Sömestre Dönemi Floransa Outlet Shopping Turu (22 Ocak 2026) Thy ile 3 gece (BLQ-BLQ)

- Bilet de avion de dus-întors Turcia Airlines, Istanbul (IST) - Bologna (BLQ) - Istanbul (IST), clase economică - Cazare de 3 nopți și 4 zile cu mic dejun la hotel de 4 stele, cum ar fi Grand Hotel Mediterraneo - Tur panoramic al orașului Florența - Tur la Barberini Designer Outlet - Tur la The Mall Luxury Outlet și Prada Space Outlet - Transferuri de la și către aeroport - Servicii de ghid turistic în limba turcă pe întreaga durată a turului - Taxe aeroportuare

Taxa de ieșire din țară Taxa de viză Asigurare de călătorie Taxe pentru tururi suplimentare și/sau intrări la muzee și situri istorice Impozitele locale ale orașului (25€), plătite către agentul local în timpul turului Orice extras hotelier și cheltuieli personale Bacșiș obligatoriu pentru șofer (5€ pe persoană)

CONDIȚII GENERALE 1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separat de acesta. 2- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Wtatil își rezervă dreptul de a anula turul cu cel mult 21 de zile înainte de data ieșirii. În astfel de situații, clientul va fi informat despre anulare. Întregul cost al turului va fi returnat clientului. În privința serviciilor suplimentare achiziționate în afara pachetului; dacă biletele de zbor interne către conexiune au fost cumpărate de Wtatil, acestea vor fi restituite clientului. Serviciile de viză, asigurarea de sănătate pentru călătorii, dacă au fost utilizate pentru solicitarea vizei în numele clientului, nu pot fi restituite, iar dacă solicitarea vizei nu a fost făcută, serviciile pot fi anulate și costurile returnate. Dacă clientul a achiziționat biletele de conexiune internă de la un alt furnizor, în cazul anulării turului de către Wtatil, nu poate solicita nicio rambursare de la Wtatil. Clientul acceptă în avans eventualele pierderi materiale și morale cauzate de anularea turului și nu poate acționa în responsabilitatea Wtatil. 3- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru tur, Wtatil păstrează dreptul de a nu anula turul din bună credință. În acest caz, turul va fi asigurat individual pentru client, iar serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul aerian de dus-întors. Anulări și modificări 4- Participanții pot anula fără penalizare, scriind Wtatil cu cel puțin 30 de zile înainte de data ieșirii, cu excepția biletelor de avion plătite sau asumate deja către compania aeriană. Pentru anulările cu mai puțin de 31 de zile înainte de plecare, se va plăti penalizare de 50% din costul turului dacă mai sunt cel puțin 15 zile până la start și între 15 zile și 0 zile, anularea se va face cu plata a 100% din costul turului. În cazul anulării, serviciile suplimentare (conexiune internă, viză, asigurare de sănătate) pot avea condiții diferite de returnare, iar clientul trebuie să se intereseze în avans. Wtatil nu poate garanta rambursări pentru serviciile suplimentare în cazul anulării. Servicii de ghidaj și tururi opționale 5- Zilele și orele tururilor programate pot fi modificate în funcție de deschiderea/ închiderea muzeelor sau siturilor, condiții meteorologice și alte situații locale. În timpul tururilor, pot fi însoțiți de ghiduri diferiți. 6- Tururile panoramice, organizate pentru introducerea în oraș, durează maxim 2-3 ore și nu includ intrări la muzee sau situri arheologice. Acestea se pot realiza doar dacă autoritățile locale permit, dacă nu sunt închise din cauza altor evenimente sau condiții meteo nefavorabile. Wtatil nu este responsabil pentru imposibilitatea de a realiza aceste tururi. 7- Ghidul poate modifica datele și orele tururilor, în funcție de disponibilitatea locurilor și în funcție de închiderea siturilor sau alte circumstanțe. Această politică se aplică și pentru modificări ale orarelor de zbor. Tururi cu Speed Boat și alte activități 8- Pentru tururile cu speed boat, se recomandă să nu mănânci imediat înainte de urcare și să consumi o cantitate moderată de apă. Persoanele cu probleme de stomac, spate, gât sau gravide trebuie să informeze ghidul despre condiția lor. Servicii incluse și excludere 9- Dacă clientul nu participă la serviciile sau mesele incluse în preț, acest fapt nu duce la restituirea sumelor. Informații despre zboruri 10- Wtatil este un intermediar între participant și compania aeriană; în caz de dispută, se aplică legislația turcă, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia. 11- Întârzierile sau modificările de orar sunt posibile, iar Wtatil nu răspunde pentru astfel de situații. Participanții acceptă aceste riscuri. 12- Copiii între 0 și 2 ani plătesc doar taxa de aeroport. 13- Conform reglementărilor aeriene, dacă biletele de dus nu sunt folosite, zborul de întoarcere va fi anulat automat. 14- Participanții trebuie să se ocupe personal de check-in și boarding, fie online, fie la aeroport. 15- Orice întârzieri sau schimbări de poartă de îmbarcare vor fi afișate la aeroport; participanții trebuie să urmărească aceste informații. 16- Participarea în tur depinde de respectarea programului și orarului companiei aeriene. Pierderea zborului nu atrage răspunderea Wtatil, iar costurile suplimentare de revenir și transferuri revin exclusiv clientului. 17- Greutatea de bagaj la zborurile din Turcia este în general limitată la 20 kg, dar poate varia conform companiei aeriene. 18- Clientul poate upgrada biletele pentru clase superioare (business, first class), condiționat de disponibilitatea companiei aeriene și după confirmarea acestui lucru. 19- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii precum masă sau check-in online. Alte aspecte 20- Wtatil nu răspunde pentru modificări sau anulări făcute direct cu hotelul și nu suportă responsabilitatea pentru astfel de acțiuni. 21- În cazul în care hotelurile nu sunt menționate explicit și doar se indică categoria, clientul va fi informat cu 48 de ore înainte de plecare. 22- În perioade speciale (foțar, conferințe, evenimente sportive), hotelurile pot fi de la distanțe mai mari față de locațiile indicate; informarea va fi făcută cu 15 zile înainte. 23- La rezervare, clientul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului, conform datelor din pașaport, pentru a evita penalizări. 24- Pentru utilizarea telefonului în străinătate, verificați cu operatorul dacă este activat pentru roaming internațional. 25- Ora de check-in hotel este 15:00, iar check-out, 12:00. 26- Cererile speciale privind camera (etaj înalt, proximitate de zone publice, tipul de pat etc.) vor fi comunicate hotelului și vor depinde de disponibilitate. 27- Micul dejun include în mod obișnuit produse tip continental și poate fi servit într-o zonă separată dacă este în grup. 28- În unele hoteluri, paturile duble pot fi sudate sau combinate. 29- Politicile pentru copii și paturi suplimentare variază de hotel la hotel. 30- Paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt oferite doar la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului. 31- Capacitatea maximă pentru paturile suplimentare și pătuțuri este de un exemplar. 32- Pentru camere triple, al treilea beneficiar va avea un pat mai mic, și se acceptă configurarea cu un pat mare și un pat suplimentar (coach bed). 33- În cazul în care informațiile despre numărul de adulți și copii sau vârsta acestora sunt incorecte, hotelul poate percepe taxe suplimentare. 34- În rezervările pentru 2 adulți și 1 copil, copilul poate avea sau nu pat separat, iar reducerile pentru copii sunt valabile doar dacă acestea sunt însoțite de doi adulți. 35- Fluctuațiile cursurilor valutare pot afecta prețurile în lei; tarifele plătite sunt cele din momentul plății. Serviciile suplimentare la hotel se pot taxa separat. 36- Taxele locale, turistice și alte taxe locale pot fi colectate de hotel la intrare/ieșire. 37- Distanțele și duratele de călătorie indicate în programe sunt estimative și pot varia din cauza trafic, condiții meteo sau alte circumstanțe. 38- Wtatil își rezervă dreptul de a modifica ordinea orașelor și companiile aeriene implicate, dacă situația o impune, fără a afecta conținutul programului. 39- Obiectele personale, bagajele, pașaportul și actele de identitate sunt responsabilitatea participantului; Wtatil nu răspunde pentru pierderi sau furt. 40- Participanții trebuie să aibă asupra lor polița de asigurare de sănătate pentru călătorii și eventualele rețete sau rapoarte medicale. 41- La check-in, hotelul poate solicita o garanție sub formă de act identitate cu fotografie și card de credit sau cash. Aceasta va fi returnată la plecare. Vize și Pașapoarte 42- Pentru cetățenii turci nu este necesară viza. 43- Pașaportul trebuie să fie valabil minimum șase luni de la sfârșitul călătoriei. 44- În pasajele vamale, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru ștampile. 45- Intrarea fără viză nu garantează accesul în țară, iar oficialii de frontieră pot refuza intrarea sau ieșirea. Responsabilitatea nu revine Wtatil. 46- Persoanele cu dublă cetățenie sau care folosesc pașaportul altor țări trebuie să intre în contact cu consulatul țării de destinație pentru reguli de viză. Wtatil nu își asumă responsabilitatea pentru neconformități. 47- Pașaportul trebuie să fie în stare bună. Având durități sau deteriorări, acesta trebuie înlocuit pentru a evita probleme vamale. 48- Minorii care călătoresc singuri sau cu un singur părinte trebuie să aibă acordul scris al celuilalt părinte, dacă se solicită implicit acest lucru. Este recomandat ca părinții să fie atenți la astfel de cerințe.