detaliu tur
1. Ziua ISTANBUL – CATANIA
Întâlnire cu oaspeții noștri valoroși cu 3 ore înainte de zbor în fața counter-ului Turkish Airlines din Aeroportul Internațional Istanbul, Terminalul de Plecări Internaționale. După formalitățile de bagaje și bilete, zbor cu Turkish Airlines spre Catania. După sosire, ne vom îmbarca în autobuzul privat pentru turul orașului Catania, care include vizitarea Catedralei Duomo, Fontana dell’Elefante, Piața Repuublicii (Piazza Reppublica) și Calea Etna. După tur, timp liber. Persoanele interesate pot participa la turul opțional extras organizat de ghidul nostru Siracusa & Ortigia (55 Euro). În timpul turului în Sfântul unelte istorice ale orașului Siracusa, unde a trăit celebrul matematician Arhimede, vom vedea Fontana di Aretusa, Catedrala din Siracusa, Fontana di Diana, Templul lui Apollo și Cetatea de Aur. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotel.
2. Ziua CATANIA
După micul dejun, timp liber. Cei interesați pot participa la turul opțional extras organizat de ghidul nostru Etna & Taormina & Savoca (90 Euro). În timpul turului vom vizita vulcanul activ Etna, cel mai vechi și activ din Europa, apoi vom merge în Taormina, una dintre cele mai frumoase stațiuni de coastă din Sicilia, situată pe dealurile Tauri, unde vom vizita Teatrul Roman-grece și vom avea timp pentru cumpărături. După aceea, ne deplasăm spre Savoca, oraș filmat în faimoasa trilogie "Nașul" (The Godfather), unde vom putea savura cafea la cafeneaua în care a fost filmată scena iconică și ne vom plimba pe străzile filmului. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotel.
3. Ziua CATANIA – PALERMO
După micul dejun, ne îndreptăm spre Palermo. La sosire, tur de oraș în Palermo, inclusiv vizitarea Capela Palatină, Catedrala San Giovanni, Piața Politeama, Palatul Normanzilor, Piața Quattro Canti, străzile Via Roma și Via Liberta. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotel.
4. Ziua PALERMO
După micul dejun, timp liber. Persoanele interesate pot participa la turul opțional extras organizat de ghidul nostru Erice & Monreale & Castellammare del Golfo (85 Euro). În timpul turului, vom explora orașul medieval Erice, cu zidurile, casele din piatră împrejur și străzile tipice, apoi vom merge în Monreale pentru vizitarea catedralei și a centrului comercial Vittorio Emmanuele. La final, vom vizita Castellammare del Golfo, un mic oraș pescaresc devenit unul dintre cele mai cunoscute orașe din insulă, și vom avea timp pentru relaxare pe plajă. După tur, transfer la hotel. Cazare.
5. Ziua PALERMO – ISTANBUL
După micul dejun, timp liber. Persoanele interesate pot participa la turul opțional extras organizat de ghidul nostru Cefalù (45 Euro). În timpul turului, vom vizita orașul pescăresc Cefalù, cu catedrală din secolul XII, Poarta Pescarilor și străzile autentice ale orașului. În continuare, ne îndreptăm spre Aeroportul Palermo pentru formalitățile de îmbarcare și zborul Turkish Airlines către Istanbul. Sosire în Istanbul și sfârșitul programului.
Trebuie să știu
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile Generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură suficiente participări pentru excursie; Wtatil poate anula turul cu cel mult 21 de zile înainte de data plecării. Într-un astfel de caz, se va informa turistul despre anulare. Se returnează integral tariful turului. Pentru serviciile suplimentare achiziționate în afara pachetului, dacă acestea includ zbor nuclear intern, și au fost cumpărate de către turist de la Wtatil, acestea vor fi returnate. Serviciile de viză, asigurarea de sănătate pentru călătorii, dacă au fost folosite pentru solicitarea vizei pe numele turistului, nu pot fi restituite, iar dacă nu s-au folosit, acestea vor fi anulate și banii returnați. Dacă turistul a cumpărat zbor intern de la un alt furnizor în afara Wtatil, în cazul anulării excursiei de către Wtatil, nu poate solicita returnarea banilor de la Wtatil. Touristul acceptă în avans orice pierderi materiale și morale rezultate din anularea turului, pentru care Wtatil nu poate fi tras la răspundere.
3- În cazul în care nu se asigură suficiente participări pentru excursie; Wtatil are dreptul de a anula turul din bunăvoință și poate păstra în acest caz doar zborul internațional dus-întors inclus în pachet, dacă este cazul.
4- Participanții noștri pot anula excursia cu cel mult 30 de zile înainte de data plecării, prin notificare scrisă către Wtatil. În cazul în care solicitarea de anulare se face cu mai puțin de 31 de zile înainte de plecare, se aplică penalitate. Pentru anularea cu mai mult de 30 de zile înainte turistul plătește zero penalitate, cu condiția să nu fie plătite deja biletele de avion, iar în cazul în care plecarea este cu mai puțin de 31 de zile, se plătește 50% din tarif dacă anulate cu 15 zile sau mai mult înainte și 100% dacă anulate cu mai puțin de 15 zile. Serviciile suplimentare precum transferurile externe, viză, asigurări etc. pot avea condiții diferite de anulare și trebuie consultate înainte de anulare. Wtatil nu poate fi responsabil pentru returnarea acestor costuri.
Programul ghidaj și tururi suplimentare
5- Datele despre zilele și orele de tururi, vizitări și excursii pot fi modificate de către ghid, în funcție de programul muzeelor, siturilor arheologice, condițiilor meteo. Participanții pot fi însoțiți de ghizi diferiți pe parcursul turului.
6- Tururile panoramice, oferite pentru prezentarea generală a orașelor, inclusiv cele din program, nu includ intrarea la muzee, situri arheologice sau alte obiective, și durează maxim 2-3 ore. În cazul în care aceste tururi nu se pot realiza din cauza închiderii anumitor obiective, condiții meteo sau alte motive, Wtatil nu este răspunzător. Tururile pot fi realizate pe mijloace de transport local sau pietonal, în măsura disponibilității.
7- Ghidul nostru poate modifica datele programului, în funcție de numărul de participanți sau de situația obiectivelor. De asemenea, modificările pot avea loc în cazul întârzierilor sau alterării programului de zbor.
8- Excursiile cu Speed Boat necesită următoarele precizări: nu se consumă alimente grele înainte de urcare, nu se bea apă excesiv, și persoanele cu probleme medicale sau însărcinate trebuie să-și informeze ghidul.
9- Serviciile incluse în tarif, precum tururi și mese, nu sunt returnabile dacă nu sunt utilizate.
Informații despre zboruri
10- Wtatil acționează ca intermediar între turist și companiile aeriene, fiind responsabilitatea lor, iar în eventuale conflicte se aplică legislația națională, Protocolul de la Lahey și Convenția de la Varșovia.
11- Întârzierile sau modificările de orar ale zborurilor regulate și charter pot apărea; Wtatil va informa cât mai curând posibil despre acestea. Turistul acceptă riscul acestor modificări.
12- Copiii cu vârsta de până la 2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Potrivit regulamentelor aeriene, dacă nu se utilizează biletul de dus, zborul de întoarcere va fi anulat de către companie.
14- Participanții la zboruri trebuie să se ocupe personal de check-in și îmbarcare, înainte de zbor sau online, și nu se responsabilizează Wtatil pentru eventuale probleme.
15- Modificările de ultim moment în orar sau porți de îmbarcare se află în responsabilitatea aeroportului și trebuie urmărite de către pasager.
16- Participanții care întârzie la aeroport și nu se prezintă la check-in sau nu urcă în avion nu vor putea participa la tur, iar costurile pentru reprogramare și transferring vor fi suportate de ei.
17- Greutatea maximă a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg, însă poate fi mai mică pentru zborurile interne, unde limita poate fi de 15 kg. Regulile privind excesul de bagaje sunt stabilite de companie și nu sunt responsablitatea Wtatil.
18- Participanții pot solicita upgrade la clasa business sau first, dar acest lucru depinde de disponibilitatea companiei aeriene și se face după emiterea biletului, fără garantarea unui anumit număr de mile.
19- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii precum mese sau check-in online.
Alte aspecte
20- Wtatil nu răspunde pentru modificările sau anulările efectuate direct de hotel de către turist, acestea fiind supuse condițiilor hotelului.
21- În cazul unor evenimente speciale precum târguri, congrese, concerte sau evenimente sportive, hotelurile pot fi mai departe de locațiile obișnuite. În astfel de cazuri, Wtatil va informa cu 15 zile înainte de plecare.
22- La rezervare, trebuie să fie introduse corect toate datele din pașaport (nume, dată naștere, număr de pașaport), deoarece biletele se pot anula sau schimba dacă apar erori, iar responsabilitatea aparține turistului.
23- Pentru a folosi telefonul în străinătate, verificați înainte dacă acesta este compatibil cu rețelele internaționale și dacă este deconectat de la rețeaua locală.
24- Check-in-ul la hotel este de la ora 15:00, iar check-out-ul până la ora 12:00.
25- Cererile speciale pentru cameră (etaj înalt, proximitate de zone publice, fumător/nevătamat) trebuie comunicate hotelului, dar nu se garantează.
26- Micul dejun, dacă este inclus, reprezintă un bufet standard, cu opțiuni limitate, și poate fi servit într-o sală separată.
27- Unele hoteluri pot avea camere duble cu paturi matrimoniale în loc de două paturi separate.
28- Politica pentru copii și paturi suplimentare variază de la hotel la hotel.
29- Patul suplimentar și pătuțul pentru bebeluși se pot obține la cerere, dacă hotelul dispune de disponibilitate și după confirmare.
30- Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare și pătuțe este de 1 per cameră.
31- În camere cu trei persoane, patul suplimentar poate fi mai mic decât patul normal și format dintr-un tip de saltea suplimentară, acceptată de turist.
32- La rezervări, numărul de copii și vârsta acestora trebuie confirmate corect, altfel hotelul poate percepe taxe suplimentare sau poate refuza accesul.
33- În cazul rezervărilor cu 2 adulți și 1 copil, acesta poate fi cazat fără pat suplimentar dacă grupa de vârstă permite, iar reducerile sunt pentru copilul singur cazat cu doi adulți.
34- Cursul de schimb valutar la momentul plății se aplică tarifelor în moneda locală, iar serviciile suplimentare (mini bar, fier de călcat etc.) vor fi plătite la hotel și nu sunt incluse în tarif.
35- Taxele locale, orașe, turism sau alte taxe se pot aplica la intrare sau ieșire de către hotel, conform legislației locale.
36- Distanțele prezentate în programe sunt estimative și pot varia în funcție de condițiile de trafic, condițiile meteorologice sau alte situații.
37- Wtatil își rezervă dreptul de a modifica ordinea vizitelor sau de a schimba compania aeriană principală, dacă situația o impune, fără a afecta finalizarea programului.
38- Bunurile personale, bagajele, pașaportul și actele turistului sunt în responsabilitatea acestuia. Wtatil nu răspunde pentru pierderea sau furtul acestora. Costurile de recuperare și transport se suportă de către turist.
39- Participanții trebuie să aibă la îndemână polița de asigurare de sănătate și eventualele medicamente necesare pentru probleme medicale pe parcursul excursiei.
40- La check-in, poate fi solicitat un depozit garantat cu cardul sau cash, și acesta va fi returnat la plecare, dacă nu există daune.
Viza și Pașaport
41- Cetățenii români nu au nevoie de viză pentru această excursie.
42- Pașaportul trebuie să fie valabil cel puțin 6 luni de la data întoarcerii.
43- În punctele de frontieră, trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru ștampile de intrare și ieșire.
44- Intrarea și ieșirea din țară se poate face fără viză, dar decizia aparține poliției de frontieră, iar Wtatil nu poate fi tras la răspundere. În cazul în care turistul nu respectă condițiile, răspunderea revine exclusiv lui.
45- Persoanele cu dubla cetățenie sau cu alt pașaport trebuie să se informeze despre condițiile de viză ale țării de destinație și să fie responsabile dacă nu respectă aceste cerințe.
46- Pașaportul deteriorat (rupt, umed, tăiat) trebuie schimbat anterior plecării; altfel, pot apărea probleme la frontieră.
47- Minorii (sub 18 ani) care călătoresc fără ambii părinți pot fi nevoiți să demonstreze consentamentul părinților pentru ieșirea din țară, cu documente speciale.
Întreținerea informațiilor
48- Toți participanții trebuie să fie conștienți că răspund personal pentru obiectele personale, și Wtatil nu este responsabil pentru pierderi, furt sau deteriorări.
49- Orice costuri suplimentare pe parcurs, cum ar fi minibar, servicii în camere, se plătesc la hotel și nu sunt incluse în tarif.
50- În cazul unor modificări legislative sau de reglementare locale, Wtatil își rezervă dreptul de a înlocui sau modifica programul pentru a respecta legislația în vigoare.