# Turul Marele Balcani din Samsun cu plecare din Kosovo cu AJet, inclusiv ture suplimentare și cine de seară, 6 nopți TZL-SKP

- URL: https://dgntravel.com/ro/turul-marele-balcani-din-samsun-cu-plecare-din-kosovo-cu-ajet-inclusiv-ture-suplimentare-si-cine-de-seara-6-nopti-tzl-skp-t65585
- Categorie: Tururi în străinătate
- Durată: 7 noapte 8 zile
- Pret de inceput: 879 € / Per persoană
- Punct de sosire: Albania

## Detaliu tur

Ziua 1: Samsun – Aeroportul TZL – Belgrad

Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor, în fața ghișeului companiei aeriene Ajet din terminalul de plecări al aeroportului Samsun Çarşamba. Cu cursa regulată Ajet Airlines, plecăm din Samsun direct, fără escală, către Aeroportul TZL. Sosire după o călătorie confortabilă de aproximativ două ore. După formalitățile de intrare în țară, începem o călătorie plăcută către Belgrad, capitala Serbiei, cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă la aeroport. Belgradul, unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor de-a lungul istoriei, atrage astăzi prin vitalitatea, dinamismul și țesutul său istoric. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomane și europene. După sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi întreaga sa splendoare. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți explora țesutul care îmbină trecutul Belgradului cu prezentul. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să explorăm această zonă, care de-a lungul istoriei a fost de multe ori centrul cuceririlor și al victoriilor. Continuând să descoperim acest oraș străvechi, pentru care Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, dar a cărui cucerire i-a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Piatra. În timpul turului vom vedea Mausoleul lui Şehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și mergem la hotel. Cina și cazarea la hotelul nostru.

Aeroportul TZL – Belgrad : 197 km

Ziua 2 : Belgrad – Sarajevo

După micul dejun, plecăm spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. După sosire, acest oraș, care timp de secole a fost capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie drept locul unde a izbucnit Primul Război Mondial, după asasinarea de către sârbi a arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul Austro-Ungariei, în 1914. În timpul războiului din 1992, a suferit distrugeri majore din cauza conflictelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit în mare măsură să-și păstreze frumusețea. În cadrul turului panoramic al orașului vom vedea faimoasa Baščaršija, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Gazi Husrev-bey și Ferhadija, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental apărute în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cina și cazarea la hotelul nostru.

Belgrad - Sarajevo: 294 km

Ziua 3: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje

După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire este Mostar, celebru pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, una dintre capodoperele arhitecturii otomane, construit în 1557 de către Mimar Hayreddin. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu contribuția Republicii Turcia. După ce descoperim atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmed Pașa. Apoi plecăm spre Blagaj. Blagaj a fost construit la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După un scurt timp liber aici, mergem la Počitelj. Vizitând Počitelj, păstrat cu țesătura sa istorică și cunoscut drept Satul Turcesc, vom vedea operele realizate de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne deplasăm spre Medugorje. Medugorje este un loc liniștit, faimos pentru vizitatorii săi religioși. După sosirea la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.

Turul Mostar INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Počitelj INCLUS!

Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km

Distanța totală de parcurs: 192 km

Ziua 4 : Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodër

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre fascinantul Kotor. În timpul călătoriei vă veți bucura de peisaje minunate. Când ajungem la Kotor, în acest oraș medieval celebru pentru fiordurile sale din Balcani, într-un tur pietonal veți simți atmosfera istorică a străzilor înguste și a vechiului oraș și veți descoperi inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștea asupra mării, acest orășel vă va purta într-o călătorie în timp. Apoi, următoarea noastră oprire este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! Ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul orașului Budva. În acest tur pe jos vom vedea plajele superbe și Budva, unul dintre cele mai faimoase centre de vacanță din Balcani, cu viața sa de noapte foarte colorată. După turul orașului, pornim spre Sv. Stefan, celebru pentru istoria sa bogată și priveliștile uimitoare. De sus vom admira panorama magnifică a acestei insulițe. Această zonă, care arată ca o carte poștală în fiecare colț, este un loc ideal pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, mergem în frumosul oraș Shkodër din Albania. După cina servită la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.

Turul Kotor INCLUS! | Turul Budva INCLUS!

Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km

Distanța totală de parcurs: 313 km

Ziua 5: Shkodër – Tirana - Elbasan – Ohrid

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Tirana, capitala Albaniei. În acest frumos oraș, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Această construcție, a cărei edificare a început în 1789 și a fost finalizată în 1923, este una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg și vedem statuia lui Skanderbeg, ridicată cu mândrie în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea unul dintre punctele de atracție ale turului nostru. În timpul acestui tur, fața modernă și trecutul istoric al Tiranei se vor îmbina, permițându-vă să adunați amintiri de neuitat. După timpul liber, prin Elbasan pornim într-o călătorie captivantă spre St. Naum, numit „Un colț de paradis în Balcani”, unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea Sf. Naum. În acest loc fascinant, veți avea ocazia să fotografiați frumusețea unică a peisajelor situate în inima naturii. În timpul timpului liber, vom savura descoperirea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, ne îndreptăm spre Ohrid, perla Balcanilor. Pe drum ne vor însoți peisaje uluitoare. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al orașului istoric Ohrid, care a fost una dintre bazele importante ale otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sfânta Sofia și alte structuri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Platanului, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din vechiul imperiu otoman. Aici puteți vizita Tekke-ul Halveti și puteți simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, plimbându-ne prin Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. În cele din urmă, faimosul lac Ohrid și priveliștea sa fascinantă vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cina la hotelul nostru. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fascinantă a Ohridului în liniștea serii, să faceți o scurtă plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru odihnă.

Turul Tirana INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS !

Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 6 : Ohrid - Resen - Bitola – Skopje

După micul dejun, pornim pentru turul Resen și Bitola, faimos pentru natura sa minunată și bogățiile istorice. Prima noastră oprire este în Resen, unde vedem panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resen, o personalitate importantă care și-a lăsat amprenta asupra istoriei Balcanilor. Resen oferă o atmosferă fascinantă atât prin natură, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză aici, pornim spre Bitola, care odinioară a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vizităm din exterior Școala Militară unde a studiat marele conducător Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi, de asemenea, monumente istorice rămase din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă. În timp ce simțiți țesătura istorică a Bitolei, veți avea șansa să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După vizită, pornim spre Skopje. La sosire începe turul nostru al orașului. Skopje este unul dintre centrele culturale importante ale Balcanilor, cu moștenirea rămasă din perioada otomană și clădirile sale moderne. Turul nostru începe cu locurile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția mai ales prin decorațiile și arhitectura sa rămase din perioada otomană. În continuarea turului vom vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima Skopjei. Aceste construcții, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, erau odinioară centre importante unde negustorii se cazau și făceau comerț. Mai târziu vizităm Podul de Piatra, care a devenit simbolul Skopjei. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și leagă cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe Podul de Piatra, vom continua turul văzând cartierele turc și evreiesc de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării pe malul râului trecem prin Piața Macedonia. Această piață este cel mai mare și mai central punct al Skopjei și este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman, care datează din secolul al XV-lea, și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să explorăm Skopje mergând spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile-simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, una dintre moscheile timpurii ale Imperiului Otoman. Moscheile sunt o parte importantă a moștenirii islamice a orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi numeroase produse, de la artizanat tradițional la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, seara ne vom întoarce la hotel.

Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans local. Veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din regiune, în timp ce trăiți ocazia de a descoperi latura distractivă și culturală a Skopjei prin această seară specială balcanică. Vom transforma această seară într-o experiență autentică, cu cele mai bune muzici și folclor din Balcani, prezentate live, iar artiștii noștri, alcătuiți în întregime din studenți și profesori de conservator, vor evolua fără playback. Vom fi bucuroși să vă găzduim la Restaurant Gardenia Skopje, afacerea noastră proprie. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Turul Resen INCLUS! | Turul Bitola (Manastır) INCLUS!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 7 : Skopje – Canionul Matka – Priștina – Prizren – Skopje

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Canionul Matka, înconjurați de munți verzi. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat între pădurile fascinante și pajiștile vaste ale Muntelui Vodno? Această minune a naturii, de aproximativ 5.000 de hectare, vă va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și priveliști liniștitoare asupra lacului. În timp ce mergeți pe stâncile abrupte, puteți observa speciile endemice de plante și animale ale regiunii. Pentru iubitorii de natură, o plimbare pe potecile verzi este cel mai frumos mod de a fi unul cu natura. După turul Canionului Matka, plecăm spre Priștina, capitala Kosovo. După călătorie, odată ajunși în Priștina, începem turul panoramic al orașului în care vom descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului vom vizita și numeroase clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Pașa, o operă din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei excursii prin moștenirea istorică a orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană, vizitând Mausoleul Sultanului Murad I Hüdavendigâr, sultanul otoman ucis pe Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, mergem spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa care amintește de orașele otomane anatoliene și cu firmele magazinelor pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke-ul Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte opere otomane importante care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, începem drumul de întoarcere spre Skopje. La sosirea în Skopje, timp liber până la ora stabilită de ghid. Apoi transfer la aeroport.

Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Turul Canionului Matka INCLUS !

Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Distanța totală de parcurs: 335 km

Ziua 8: Skopje – Samsun

După emiterea biletelor, formalitățile de bagaj și pașaport, zbor direct, fără escală, spre Samsun, cu cursa regulată Ajet Airlines. După un zbor confortabil și plăcut, sosire pe aeroportul Samsun Çarşamba și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la distinșii noștri oaspeți, cu dorința de a ne revedea în următoarea călătorie.

*Pachetul special de garanție pentru anulare Balcani: 50 Euro*

(Prin aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să vă anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data plecării turului. La anularea rezervării, întreaga taxă a turului se rambursează, însă costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele taxe pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)

**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Pentru fiecare tur este disponibil un număr limitat de locuri.**

Aspecte Pozitive ale Turului

• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program amplu de excursii care acoperă orașele importante și punctele turistice din Balcani. Sunt vizitate numeroase orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid și Skopje.

• Istoria Otomană: Sunt vizitate clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.

• Bogății Religioase și Culturale: Prin vizitarea unor clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), se descoperă diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți Naturale: Pe tot parcursul turului sunt experimentate frumuseți naturale spectaculoase, precum Lacul Ohrid.

• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, ceea ce reduce documentația suplimentară și costurile.

• Ghid profesionist: Se oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, însoțiți de ghid.

• Experiență culinară locală: Participanții trăiesc o experiență gastronomică prin cine cu preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicatese locale.

• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura gusturi locale și o seară specială balcanică la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje

• Toate tururile incluse: Toate excursiile opționale și tururile din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.

• Cinele sunt incluse: Cina este inclusă în program în fiecare zi, ceea ce împiedică participanții să facă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă aromele locale.

• Nu este nevoie de cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască. În afară de prânz, taxe, bacșiș dacă doresc și suvenirurile pe care le vor cumpăra pentru cei dragi, nu veți scoate bani în plus din buzunar.

Situatii de Luat în Considerare

• Program Intens: Faptul că se călătorește în fiecare zi într-un alt oraș face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.

• Călătorii Lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, Skopje-Belgrad) sunt parcurse pe durata turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile petrecute mult timp în autocar. Cu toate acestea, cu pauzele oferite pe traseu se asigură o călătorie confortabilă.

• Timp Liber Limitat: Deoarece programul turului este amplu, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante însoțiți de ghid.

• Condiții Meteo Dependente de Sezon: În Balcani, condițiile meteo pot fi variabile în anumite perioade. De aceea, alegerea unor haine potrivite poate face această situație confortabilă.

• Cazare și Calitatea Serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, hotelurile din unele orașe mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de ample ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.

• Experiența Mesei și a Bucătăriei: Pe parcursul turului vi se oferă ocazia de a încerca aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este plină de mâncăruri bogate și delicioase, însă pentru unii participanți pot exista gusturi neobișnuite. Aceasta este o ocazie minunată de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, însă poate fi util să țineți cont că veți întâlni arome diferite.

Oraș Hotel Mic dejun Cina

Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia

Cu Ajet Havayolları

Loc de plecare Destinatie Ora plecării Ora sosirii

Samsun Aeroportul TZL 01:10 03:50

Skopje Samsun 02:30 04:30

## ce este inclus

Servicii incluse:

• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroportul Samsun Çarşamba cu AJET Airlines

• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra și 1 noapte în Ohrid

• Micul dejun

• Cinăruri

• Toate transferurile specificate în program

• Tururile orașelor specificate în program

• Seară a Balcanilor cu mâncare, divertisment și spectacole folclorice

• Tur Prizren

• Tur Priștina

• Tur Tirana

• Tur Resne

• Tur Bitola (Manastir)

• Tur Canionul Matka

• Tur Sveti Naum

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Počitelj

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Servicii de ghidare în limba turcă oferite de profesioniști

• Asigurare obligatorie (Responsabilitate Profesională)

## Nu este inclus

Servicii care nu sunt incluse:

• Timbru de taxă de ieșire din țară

• Asigurare de călătorie

• Mesele de prânz

• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale

• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)

## Ce să știi

CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com