Turul Marele Balcani cu plecare din Trabzon cu AJet, inclusiv tururi extra și cine de seară, 6 nopți SKP-TZL

detaliu tur

Ziua 1 : Trabzon - Skopje – Manastir - Resen – Ohrid

Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor, în fața ghișeului companiei aeriene Ajet din terminalul de plecări al aeroportului Trabzon. Plecare din Trabzon spre Skopje cu zbor regulat Ajet, direct, fără escală. După o călătorie confortabilă de aproximativ două ore, sosire în Skopje, capitala Macedoniei de Nord. După formalitățile de intrare în țară, plecăm cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă în zonă pentru turul nostru la Resen și Manastir (Bitola), renumite pentru natura lor magnifică și bogățiile istorice. Pornim spre Manastir, unul dintre cele mai importante centre de cultură și comerț ale Imperiului Otoman odinioară. La sosirea în Manastir, vizităm din exterior Școala Militară unde a studiat Marele conducător Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi, de asemenea, monumente istorice rămase din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea Ishak Pașa și Noua Moschee. În timp ce simțiți țesătura istorică a Manastirului, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După o scurtă pauză aici, continuăm spre Resen și vedem panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resen, o personalitate importantă care și-a pus amprenta asupra istoriei Balcanilor. Resen oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs ne vor însoți peisaje care taie respirația. Odată ajunși la Ohrid, vom face un tur care prezintă orașul istoric Ohrid, unul dintre importantele puncte de sprijin ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sfânta Sofia, Teatrul Antic din perioada romană și alte structuri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Platanului, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din vechea perioadă otomană. Aici puteți vizita Tekke-ul Halveti și simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, trecând prin Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. În cele din urmă, celebrul lac al Ohridului și peisajul său fermecător vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotelul nostru. Cazarea și cina sunt la hotel. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea serii, să faceți o scurtă plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru odihnă.

Turul Resen ESTE INCLUS! | Turul Manastir (Bitola) ESTE INCLUS!

Skopje – Manastir: 170 km | Manastir – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 2 : Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka - Skopje

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie captivantă spre Sveti Naum, locul unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea Sf. Naum, numit „Un colț de rai în Balcani”. În acest loc fermecător, veți avea ocazia să fotografiați frumusețea unică a peisajelor situate în inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura să explorăm această minune istorică și naturală. După o excursie plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, pornim să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai atractive orașe ale Macedoniei. Aici vom vizita Moscheea Colorată, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee vă va fascina cu adevărat prin culorile vii și ornamentația detaliată a fațadei sale. În timp ce descoperim acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom porni într-o călătorie prin adâncurile istoriei. După vizita noastră în Tetova, pornim spre Canionul Matka, înconjurați de munți verzi. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat printre pădurile fascinante și pajiștile întinse ale Muntelui Vodno? Această minune a naturii, întinsă pe aproximativ 5.000 de hectare, vă va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și priveliști liniștitoare ale lacului. În timp ce mergeți pe stâncile accidentate, puteți observa speciile endemice de plante și animale din regiune. Pentru iubitorii de natură, o plimbare pe potecile verzi este cea mai frumoasă modalitate de a fi singuri cu natura. După turul Canionului Matka, pornim spre Skopje. Odată ajunși la Skopje, prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai splendide moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, realizată în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția în special prin decorațiunile și arhitectura rămase din perioada otomană. În continuarea turului, vom vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima Skopje. Aceste construcții, exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, au fost odinioară centre importante unde comercianții poposeau și făceau comerț. Mai târziu, vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul Skopjei. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și unește cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe Podul de Piatră, vom continua turul privind cartierele turc și evreiesc de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării noastre pe malul râului, trecem prin Piața Macedoniei. Această piață este cel mai mare și cel mai central punct al Skopjei și este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman, datând din secolul al XV-lea, și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind încă o dată splendoarea perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile-simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, unele dintre moscheile timpurii ale Imperiului Otoman. Moscheile reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi multe produse, de la obiecte de artizanat tradițional la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, transfer la Restaurant Gardenia pentru Seara Balcanică. Ulterior suntem transferați la hotel și apoi ne retragem în camerele noastre. Cazare în Skopje la hotel.

Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dansuri locale. În timp ce trăiți ocazia de a descoperi latura distractivă și culturală a Skopjei prin această seară balcanică specială, veți fi găzduiți la unul dintre cele mai selecte localuri din regiune, Restaurant Gardenia. Vom transforma această noapte într-o experiență autentică, cu cele mai bune muzici și folclor din Balcani prezentate live, iar artiștii noștri, alcătuiți în întregime din studenți și profesori ai conservatorului, vor susține prestații fără playback. Vom fi bucuroși să vă găzduim la Restaurant Gardenia Skopje, propriul nostru local. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Turul Sveti Naum ESTE INCLUS! | Turul Tetova (Kalkandelen) ESTE INCLUS | Turul Canionului Matka ESTE INCLUS! | Seara Balcanică ESTE INCLUSĂ!

Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka – Skopje : 15 km

Distanța totală de parcurs: 180 km

Ziua 3: Skopje – Priștina – Prizren – Shkodra

După micul dejun părăsim hotelul și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. După călătoria noastră, odată ajunși la Priștina, începem turul panoramic al orașului, în cadrul căruia vom descoperi aspectele moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita și multe structuri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Sultan Mehmed al II-lea Cuceritorul și Moscheea Yașar Pașa, o lucrare din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei plimbări prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană, vizitând Mausoleul sultanului otoman Murad I Hüdavendigâr, ucis în Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, plecăm spre Prizren, cunoscut ca orașul cultural al Kosovo. Odată sosiți, începem să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, cu arhitectură ce amintește de un oraș otoman anatolian și vitrine de magazine pline de inscripții în limba turcă. În oraș, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante structuri ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke-ul Halveti, Moscheea Bayrakli și Baia Mehmet Pașa se numără printre alte importante opere otomane care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, pornim spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra vă va fascina cu frumusețile sale naturale și bogata sa țesătură istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.

Turul Priștina ESTE INCLUS! | Turul Prizren ESTE INCLUS!

Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km

Distanța totală de parcurs: 365 km

Ziua 4 : Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje

După micul dejun pornim într-o călătorie de neuitat spre coastele fermecătoare ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, renumit pentru istoria sa bogată și priveliștea sa uluitoare. De sus vom admira panorama magnifică a acestui mic insulă, un loc ideal pentru a fotografia această zonă, frumoasă din orice unghi, ca o carte poștală. Apoi ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul orașului Budva. În acest tur pe jos vom vedea plajele minunate și Budva, unul dintre cele mai renumite centre de vacanță din Balcani, cu viața sa de noapte foarte colorată. Următoarea noastră oprire este Kotor, orașul fascinant renumit pentru fiordurile sale din Balcani! În turul pe jos pe care îl vom face în acest magnific orășel medieval, veți simți străduțele înguste și atmosfera istorică a orașului vechi și veți descoperi inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștea mării, acest mic oraș vă va purta într-o călătorie în timp. După timpul liber pe care îl vom avea în Kotor, ne deplasăm către hotelul nostru din Medugorje sau din împrejurimi. După cina pe care o vom lua la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.

Turul Budva ESTE INCLUS! | Turul Kotor ESTE INCLUS!

Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km

Distanța totală de parcurs: 298 km

Ziua 5 : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

După micul dejun pornim spre Sarajevo. Prima noastră oprire este Poçitel`i, un sat turcesc cunoscut, păstrat cu țesătura sa istorică, unde vedem opere realizate de otomani în secolul al 16-lea. După excursie, Blagaj, așezat la izvorul râului Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă ale Europei. După un scurt timp liber în această minunată priveliște naturală, pornim spre Mostar. În Mostar vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acest pod, o capodoperă a arhitecturii otomane, a fost distrus în războiul din 1992 de artileria croată; însă a fost redeschis în 2004 cu contribuții importante și din partea Republicii Turcia. După Podul Mostar vom vizita Moscheea Koski Mehmed Pașa. Apoi pornim spre Sarajevo. După sosire, acest oraș a fost timp de secole capitala culturală a Balcanilor și a intrat în istorie ca locul unde, în 1914, asasinarea arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul Imperiului Austro-Ungar, de către sârbi, a declanșat Primul Război Mondial. În războiul din 1992 a suferit mari distrugeri ca urmare a luptelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În cadrul turului nostru panoramic al orașului vom vedea celebrul Bazar Vechi, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental formate în cei 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotelul nostru. Cina și cazare la hotel.

Turul Poçitel Inclus! | Turul Blagaj ESTE INCLUS! | Turul Mostar ESTE INCLUS!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km

Distanța totală de parcurs: 192 km

Ziua 6 : Sarajevo – Belgrad

După micul dejun părăsim hotelul și începem o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor și și astăzi atrage atenția prin dinamismul său, agitația sa și țesătura istorică. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomană și europeană. După sosirea la Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi toată splendoarea sa. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți descoperi țesătura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă, care de-a lungul istoriei a fost de multe ori punctul central al cuceririlor și victoriilor. Pe măsură ce continuăm să explorăm acest oraș străvechi, unde Fatih Sultan Mehmed a fost rănit pentru cauza cuceririi, dar cucerirea a fost realizată de Süleyman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Pietrei. În timpul turului, vom vedea Mausoleul lui Șehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vie a orașului și mergem la hotelul nostru. Cina și cazare la hotel.

Sarajevo – Belgrad : 287 km

Ziua 7: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla

După micul dejun, prima noastră oprire este Sremski Karlovci. În acest frumos orășel, după negocieri care au durat 72 de zile în 1699, a fost semnat Tratatul de Pace de la Karlowitz între Imperiul Otoman și Austria-Ungaria-Veneția și Polonia. În timpul vizitei noastre, locul cu patru porți unde a fost semnat tratatul și, în afara acestuia, piața, Fântâna celor Patru Lei, liceul istoric și bisericile ortodoxe și catolice se numără printre locurile pe care le vom vedea. După pauza de cafea, ne continuăm drumul. Pe traseu, la cetatea Petrovaradin vom vedea Poarta Belgradului, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și Poarta Leopold. Apoi sosire la Novi Sad. Voivodina este o provincie multietnică din nordul Serbiei. Din punct de vedere economic, este cea mai dezvoltată regiune a Serbiei, iar capitala sa este Novi Sad. În timpul turului pe jos pe care îl vom face aici, Piața Libertății, Teatrul Național, strada și malul Dunării, statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sfântul Gheorghe, Biserica Sfântul Nicolae și Sinagoga vor fi văzute panoramic. După tur, transfer la aeroport.

Turul Sremski Karlovci Inclus! | Turul Novi Sad ESTE INCLUS!

Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km

Distanța totală de parcurs: 271 km

Ziua 8: Tuzla – Trabzon

După procedurile de bilet, bagaj și pașaport, zbor direct, fără escală, spre Trabzon, cu zbor regulat Ajet. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la aeroportul Trabzon și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, stimații noștri oaspeți, cu dorința de a ne revedea în următoarea dumneavoastră călătorie.

*Pachet special de garanție pentru anulare Balkan: 50 Euro*

(Prin aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să vă anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, se rambursează integral taxa turului, însă costul pachetului de garanție pentru anulare și, dacă există, taxele pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)

**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**

Punctele pozitive ale turului

• Vizite ample : Se oferă un program de excursii extins, care acoperă orașe importante și puncte turistice din Balcani. Sunt vizitate multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.

• Istoria otomană : Sunt vizitate structuri importante și patrimoniu cultural din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.

• Bogății religioase și culturale : Prin vizitarea construcțiilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), este descoperită diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți naturale : Frumuseți naturale spectaculoase precum Lacul Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.

• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile suplimentare și costurile.

• Ghidare profesională: Ghidul oferă posibilitatea de a afla informații detaliate despre orașe și locuri istorice.

• Experiență culinară locală: Participanții trăiesc o experiență gastronomică prin cinele pline de preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicii locale.

• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura gusturi locale și o seară balcanică specială la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje

• Toate excursiile incluse: Toate excursiile opționale și tururile din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.

• Cina inclusă: Fiecare zi are cina inclusă în program, ceea ce împiedică participanții să facă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă aromele locale.

• Nu este nevoie să cheltuiți: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască. Cu excepția prânzului, taxelor, bacșișurilor dacă doresc și suvenirurilor pentru cei dragi, nu veți scoate bani suplimentari din buzunar.

Situații de luat în considerare

• Program intens: Faptul că se călătorește în fiecare zi într-un oraș diferit face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.

• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe durata turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile cu mult timp petrecut în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe parcurs asigură o călătorie confortabilă.

• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este amplu, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante împreună cu ghidul.

• Condiții meteo sezoniere: În Balcani, în anumite perioade condițiile meteo pot fi variabile. De aceea, alegerea unei ținute potrivite poate face această situație confortabilă.

• Cazare și calitatea serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, hotelurile din unele orașe mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de vaste ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.

• Experiența mesei și a bucătăriei: Pe parcursul turului se oferă ocazia de a încerca aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este plină de preparate bogate și delicioase, însă pentru unii participanți pot exista gusturi mai puțin obișnuite. Aceasta este o ocazie minunată de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, dar poate fi util să țineți cont că veți întâlni arome diferite.

Oraș Hotel Mic dejun Cină

Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel

Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Cu Ajet Havayolları

Loc de plecare Loc de sosire Ora plecării Ora sosirii

Trabzon Skopje 01:10 03:50

Tuzla Trabzon 02:30 04:30


Ce este inclus

Servicii Incluse:

• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Trabzon / Skopje - Tuzla / Aeroportul Trabzon cu AJET Airlines

• 6 nopți de cazare în hoteluri de 4 stele, câte 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo

• Mic dejunuri

• Cine

• Tote transferurile specificate în program

• Tururile orașelor indicate în program

• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor

• Tur Prizren

• Tur Pristina

• Tur Resne

• Tur Bitola (Macedonia)

• Tur Sveti Naum

• Tur Canionul Matka

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Tur Počitel

• Tur Kotor

• Tur Budva

• Tur Sremski Karlovci

• Tur Novi Sad

• Servicii de ghidare profesională în limba turcă

• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)



nu este inclus

Servicii care nu sunt incluse:

• Timbru de taxă de ieșire din țară

• Asigurare de călătorie

• Mesele de prânz

• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale

• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)


Trebuie să știu

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.

2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.

3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.

Anulări și modificări

4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.

5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.

Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare

6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.

7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.

8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.

9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.

10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.

Informații despre Zboruri

11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.

13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.

15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.

16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.

17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.

18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.

19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.

Alte Aspecte

21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.

23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.

24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.

25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.

26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.

28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.

29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.

30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.

31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.

32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.

33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.

34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.

35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.

36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.

37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.

38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.

39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.

40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.

41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.

42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.

Viza și Pașaportul

1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.

3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.

4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.

5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.

6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.