1. Zi: Istanbul-Teheran
Întâlnire la terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Nou din Istanbul, la ghișeul companiei Mahan Airlines, la ora 08:15. După finalizarea procedurilor de bagaje și pașaport, decolăm spre Teheran cu zborul Mahan Airlines W5113 la ora 11:00. Sosire la Teheran la ora 14:30. Apoi, decolăm spre Bangkok cu zborul Mahan Airlines W5051 la ora 21:40.
2. Zi: Teheran-Bangkok
După micul dejun servit la bord, ajungem pe Aeroportul Suvarnabhumi din Bangkok la ora locală 08:20. Ne întâlnim cu ghidul nostru și ne îndreptăm cu vehiculele noastre private către turul orașului Bangkok, în cadrul căruia vom vizita Templul Buddha de Aur, piața de flori, cartierul chinezesc, clădirea parlamentului și Monumentul Democrației, printre altele. În timpul acestui tur, vom avea ocazia să ne apropiem de frumusețea exotică a Bangkok-ului și de influența budismului asupra Thailandei. La finalizarea turului, ne transferăm la hotel, facem repartizarea camerelor și ne stabilim. Cei care doresc pot participa la turul canalelor din Bangkok, organizat suplimentar. Seara, cei interesați pot participa la turul Baiyoke, de asemenea organizat suplimentar.
Tur suplimentar: Turul Canalelor din Bangkok, pe persoană: 25 Euro
Acest tur este esențial pentru a nu pierde Bangkok-ul. Pe parcursul turului, vom naviga cu o barcă pe canalele istorice ale Bangkok-ului și vom avea ocazia să vedem peisaje interesante, unice în lume. Vom învăța despre viața localnicilor pe canale și vom fi martorii interacțiunii dintre clasele sociale din Thailanda. La un templu, vom hrăni pisicile sfinte cu pești.
Tur suplimentar: Turul Baiyoke Sky cu cină & Piața de Noapte Asiatique: 50 Euro pe persoană
În timpul acestui tur, vom vizita Baiyoke Sky, cea mai înaltă clădire din Thailanda, cu 309 metri înălțime. La etajul 77, ne așteaptă o cină tip bufet cu o priveliște uimitoare asupra orașului. Apoi, ne îndreptăm spre Asiatique, un nou centru de distracție din Bangkok, construit în zona ce a fost locul primelor comerțuri între țările europene și Thailanda, unde vom avea timp liber pentru cumpărături, apoi ne vom transfera la hotel.
3. Zi: Bangkok
După micul dejun, urmează timp liber. Cei care doresc pot participa la turul suplimentar al Pieței Flotante pe parcursul zilei, iar seara la turul de cină Chao Praya Cruise, de asemenea organizat suplimentar. Cazare la hotel.
Tur suplimentar: Turul Pieței Flotante, pe persoană: 50 Euro
Acest tur ne va duce în afara Bangkok-ului, unde întâi ne vom opri la o fermă de nuci de cocos în orașul Samut Songkram, cunoscută pentru gemenii Siam. Vom informa despre utilizările pe care thailandezii le au de la palmierii de nucă de cocos și vom vedea suvenirurile realizate din aceste plante. De asemenea, putem vizita grădina de orhidee din interior. Odată ce plecăm, vom călători aproximativ 10 minute cu autobuzul până la stația de unde vom urca în bărci thailandeze pentru un plimbare de jumătate de oră către celebrul Bazaar Flotant, prezentat în reviste și documentare, unde veți avea ocazia să vizionați un bazar deschis pe ape și să faceți cumpărături. Pe drumul de întoarcere la Bangkok, ne vom delecta cu unele dintre cele mai celebre fructe tropicale din Thailanda.
Tur suplimentar: Chao Praya Dinner Cruise: 50 Euro pe persoană
Acest tur include o cină cu muzică live pe rămăful Chao Praya, cunoscută sub numele de Veneția Orientului. După cină, ne vom întoarce la hotel pentru cazare.
4. Zi: Bangkok - Pattaya
După micul dejun, ne îndreptăm spre Pattaya. Vom vizita o fabrică de bijuterii renumită pe plan mondial, apoi ajungem la Pattaya, cel mai faimos loc de distracții din Thailanda. Transfer la hotel și timp liber. Cei care doresc pot participa suplimentar la turul Safari cu elefanți și la Turul Fermei de Crocodili. După tur, cei care doresc pot participa la celebrul spectacol ALCAZAR, organizat suplimentar. Cazare la hotel.
Tur suplimentar: Turul Safari cu Elefanți: 35 Euro pe persoană
O oportunitate unică de a merge într-un safari pe un elefant! Veți învăța despre elefanți, iar apoi veți explora pădurea pe elefant.
Tur suplimentar: Turul Fermei de Crocodili: 20 Euro pe persoană
În acest tur, veți asista la un spectacol primejdios cu crocodili și veți vizita o grădină superbă, unde veți putea face fotografii cu tigri și hrăni elefanți, precum și observa diverse animale specifice Orientului.
Tur suplimentar: Turul Alcazar Show: 35 Euro pe persoană
La acest spectacol extravagant de cabaret, asemănător cu Lido, ne vom bucura de o seară plină de dansuri și schimbări de costume spectaculoase, acompaniate de un sistem audio și de lumini deosebite.
5. Zi: Pattaya
După micul dejun, timp liber. Cei care doresc pot participa la turul suplimentar la Insula Coral sau la Turul Grădinii Botanice Nong Nooch. Cazare la hotel.
Tur suplimentar: Turul Insulei Coral: 50 Euro pe persoană
Experiența unei zile nelimitate la soare și ocean... Navigăm pe barca rapidă a Pattaya către Insula Coral, cu plaje de nisip alb făcute din praf de corali, unde ne putem bucura de apă turcoaz pentru toată ziua. Prânzul va consta în pește la grătar, salată de cioban și fructe tropicale.
Tur suplimentar: Turul Grădinii Botanice Nong Nooch: 40 Euro pe persoană
Aceasta este un grădină tropicală extraordinară, premiată de-a lungul anilor, unde vă garantăm că veți avea multe ocazii de a face fotografii. Vom viziona un spectacol cultural care include dansuri thailandeze, artele marțiale thailandeze și o recreație a bătăliilor istorice, iar mai apoi vom asista la un spectacol fabulos cu elefanți. Veți fi uimiți de abilitățile acestor animale, simbolul Thailandei. Apoi, vom explora grădina fascinantă, unde vom avea ocazia să vedem o varietate de orhidee.
6. Zi: Pattaya - Phuket
După micul dejun, la ora stabilită de ghid, ne vom transfera la aeroport. După finalizarea procedurilor de bilet și bagaj, zburăm cu o companie aeriană locală către Phuket, într-o călătorie plăcută de aproximativ 1,5 ore. La sosire, ne transferăm la hotel cu vehiculul nostru privat. Cei care doresc pot participa la turul suplimentar Siam Niramit Show, organizat seara.
Tur suplimentar: Siam Niramit Show (cu cină): 60 EUR pe persoană
Înainte de spectacol, ne vom bucura de cina tip bufet, apoi ne vom îndrepta către teatru pentru a asista la Siam Niramit Show, un spectacol care prezintă cultura și istoria Thailandei prin coregrafii unice. Cu cea mai mare scenă, peste 150 de dansatori și cei mai avansați tehnici de scenă, veți trăi o seară de neuitat. Veți fi impresionați de efectele 4D, costumele strălucitoare și prezentarea magică a culturii thailandeze.
7. Zi: Phuket
După micul dejun, timp liber. Cei care doresc pot participa la turul suplimentar de vizitare a Insulei James Bond și la excursii cu canoe, care pornește la ora 07:30. Cazare la hotel.
Tur suplimentar: Turul Insulei James Bond și Canoe (cu prânz): 70 EUR pe persoană
Îmbarcându-ne pe bărci tradiționale, vom călători spre Insula James Bond, având ocazia să admirăm unele dintre cele mai frumoase formațiuni geologice cu stânci. Odată ajunși pe insulă, vom vizita locurile unde a fost filmat James Bond și vom avea timp pentru cumpărături. La întoarcere, vom avea prânzul la un restaurant de fructe de mare.
8. Zi: Phuket
După micul dejun, timp liber. Cei care doresc pot participa la turul suplimentar al Insulei Phi Phi. Cazare la hotel.
Tur suplimentar: Turul Insulei Phi Phi: 70 EUR pe persoană
Organizăm o excursie de o zi întreagă cu barcă rapidă către una dintre cele mai exotice insule din Thailanda. Ajungem rapid la Phi Phi Don, unde vom avea ocazia să vedem maimuțele macaque pe Plaja Maimuțelor și să înotăm printre mii de pești colorați. La plaja perfectă, unde a fost filmată o parte din pelicula „The Beach” cu Leonardo DiCaprio, vom avea timp pentru baie și plajă. Apoi, vizităm Peștera Vikingilor, unde prânzul nostru va fi servit pe Insula Phi Phi.
9. Zi: Phuket -Bangkok -Teheran-Istanbul
La ora stabilită de ghid, ne vom transfera la aeroport. După finalizarea procedurilor de bilet și bagaj,
decolăm cu zborul tarifat Mahan Airlines W5050 la ora 22:20. Sosim în Teheran la ora locală 02:15. Ulterior, decolăm cu zborul tarifat al Mahan Airlines la ora 06:30 spre Istanbul. Începând cu ora 09:30, sosim pe Aeroportul Nou din Istanbul și încheiem turul.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors la clasa economy cu Mahan Airways din Istanbul - Teheran-Bangkok-Teheran-Istanbul și gustări gratuite pe avion
• Bilete de avion dus-întors cu companii aeriene locale din Bangkok-Phuket-Bangkok
• Impozite aeroportuare
• Tur al orașului Bangkok
• Transferuri de la aeroport la hotel și înapoi la aeroport
• Cazare cu mic dejun: Bangkok 2 nopți, Pattaya 2 nopți, Phuket 3 nopți
• Serviciu de ghid în limba turcă (în cazul în care sunt mai mult de 10 persoane)
Servicii neincluse:
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurare de sănătate în călătorie
• Cheltuieli personale
• Tururi extra
GENERALE CONDIȚII
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-un astfel de caz, informația despre anulare va fi comunicată clientului. Costul întregii excursii va fi restituit clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletele de zbor interne achiziționate de la Wtatil vor fi, de asemenea, restituiți clientului; serviciile de viză, asigurarea de sănătate în călătorie, dacă a fost depusă cererea de viză în numele clientului, nu vor fi restituite deoarece aceste servicii au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost efectuată, suma pentru viză și asigurarea de sănătate în călătorie va fi restituită prin anulare. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Wtatil, în cazul în care excursia este anulată de Wtatil, clientul nu poate solicita restituirea de la Wtatil. Pierderile financiare și morale cauzate de anularea turului sunt acceptate implicit de către client în momentul achiziționării excursiei, iar Wtatil nu poate fi considerat responsabil.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil are dreptul de a nu anula turul ca un act de bunăvoință. În acest caz, furnizarea serviciilor de ghidare incluse în pachet se va limita doar la transferurile de sosire și plecare internaționale.
Anulare și modificare
4- Clienții noștri au dreptul de a anula fără penalizare Wtatil cu condiția de a anunța în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data de plecare, cu excepția biletelor de avion pentru care s-a efectuat plata și/sau s-a dat o promisiune către compania aeriană. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, clientul poate anula cu o penalizare de 50% din prețul turului, iar în cazul anulării cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început, va plăti suma totală ca penalizare. În cazul solicitării de anulare, condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate în călătorie, pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării, așa că este necesar să se ceară informații din timp. Wtatil nu poate oferi nicio garanție cu privire la restituirea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și excursii suplimentare
5- Zilele și orele excursiilor menționate în program pot fi modificate de către ghid, în funcție de disponibilitatea muzeelor și siturilor istorice, și a condițiilor meteorologice. Pe parcursul excursiilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
6- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor, și nu includ intrările în muzee sau situri istorice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice nu sunt responsabile pentru nerealizarea acestora dacă autoritățile locale nu permit accesul sau dacă drumul este închis din cauza unei activități speciale. De asemenea, în cazul în care condițiile meteorologice fac imposibilă realizarea turului, Wtatil nu este responsabil. Unele tururi pot fi realizate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
7- Ghidul nostru poate modifica programul turului orașului și/sau al tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, disponibilitatea muzeelor și siturilor de interes sau modificările orare ale zborului.
8- Când se organizează tururi cu bărci rapide, clienții trebuie să fie atenți să nu mănânce mese grele și să nu bea prea multă apă imediat înainte de a urca în barcă. Cei care au probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul de aceste condiții.
9- Nu există restituiri pentru servicii sau mese incluse în preț la care clienții nu participă.
Despre zboruri
10- Wtatil acționează ca un intermediar între pasagerii și compania aeriană, iar în cazul de dispute se vor aplica legile turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- Este posibil ca zborurile programate sau cele charter să aibă întârzieri sau modificări de orar. Wtatil este obligat să informeze despre aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul acceptă riscul modificărilor sau anularilor orei de zbor la momentul achiziționării excursiei.
12- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate dus-întors sunt anulate de companie în cazul în care zborul dus nu este utilizat.
14- Procedurile de check-in și embarcare pentru zborurile care includ bilet de avion sunt responsabilitatea personală, iar acestea trebuie efectuate de către pasageri înainte de zboruri, fie la aeroport la ghișeul fiecărei companii aeriene, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
15- Orice întârziere de ultimă oră sau schimbare de poartă va fi anunțată la aeroport prin intermediul anunțurilor sonore și va fi afișată pe panourile de informații. Această informație trebuie urmărită direct de către pasageri.
16- Wtatil nu își asumă responsabilitatea pentru pasagerii care nu se prezintă la timp la aeroport sau care nu efectuează la timp check-in-ul și embarcarea. Pasagerii care pierd zborul sunt responsabili de toate cheltuielile necesare pentru a-și obține bilete de avion pentru un nou zbor dus-întors și de transferurile necesare în zona de destinație.
17- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. În cazul zborurilor interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate scădea la 15 kg. Regulile legate de greutatea și prețul bagajului suplimentar sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Wtatil.
18- Clienții care doresc să upgradeze biletele de avion folosind milele (la clasa business sau first class) pot face acest lucru, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați dacă aveți un cont de membru la compania aeriană). Nu se garantează upgrade-uri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt eligibile pentru upgrade.
19- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-inul online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
20- Wtatil nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată de client direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare din Wtatil.
21- În cazul în care numele hotelurilor nu sunt specificate în program, ci doar informații despre categorie, sau în cazul în care au fost oferite opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul va fi comunicat cu 48 de ore înainte de plecare de către Wtatil.
22- În perioade speciale, cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate. Într-o astfel de situație, Wtatil va informa despre acest lucru cu 15 zile înainte de data plecării.
23- La înregistrarea pentru excursie, clientul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform informațiilor din pașaport. Biletele de avion vor fi emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de clienți.
24- Pentru a putea folosi telefoanele mobile în străinătate, asigurați-vă că acestea sunt activate pentru utilizarea în străinătate înainte de plecare, contactând compania de telefonie mobilă deținător al cartelei.
25- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out 12:00.
26- Wtatil va transmite hotelului cererile referitoare la cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumător/non-fumător, tip de pat). Wtatil va face tot posibilul ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitate. Îndeplinirea acestor cereri depinde de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de Wtatil.
27- Micul dejun oferit la hoteluri poate diferi de tradiționalul mic dejun bogat din bucătăria turcească. De obicei, este oferit un mic dejun continental, care constă dintr-o selecție limitată, de obicei, unt, gem, pâine și ceai sau cafea, servit în camere separate pentru grupuri.
28- În unele cazuri, în loc de un pat dublu, poate fi disponibil un pat matrimonial. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
29- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și tipul de cameră.
30- Orice pat suplimentar sau pătuț de bebe va fi furnizat la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie să fie aprobat de hotel.
31- Capacitatea de paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maxim).
32- În camerele triple se aplică utilizarea unui pat suplimentar, iar patul destinat persoanei a 3-a este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul deschidere-închidere și se numesc coach bed. Clienții care rezervă camere triple și/sau camere cu copii acceptă prin prezenta să asume eventualele supraaglomerări și tipurile de paturi adăugate din cauza rezervărilor.
33- În cazul rezervărilor de hotel, responsabilitatea revine clientului pentru orice divergențe privind numărul de copii care urmează să se cazeze împreună cu adulții și vârsta acestora. În cazul în care aceste informații sunt greșite, hotelurile pot percepe o taxă suplimentară. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
34- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, poate să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar dacă copilul se cazează împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru „un singur copil” care se cazează în compania adulților.
35- Orice modificări ale cursului de schimb sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb valabile sunt cele de la momentul plății. Cerințele suplimentare pe care le aveți, anumite servicii suplimentare (minibar, spălătorie etc.) la hotel sunt supuse uneia taxe extra. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziționat și sunt plătite direct la hotel în timpul șederii.
36- Unele țări au reguli specifice privind impozitele pe oraș, turism sau la nivel local. Aceste impozite locale vor fi colectate de hotel de la client în timpul intrării sau ieșirii.
37- Distanțele rutiere menționate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate fi prelungit din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri, etc.
38- Wtatil are dreptul să schimbe orașele din program în ordinea stabilită sau să schimbe compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazul unor situații de urgență sau despre care consideră că este necesar.
39- Bagajele personale, gențile, valizele, pașapoartele / actele de identitate sunt responsabilitatea participanților la tur, iar Wtatil nu poate fi responsabil pentru obiectele uitate, pierdute sau furate. Cheltuielile privind returnarea obiectelor uitate depind de țară și/sau de persoană.
40- Persoanele care participă la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și medicamentos, precum și orice documente medicale, medicamente necesare.
41- Pentru cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita la check-in un document de identitate cu fotografie, emis de instituții oficiale, și o garanție de depozit (prin card de credit sau numerar). Restituirea depozitului solicitat la check-out este o chestiune între hotel și client și Wtatil nu are nicio intervenție în acest sens.
Viza și Pașaport
42- Cetățenii T.C. nu au nevoie de viză.
43- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
44- Pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare-ieșire de la vămile de trecere/sfârșit de frontieră, pașaportul dumneavoastră trebuie să aibă cel puțin 2 pagini goale.
45- Existența unei excepții de la viza pentru a intra în aceste țări nu înseamnă că puteți intra/să ieși, iar autoritatea vamală decide dacă vă permite sau nu intrarea în țară; Wtatil nu este responsabil pentru această situație, responsabilitatea revine pasagerului.
46- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau cei cu cetățenie dublă care călătoresc folosind alt pașaport trebuie să consulte direct consiliile consulare despre procedura de viză a țării vizitate pentru pașaportul folosit. Wtatil nu va fi responsabil pentru consecințele obținute în urma necererii unei astfel de informații.
47- Pasapoartele care sunt deteriorate, uzate, umede și/sau care au suferit astfel de deteriorări trebuie să fie reînnoite pentru a nu întâmpina probleme la trecerea graniței țării vizitate. Altfel, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Clienții cu vârste sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți sunt sfătuiți să aibă un document de accept pe care să-l demonstreze în cazul controlului la intrarea/ieșirea din țară; este recomandat ca acești clienți și părinții lor să fie atenți.