1.Ziua: Istanbul-Cidde
Întâlnire la terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Istanbul Yeni, în fața ghișeului Saudi Airlines la ora 15:25. După finalizarea proceselor de bagaje și pașapoarte, decolăm către Cidde cu zborul SV278 al Saudi Airlines la ora 18:25. Sosire la Cidde la ora 22:20.
2.Ziua: Cidde - Bangkok - Pattaya
Apoi, decolăm către Bangkok cu zborul tarifat SV844 al Saudi Airlines la ora 02:00. După ce vom servi micul dejun la bordul avionului, sosim pe Aeroportul Suvarnabhumi din Bangkok la ora locală 13:40. Întâlnire cu ghidul nostru la aeroport și transfer cu vehiculele private către Pattaya. După ce vom finaliza procesul de check-in la hotel, vom avea timp liber. Cazare la hotel.
3.Ziua: Pattaya
După micul dejun, vom avea timp liber. Cazare la hotel.
4.Ziua: Pattaya
După micul dejun, cei care doresc pot participa opțional la excursia Fil Safari și la Turul Fermei de Crocodili. După tur, pentru cei care doresc, există opțiunea de a participa la turul celebrului ALCAZAR SHOW la seară. Cazare la hotel.
Tur Opțional: Tur Fil Safari Preț pe persoană: 35 Euro
De câte ori aveți ocazia să faceți un safari pe un elefant? Iată o oportunitate pe care nu o veți dori să o ratați. După informațiile despre elefanți, veți merge într-un safari prin pădure cu elefanți.
Tur Opțional: Turul Fermei de Crocodili: Preț pe persoană: 20 Euro
În acest tur vom asista la spectacolele periculoase cu crocodili, apoi ne vom plimba prin grădina superbă. Vom face fotografii cu tigrii, vom putea hrăni elefanții și vom vedea diverse animale caracteristice din Asia de Sud-Est în această minunată grădină.
Tur Opțional: Turul Alcazar Show: Preț pe persoană: 35 Euro
În acest spectacol de cabaret de tip Lido din Thailanda, vom avea o seară minunată plină de decoruri de scenă schimbătoare, costume diverse și dansatori, precum și un minunat sistem de iluminat și sunet.
5.Ziua: Pattaya
După micul dejun, vom avea timp liber. Cei care doresc pot participa opțional la turul insulei MERCAN, renumită pentru recifurile de corali. Cazare la hotel.
Tur Opțional: Turul Insulei Mercan Preț pe persoană: 50 Euro
Soare nelimitat și distracție în ocean... De pe plaja Pattaya, plecăm cu bărci rapide, pentru a ajunge la insula Mercan, cu plaja albă formată din praf de corali, printre palmieri, unde vom putea înota toată ziua în ape turcoaz. Prânzul va consta în pește la grătar, salată de cioban și fructe tropicale.
6. Ziua: Pattaya
După micul dejun, vom avea timp liber. Cei care doresc pot participa opțional la turul Nong Nooch Tropical Garden. Cazare la hotel.
Tur Opțional: Turul Nong Nooch Tropical Garden: Preț pe persoană: 35 Euro
Această grădină tropicală impresionantă, care a câștigat premiul pentru cea mai bine organizată grădină din Thailanda de-a lungul anilor, vă va oferi ocazia de a face numeroase fotografii. Vom asista la un spectacol cultural în care vom cunoaște mai bine cultura thailandeză, incluzând dansuri thailandeze, un spectacol de BOX thailandez, și reconstituirea unor bătălii istorice. Apoi, vom trece la a doua parte unde vom viziona un spectacol uimitor cu elefanți. Nu veți putea crede ce pot face aceste animale adorabile, simbolul Thailandei. După aceea, vom explora grădina fascinantă și vom vedea diverse varietăți de orhidee în secțiunea lor specială.
7.Ziua: Pattaya
După micul dejun, vom avea timp liber. Cazare la hotel.
8.Ziua: Pattaya
După micul dejun, vom avea timp liber. Cazare la hotel.
9.Ziua: Pattaya - Bangkok
După micul dejun, se va realiza transferul la aeroportul din Bangkok la ora stabilită de ghidul nostru.
10.Ziua: Bangkok-Cidde - Istanbul
După formalitățile de bilete și bagaje, decolăm cu zborul tarifat SV849 al Saudi Airlines la ora 01:15 către Cidde. Sosire la Cidde la ora locală 06:25. Apoi, decolăm cu zborul programat al Saudi Airlines la ora 09:40 spre Istanbul. Sosire la Aeroportul Istanbul Yeni la ora 13:40 și finalizarea turului.
• Bilete de avion dus-întors în clasa economică cu Saudi Airlines pe ruta Istanbul – Jeddah- Bangkok- Jeddah - Istanbul și servicii de catering gratuite la bord
• Taxe de aeroport
• Transferuri Aeroport Hotel Aeroport
• Cazare 7 nopți cu mic dejun în Pattaya
• Servicii de ghid local (engleză) + servicii de ghid în limba turcă în cazul în care sunt mai mult de 10 persoane
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurare de sănătate de călătorie
• Cheltuieli personale
• Tururi suplimentare
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația de anulare va fi comunicată turistului. Întreaga sumă a costului turului va fi returnată turistului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, se va returna și zborul intern achiziționat de la Wtatil, dar serviciile pentru viză și asigurare de sănătate de călătorie, dacă s-a făcut o cerere de viză în numele turistului, nu vor fi returnate, deoarece aceste servicii au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost făcută, se va anula viza și asigurarea de sănătate de călătorie și se va restitui taxa. Dacă turistul a achiziționat zborul de legătură intern de la un alt furnizor independent de Wtatil, în cazul în care excursia este anulată de Wtatil, turistul nu poate solicita returnarea sumelor de la Wtatil. Turistul acceptă deja, în momentul cumpărării turului, eventualele pierderi financiare și morale care ar putea apărea din cauza anulării turului, iar Wtatil nu poate fi tras la răspundere.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți, Wtatil are dreptul de bună credință de a nu anula turul. În această situație, asigurarea ghidului inclus pentru turist se va limita doar la transferurile de la și către aeroportul internațional.
Anulări și modificări
4- Turistii au dreptul să anuleze gratuit, cu condiția să notifice Wtatil în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data de plecare a turului, cu excepția biletelor de avion care au fost plătite și/sau angajate către compania aeriană. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la începerea excursiei, anularea se poate face cu o penalizare de 50% din costul turului, iar dacă se realizează anularea în termen de 15 zile sau mai puțin înainte de începutul excursiei, se va plăti întreaga sumă de penalizare. În cazul în care se solicită anularea, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare precum zbor de legătură intern, serviciu de viză și asigurare de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul de solicitare a anulării, prin urmare, este necesar să se ceară informații în prealabil. Wtatil nu poate oferi nicio garanție în ceea ce privește returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghid și Tururi Suplimentare
5- Zilele și orele tururilor specificate în program, pot fi modificate de către ghid din cauza stării de deschidere/închidere a muzeelor și locurilor de vizitat, precum și din cauza condițiilor meteorologice. Pe parcursul tururilor, diferiți ghizi pot însoți oaspeții.
6- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor și se desfășoară de regulă în maxim 2-3 ore, fără a include intrările la muzee sau locuri de interes. Tururile panoramice, precum și alte tururi din program, pot să nu aibă loc dacă autoritățile locale nu permit vizitarea sau din cauza unor drumuri închise de diverse evenimente sau condiții meteorologice care fac imposibilă realizarea turului. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos, în condițiile permit și în zonele unde accesul cu vehicul este interzis.
7- Ghidul nostru poate face modificări ale zilelor tururilor de oraș și/sau tururilor suplimentare, în funcție de numărul de participanți și de starea de închidere a muzelor sau locurilor de vizitat. Această regulă se aplică și în cazul modificărilor din cauza orarului zborurilor.
8- Subliniază că, pentru tururile ce se desfășoară cu bărci rapide, este important ca oaspeții să nu consume mese grele imediat înainte de a urca pe barcă și să nu bea cantități excesive de apă. Oaspeții cu probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să își informeze ghidul cu privire la starea lor.
9- Participarea la serviciile de tur sau mese incluse în prețuri nu este rambursabilă în cazul în care nu se participă.
Despre Zboruri
10- Wtatil acționează ca un intermediar între pasager și compania aeriană, iar în cazul unor dispute se va aplica legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- Există posibilitatea întârzierilor sau modificărilor orei de zbor atât la zborurile programate cât și la cele charter. Wtatil are obligația de a informa despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului cumpărând excursia.
12- Copiii cu vârsta de 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors sunt anulate de către compania aeriană în cazul în care zborul dus nu este utilizat.
14- Pentru persoanele care participă la tururi cu avion, check-in-ul și procesul de îmbarcare sunt activități personale, care trebuie efectuate de către turist înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeul companiei aeriene sau online pe site-urile celor respective.
15- Întârzierile de ultim minut și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe panourile informative din zonă. Aceste informații trebuie verificate de către turiști.
16- Wtatil nu își asumă răspunderea pentru pasagerii care nu se prezintă la aeroport la timpul indicat de compania aeriană, care nu finalizează la timp procedurile de check-in și îmbarcare și care, deși au realizat aceste proceduri la timp, nu se urcă în avion. Orice costuri legate de obținerea unor bilete de avion noi dus-întors necesare pentru a participa la tur și alte transferuri sau cheltuieli conexe sunt responsabilitatea turiștilor.
17- În general, zborurile din Turcia permit o greutate a bagajului de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului pentru aceste zboruri poate scădea la 15 kg. Regulile și tarifele pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de fiecare companie aeriană, iar Wtatil nu își asumă răspunderea pentru aceste aspecte.
18- Oaspeții care doresc să îmbunătățească biletele de avion cu milele (să le transforme în clasa business sau first class) pot face acest lucru în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care aveți membri). Nu se garantează upgrade-uri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
19- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte Aspecte
20- Wtatil nu își asumă răspunderea pentru modificările sau anulările efectuate de către turiști direct cu hotelul. În această situație, condițiile de anulare ale Wtatil vor fi aplicabile.
21- În condițiile în care numele hotelurilor nu sunt specificate în program, ci doar informații despre categoria acestora, sau în cazul în care sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, Wtatil va informa turistul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
22- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi folosite la o distanță mai mare decât locațiile sau kilometrii specificați. În acest caz, Wtatil va informa turistul cu 15 zile înainte de data de plecare.
23- La înregistrarea pentru turul achiziționat, turistul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform informațiilor din pașaport. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Costul penalizării din cauza informațiilor eronate va fi suportat de turiști.
24- Pentru a putea folosi telefonul mobil în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați cu operatorul de telefonie dacă telefonul dvs. este activat pentru utilizare în străinătate.
25- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
26- Wtatil va transmite hotelului cererile referitoare la camere (etaj superior, apropriere de zone comune, fumat/nefumători, tipul de pat). Se va face un efort ca camerele rezervate să fie conforme preferințelor turistilor, în funcție de disponibilitatea hotelului la sosire. Îndeplinirea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de Wtatil.
27- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de micul dejun tipic din bucătăria turcească. De regulă, acestea sunt servite sub formă de mic dejun continetal, cu opțiuni limitate, cum ar fi unt, dulceață, pâine, ceai sau cafea, și pot fi servite într-o sală specială destinată grupurilor.
28- În unele situații, în locul unei camere cu două paturi, poate fi folosit un pat dublu. Cele mai multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite când este necesar.
29- Politica pentru paturi suplimentare și paturi pentru copii variază de la un hotel la altul, în funcție de tipurile de camere.
30- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt oferite la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobate de acesta.
31- Capacitatea pentru paturile suplimentare sau pătuțurile pentru bebeluși din cameră este de 1 bucată (maxim).
32- În camerele triple există paturi suplimentare, iar patul destinat celei de-a treia persoane este de dimensiuni mai mici decât cele standard. Camerele triple constau într-un pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip „canapea” sau „canapea extensibilă”. Oaspeții care rezervă camere triple sau cu copii acceptă prin urmare posibila înghesuială din camerele standard din cauza paturilor suplimentare.
33- În caz de declarație eronată privind numărul de copii și vârsta acestora pentru rezervările de hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea revine turistului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor pentru a confirma vârsta acestora.
34- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează lângă ambii adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru un „singur copil” care se cazează alături de 2 adulți.
35- Schimbările zilnice de curs se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății sunt cele acceptate. Cererile suplimentare și anumite servicii extra (minibar, călcat etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare de hotel și nu sunt incluse în prețul achiziției, fiind plătite direct hotelului în timpul șederii.
36- În unele țări sunt aplicate diferite taxe la nivelul orașului, turismului sau localului. Toate aceste taxe, la intrare sau ieșire, vor fi percepute de la turisti de către hotel.
37- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt estimative. Durata călătoriei poate varia din cauza condițiilor de trafic, vremii, condițiilor geografice ale țării vizitate, lucrărilor pe drumuri, etc.
38- Wtatil poate modifica ordinea orașelor din program sau compania aeriană principală utilizată, fără a schimba conținutul programului în cazuri de necesitate sau la discreția sa.
39- Oaspeții care participă la tururi își păstrează responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, valize, pașapoarte / Cărți de identitate și Wtatil nu încurcă în cazul unor pierderi/uitări/spargeri de bunuri. Dacă bunurile uitate sunt găsite, toate costurile de livrare a acestora către țară și/sau persoană sunt suportate de proprietar.
40- Persoanele care participă la tururi sunt obligate să aibă polița de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente sau rapoarte relevante cu ei.
41- Hotelurile pot solicita o identificare cu fotografie/pasaport emisă de instituții oficiale și o garanție de decontare în numerar sau cu cardul de credit pentru eventualele cheltuieli suplimentare la check-in. Returnarea garanției solicitate la checkout este o procedură între hotel și oaspeți, iar Wtatil nu are nicio intervenție în acest proces.
Viză și Pașaport
42- Cetățenii T.C nu sunt supuși unei aplicări a vizei.
43- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
44- Pentru a putea obține ștampila de intrare-ieșire pe pașaport la punctele de trecere a frontierei, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
45- A fi scutit de viză pentru a intra în țările incluse în acest tur nu înseamnă că puteți intra sau ieși din țară, poliția de frontieră are autoritatea de a refuza intrarea/ieșirea, iar Wtatil nu își asumă răspunderea, responsabilitatea revenind pasagerului.
46- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau cei care au dublă cetățenie și care doresc să participe la tur folosind un pașaport diferit, trebuie să se informeze personal de la consulatele respective despre procedurile de viză aplicabile, altfel Wtatil nu își asumă răspunderea pentru consecințele rezultate.
47- Din cauza deteriorărilor (zgarieturi, uzură, udare etc.) pașapoartele trebuie să fie înnoite pentru a evita problemele la frontieră la țara de vizită; altfel, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Oaspeții cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar trebui să fie atenți, căci la intrarea/ieșirea din țară au șanse să li se ceară documente care să arate consimțământul comun al părinților, și le recomandăm tuturor celor implicați (inclusiv părinții) să manifest un grad de precauție.