Turul Dubai 3 nopți cu AJet Airlines, inclusiv tururi de simboluri și oraș, special pentru semestru SAW-SHJ

Servicii incluse:

• Zboruri în clasa economică pe ruta Istanbul – Sharjah – Istanbul cu Ajet Airlines,

• Taxele de aeroport,

• Cazare timp de 3 nopți cu mic dejun în categoria de hotel aleasă

• Turul orașului și al simbolurilor Dubai-ului în prima zi

• Transferuri aeroport - hotel - aeroport

• Servicii de ghid în limba turcă

Servicii care nu sunt incluse:

• Extrasele din hotel

• Micul dejun care se va servi în prima zi

• Toate cheltuielile personale

• Taxa de ieșire din țară

• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani) (cuprinzătoare pentru Covid19)

• Asigurare de călătorie (peste 65 de ani) (cuprinzătoare pentru Covid19)

• Dirham-ul turistic / Taxa de hotel Această taxă este stabilită în funcție de categoria hotelului și se va plăti direct la recepția hotelului de către oaspeții cazați) (pentru hoteluri de 2 și 3 stele 10 AED pe noapte (aproximativ 3 Euro), pentru hoteluri de 4 stele 15 AED pe noapte (aproximativ 4 Euro), pentru hoteluri de 5 stele 20 AED pe noapte (aproximativ 5 Euro).

ZBOR AJET 19.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 24.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

ZBOR AJET 21.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 26.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

ZBOR AJET 28.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 02.02.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de programul turistic.

2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, Agenția poate anula turul cu 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informația anulării va fi comunicată turistului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată turistului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletul de zbor intern achiziționat de la Agenție va fi, de asemenea, returnat turistului, iar serviciile de viză și asigurări de sănătate de călătorie, în cazul în care viza a fost solicitată în numele turistului, nu vor fi returnate, deoarece aceste servicii au fost utilizate; dacă viza nu a fost solicitată, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă turistul a achiziționat zborul de legătură intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, nu va putea solicita returnarea niciunei sume de la Agenție. Pierderile materiale și morale cauzate de anularea turului sunt acceptate în avans de turist atunci când achiziționează turul, Agenția nu poate fi trasă la răspundere.

3- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul din bunăvoință. În această situație, furnizarea turului pentru turist va fi considerată individuală, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la și la aeroport pentru plecările internaționale.

Anulare și modificare

4- În tururile noastre, biletele de zbor sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, prețurile acestor bilete de zbor nu pot fi returnate și, astfel, vor fi aplicate penalizări.

5- Turistii au dreptul la anulări fără penalizare, cu condiția să notifice Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, exceptând biletele de avion care au fost plătite de Agenție către compania aeriană și/sau acestea au fost legate printr-o obligație. În cazul în care rămâne mai puțin de 31 de zile până la data începutului excursiei, turistul poate anula și plăti o penalizare de 50% din prețul rămas al turului, iar în cazul în care rămâne 15 zile sau mai puțin până la data de început a excursiei, poate anula plătind întreaga sumă ca penalizare. În cazul unei cereri de anulare, termenii de returnare pentru servicii suplimentare precum zboruri interne, servicii de viză, asigurări de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de anulare, astfel că este necesar să se solicite informații prealabile. Agenția nu poate garanta returnarea pentru anulările de servicii suplimentare.

Servicii de ghidare și tururi suplimentare

6- Zilele și orele tururilor precizate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor istorice vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.

7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și având loc cu 2-3 ore, fără a include intrările în muzee sau site-uri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi precizate în program, nu vor putea avea loc în cazul în care autoritățile locale nu permit accesul sau din cauza unor căi închise din diverse motive, sau în cazul în care condițiile meteorologice fac imposibilă desfășurarea turului, Agenția nu va fi responsabilă de necorelarea acestor tururi. Unele tururi pot fi efectuate cu transport public sau pe jos în locuri în care nu este permis accesul vehiculelor.

8- Ghizii noștri pot modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de condiția de deschidere a muzeelor și siturilor istorice. Această modificare se va aplica și în cazul modificărilor programului de zbor.

9- Pentru tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, se recomandă să nu se consumi mese grele sau cantități mari de apă imediat înainte de a urca pe barcă. Cei cu probleme de stomac, spate sau gât, dar și femeile însărcinate trebuie să își informeze ghidul despre starea lor.

10- Nu există returnare în cazul neparticipării la serviciile de tur sau de masă incluse în prețuri.

Informații despre zboruri

11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager și, în caz de litigiu, se vor aplica dispozițiile relevante ale legislației turce și ale Protocolului de la Haga și Convenției de la Varșovia.

12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor pentru zborurile reglementate și speciale. Agenția are obligația de a informa aceste schimbări în cel mai scurt timp. Pasagerul acceptă riscul de modificare/anulare a orei de zbor atunci când achiziționează excursia.

13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate dus-întors devin invalide de întoarcere, în cazul în care zborul dus nu este folosit.

15- Procesul de check-in și îmbarcare pentru persoanele ce participă la tururi cu avionul este responsabilitatea personală a acestora și trebuie efectuat înainte de zboruri la aeroporturi, la ghișeele companiilor aeriene respective sau online pe site-urile acestora.

16- Orice întârzieri de ultim moment și modificări ale porților de îmbarcare se anunță vocal în aeroporturi și sunt afișate pe panourile informative din zonă. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști personal.

17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu sunt prezenți la ora stabilită la aeroport conform reglementărilor companiilor aeriene, nu efectuează check-in-ul și îmbarcarea la timp sau care, deși au efectuat check-in-ul și îmbarcarea la timp, nu au urcat în avionul programat. Pasagerii care pierd zborul vor fi responsabili pentru toate cheltuielile care decurg din necesitatea de a obține bilete noi de zbor dus-întors și transporturi în regiunea de destinație.

18- Greutatea bagajului pentru zborurile din Turcia este, în general, de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. În cazul în care există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile de greutate/preț pentru bagajul suplimentar sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.

19- Pentru pasagerii care doresc să îmbunătățească biletele cu mile (la business sau first class); după emiterea biletelor, îmbunătățirea, în funcție de disponibilitate, poate fi realizată de compania aeriană (verificați compania aeriană de care aparțineți). Nu se garantează mile pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului pot fi îmbunătățite.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru serviciile de catering și check-in online.

Alte aspecte

21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată direct de turist prin contactarea hotelului. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- Atunci când hotelul este indicat prin categoria sa, fără a menționa numele, și/sau dacă este oferit ca opțiuni pentru aceeași destinație, va fi comunicat turistului cu 48 de ore înainte de data plecării de către Agenție.

23- În perioade speciale precum târguri, congresuri, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât locațiile menționate sau kg. Într-o astfel de situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.

24- La înscrierea pentru turul achiziționat; este necesar ca numele trecut în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului să fie introduse/corecte în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru anulările sau modificările de bilete de avion cauzate de informații incorecte vor fi imputate turiștilor.

25- Verificați dacă telefonul dumneavoastră mobil este deschis pentru utilizare în străinătate, contactând compania de telefonie înainte de plecare.

26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Agenția va comunica cererile legate de cameră (etaj superior, apropiere de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat) hotelului. Se va depune efort pentru ca camerele rezervate să se alinieze preferințelor turistului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului și nu pot fi garantate de Agenție.

28- Mic dejunurile oferite în hoteluri pot diferi de cele tradiționale ale bucătăriei turcești. De obicei, sunt servite în stil continental, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, cu opțiuni limitate și pot fi servite într-o sală separată dedicată grupurilor.

29- În unele cazuri, o cameră twin poate fi disponibilă în loc de un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, atunci când este necesar.

30- Politica referitoare la paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia de la un hotel la altul în funcție de tipul de cameră.

31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși se montează la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, și trebuie să fie confirmat de hotel.

32- Capacitatea de pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluș în cameră este de 1 unitate (maxim).

33- În camerele cu 3 paturi există posibilitatea de pat suplimentar, iar patul atribuit persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele cu 3 paturi constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt alcătuite din paturi care se deschid/iau în sus sau sunt denumite paturi de tip coach. Turiștii care rezervă camere cu 3 paturi și/sau cu rezervări pentru copii confirmă că acceptă posibila înghesuială din camere și tipul de pat adăugat în funcție de rezervările lor.

34- Dacă numărul de copii și vârstele acestora vor fi declarate incorect de turiștii care rezervă camere la hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine turistului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru a verifica vârsta copiilor.

35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu poate exista o pătură separată pentru copil. Prețurile pentru copii se aplică numai atunci când aceștia sunt cazați alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru „un singur copil” aflat în conformitate cu grupa de vârstă care călătorește alături de doi adulți.

36- Cursul de schimb valutar pe parcursul zilei se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății sunt cele aplicabile. Cererile suplimentare și anumite servicii adiționale (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare de către hotel și nu sunt incluse în costul când faceți rezervarea, ci trebuie plătite direct hotelului în timpul șederii.

37- Unele țări au diferite aplicații pentru impozitele locale, impozitele turistice sau impozitele pe nivel local. Toate impozitele aplicate de acest tip, colectate de hotel de la turiști, trebuie achitate în momentul intrării sau ieșirii.

38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt bazate pe hărți. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteo, geografic al țării vizitate, lucrărilor de drum și altor circumstanțe.

39- Agenția poate modifica ordinea orașelor din program, în cazuri urgente sau atunci când consideră necesar, fără a altera conținutul programului și compania aeriană principală utilizată.

40- Deținerea bunurilor personale, bagajelor, pașapoartelor / documentelor de identitate este în responsabilitatea turiștilor, iar Agenția nu va fi trasă la răspundere pentru bunurile uitate/pierdute/furt.

41- Participanții la tururi sunt obligați să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și, în cazul în care au orice probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele necesare la ei.

42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, autoridades governament ais reglementate, se poate solicita un document de identitate cu fotografie/pasaport și un card de credit sau un depozit în numerar, iar returnarea depozitului solicitat la check-out este o tranzacție între hotel și turist, Agenția neavând intervenții în acest sens.

Viza și Pașaport

1- Pasapoartele turiștilor trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerea prin vamă/puncte de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a permite aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.

3- Exonerarea de viză pentru aceste țări nu garantează că viza a fost obținută, deoarece poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite intrarea/ieșirea din țară, Agenția nu își asumă nicio responsabilitate în acest sens, responsabilitatea revine călătorului.

4- Cetățenii turci care nu au cetățenie turcă sau cei cu dublă cetățenie care participă la tur cu pasaportul altui stat trebuie să consulte personal consulatele referitor la procedurile pentru obținerea vizei aplicate de țările pe care urmează să le viziteze; în caz contrar, Agenția nu își asumă răspunderea pentru rezultatele care pot apărea.

5- Pașapoartele care sunt rupte, uzate, umede sau deteriorate în mod similar trebuie reînnoite, pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la intrarea în țara vizitată. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.

6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să arate consimțământul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară, de aceea se recomandă atât turiștilor sub 18 ani, cât și părinților lor să se conformeze cu această cerință.