1.ZI / ISTANBUL – SAO PAULO 14:30-22:10
În această dimineață ne întâlnim la terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Istanbul la ora 10:00 la biroul THY cu reprezentanții. După ce ne ocupăm de bagaje și bilete, trecem prin controlul pașaportului și începe călătoria noastră cu zborul direct TURK HAVA YOLLARI către Sao Paulo (Brazilia). Sosim în seara locală la Aeroportul Guarulhos din Sao Paulo. După ce suntem întâmpinați de ghidul nostru local, ne vom transfera cu vehiculul nostru la hotelul unde ne vom caza. Cazare în Sao Paulo.
OTELUL NOSTRU: Hotel DEL PLAZA MARABA (4*)
2.ZI / SAO PAULO – FOZ DE IGUACU (Cascada Iguazu) 08:10-09:45
Dimineața devreme, părăsim hotelul împreună cu bagajele noastre. Vom primi micul dejun sub formă de pachet. Odată ajunși la aeroport, ne ocupăm de bagaje și formalitățile de pașaport, după care vom zbura cu o companie aeriană locală spre zona unde se află Cascada Iguazu. După sosire, ne întâlnim cu ghidul local și vehiculul nostru și ne îndreptăm spre Parcul Național Iguazu din Brazilia. La intrare, ne vom face fotografii și vom primi informațiile generale, apoi vom începe să explorăm acest parc de minune naturală și cascada, făcând o plimbare plăcută prin natură. Înainte de a începe plimbarea, este important să ne luăm ochelarii de soare, pălării și cremele. Vă rugăm să nu aduceți alimente, deoarece animale precum coati, care trăiesc în pădure, pot simți mirosul de la distanțe mari și vă pot deranja. De asemenea, aceste animale sunt agresive, așa că nu se recomandă să aveți mâncare. Ne vom încheia turul în acest loc de minune naturală, apoi ne vom reîntoarce cu vehiculul nostru la hotelul unde ne vom caza. Cazare și cină în Iguasu la hotelul nostru.
OTELUL NOSTRU: GOLDEN PARK INTERNATIONAL FOZ
3.ZI / FOZ DE IGUACU- RIO DE JANEIRO 06:45-10:50
După ce am luat micul dejun la hotel, ne îndreptăm spre aeroportul Foz De Iguacu. După ce ne-am predat bagajele, începe călătoria noastră spre Rio De Janeiro, cu un zbor de companie aeriană locală având escala în Sao Paulo. La sosire, vom fi întâmpinați de ghidul nostru local care ne va conduce într-un tur al orașului fără a pierde timp. Turul nostru va începe în zona istorică a Rio de Janeiro. În acest loc cunoscut sub numele de Cinelandia, vom vedea opera, catedrala metropolitană și celebrul Sambadrome unde au loc spectacolele carnavalului din Rio. Apoi ne îndreptăm spre Stadionul Maracana, unde vom face fotografii din exterior. Continuăm să ne vedem plajele celebre, trecând prin golfurile Guanabara, Botafogo și Flamengo. Continuăm turul nostru pe malul mării, începând cu zona Copacabana, apoi vizităm plajele Ipanema, Leblon și Arpador. Vor exista și pauze în timpul turului nostru. Seara ne întoarcem la hotelul nostru. Cazare la hotel.
OTELUL NOSTRU: HOTEL WINDSOR PLAZA COPACABANA
4.ZI / RIO DE JANEIRO
După ce am luat micul dejun la hotel, continuăm cu explorările în zonă. Astăzi ne îndreptăm spre Terenul Corcovado, situat în zona pădurii Tijuca. Vom urca până la vârful Terenului Corcovado cu un tren istoric. Va fi o călătorie plăcută. Traseul nostru va trece prin mijlocul celei mai mari păduri urbane din lume, Tijuca Forest și parcul național. După ce admirăm peisajele frumoase, ajungem în cele din urmă la vârf. Aici, vă oferim timp liber, deoarece este o zonă cu un număr mare de turiști care au nevoie de timp pentru a face fotografii. La 710 metri înălțime, statuia Mântuitorului Iisus, înaltă de 39 de metri, este una dintre cele 7 minuni ale lumii. De asemenea, este o oportunitate excelentă de a vedea panorama uimitoare a orașului Rio de Janeiro. După ce ne terminăm explorările aici, ne întoarcem cu trenul. Apoi, ne îndreptăm spre Copacabana. Vom lua prânzul. După masă, ne întoarcem la hotel. Cazare în Rio.
5.ZI / RIO DE JANEIRO – TURUL SUGAR LOAF (Tepre Sugar)
După ce am luat micul dejun la hotel, continuăm să ne familiarizăm cu orașul Rio de Janeiro și să vizităm locurile care trebuie văzute. În primul rând, vehiculul ne va ridica de la hotel. Astăzi ne vom vizita Sugar Loaf (Tepre Sugar), un loc cunoscut din multe filme. Călătoria noastră va fi cu telecabina. Cu un sistem de telecabine cu două etape, vom urca mai întâi la Urca Mountain. Aici vom avea timp să primim informații și să facem fotografii. Apoi, vom urca la Sugar Loaf, cealaltă stație, folosind din nou telecabina. Aici, de asemenea, vom avea timp liber. Acesta este un loc unde poți admira orașul din unghiuri foarte frumoase și unde poți petrece întreaga zi. După ce terminăm turul aici, ne vom întoarce cu telecabina pe același drum. După plecare, ne îndreptăm spre portul din apropiere pentru a face o plimbare. Cei care doresc pot comanda câte un cocktail cu câteva dolari pentru a-și face plimbarea mai plăcută. Urmează prânzul nostru. Vom avea un prânz format din diferite tipuri de carne, de la un restaurant cu un concept specific Braziliei, Cuharrascaria. Acest restaurant este printre locurile pe care trebuie să le vizitați, unde carnea se servește cald, tăind-o direct la masă cât timp noi cerem. Încheiem turul nostru cu această masă delicioasă și ne întoarcem la hotel. Cazare la hotel.
6.ZI / RIO DE JANEIRO – SANTIAGO 10:10-14:55
După micul dejun, ne luăm bagajele și părăsim hotelul. Odată ajunși la aeroport, ne ocupăm de bagaje și formalitățile de pașaport pentru zborul programat de compania aeriană locală spre Chile. Odată ajunși, începem turul orașului. Ne îndreptăm spre zona unde se află clădirile și piața istorică ale orașului. Facem o plimbare plăcută până la piața orașului. Printre cele mai populare locuri de vizitat se numără clădirea Parlamentului, Plaza de Armas (Piața Principală) și catedrala orașului. Înainte de a încheia turul, ne îndreptăm spre cartierul Las Condes pentru a vizita relief-ul lui Atatürk nou creat. După ce am vizitat și am făcut fotografii cu relief-ul, dacă timpul ne permite, ne vom îndrepta spre San Cristobal Hill, care este cel mai înalt punct din oraș. Aici, vom vizita Biserica Azimby și statuia ei, apoi ne vom transfera la hotel. Cazare în Santiago la hotelul nostru.
OTELUL NOSTRU: HOTEL NODO
7.ZI / SANTIAGO
După ce am luat micul dejun la hotel, ne vom începe turul de astăzi. Astăzi vom avea o zi plină. Vom face o călătorie pe drum de 115 km spre vestul Santiago, spre coastele Oceanului Pacific. Acest oraș, unde a locuit poetul premiat cu Nobel Pablo Neruda, este un loc important pentru artiști, boemi și romantici, adică o adevărată muzeu în aer liber. Până la sfârșitul secolului 19, acest loc a avut o importanță semnificativă. Motivul este că aici a fost un port important pentru vapoarele care navigau din Atlantic în Pacific. De asemenea, mineralele extrase din bogatele mine de cupru din Chile au fost expediate de aici. Odată cu deschiderea Canalului Panama în 1914, orașul și-a pierdut statutul de importanță. Totuși, în prezent este un oraș minunat pe care turiștii și tinerii vor dori cu siguranță să-l viziteze. Valparaiso este, de asemenea, inclus în lista patrimoniului cultural mondial UNESCO. După aceasta, ne vom îndrepta spre Viña Del Mar pentru a vizita orașul. Prânzul va fi luat într-un restaurant local pe drum. Vom avea ocazia să degustăm din celebrele preparate din fructe de mare din Chile. Viña del Mar este locul unde au fost primele podgorii de viță de vie înființate pentru producerea vinurilor. Totuși, din cauza vremii reci care afectează coasta Pacificului, acest tip de agricultură s-a mutat în interior. Astăzi, acest loc este cunoscut pentru casele de vacanță și cazinouri. După vizita noastră în Viña del Mar, ne întoarcem spre Santiago. Dacă timpul ne permite, vom avea o oprire în Valea Vitacura sau Casa Blanca, unde vom vizita viile ce produc celebrele vinuri chiliene. De asemenea, vom avea ocazia de a degusta aceste vinuri. Seara, ajungem la hotel.
8.ZI / SANTIAGO DE CHILE – BUENOS AIRES 06:50-08:50
Astăzi, după ce servim micul dejun la hotel, ne vom transfera cu vehiculul nostru special la aeroport pentru zborul nostru către Buenos Aires. După ce ne ocupăm de bilete și bagaje, ne luăm locurile în avion. Călătoria noastră va dura aproximativ 3 ore. Oferind aeronava, ne transferăm la hotel cu vehiculul care ne așteaptă la aeroport. Dacă camerele sunt gata, ne putem odihni. Ulterior, vom avea timp liber. Seara, ne vom întâlni în funcție de ora stabilită de ghid în holul hotelului pentru a asista la un spectaculos spectacol de tango. După spectacol, ne vom întoarce la hotel. Cazare în Buenos Aires.
OTELUL NOSTRU: HOTEL KENTON PALACE
9.ZI / BUENOS AIRES TURUL ORAȘULUI
Această dimineață, după ce servim micul dejun la hotel, ne vom îndrepta spre turul orașului Buenos Aires. Ne vom vizita Plaza de Mayo, cunoscută și sub numele de "Piața Mai". Aici, vom vedea Casa Roz (Paleron Roz) unde Eva Peron a făcut discursuri și unde vom face fotografii. Aceasta este folosită și astăzi ca palat prezidențial. Apoi, vom vizita catedrala orașului unde se află mormântul monumentului lui San Martin, cunoscut ca salvatorul Argentinei, Chile, Peru și altor țări. Ne urnim din nou și ne îndreptăm spre cartierul La Boca, cel mai faimos cartier din Buenos Aires. Acesta este cartierul în care s-a născut și a crescut celebrul fotbalist Maradona. De asemenea, este cunoscut ca fiind primul loc de stabilire al primelor imigranți italieni în Argentina. Aici vei avea ocazia să admiri cupluri de tango pe străzi, să faci cumpărături sau să te bucuri de o gustare. După ce ne vom face fotografii și vom petrece timp, vom vizita zona La Boca, care a dat numele acestei zone, cunoscută ca gura râului Rio de La Plata. Continuăm apoi cu turul orașului. Vom explora cartierul Palermo, unde au locuit cei mai bogați oameni ai lumii în secolul 19. De asemenea, vom vizita simbolul Buenos Aires, Floralis Genérica, cunoscut și sub numele de floarea metalică, după care ne vom plimba pentru a vedea podul din Puerto Madero și zona. Întregul tur se va încheia pe bulevardul 9 iulie, trecând pe lângă obelisc. Ne întoarcem la hotel, cazare în Buenos Aires.
10.ZI / URUGUAY – TURUL COLONIEI
Această zi, după micul dejun de la hotel, ne vom îmbogăți ziua cu o excursie de o zi în țara vecină, Uruguay, situată în fața Argentinei pe rîul Rio de la Plata. În primul rând, ne vom transfera de la hotel la port. După ce ne ocupăm de formalitățile de ieșire, vom face o călătorie de o oră cu un feribot rapid din portul Puerto Madero, ajungând la portul Colonia din Uruguay. Aici vom vedea orașul Sacramento, care a fost constant întemeiat de Spanioli și Portughezi începând cu secolul 16 și, din acest motiv, a fost martor la războiuri și conflicte. Acesta este un loc mic și drăguț. Oferă magazine pline de istoria arhitecturii spaniole și portugheze, unde putem degusta brânza și înghețata lor celebre. După ce vizităm vechea biserică și piața din centrul orașului, vom merge la un restaurant local pentru prânz. După prânz, vom avea timp liber pentru fotografii și cumpărături. După tur, ne întoarcem la port pentru a se finaliza formalitățile și apoi revenim cu feribotul la Buenos Aires. La sosire, ne vom întâlni cu autobuzul turistic pentru a merge la hotelul nostru. Cazare în Buenos Aires.
11.ZI / BUENOS AIRES – TURUL DELTA TIGRE – ZBORUL ÎNAPOI CĂTRE ISTANBUL 23:50-22:30*
Această zi, după ce servim micul dejun la hotel, ne vom părăsi camera împreună cu bagajele noastre. Vom merge să facem turul deltei Tigre. Delta Tigre se află la aproximativ 45 de minute distanță de centrul orașului Buenos Aires, la 28 km la nord. Înainte de a ajunge aici, vom avea o oprire în cartierul San Isidro pentru a vizita o biserică. Apoi ajungem la Tigre pentru a face o plimbare de o oră cu barca. Tigre se află în delta unde se termină râul Parana. În această zonă, oamenii dețin bărci mici sau canoe în loc de mașini. Cumpărăturile lor se fac pe piețele plutitoare care navighează cu bărcile mai mari. Se știe că prima așezare a fost înființată aici în 1920. Primii coloniști care s-au stabilit aici au găsit tigri în zonele împădurite și le-au considerat leoparzi, de unde provine numele Tigre. Tigre este în continuare o zonă importantă de producție. La finalizarea turului nostru, ne întoarcem în centrul orașului Buenos Aires și ne îndreptăm spre aeroport pentru zborul nostru de întoarcere. Ne ocupăm de bagaje și formalitățile de pașaport, apoi decolăm cu zborul programat de Turkish Airlines spre Istanbul. Noaptea va fi petrecută în avion.
12.ZI / ISTANBUL
La ora locală din Turcia, sosim în Istanbul în jurul orei 22:30. Turul nostru plin de amintiri se încheie.
INFORMARE PRIVIND VIZELE:
Pasagerii cu pașaport Bordo (Normal) și cei cu pașaport Verde din Republica Turcia sunt scutiți de viză pentru toate cele 4 țări menționate în program. Este de asemenea obligatorie ca pașapoartele să aibă o valabilitate de cel puțin 6 luni de la data întoarcerii. Responsabilitatea privind vizele pentru cetățenii altor țări revine acestora.
** ÎNTREBAȚI OBLIGATORIU PENTRU UN PAT TWIN **
SERVICIILE INCLUSE ÎN PREȚUL OFERTAT;
• ZBORURI directe în clasa economică cu Turkish Airlines ÎNTRE ISTANBUL – SAO PAULO / BUENOS AIRES- ISTANBUL și dreptul de a transporta 23 kg de bagaj autorizat.
• BILETE de avion în clasa economică pentru zborurile cu companii aeriene locale ÎNTRE SAO PAULO-IGUASU / IGUASU-RIO DE JANEIRO / RIO DE JANEIRO-SANTIAGO.
• CAZARE cu mic dejun în hoteluri de 4*, 3* și butique: SAO PAULO (1 NOAPTE), RIO DE JANEIRO (3 NOPȚI), IGUASU (1 NOAPTE), SANTIAGO (2 NOPȚI), BUENOS AIRES (3 NOPȚI) - ÎN TOTAL: 10 NOPȚI.
• TRANSFERURI cu vehicule private ÎNTRE AEROPORT-HOTEL-AEROPORT – TURURI ÎN ORAȘ CU VEHICUL.
• TRANSFERURI ÎNTRE ORAȘE.
• MIJLOACELE DE TRANSPORT ENUMERATE ÎN PROGRAM (PRÂNZ x 4).
• TUR ZILNIC ÎN URUGUAY ȘI BILETE DE FERRY PENTRU ÎNTORS.
• SPECTACOL DE TANGO ÎN BUENOS AIRES.
• IN VINA DEL MAR, CHILE, VIZITĂ LA PODGORII ȘI DEGUSTARE DE VINURI.
• TOATE BILETELE DE ACCES LA OBIECTIVELE TURISTICE ȘI MUZEE.
• SERVICII DE GUIDAJ ÎN LIMBA TURCĂ ȘI SERVICII DE GID LOCALE ÎN REGIUNE.
• ASIGURARE OBLIGATORIE.
SERVICII NEINCLUSE ÎN PREȚ:
• CHELTUIELI PERSONALE
• TAXA DE IEȘIRE DIN ȚARĂ
• PRÂNZURI ȘI CINĂ LA LOCAȚIILE NESPECIFICATE ÎN PROGRAM ȘI MÂNCĂRURILE SERVITE
• BĂUTURI ALCOOLICE ȘI NEALCOOLICE.
• TOATE TIPURILE DE SERVICII LOCALE (TOȚI GHIZII LOCALE, TOȚI ȘOFERII DE AUTOBUZ, OSPĂTARII, AJUTOARELE DE OSPĂTAR) VOR FI COLECTATE ÎN PLEE 140 USD DE PERSOANĂ. SE VOR PREDA GHIDULUI TURISTIC.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate independent de programul de tur.
2- În cazul în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie, Wtatil poate anula tura cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. Într-o astfel de situație, informația de anulare va fi comunicată turistului. Totalitatea sumei pentru tur va fi returnată turistului. Restituirea serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; inclusiv zborurile interne achiziționate prin Wtatil, va fi returnată turistului, dar serviciile pentru vize și asigurarea de sănătate de călătorie, în cazul în care cererea de viză a fost realizată, nu vor fi returnate, deoarece aceste servicii sunt considerate utilizate. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Wtatil, în cazul anulării excursiei de către Wtatil, nu poate solicita restituirea de la Wtatil. Pierderile financiare și morale care ar putea rezulta din anularea turului sunt acceptate în mod implicit de către turist la momentul achiziționării turului; Wtatil nu va fi considerat responsabil.
3- În cazul în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie, Wtatil are dreptul să nu anuleze tura, arătând bunăvoință. În această situație, deoarece tura va fi organizată individual pentru turist, serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la aeroport și retur în timpul călătoriei internaționale.
Anulare și modificare
4- Turistii au dreptul de anulare fără penalizare până cu 30 de zile înainte de data de plecare, cu condiția să informeze Wtatil în scris. În cazul în care data de început a excursiei este mai aproape de 31 de zile, este necesară o penalizare de 50% din costul total al turului, iar pentru anulările efectuate cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de începere a excursiei, se va plăti întregul cost al turului drept penalizare. În cazul în care se solicită anularea, restituirea serviciilor suplimentare, cum ar fi zborul intern, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie, poate varia în funcție de perioada în care este solicitată anularea, astfel încât este necesară obținerea de informații cu privire la aceste condiții de restituire dinainte. Wtatil nu poate oferi nicio garanție pentru restituirea serviciilor suplimentare.
Serviciile de ghidare și tururile opționale
5- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de situația de deschidere/închidere a muzeelor sau a locurilor istorice vizitate și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
6- Tururile panoramice incluse în pachet sunt tururi de max. 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor, care nu includ intrările la muzee sau situri istorice și se desfășoară prin explicarea ghidului din interiorul vehiculului. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, pot fi anulate din cauza interdicțiilor locale de acces, a drumurilor închise din cauza diverselor evenimente sau condițiilor meteorologice care fac imposibilă realizarea turului, Wtatil nefiind responsabil. Unele tururi pot fi efectuate pe transport public sau pe jos în zonele în care nu se permite accesul vehiculului.
7- Ghidul nostru, respectând conținutul tururilor, poate modifica zilele turului de oraș și/or tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți sau de starea de închidere a muzeului și a locului istoric. Această situație este, de asemenea, valabilă în cazul modificărilor programului de zbor.
8- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, se vor respecta următoarele aspecte: evitarea consumului de mese grele și a aportului excesiv de apă imediat înainte de îmbarcare. Turiștii care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și femeile însărcinate, trebuie să comunice ghidului situația lor.
9- Nu există restituire pentru serviciile de tur sau mese incluse în prețurile specificate dacă nu se participă la acestea.
Informații despre zboruri
10- Wtatil acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager și, în caz de dispute, se vor aplica reglementările relevante ale legislației turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- Zborurile programate și cele charter pot suferi întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Wtatil este obligat să informeze despre aceste modificări cât mai repede posibil. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei de zbor atunci când achiziționează excursia.
12- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform reglementărilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate ca dus-întors, zborul de întoarcere este anulat în cazul în care zborul de dus nu este utilizat.
14- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la ture cu avion sunt obligația personală a pasagerului, iar acestea trebuie efectuate înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene respective sau online pe site-urile companiei aeriene.
15- Întârzierile de ultim moment și modificările de poartă în timpul zborurilor sunt anunțate cu voce tare la aeroporturi și afișate pe tablourile de informații de la fața locului. Aceste informații trebuie monitorizate personal de către turiști.
16- Wtatil nu este responsabil de pasagerii care nu sunt prezenți la ora stabilită de compania aeriană, nu efectuează check-in și boarding la timp sau, deși au efectuat aceste proceduri la timp, nu se îmbarcă. Turiștii care pierd zborul sunt responsabili pentru toate cheltuielile aferente obținerii de bilete de avion noi dus-întors și transferuri în zona de destinație.
17- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate fi redusă la 15 kg. Reglementările privind greutatea/prețul bagajelor suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Wtatil.
18- Turiștii care doresc să îmbunătățească biletele de avion cu puncte (la clasa business sau first class) pot efectua această operațiune în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați dacă sunteți membri la compania aeriană). Nu se oferă garanții privind disponibilitatea punctelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade-uri.
19- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte aspecte
20- Wtatil nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată direct de client cu hotelul. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare stabilite de Wtatil.
21- În cazul în care în programul turului sunt menționate categoriile de hoteluri fără a se specifica numele acestora și/sau dacă este oferită opțiune pentru aceeași destinație, informația va fi comunicată turistului cu 48 de ore înainte de plecare.
22- În perioada evenimentelor speciale, cum ar fi târguri, congresuri, concerte, evenimente sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât cele specificate. Într-o astfel de situație, turistul va fi informat de Wtatil cu 15 zile înainte de data plecării.
23- La momentul înregistrării pentru tur, turistul trebuie să completeze corect informațiile cu privire la numele care apare pe pașaport, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații greșite vor fi suportate de turiști.
24- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, este recomandat ca înainte de a părăsi Turcia să verificați dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în afaceri internaționale, contactând compania telefonică la care sunteți abonat.
25- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
26- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumător/nefumător, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Wtatil. Se va depune un efort pentru a asigura camerele rezervate conform preferințelor turistului, dar aceste solicitări depind de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și nu pot fi garantate de Wtatil.
27- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de micul dejun tradițional turcesc. De obicei, sunt servite opțiuni restrânse, denumite micul dejun continental, constând în unt, dulceață, pâine, ceai sau cafea, și pot fi servite în săli separate dedicate grupurilor.
28- În unele cazuri, în loc de pat dublu pot fi oferite două paturi de câte o persoană. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, când este necesar.
29- Politica de paturi suplimentare și paturi pentru bebeluși poate varia în funcție de fiecare hotel și tipurile de camere.
30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, iar aprobarea acestora este necesară din partea hotelului.
31- Capacitatea de paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 bucată (maxim).
32- În camerele triplă este disponibilă o pat suplimentar, iar patul alocat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau într-un pat mare + un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul care se pot desfășura/împături sau pat de tip canapea. Turiștii care doresc o rezervare de cameră triplă sau rezervări cu copii acceptă în mod implicit congestia și tipurile de paturi datorate adăugării de paturi suplimentare la camera standard.
33- În cazul rezervărilor de hotel în care se specifică numărul de copii care vor convisca cu adulții și vârstele acestora, dacă este făcută o declarație greșită din partea turiștilor, hotelurile pot percepe o taxă suplimentară. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine turistului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita act de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
34- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile copii sunt valabile doar în cazul în care copilul stă împreună cu cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, care stă lângă cei doi adulți.
35- Schimburile din cursul zilei se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile sunt cele din momentul plății. Cererile suplimentare de servicii sau cheltuieli suplimentare (mini-bar, spălare etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare stabilite de hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziționării, ci se plătesc direct hotelului pe durata șederii.
36- Unele țări au aplicații diferite pentru impozitele pe oraș, turism sau impozite de nivel local. Toate impozitele pe oraș, turism sau orice alte taxe relevante, aplicate la intrare sau la ieșire, vor fi colectate de hotel de la turist.
37- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt bazate pe hartă. Durata de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri și altor condiții.
38- Wtatil poate schimba în ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a afecta conținutul programului, în situații obligatorii sau atunci când consideră necesar.
39- Turiștii sunt responsabili pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte / acte de identitate, iar Wtatil nu este responsabil pentru bunurile pierdute, uitate sau furate. Cheltuielile cu livrarea bunurilor uitate, în cazul găsirii acestora, către țară și/sau persoană, sunt în sarcina proprietarului bunului.
40- Turiștii care participă la tururi trebuie să aibă polița de asigurare de sănătate de călătorie și, dacă au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele relevante la ei.
41- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, hotelul poate solicita un act de identitate cu fotografie/certificat de naștere și un card de credit sau o garanție în numerar. Restituirea garanției solicitate la plecare este o tranzacție între hotel și turist și Wtatil nu are nicio implicare în această situație.
Vize și pașapoarte
42- Cetățenii T.C. sunt supuși procesului de viză.
43- Pasapoartele turiștilor trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.
44- La trecerea prin vamă/punctele de frontieră, pentru a putea aplica ștampila de intrare/ieșire pe pașaport, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini goale.
45- Faptul că este vorba despre o excepție la obținerea vizei pentru țările din cadrul acestui tur nu înseamnă că se poate intra/ieși din țară, deoarece poliția de frontieră poate refuza intrarea/ieșirea dumneavoastră, iar Wtatil nu este responsabil; responsabilitatea revine călătorului.
46- Cetățenii străini sau cei cu cetățenie dublă care doresc să participe la tur utilizând pașaportul altui stat trebuie să consulte în mod direct consulatele pentru procedurile de viză aplicabile țării pe care urmează să o viziteze, altfel Wtatil nu va fi responsabil pentru consecințele rezultate.
47- Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctul de trecere a frontierei din cauza pașapoartelor deteriorate, rupte, ude sau afectate, este necesar să se reînnoiască pașapoartele. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
48- Turistii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau împreună cu doar un părinte pot fi solicitați la puncte de frontieră să prezinte o declarație de consimțământ comun din partea ambilor părinți; de aceea, este recomandat ca turiștii cu vârsta sub 18 ani și părinții lor să acorde o atenție suplimentară în acest sens.