1.Ziua: Istanbul-Jeddah
Întâlnire la ora 15:25 la terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Nou Istanbul, în fața ghișeului Saudi Airlines. După efectuarea check-in-ului și a formalităților de pașaport, decolăm către Jeddah cu zborul SV278 al Saudi Airlines, la ora 18:25. Sosire în Jeddah la ora 22:20.
2.Ziua: Jeddah-Bangkok-Phuket
Apoi decolăm cu zborul SV844 al Saudi Airlines, la ora 02:00, spre Bangkok. După ce ne vom bucura de un mic dejun la bord, vom sosi la Aeroportul Suvarnabhumi din Bangkok la ora locală 13:40. Ne întâlnim cu ghidul nostru și decolăm cu un zbor intern către Phuket. Sosire la Aeroportul din Phuket. Transfer cu vehiculul nostru privat către hotel. Cazare la hotel.
3.Ziua: Phuket
După micul dejun, timp liber. Cazare la hotel.
4.Ziua : Phuket
După micul dejun, participăm la turul nostru către Insula Phi Phi. Organizăm o excursie de o zi întreagă cu barca rapidă către una dintre cele mai exotice insule din Thailanda. Ajungem rapid la prima insulă coraligenă din apropierea Phuket-ului, Phi Phi Don. Avem ocazia să vedem maimuțele la Plaja Maimuței și să înotăm printre mii de pești colorați, cu posibilitate de snorkeling. Ne bucurăm de o baie în apele cristaline de turcoaz ale plajei Maya, unde au fost filmate unele părți din filmul „The Beach” cu Leonardo DiCaprio. Vizităm apoi Peștera Vikingilor și luăm prânzul pe Insula Phi Phi. După tur, timp liber. Cazare la hotel.
Turul Insulei Phi Phi cu prânz inclus!
5.Ziua : Phuket - Pattaya
Vizităm celebra fabrică de bijuterii aparținând familiei regale și ajungem în celebrele stațiuni de distracție din Thailanda, Pattaya. Transfer la hotel, apoi, conform instrucțiunilor ghidului nostru, participăm la turul de Safari cu elefanții și Ferma de Crocodili. După tur, ne întoarcem la hotel. Cazare la hotel.
Turul de Safari cu Elefanții & Turul Fermei de Crocodili inclus!
6. Ziua : Pattaya
După micul dejun, participăm la turul Grădinii Tropicale Nong Nooch. După tur, seara participăm la celebrul spectacol de cabaret ALCAZAR, plin de decoruri schimbătoare, costume variate pentru dansatori și un sistem de sunet și lumini spectaculos. Cazare la hotel.
Turul Grădinii Tropicale Nong Nooch & Turul Spectacolului Alcazar inclus!
7. Ziua: Pattaya - Bangkok
După micul dejun, plecăm spre Bangkok cu autobuzul nostru privat. În timpul turului panoramic al orașului Bangkok, vom vizita Templul Buddha de Aur, piața de flori, cartierul chinezesc, clădirea parlamentului și Monumentul Democrației. În timpul acestui tur, vom avea ocazia să descoperim frumusețea exotică a Bangkok-ului și influența profundă a budismului în Thailanda. La finalul turului, transfer la hotel, repartizarea camerelor și acomodare, după care timp liber.
8. Ziua: Bangkok
După micul dejun, clienții noștri vor avea ocazia să participe la Turul Pieței Pe Water. În cadrul acestui tur, ieșim din Bangkok și ne oprim mai întâi la o plantație de nuci de cocos, locul nașterii celebrilor gemeni Siam. Aici vom afla informații despre utilizările pe care le are poporul thailandez pentru palmierul de cocos și vom vizita diverse obiecte de suvenir din această plantă. De asemenea, avem posibilitatea de a vizita grădina de orhidee. După plecarea de aici, la aproximativ 10 minute distanță, ajungem la cheiul de unde pleacă bărcile thailandeze. Ne urcăm în bărci și ne bucurăm de o plimbare plăcută de aproximativ o jumătate de oră, admirând peisajele exotice din Orientul Îndepărtat până ajungem la celebra Piață Pe Water, care a fost vedeta multor reviste și documentare. Aici vom putea observa și face cumpărături dintr-o piață deschisă pe apă. În drumul de întoarcere spre Bangkok, vom avea ocazia să degustăm cele mai cunoscute fructe tropicale din Thailanda. După tur, revenim la hotel. Cazare la hotel.
Turul Pieței Pe Water inclus!
9. Ziua : Bangkok
După micul dejun, efectuăm formalitățile de check-out la hotel, iar apoi va fi timp liber până la ora stabilită de ghid pentru plecare. Seara, transfer la aeroport.
10.Ziua: Bangkok-Jeddah -Istanbul
După efectuarea formalităților pentru bilet și bagaje, decolăm cu zborul tarifat SV849 al Saudi Airlines, la ora 01:15 către Jeddah. Sosire la Jeddah la ora locală 06:25. Apoi, ne îmbarcăm din nou cu zborul tarifat al Saudi Airlines, la ora 09:40, spre Istanbul. Sosire pe Aeroportul Nou din Istanbul la ora 13:40 și sfârșitul turului.
• Bilete de avion dus-întors în clasa economică cu Saudi Airlines pe ruta Istanbul - Jeddah - Bangkok - Jeddah - Istanbul și gustări gratuite la bord
• Bilete de avion dus-întors cu companii aeriene locale pe ruta Bangkok - Phuket - Bangkok
• Taxele de aeroport
• Turul orașului Bangkok, Piața Plutitoare, Safari cu elefanți, Ferma de crocodili, Grădina Tropicală Nong Nooch, Spectacolul Alcazar, Excursie de o zi la Insula Phi Phi cu prânz inclus
• Transferuri de la aeroport la hotel și de la hotel la aeroport
• Cazare cu mic dejun în Phuket 3 nopți, Pattaya 2 nopți, Bangkok 2 nopți
• Servicii de ghid în limba turcă + în cazul în care există 10 sau mai mulți turiști
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurarea de sănătate pentru călătorie
• Cheltuieli personale
• Tururi opționale
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil poate anula tura cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informațiile despre anulare vor fi comunicate turistului. Tot suma plătită pentru tur va fi restituită turistului. În cazul restituirii serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborurile interne rezervate prin Wtatil vor fi de asemenea restituite turistului, iar în cazul în care s-au efectuat servicii de viză și asigurare de sănătate de călătorie pentru solicitarea vizei în numele turistului, acestea nu pot fi restituite deoarece au fost utilizate. Dacă turistul a achiziționat zborurile interne de la un furnizor diferit de Wtatil, în cazul anulării excursiei de către Wtatil, turistul nu poate solicita restituirea de la Wtatil. Orice pierderi materiale și morale cauzate de anularea turului sunt acceptate de turist în momentul achiziționării turului, iar Wtatil nu poate fi considerat responsabil.
3- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil are dreptul de a nu anula turul în mod benevol. În acest caz, implementarea turului exclusiv pentru turist va fi luată în considerare, astfel încât serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferurile aeriene de sosire și plecare internaționale.
Anulare și modificare
4- Turistii au dreptul de a anula fără penalizare dacă notifică Wtatil în scris cu până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, cu excepția biletelor de avion pentru care s-a efectuat o plată prin Wtatil și/sau s-au angajat. Dacă în termen de 31 de zile sau mai puțin până la data de începere a excursiei se face anularea, se va plăti o penalizare de 50% din prețul turului rămas din valoarea biletului de avion, iar în cazul în care anularea are loc cu 15 zile sau mai puțin înainte de începerea excursiei, se va plăti întreaga contra valoare a turului ca penalizare. În cazul în care se solicită anularea, deoarece condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de realizare a cererii de anulare, se recomandă consultarea pentru informații prealabile. Wtatil nu poate oferi nicio garanție pentru anularea/restituirea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
5- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere în muzee sau situri arheologice, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
6- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a prezenta orașele în mod panoramic și nu includ intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, împreună cu alte tururi menționate în program, nu se vor desfășura în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea sau intrarea după ce acestora le este restricționat accesul din cauza unor evenimente, iar în cazul în care tururile nu pot fi realizate din cauza condițiilor meteorologice, Wtatil nu va fi responsabil. Unele tururi pot fi realizate prin transport în comun sau pe jos în cazul în care sunt situate pe drumuri închise sau nepermise pentru accesul vehiculelor.
7- Ghidul nostru poate face modificări în zilele tururilor de oraș și/sau tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de deschidere a muzeelor și siturilor arheologice. Această situație se aplică și în cazul modificărilor ce pot apărea în legătură cu orele zborurilor.
8- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, se impune respectarea următoarelor reguli: nu se consumă mese copioase sau cantități excesive de apă imediat înainte de îmbarcare. Turiștii cu probleme la stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
9- Nu există restituire pentru serviciile menționate în prețul turului sau pentru mese la care nu s-a participat.
Informații despre zboruri
10- Wtatil acționează ca un intermediar între pasager și compania aeriană, iar în caz de dispute, se va aplica legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei de zbor pentru zboruri de regularitate și zboruri speciale. Wtatil este obligat să anunțe aceste modificări cât mai repede posibil. Pasagerul își asumă riscul de modificare/anulare a orei de zbor atunci când achiziționează excursia.
12- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă biletul de avion achiziționat gidiș-întors nu este utilizat pentru zborul de plecare, zborul de întoarcere va fi anulat de compania aeriană.
14- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale și aceste proceduri trebuie efectuate de turist înainte de zbor, la aeroport, de la birourile companiilor aeriene sau online pe site-urile companiilor aeriene.
15- Posibile întârzieri de ultimă oră și modificări de ușă sunt anunțate vocal în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații din zona respectivă. Aceste informații trebuie verificate de turiști personal.
16- Pentru participarea la tur, Wtatil nu va fi responsabil pentru pasagerii care nu se prezintă la aeroport la orele indicate de companiile aeriene, care nu efectuează procedurile de check-in și boarding la timp sau care, deși au efectuat aceste proceduri la timp, nu se îmbarcă în avion. Pasagerii care pierd zborul vor fi responsabili pentru toate costurile necesare obținerii de bilete de avion de rezervă pentru zborul dus-întors și transferurile în destinația respectivă.
17- Greutatea bagajelor pentru majoritatea zborurilor din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor pentru aceste zboruri poate să scadă la 15 kg. Regulile privind greutatea bagajelor suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt sub responsabilitatea Wtatil.
18- Pentru turiștii care doresc să facă upgrade la biletele lor folosind mile (în clasa business sau first class), aceasta poate fi realizată pe baza disponibilității companiei aeriene (verificați compania de aeronautică la care aveți abonament) după emiterea biletelor. Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt dintr-o clasă care poate fi îmbunătățită.
19- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte aspecte
20- Wtatil nu va accepta responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de client direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Wtatil.
21- În cazul în care în program sunt indicate hoteluri fără numele acestora, ci doar informații de categorie și/sau sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate turistului cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei de către Wtatil.
22- În perioade speciale cum ar fi târguri, congresuri, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi mai departe de locațiile sau distanțele indicate. Într-o astfel de situație, Wtatil va informa turistul cu 15 zile înainte de data de plecare a turului.
23- La înscrierea pentru tura achiziționată, este necesar ca numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului să fie introduse corect în sistem de către turist. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru anularea sau modificarea biletelor de avion care derivă din informații greșite sunt responsabilitatea turiștilor.
24- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați cu compania de telefonie dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.
25- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
26- Cererile legate de cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Wtatil. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor turistului în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cerințe depinde de disponibilitate la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de Wtatil.
27- Mic dejun oferit de hoteluri poate diferi de mic dejunurile obişnuite din bucătăria turcească. De obicei, este servit sub formă de mic dejun continental, cu opțiuni limitate compuse din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate alocate grupurilor.
28- În unele cazuri, în locul unei camere cu două paturi, este posibil să existe un pat dublu. Cele mai multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite dacă este necesar.
29- Politica privind paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și tipul de cameră.
30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși se furnizează la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea hotelului.
31- Capacitatea maximă pentru paturile suplimentare sau pătuțurile pentru bebeluși din cameră este de 1 unitate.
32- Camerele triple au implementarea patului suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât patul standard. Camerele triple constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare constau în cele denumite pat rabatabil și pat de tip coach. Turiștii acceptă prin urmare, într-o rezervare de cameră tripletă și/sau rezervările cu copii, faptul că pot apărea aglomerări în camere din cauza paturilor suplimentare.
33- În cazul în care numărul de copii care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hoteliere, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine turistului care a făcut raportul greșit. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru verificarea vârstei copiilor.
34- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, poate să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează împreună cu cei 2 adulți. Reducerile pentru copii se aplică unui singur copil din categorie de vârstă care însoțește 2 adulți.
35- Modificările cursului valutar din timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății sunt relevante. Cererile suplimentare dumneavoastră, unele servicii suplimentare (minibar, călcat etc.) de la hotel sunt supuse unor taxe suplimentare. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul la achiziție și se plătesc direct hotelului în timpul șederii.
36- Unele țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele pe oraș, turism sau fiscale la nivel local. Toate impozitele aplicate în acest mod vor fi percepute de hotel de la turist la intrare sau ieșire.
37- Distanțele de parcurs indicate în programe sunt bazate pe hărți. Timpul călătoriei poate să fie prelungit din cauza traficului, condițiilor meteorologice, locației geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și condițiilor de drum.
38- Wtatil își rezervă dreptul de a modifica ordinea orașelor din program sau compania de zbor principală fără a schimba conținutul programului în situații de necesitate sau la propria apreciere.
39- Bunurile personale ale participanților la tururi, genți, bagaje, pașapoarte/identități sunt pe responsabilitatea proprie a acestora, iar Wtatil nu va fi responsabil pentru bunurile uitate/pierduse/furate. În cazul identificării bunurilor uitate, costurile de livrare către persoana/țara căreia îi aparțin se vor suporta de către proprietarul bunului.
40- Persoanele care participă la tururi sunt obligate să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și, în caz de probleme de sănătate, trebuie să aibă cu ei medicamentele și rapoartele corespunzătoare.
41- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, pot fi solicitate o identificare emisă de o instituție oficială cu fotografie/pasaport și un depozit de credit card sau numerar, fiind plătit de către hotel. Restituirea depozitului solicitat la ieșire este o procedură între hotel și turist, asupra căreia Wtatil nu intervine.
Vize și pașaport
42- Nu există cerințe de viză pentru cetățenii români.
43- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data de terminate a călătoriei.
44- La trecerea frontierei/porților vamale, pașaportul dumneavoastră trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
45- Faptul că nu se necesită viză pentru a face intrare în aceste țări înseamnă că acest lucru nu garantează acceptarea de către poliția de frontieră; poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite intrarea/ieșirea dumneavoastră în țară, Wtatil nu va fi responsabil, iar responsabilitatea revine pasagerului.
46- Cetățenii străini sau cei cu cetățenie dublă care doresc să participe la tur folosind alt pașaport, trebuie să consulte personal consulatele pentru vizele necesare pentru țara pe care o vizitează; altfel, Wtatil nu va fi responsabil de consecințele care decurg.
47- Pașapoartele care sunt deteriorate, rupte, umede și/sau lucruri similare trebuie să fie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră a țării vizitate. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți trebuie să fie atenți, deoarece pot fi solicitați să prezinte un document care arată consimțământul comun al ambilor părinți la intrarea/ieșirea din țară; se recomandă o atenție sporită atât din partea turiștilor sub 18 ani, cât și din partea părinților acestora.