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты отправления. В таком случае информация об отмене доводится до сведения гостя. Полная стоимость тура возвращается гостю. При возврате средств за дополнительные услуги, приобретённые отдельно от тура: внутренний стыковочный перелёт, приобретённый у Агентства, также возвращается гостю; если на имя гостя уже была подана заявка на визу с использованием визовой услуги и туристической медицинской страховки, возврат средств за эти услуги невозможен, поскольку они считаются использованными; если заявление на визу не подавалось, виза и туристическая медицинская страховка также аннулируются, а их стоимость возвращается. Если гость приобрёл внутренний стыковочный перелёт у другого поставщика услуг, не связанного с Агентством, то в случае отмены поездки Агентством он не может требовать от Агентства возврата каких-либо денежных средств. Приобретая тур, гость заранее принимает возможные материальные и моральные потери, возникшие в связи с отменой тура; Агентство не несёт за них ответственности.

3- Если не будет обеспечено достаточное количество участников поездки, Агентство имеет право, проявив добрую волю, не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет организован индивидуально для гостя, включённая в пакет услуга гида будет охватывать только трансфер из аэропорта и обратно за границей.

Отмена и изменения

4- В наших турах билеты на транспорт оформляются в момент бронирования. При отмене более чем за 30 дней до даты отправления тура стоимость авиабилетов, не предусматривающих право на отмену, изменение и возврат, будет удержана в качестве штрафа.

5- Наши гости имеют право на отмену без штрафа при условии письменного уведомления Агентства не позднее чем за 30 дней до даты отправления тура, за исключением авиабилетов, оплаченных и/или взятых Агентством на себя перед авиакомпанией. Если до даты начала поездки осталось менее 31 дня, тур можно отменить с уплатой штрафа в размере 50% стоимости тура, оставшейся после вычета стоимости авиабилета; если до даты начала поездки осталось 15 дней или менее, отмена возможна с уплатой полной стоимости тура в качестве штрафа. В случае запроса на отмену необходимо заранее уточнить условия возврата средств за дополнительно приобретённые услуги, такие как внутренний стыковочный перелёт, визовая услуга, туристическая медицинская страховка, поскольку условия их отмены и возврата могут различаться в зависимости от срока подачи запроса на отмену. Агентство не может взять на себя никаких обязательств относительно отмены и возврата средств за дополнительные услуги.

Услуги гида и дополнительные экскурсии

6- Дни и время проведения туров, указанных в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и исторических достопримечательностей в посещаемых местах, а также погодных условий. Во время туров наших гостей могут сопровождать разные гиды.

7- Панорамные экскурсии по городам, включённые в турпакет, представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, организованные для общего ознакомления с городами и проводимые панорамно с рассказом гида из салона транспортного средства; входы в музеи и исторические достопримечательности в них не включены. Агентство не несёт ответственности за невозможность проведения панорамных экскурсий, включая другие экскурсии, указанные в программе, если в соответствующий день и час местные власти не разрешают их посещение или вход в них, если из-за закрытых дорог, связанных с каким-либо мероприятием, экскурсия не может состояться, а также если проведение экскурсии становится невозможным из-за погодных условий. Некоторые экскурсии в местах с закрытыми дорогами или там, куда запрещён въезд транспортных средств, могут проводиться в рамках имеющихся возможностей на общественном транспорте или пешком.

8- Наш гид, придерживаясь содержания наших туров, может изменить дни проведения городской и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников и режима работы музеев и исторических достопримечательностей. Это также применяется в случае возможных изменений времени вылетов.

9- При проведении наших туров на скоростных катерах необходимо учитывать следующее: непосредственно перед посадкой на катер не следует есть тяжёлую пищу и пить большое количество воды. Гости, испытывающие проблемы с желудком, поясницей или шеей, а также беременные гости должны сообщить о своём состоянии гиду.

10- В случае неучастия в экскурсионных или ресторанных услугах, указанных в разделе услуг, включённых в стоимость, возврат средств не производится.

О перелётах

11- Агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром; в случае возможных споров наряду с соответствующими положениями законодательства Турции применяются Гаагский протокол и Варшавская конвенция.

12- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки или изменения времени вылета. Агентство обязано уведомить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрёл поездку, принимая на себя риск изменения/отмены времени вылета.

13- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только аэропортовые сборы.

14- В соответствии с правилами авиакомпаний, если не использован вылетающий рейс авиабилетов, приобретённых туда и обратно, обратный рейс аннулируется авиакомпанией.

15- Для лиц, участвующих в турах с перелётом, процедуры регистрации и посадки являются индивидуальными; гость обязан выполнить их до вылета в аэропорту на стойках соответствующей авиакомпании либо онлайн на сайтах авиакомпаний.

16- О возможных задержках в последний момент и изменениях выходов на посадку объявляется по громкой связи в аэропортах, а информация отображается на информационных табло. Гости должны лично отслеживать эту информацию.

17- Агентство не несёт ответственности за невозможность совершения перелёта гостями, которые в соответствии с правилами авиакомпаний не явились в указанный аэропорт к объявленному времени, не прошли вовремя регистрацию и посадку либо прошли их вовремя, но не поднялись на борт самолёта. Все расходы, связанные с приобретением новых билетов туда и обратно, необходимых для присоединения опоздавших на самолёт гостей к туру, а также с трансферами в посещаемом регионе и т. п., оплачиваются самими гостями.

18- На большинстве рейсов из Турции норма провоза багажа составляет 20 кг. Эта норма может различаться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения предусмотрены внутренние перелёты, на этих внутренних рейсах норма провоза багажа может быть снижена до 15 кг. Правила по весу/стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в ответственность Агентства.

19- Гости, желающие повысить класс авиабилетов за мили (до бизнес- или первого класса), могут выполнить процедуру повышения после оформления билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, участником программы которой вы являетесь). Гарантия наличия мест за мили на каждом рейсе не предоставляется. Проверьте, относятся ли билеты программы к классу, допускающему повышение.

20- В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут предоставляться за дополнительную плату.

Прочие положения

21- Агентство не несёт ответственности за любые изменения или отмены, произведённые гостем непосредственно при обращении в отель. В таком случае применяются условия отмены Агентства.

22- Если в программе тура указана только категория отеля без названия отеля и/или предложены варианты размещения в одном и том же месте назначения, Агентство сообщит гостю название отеля за 48 часов до отправления.

23- В особые периоды, такие как ярмарки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. п., отели могут располагаться дальше от указанных мест или на большем расстоянии в километрах. В таком случае Агентство уведомит об этом за 15 дней до даты отправления тура.

24- При регистрации на приобретённый тур гость обязан правильно внести/сообщить данные имени, даты рождения и номера паспорта в соответствии с паспортом. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов, возникшие из-за неверных данных, предъявляются гостю.

25- Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, до выезда из Турции свяжитесь с компанией, которой принадлежит ваша линия, и проверьте, открыт ли ваш телефон для использования за границей.

26- Время заселения в отель — 15:00, время выезда — 12:00.

27- Агентство сообщает отелю пожелания относительно номера (высокий этаж, близость к общим зонам, номер для курящих/некурящих, тип кровати). Предпринимаются усилия для предоставления забронированных номеров в соответствии с предпочтениями гостя и наличием мест в отеле. Выполнение этих пожеланий зависит от наличия мест во время заселения и не может быть гарантировано Агентством.

28- Завтраки в отелях отличаются от привычного богатого турецкого завтрака. Обычно они подаются как континентальный завтрак с ограниченным выбором, состоящим из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и для групп могут сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.

29- В некоторых случаях вместо номера с двумя отдельными кроватями может быть предоставлен номер с одной двуспальной кроватью. Большинство европейских отелей предлагают номера с двумя кроватями, которые при необходимости могут быть сдвинуты вместе.

30- Правила размещения детей и предоставления дополнительных кроватей могут различаться в зависимости от отеля и типа номера.

31- Любая дополнительная кровать и детская кроватка предоставляются по запросу и при наличии в отеле, а также требуют подтверждения отеля.

32- Максимальная вместимость номера для дополнительной кровати или детской кроватки составляет 1 место.

33- В трёхместных номерах предусмотрена дополнительная кровать; кровать, предоставляемая третьему гостю в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раскладными или типа coach bed. При бронировании трёхместного номера и/или номера с ребёнком наши гости считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати, обусловленными установкой дополнительных кроватей в стандартном номере.

34- Если при бронировании отеля гости неверно укажут количество детей, проживающих вместе со взрослыми, и возраст детей, соответствующие отели могут взыскать дополнительную плату. В таком случае ответственность несёт гость, предоставивший неверные сведения. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей.

35- В бронированиях для 2 взрослых + 1 ребёнка отдельная кровать для ребёнка может отсутствовать. Детские цены действуют только в случае размещения ребёнка вместе с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют для «одного ребёнка», соответствующего возрастной группе и проживающего вместе с двумя взрослыми.

36- Изменение обменного курса в течение дня отражается на ценах в турецких лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы и некоторые дополнительные услуги, получаемые в отеле (мини-бар, глажка и т. п.), оплачиваются отдельно отелю. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно отелю во время проживания.

37- В некоторых странах действуют различные правила взимания городских, туристических или местных налогов. Все применяемые таким образом городские, туристические и иные налоги взимаются отелем с гостя при въезде или выезде.

38- Расстояния между пунктами, указанные в программах, рассчитаны по карте. Продолжительность поездки может увеличиться из-за дорожного движения, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и состояния дорог.

39- В обязательных случаях или если сочтёт необходимым, Агентство может изменить порядок следования городов в программе и основную авиакомпанию, которой будут выполняться перелёты, не нарушая содержание программы.

40- Личные вещи, сумки, багаж, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их собственной ответственностью; Агентство не несёт ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи. Расходы, связанные с доставкой найденных забытых вещей в страну и/или конкретному лицу, оплачиваются владельцем вещи.

41- Участники тура обязаны иметь при себе полисы туристического медицинского страхования, а при наличии проблем со здоровьем — соответствующие лекарства и медицинские заключения.

42- При заселении в отель для покрытия возможных дополнительных расходов отель может потребовать удостоверение личности с фотографией/паспорт, выданные официальными учреждениями, а также кредитную карту или денежный депозит. Возврат депозита, запрошенный при выезде, является операцией между отелем и гостем; Агентство не принимает в ней участия.

Виза и паспорт

1- Паспорта наших гостей должны быть действительны не менее 6 месяцев с даты окончания поездки.

2- Для проставления въездных и выездных штампов при прохождении таможни/пограничных пунктов в паспорте должно быть не менее 2 чистых страниц.

3- Освобождение от визы для въезда в страны, предусмотренные этим туром, а также наличие визы не означают гарантированную возможность въезда в страну/выезда из страны. Пограничная полиция имеет право не впустить вас в страну или не разрешить выезд; Агентство не несёт ответственности за это, ответственность лежит на пассажире.

4- Гости, не являющиеся гражданами Турции, а также имеющие двойное гражданство и участвующие в туре по паспорту другой страны, должны лично уточнить в соответствующих консульствах визовые процедуры, применяемые страной назначения к используемому паспорту; в противном случае Агентство не несёт ответственности за возникшие последствия.

5- Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом повреждённых паспортов необходимо заменить паспорта. В противном случае ответственность лежит на пассажире.

6- Поскольку при въезде в страну или выезде из неё у гостей младше 18 лет, путешествующих самостоятельно или только с одним из родителей, сотрудник полиции может запросить документ, подтверждающий совместное согласие обоих родителей, мы рекомендуем гостям младше 18 лет и их родителям уделить этому вопросу особое внимание.