Notificări Importante
• Durata turului este de 1 Noapte și 2 Zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, iar cazarea este la hotel pentru 1 noapte.
• În cadrul turului nostru, ghidarea, transportul, cazarea și vizitele sunt într-un pachet și nu pot fi gândite separat. Drepturile neutilizate pentru transport, cazare, ghidare, vizite, etc. nu vor fi returnate.
• Reducerile pentru copii din pachetele de tur sunt valabile pentru un singur copil alături de doi adulți. La copiii cu vârsta între 0-6 ani, este posibil să nu se ofere pat separat pentru cazare la hotel.
• La hotelurile de cazare, al treilea oaspete în camerele pentru 3 persoane este de obicei cazat pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unitățile de cazare preferate de Dgn Travel. În funcție de intensitatea turismului, numele hotelurilor și regiunile de cazare pot suferi modificări, cu condiția ca standardele hotelurilor să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare la cerere, în funcție de disponibilități.
• Camerele de la hoteluri sunt desemnate de către hotel. Nu se poate face o alegere între camere.
• Locurile de pauză pot fi modificate în funcție de traficul intens, renovări sau alte circumstanțe de forță majoră, cu condiția ca acestea să rămână în același loc și cu aceeași calitate a serviciilor.
• În cadrul programului, în cazul unor situații meteorologice nefavorabile, congestii de trafic sau aglomerație în locurile vizitate, ghidul poate efectua modificări din considerente de necesitate.
• Dgn Travel nu este responsabil în cazul în care locurile menționate în programul turului nu sunt vizitate din cauza unor circumstanțe de forță majoră (vreme, trafic, aglomerație, etc.) sau în cazul în care oaspeții nu respectă programul stabilit de ghidul nostru. Oaspeții nu au drepturi de compensare în astfel de situații.
• La toate turele noastre se aplică un sistem de prețuri de tip treptat. Prețurile tururilor pot crește treptat în funcție de creșterea numărului de rezervări din pachet și de apropierea datei de plecare. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate asigura un preț fix fără un avans.
• La efectuarea rezervării nu se pot oferi garanții și numere de locuri. Notițele incluse în rezervare nu au garanții. Nu se poate face o selecție de locuri speciale, precum în față sau în spate.
• Distribuția locurilor în autovehicule este organizată de Operațiunea Dgn Travel având în vedere ordinea rezervărilor. În cazul contestării distribuirii locurilor, nu se poate efectua returnarea banilor. Toate locurile din autovehicule sunt de aceleași standarde.
• Excursiile suplimentare, cum ar fi tururile nocturne menționate în program, se desfășoară în funcție de numărul de participanți și de condițiile personalului disponibil. Tururile suplimentare de pe parcursul drumului se vor desfășura chiar și în lipsa participării tuturor oaspeților. Oaspeții care nu participă la tururile suplimentare vor fi îndrumați de către ghidul nostru în zonele de relaxare sau în centrele orașelor. Oaspeții care nu participă la tururile suplimentare au acceptat să aștepte în locurile de pauză având în vedere că s-au alăturat turei.
• În cazul în care un tur suplimentar nu se desfășoară din orice motiv, oaspetele nu va avea dreptul la nicio revendicare. Dgn Travel nu va fi responsabil în această situație.
• Prețurile tururilor suplimentare pot varia în funcție de sezon. În acest caz, se va lua în considerare data plecării turului, nu data la care a fost achiziționat turul. Prețul turului suplimentar valabil va fi cel din perioada turului. Oaspetele a acceptat aceasta la achiziționarea turului.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în serviciile oferite de transport, hotel, unități de alimentație și furnizori. Companiile au dreptul de a solicita daunele cauzate de oaspeți.
• Oaspeții sub 18 ani care nu sunt considerați minori, nu pot participa la tur fără unul sau ambii părinți, fiind necesar un acord semnat pe care trebuie să-l aibă asupra lor în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă asupra lor documente medicale legate de problemele de sănătate, sarcină sau medicamente utilizate în mod constant.
• Pot apărea întârzieri în caz de trafic, accidente sau alte întârzieri de plecare în funcție de orele stabilite pentru punctele de plecare.
• Informațiile referitoare la orele de sosire la finalul turului sunt estimative, iar Dgn Travel nu va fi responsabil pentru întârzieri cauzate de circumstanțe de forță majoră.
• Oaspeții noștri vor fi lăsați în direcția opusă la finalizarea turului. Vă rugăm să nu insistați asupra personalului vehiculului pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legii privind traficul, toți oaspeții din vehicul trebuie să poarte centura de siguranță pe parcursul călătoriei; altfel, Dgn Travel nu va fi responsabil.
• Răspunderea pentru toate bunurile personale, care se află în autovehicul, în timpul pauzelor, revine oaspetelui.
• Prima zi de tur va începe înainte de a ajunge la hotel, așa că pregătiți separat bunurile necesare pe care trebuie să le aveți cu voi.
• Din cauza programului aglomerat, nu este întotdeauna posibil să găsești bancomate, birouri de schimb valutar, etc. Așadar, este bine să fii pregătit.
• Programul poate implica parcurgerea unor distanțe lungi. Ghidul va oferi informații necesare în autovehicul.
• Mesele de prânz sunt preparate din meniuri economice specifice regiunii. La prânz și la cină, mesele vor fi grupate în funcție de aglomerația regiunii.
• Itinerariul de început și sfârșit al tururilor noastre este stabilit în funcție de intensitatea regiunii. Oaspeții noștri pot obține informații despre rotile finale ale turului cu 2 zile înainte de începerea turului, dacă doresc.
• În cazul în care agenția nu reușește să atingă numărul minim de participanți pentru tur, oaspetele va fi informat și, în funcție de dorința oaspetelui, turul poate fi amânat pentru o dată ulterioară sau anulat. De asemenea, se poate efectua o rezervare pe cel mai apropiat punct de plecare pentru a permite oaspetelui să participe la tur. În această situație, agenția este obligată să informeze oaspetele cu trei (3) zile înainte prin apel, SMS sau email. Oaspetele nu va avea drept de reclamație în această situație.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervarea făcută cu 30 de zile înainte de data de început a serviciului, fără a oferi un motiv, vor primi înapoi suma plătită. Dacă anulați sau modificați între 29 și 15 zile înainte, va exista o deducere de 100%; pentru 15-7 zile înainte va exista o deducere de 50%; iar pentru 7 zile sau mai puțin, va exista o deducere de 100% din suma rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat pachetul de Anulare, Returnare și Pachet de Siguranță pot anula fără a oferi un motiv pachetul turistic achiziționat, până la 72 de ore înainte de data de început a turului. Pachetul de Anulare, Returnare și Pachet de Siguranță nu se aplică biletelor de avion.
• Intrările la muzee și locurile de vizitat nu sunt incluse în costul turului. Toate intrările la muzee vor fi plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RETURNARE ȘI SIGURANȚĂ
Paketa de Anulare, Returnare și Siguranță oferă oaspetelui posibilitatea de a anula sau modifica pachetul turistic achiziționat, fără a oferi un motiv, până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma plătită pentru pachetul turistic va fi returnată integral, fără nicio deducere, în funcție de metoda de plată. Pachetul de Anulare, Returnare și Siguranță nu se aplică tururilor cu zboruri incluse. Pentru acest tur, Pachetul de Anulare, Returnare și Siguranță costă 100 TL.
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE SOCIETATE NR. 1618
Asigurarea obligatorie de societate nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau nerealizarea serviciului pachetului turistic din alte motive. Este inclusă în costul turului. Nu este asigurare de sănătate și nu acoperă costurile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este ocheltuiala oaspetelui.
AUTOVEHICULELE NOASTRE DE TRANSPORT
În cadrul tururilor noastre, transportul este clasificat în funcție de numărul de participanți, după cum urmează. Autovehiculele oferite variază în funcție de numărul de persoane din fiecare tur. Autovehiculele nu dispun de căști. În autovehiculele dotate cu televizor, vă sfătuim să aduceți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului dumneavoastră reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (între 20-32 de persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (între 33-54 de persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ADANA FESTIVALUL FLOAREI DE PORTOCAL / PROGRAMUL TURULUI CU CAZARE LA HOTEL PENTRU 1 NOAPTE A FOST ÎN MOD SPECIAL PREGĂTIT DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE SUNT PENTRU DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NU POATE FI ȚINUT RESPONSABIL PENTRU COPII REALIZATE DIN PROGRAMUL TURULUI
PROGRAMELE NOASTRE DE TUR SUNT PREGĂTITE CONFORM LEGII CONSUMATORULUI NR. 6502. ULTIMA CIRCULARĂ PUBLICATĂ ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
• O noapte de cazare la hotel
• Mic dejun bufet deschis la hotel
• Cină bufet deschis sau set meniu la hotel
• Transport cu vehicule de lux (vehiculul va fi furnizat în funcție de numărul de persoane.)
• Excursii în apropiere, conform programului
• Servicii de ghid profesionist
• Apă îmbuteliată în vehicul
• Garantiile Dgn Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi, conform programului
• Cină în ultima zi, conform programului
• Prânzuri
• Băuturi la toate mese
• Toate organizațiile extra specificate
• Toate cheltuielile personale
• Tarifele de intrare la muzee și situri arheologice (se aplică pentru municipalitate și întreprinderi private.)
• Cardul muzeal (valabil pentru muzee aflate sub ministerul Culturii și Turismului.)
Ziua 1
- Adana - Podul de piatră - Catedrala Sabancı - Lacul Baraj Seyhan - Casa Ramazanoğlu - Ceasul Mare - Zona de carnaval
- Începem ziua cu o pauză de mic dejun oferită de Dgn Travel pentru turul Festivalului Florilor de Portocal din Adana. După ce vedem celebrul Pod de piatră de pe râul Seyhan, ne îndreptăm spre Catedrala Sabancı, una dintre cele mai importante moschei din zonă. Cupola principală cu un diametru de 32 de metri corespunde celor 32 de farzuri, iar cele 28 de cupole din curte simbolizează cei 28 de profeți menționați în Coran. Cele 40 de feronerie de pe cupola principală reprezintă vârsta Profetului Muhammad (s.a.v.) și cele 40 de rekat de rugăciune, iar cele 6 minarete cu o înălțime de 99 de metri corespund celor 99 de nume frumoase ale lui Allah. După vizita la această minune arhitecturală, vizităm Casa Ramazanoğlu, construită în perioada Beylicului Ramazanoğlu.
- După ce primim informații de la ghidul nostru, ne îndreptăm spre Ceasul Mare, simbol al Adanei, și facem fotografii. Oferim timp liber pentru prânz, după care vizităm Muzeul de Cinema, care a fost deschis în 2011 în Casa Adana. Vom călători într-un muzeu diferit unde putem vedea statui, fotografii și opere ale regizorilor, actorilor, scenariștilor, pictorilor și scriitorilor originari din Adana. Apoi, ne îndreptăm spre zona festivalului.
- Ne bucurăm de o plimbare cu defilarea, concerte, expoziții, ateliere și delicii culinare în zona carnavalului. Ne întâlnim la locul și la timpul stabilit de ghid pentru a ne îndrepta spre hotel pentru a ne odihni.
- Mic dejun: Va fi servit în Adana. (Extra)
- Prânz: Va fi servit în Adana. (Extra)
- Cina: Va fi servită la hotel. Inclus în prețul turului.
- Hotel de cazare: Adana - Hoteluri Mersin
Ziua 2
- Tarsus – Peștera Eshab-ı Kehf (Tinerii din Peșteră) – Cascada Tarsus – Casele din Tarsus – Mormântul Profetului Daniel – Fântâna Sf. Paul – Bazarul cu 40 de linguri – Nava de mine Nusret – Istanbul
- După mic dejun la hotel, ne urcăm în autobuz și începem călătoria spre Tarsus, înconjurată de arome de portocal. În Tarsus, vizităm mai întâi peștera tinerilor din Peșteră, care are o mare importanță în Islam și Hristianism.
- Vizităm peștera menționată în Surat Al-Kahf din Coran, unde se crede că cei șapte tineri, care s-au adăpostit de persecuția idolatrilor, au dormit timp de trei secole. După aceasta, ne îndreptăm spre Cascada Tarsus, care se evidențiază prin frumusețea sa naturală, generată de căderea râului Berdan (Kydnos). Ne relaxăm ascultând sunetul apei și apoi ne îndreptăm spre autobuz.
- Vizităm poarta Cleopatra, una dintre ușile de intrare bine păstrate în oraș din perioada romană. Apoi, vizităm mormântul Profetului Daniel, care i-a eliberat pe evrei din exilul babilonian, și moscheea. După, explorăm Bazarul Kırk Kaşık, cunoscut în trecut sub numele de Bazarul Alb, oferim timp liber pentru cumpărături. Acum ne îndreptăm spre fântâna Sf. Paul, una dintre cele mai importante figuri ale Hristianismului, aflată în Tarsus. Vedem părți ale casei, declarată centru de pelerinaj, și primim informații de la ghidul nostru. Facem o plimbare pe străzile și între casele vechi din Tarsus. Oferim timp liber pentru a gusta produse locale și a face cumpărături, iar apoi mergem la un cunoscut restaurant de tantuni pentru prânz. După masa, ne îndreptăm spre nava Nusrat, care a schimbat soarta bătăliilor maritime de la Çanakkale.
- Nava Nusrat, care a obținut titlul de „cea mai faimoasă navă de mine din lume” datorită impactului său asupra desfășurării războiului, a fost vândută unei firme private în 1962 și a naufragiat în largul Mersinului în 1990. A fost recuperată în 1999 și adusă în Tarsus în trei părți, iar în 2003 a fost deschisă pentru vizitare. Vizităm muzeul navei Nusrat, după care ne urcăm în autobuz și ne întoarcem spre Istanbul, având aromele de portocal încă pe noi. Finalizăm turul Festivalului Florilor de Portocal din Adana cu Dgn Travel, lăsându-vă în punctele unde ne-ați preluat, și ne despărțim în speranța unei întâlniri viitoare la un alt eveniment organizat de Dgn Travel.
- Mic dejun: Va fi servit la hotel. Inclus în prețul turului.
- Prânz: Va fi servit în Tarsus. (Extra)
- Cina: Va fi servită la o stație de odihnă. (Extra)
- Hotel de cazare: Nu există cazare în această noapte.