Turul Marele Balcani din Trabzon cu plecare din Kosovo cu AJet, inclusiv tururi suplimentare și cine, 7 nopți TZL-SKP

detaliu tur

Ziua 1: Trabzon – Aeroportul TZL – Tuzla (Bosnia și Herțegovina)

Ne întâlnim cu 3 ore înainte de zbor, în fața ghișeului Ajet din terminalul de plecări al aeroportului din Trabzon. Plecăm din Trabzon spre aeroportul TZL cu zborul programat al Ajet Airlines, direct, fără escală. Sosire după o călătorie confortabilă de aproximativ două ore. După formalitățile de intrare în țară, transfer la hotelul nostru din Tuzla cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă la aeroport.

Ziua 2: Tuzla (Bosnia și Herțegovina) – Belgrad

După micul dejun, părăsim hotelul și începem o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. Belgradul, unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani de-a lungul istoriei, atrage și astăzi prin vitalitatea sa, dinamismul și textura istorică. În acest oraș fascinant, vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire al culturilor otomană și europeană. După sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi întreaga sa splendoare. Aici, veți putea simți atmosfera istorică și explora țesătura care îmbină trecutul Belgradului cu prezentul. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se unește cu Dunărea. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă, care de-a lungul istoriei a fost de multe ori în centrul cuceririlor și al victoriilor. În timp ce continuăm să descoperim acest oraș antic, pentru care Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, dar a cărui cucerire i-a revenit lui Suleyman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această fortăreață, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Piatra. În timpul turului vom vedea și Mormântul lui Șehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime bogata istorie a Belgradului și veți afla despre moștenirea culturală rămasă din perioada otomană a orașului. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și mergem la hotel. Cina și cazare la hotel.

Tuzla – Belgrad : 197 km

Ziua 3: Belgrad – Sarajevo

După micul dejun, plecăm spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. La sosire, aflăm că orașul a fost timp de secole capitala culturală a Balcanilor și că în 1914 a intrat în istorie ca locul unde a fost declanșat Primul Război Mondial, după uciderea de către sârbi a arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul Austro-Ungariei. În războiul din 1992, a suferit distrugeri majore în urma conflictelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea celebrul Bazar Baščaršija, hanul istoric otoman Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Husev Beg și Ferhadija, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental apărute în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotel.

Belgrad - Sarajevo: 294 km

Ziua 4: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje

După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire este Mostar, faimos pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit de Mimar Hayreddin în 1557 și una dintre capodoperele arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în 1992, însă a fost reconstruit în 2004 cu contribuția Republicii Turcia. După ce descoperim atmosfera fermecătoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmed Pașa. Apoi plecăm spre Blagaj. Blagaj este construit la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După puțin timp liber aici, mergem spre Počitelj. Vizitând Počitelj, păstrat cu textura sa istorică și cunoscut drept Satul Turcesc, vom vedea opere realizate de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje. Medugorje este un loc liniștit, renumit pentru vizitatorii săi religioși. După sosirea la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.

Turul Mostar ESTE INCLUS! | Turul Blagaj ESTE INCLUS! | Turul Počitel ESTE INCLUS!

Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km

Distanța totală de parcurs: 192 km

Ziua 5: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre fermecătorul Kotor. Pe parcursul călătoriei vă veți bucura de peisaje minunate. Când ajungem la Kotor, în acest oraș medieval renumit pentru fiordurile sale din Balcani, în timpul turului pietonal veți simți atmosfera istorică a străzilor înguste și a orașului vechi și veți descoperi inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștea asupra mării, acest mic oraș vă va purta într-o călătorie în timp. Apoi, următoarea noastră oprire este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! Ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul orașului Budva. În acest tur pe jos vom vedea plajele minunate și Budva, unul dintre cele mai renumite centre de vacanță din Balcani, cu viața sa de noapte foarte colorată. După turul orașului, pornim spre Sv. Stefan, faimos pentru istoria sa bogată și priveliștea sa spectaculoasă. De sus vom admira minunata panoramă a acestei insulițe. Această zonă, care arată ca o carte poștală în fiecare colț, este un loc ideal pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, mergem spre frumosul oraș al Albaniei, Shkodra. După cina pe care o vom lua la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.

Turul Kotor ESTE INCLUS! | Turul Budva ESTE INCLUS!

Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km

Distanța totală de parcurs: 313 km

Ziua 6: Shkodra – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Tirana, capitala Albaniei. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant prin care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. La sosirea în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Această construcție, începută în 1789 și finalizată în 1923, este una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg și vedem statuia lui Skanderbeg, care se înalță cu mândrie în centrul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit în 1821 de către Ethem Bey, este de asemenea unul dintre punctele de atracție ale turului. În timpul acestui tur, fața modernă și trecutul istoric al Tiranei se vor îmbina, oferindu-vă șansa de a strânge amintiri de neuitat. După timpul liber, trecem prin Elbasan și pornim într-o călătorie palpitantă spre St. Naum, „un colț din paradis în Balcani”, unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum. În acest loc fermecător, veți avea ocazia să fotografiați frumusețea unică a peisajelor aflate în inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, pornim spre Ohrid, perla Balcanilor. Pe drum ne vor însoți peisaje uimitoare. La sosirea în Ohrid, vom realiza un tur care prezintă acest oraș istoric, unul dintre importantele bastioane ale otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sfânta Sofia și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Cinar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din perioada otomană veche. Aici puteți vizita Tekke-ul Halveti și simți îndeaproape textura culturală a orașului. Apoi, trecând prin Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. În cele din urmă, renumitul lac Ohrid și priveliștea sa fascinantă vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea nopții, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru odihnă.

Turul Tirana ESTE INCLUS! | Turul Sveti Naum ESTE INCLUS !

Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 7: Ohrid - Resne - Manastir – Canionul Matka - Skopje

După micul dejun, pornim pentru turul nostru la Resne și Manastir (Bitola), renumite pentru natura lor magnifică și bogățiile istorice. Prima noastră oprire este Resne, unde vedem panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate importantă care și-a lăsat amprenta asupra istoriei Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natură, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză aici, pornim spre Manastir, unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman de odinioară. La sosirea în Manastir, vizităm din exterior Școala Militară unde a studiat Marele Lider Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi și opere istorice rămase din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă. Simțind textura istorică a Manastirului, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După vizită, pornim spre Canionul Matka, însoțiți de munți verzi. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat printre pădurile fermecătoare și pășunile întinse ale Muntelui Vodno? Această minune a naturii, cu o suprafață de aproximativ 5.000 de hectare, vă va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și către peisaje liniștitoare ale lacurilor. În timp ce mergeți pe stâncile accidentate, puteți observa speciile endemice de plante și animale din regiune. Pentru iubitorii de natură, plimbarea pe traseele verzi este cel mai frumos mod de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, pornim spre Skopje. La sosire începe turul orașului. Skopje este unul dintre importantele centre culturale ale Balcanilor, cu moștenirea rămasă din perioada otomană și clădirile sale moderne. Turul nostru începe cu locurile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția mai ales prin broderiile și arhitectura sa rămase din perioada otomană. În continuarea turului vom vedea Kapan Han și Sulu Han, aflate în inima Skopjei. Aceste clădiri, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, au fost odinioară centre importante unde comercianții se cazau și făceau comerț. Mai târziu vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul Skopjei. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și unește cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe Podul de Piatră, vom continua turul văzând cartierele turcesc și evreiesc de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării de-a lungul râului, trecem prin Piața Macedoniei. Această piață este cel mai mare și cel mai central punct al Skopjei, fiind înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman, rămas din secolul al XV-lea, și vizităm Baia Davut Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge în bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile-simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre moscheile timpurii ale Imperiului Otoman, și Moscheea Isa Bey. Moscheile sunt o parte importantă a moștenirii islamice a orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi multe produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, seara ne întoarcem la hotel.

Cina: Vă așteaptă o cină de neuitat, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans local. Veți avea ocazia să descoperiți partea distractivă și culturală a Skopjei prin această seară specială balcanică, iar voi veți fi găzduiți într-unul dintre cele mai selecte localuri din regiune, Restaurant Gardenia. Cu cea mai bună muzică și folclor din Balcani, prezentate live de artiștii noștri alcătuiți integral din studenți și profesori de conservator, ale căror reprezentații sunt susținute fără playback, vom transforma această seară într-o experiență autentică. Vom fi bucuroși să vă găzduim la Restaurant Gardenia Skopje, propriul nostru local. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Turul Resne ESTE INCLUS! | Turul Manastir (Bitola) ESTE INCLUS! | Turul Canionului Matka ESTE INCLUS! | Seara Balcanică inclusă!

Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastir: 31 km | Manastir – Skopje: 170 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 8 : Skopje – Priștina – Prizren – Skopje - Trabzon

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Priștina. După călătoria noastră, la sosirea în Priștina începem turul panoramic al orașului, în care vom descoperi aspectele moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului vom vizita și multe clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, o operă din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei plimbări prin moștenirea istorică a orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană, vizitând Mormântul sultanului otoman Murad I Hüdavendigâr, ucis pe Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, pornim spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. La sosire începem să descoperim străzile înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa care amintește de orașele anatoliene otomane și cu firmele magazinelor pline de inscripții în turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke-ul Halveti, Moscheea Bayrakli și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte lucrări otomane importante care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, începem drumul de întoarcere spre Skopje. La sosirea în Skopje, timp liber până la ora stabilită de ghid. Apoi transfer la aeroport. După formalitățile de bilet, bagaj și pașaport, zbor direct, fără escală, spre Trabzon cu cursa programată Ajet Airlines. După un zbor confortabil și plăcut, sosire pe aeroportul din Trabzon și sfârșitul turului.. Ne luăm rămas-bun de la stimații noștri oaspeți, cu dorința de a ne revedea în următoarea dumneavoastră călătorie.

Turul Priștina ESTE INCLUS! | Turul Prizren ESTE INCLUS!

Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Distanța totală de parcurs: 335 km

*Pachet special de garanție pentru anulare Balcani: 50 Euro*

(Cu aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. La anularea rezervării, se rambursează integral taxa turului, în timp ce taxa pachetului de garanție pentru anulare și eventualele costuri ale serviciilor suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)

**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Numărul de locuri disponibile pentru fiecare tur este limitat.**

Punctele pozitive ale turului

• Vizite complexe: Este oferit un program amplu de excursii care acoperă orașe importante și puncte turistice din Balcani. Sunt vizitate numeroase orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.

• Istoria otomană: Sunt vizitate clădiri importante și patrimonii culturale din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.

• Bogății religioase și culturale: Prin vizitarea clădirilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi) se descoperă diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți naturale: Pe parcursul turului se experimentează frumuseți naturale spectaculoase, precum Lacul Ohrid.

• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile suplimentare și costurile.

• Ghidaj profesionist: Se oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, însoțiți de ghid.

• Experiență culinară locală: Participanții au parte de o experiență gastronomică cu cine pline de mâncăruri tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și specialități locale.

• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura gusturi locale și o seară specială balcanică la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje

• Toate tururile incluse: Toate excursiile de împrejurimi și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.

• Cinele incluse: Cina este inclusă în program în fiecare zi, ceea ce îi împiedică pe participanți să facă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă aromele locale.

• Fără nevoie de cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască. În afară de prânz, taxe, bacșișuri dacă doresc și suvenirurile pe care le vor cumpăra pentru cei dragi, nu veți scoate bani suplimentari din buzunar.

Aspecte de luat în considerare

• Program intens: Faptul că în fiecare zi se călătorește către un alt oraș face ca turul să fie extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.

• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe parcursul turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile petrecute mult timp în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe drum asigură o călătorie confortabilă.

• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este complex, timpii liberi pot fi limitați. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante împreună cu ghidul.

• Condiții meteorologice dependente de sezon: În Balcani, condițiile meteo pot fi variabile în anumite perioade. De aceea, alegerea unei îmbrăcăminți potrivite poate face situația confortabilă.

• Cazare și calitatea serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, hotelurile din unele orașe mici pot să nu ofere la fel de multe facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.

• Experiența culinară și gastronomică: Pe parcursul turului se oferă ocazia de a gusta aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, însă pentru unii participanți pot exista gusturi neobișnuite. Aceasta este o ocazie excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, dar poate fi util să luați în considerare că puteți întâlni arome diferite.

Oraș Hotel Mic dejun Cina

Tuzla (Bosnia și Herțegovina) 4* Hotel Tuzla etc. Hotel -

Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia

Cu Ajet Havayolları

Loc de plecare Loc de sosire Ora plecării Ora sosirii

Trabzon Aeroportul TZL 01:10 03:50

Skopje Trabzon 02:30 04:30


Ce este inclus

Servicii incluse:

• Bilete dus-întors de avion cu AJet Airlines pe ruta Aeroportul Trabzon / Tuzla – Skopje / Aeroportul Trabzon

• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Tuzla (Bosnia și Herțegovina), 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkoder și 1 noapte în Ohrid

• Micul dejun

• Cina

• Toate transferurile specificate în program

• Tururile orașelor specifiate în program

• Seară balkanică cu mese, distracție și spectacole folclorice

• Tur Prizren

• Tur Priștina

• Tur Tirana

• Tur Resne

• Tur Manastir (Bitola)

• Tur Canionul Matka

• Tur Sveti Naum

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Počitelj

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Servicii de ghidare profesională în limba turcă

• Asigurare obligatorie (responsabilitate profesională)


nu este inclus

Servicii care nu sunt incluse:

• Timbru de taxă de ieșire din țară

• Asigurare de călătorie

• Mesele de prânz

• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale

• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)


Trebuie să știu

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.

2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.

3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.

Anulări și modificări

4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.

5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.

Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare

6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.

7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.

8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.

9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.

10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.

Informații despre Zboruri

11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.

13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.

15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.

16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.

17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.

18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.

19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.

Alte Aspecte

21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.

23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.

24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.

25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.

26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.

28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.

29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.

30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.

31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.

32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.

33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.

34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.

35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.

36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.

37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.

38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.

39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.

40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.

41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.

42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.

Viza și Pașaportul

1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.

3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.

4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.

5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.

6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.