Turul Mare al Balcanilor din Kosovo, cu plecare din Samsun, cu AJet, excursii extra și cine incluse, 7 nopți SKP-TZL
detaliu tur
Ziua 1: Samsun – Skopje
Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor, în fața ghișeului Ajet Airlines din terminalul de plecări al aeroportului Samsun Çarşamba. Plecare din Samsun spre Skopje, fără escală, cu zborul programat al companiei Ajet. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosire în Skopje, capitala Macedoniei de Nord. După sosire, transfer la hotel. Cazare la hotelul nostru
Ziua 2: Skopje – Priština – Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. După călătorie, odată cu sosirea la Priștina, începem turul panoramic al orașului, în care vom descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovo. În timpul acestui tur, vom vizita Parcul Germia, una dintre cele mai importante frumuseți naturale ale Priștinei. Apoi vom vedea Muzeul Kosovo, care prezintă patrimoniul cultural al Kosovo. În timpul turului vom vizita și numeroase clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa, o lucrare din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei excursii prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană, vizitând Mausoleul sultanului otoman Murad I Hüdavendigâr, ucis pe Câmpia Kosovo ca urmare a Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, pornim spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străduțele înguste din Prizren, a căror arhitectură amintește de orașele otomane anatoliene și ale căror vitrine sunt pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Paşa, una dintre cele mai importante lucrări ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekké-ul Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Paşa se numără printre celelalte importante monumente otomane ce vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, seara începem drumul de întoarcere spre Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și dansuri locale. Veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din regiune, în timp ce veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a Skopjei prin această seară balcanică specială. Cu cea mai bună muzică și folclor din Balcani prezentate live, prin spectacolele artiștilor noștri, alcătuiți în totalitate din studenți și profesori de conservator, care performează fără playback, vom transforma această seară într-o experiență autentică. Vom fi bucuroși să vă găzduim la propriul nostru restaurant, Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUSĂ!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanța totală de parcurs: 335 km
Ziua 3: Skopje – Canionul Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Canionul Matka, însoțiți de munți verzi și luxurianți. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat printre pădurile încântătoare și pășunile întinse ale Muntelui Vodno? Această minune a naturii, întinsă pe aproximativ 5.000 de hectare, vă va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și peisaje liniștitoare ale lacului. Plimbându-vă pe stâncile abrupte, puteți observa speciile endemice de plante și animale ale regiunii. Pentru iubitorii de natură, plimbarea pe potecile verzi este cel mai frumos mod de a fi doar cu natura. După turul Canionului Matka, pornim pentru a descoperi natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai atrăgătoare orașe din Macedonia. Aici vom vizita Moscheea Colorată, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee vă va fascina prin culorile vii și ornamentele detaliate ale fațadei exterioare. În timp ce descoperim acest exemplu rar al arhitecturii otomane, vom porni într-o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita noastră în Tetova
Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUS | Turul Canionului Matka INCLUS!
Skopje – Canionul Matka: 16 km | Canionul Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanța totală de parcurs: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Shkodër
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie captivantă spre Sf. Naum, unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea Sf. Naum, numit „Un colț de rai în Balcani”. În acest loc fermecător veți avea ocazia să fotografiați frumusețile unice ale peisajelor aflate în inima naturii. În timpul nostru liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, pornim spre Tirana, capitala Albaniei. Trecem prin Elbasan și ajungem în Tirana, un oraș bogat din punct de vedere istoric și cultural. În acest oraș frumos ne așteaptă un tur impresionant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Această construcție, începută în 1789 și finalizată în 1923, este una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg și vedem Statuia lui Skanderbeg, ridicată cu mândrie în mijlocul pieței. Turnul Ceasului, simbolul Tiranei, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea unul dintre punctele de atracție ale turului nostru. Apoi vizităm Clopotul Păcii, plin de semnificație, realizat în 1999 de copiii din Shkodër din gloanțele topite în timpul revoltei. În timpul acestui tur, fața modernă și trecutul istoric al Tiranei se îmbină și vă oferă posibilitatea de a crea amintiri de neuitat. După timpul liber, pornim spre istoricul oraș Shkodër din nordul Albaniei. Shkodër vă va fascina cu frumusețile sale naturale și țesutul său istoric bogat. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tirana INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS !
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Distanța totală de parcurs: 235 km
5. Ziua : Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre coastele fermecătoare ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, renumit pentru istoria sa bogată și peisajul său uluitor. De sus vom admira priveliștea magnifică a acestei insulițe, fiecare colț fiind ca o carte poștală, un loc ideal pentru fotografii. Apoi ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul orașului Budva. În cadrul acestui tur pe jos vom vedea plajele magnifice și Budva, una dintre cele mai faimoase stațiuni de vacanță din Balcani, cu viața sa de noapte foarte colorată. Următoarea noastră oprire este faimosul oraș Kotor, renumit pentru fiordurile sale din Balcani! În turul nostru pietonal prin acest minunat oraș medieval, veți simți străduțele înguste și atmosfera istorică a orașului vechi, descoperind inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștea către mare, acest mic oraș vă va purta într-o călătorie în timp. După timpul liber oferit în Kotor, ne deplasăm către hotelul nostru din Medugorje sau din împrejurimi. După cina pe care o vom servi la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.
Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanța totală de parcurs: 298 km
6. Ziua : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, pornim spre Sarajevo. Prima noastră oprire este Poçitelj, cunoscut ca Satul Turcesc și păstrat cu țesătura sa istorică, unde vedem lucrările realizate de otomani în secolul al XVI-lea. După excursie, Blagaj, situat la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După un scurt timp liber în acest peisaj natural magnific, pornim spre Mostar. În Mostar vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de Mimar Hayreddin. Această capodoperă a arhitecturii otomane a fost distrusă de artileria croată în războiul din 1992; însă, cu contribuții semnificative ale Republicii Turcia, a fost redeschisă în 2004. După Podul Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa. Apoi ne deplasăm spre Sarajevo. După sosire, acest oraș a fost timp de secole capitala culturală a Balcanilor și a intrat în istorie drept locul unde a izbucnit Primul Război Mondial, după ce arhiducele Franz Ferdinand, moștenitorul Austro-Ungariei, a fost ucis de sârbi în 1914. În războiul din 1992 a suferit distrugeri majore din cauza conflictelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare parte frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea faimosul Bazar Baščaršija, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Gazi Husrev-beg și Ferhadiye, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental apărute în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Turul Poçitelj Inclus! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanța totală de parcurs: 192 km
7. Ziua : Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor, iar astăzi atrage prin vitalitatea, agitația și țesutul său istoric. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire al culturilor otomană și europeană. După sosirea la Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, în care vom descoperi toată splendoarea sa. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți descoperi țesutul care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă care de-a lungul istoriei a fost de multe ori centrul cuceririlor și victoriilor. Pe măsură ce continuăm să descoperim acest oraș antic pentru care Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, dar a cărui cucerire i-a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. Urmărind urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Pietrei. În timpul turului vom vedea și Mausoleul Martirului Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite veți descoperi în profunzime bogata istorie a Belgradului și veți afla despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului, ne îndreptăm către hotelul nostru. Cină și cazare la hotel.
Sarajevo – Belgrad : 287 km
8. Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
După micul dejun, prima noastră oprire este Sremski Karlovci. În acest frumos orășel, după negocieri care au durat 72 de zile în 1699, a fost semnat tratatul de pace de la Karlowitz între Imperiul Otoman și Austro-Ungaria-Veneția și Polonia. În timpul vizitei noastre, printre locurile pe care le vom vedea se numără spațiul cu 4 porți unde a fost semnat acordul și, în afara acestuia, piața, fântâna celor patru lei, liceul istoric, bisericile ortodoxă și catolică. După pauza de cafea ne continuăm drumul. Pe traseu vom vedea poarta Belgradului din cetatea Petrovaradin, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și poarta Leopold. Apoi sosire în Novi Sad. Voivodina este o provincie multietnică din nordul Serbiei. Din punct de vedere economic, este cea mai dezvoltată regiune a Serbiei, iar capitala sa este Novi Sad. În timpul turului nostru pietonal, printre locurile ce vor fi văzute panoramic se numără Piața Libertății, Teatrul Național, strada și malul Dunării, Statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, transfer la aeroport. După formalitățile de bilet, bagaj și pașaport, zbor direct fără escală Samsun cu zborul programat al Ajet Airlines. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la aeroportul Samsun Çarşamba și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, dragi oaspeți, cu dorința de a ne revedea în următoarea dumneavoastră călătorie.
Turul Sremski Karlovci Inclus! | Turul Novi Sad INCLUS!
Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanța totală de parcurs: 271 km
*Pachet special de garantare a anulării pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garantare a anulării, le oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să vă anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, se rambursează integral taxa turului, însă costul pachetului de garantare a anulării și, dacă există, costurile serviciilor suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)
**Pachetul de garantare a anulării menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Număr limitat de locuri disponibil pentru fiecare tur.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite ample: Se oferă un program de excursii extins, care include orașele importante și punctele turistice ale Balcanilor. Sunt vizitate numeroase orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istorie otomană: Sunt vizitate clădiri importante și patrimonii culturale din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogății religioase și culturale: Prin vizitarea clădirilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), este descoperită diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Frumuseți naturale spectaculoase, precum Lacul Ohrid, sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, ceea ce reduce documentația suplimentară și costurile.
• Ghidaj profesional: Ghidul oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locurile istorice.
• Experiență culinară locală: Participanții trăiesc o experiență gastronomică prin cine pline de mâncăruri tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicii locale.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura aromele locale și o seară balcanică specială la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje
• Toate tururile incluse: Toate excursiile locale și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții vor putea vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinele incluse: Cina este inclusă în program în fiecare zi, ceea ce împiedică participanții să facă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă aromele locale.
• Nu este nevoie să cheltuiți: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să facă cheltuieli. În afară de prânz, taxe, bacșișuri dacă doresc și suvenirurile pe care le vor cumpăra pentru cei dragi, nu veți scoate bani suplimentari din buzunar.
Situații de luat în considerare
• Program intens: Faptul că în fiecare zi se călătorește într-un oraș diferit face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe parcursul turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile petrecute mult timp în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe traseu asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este amplu, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante împreună cu ghidul.
• Condiții meteorologice sezoniere: În Balcani, în anumite perioade, condițiile meteo pot fi variabile. De aceea, alegerea unor haine potrivite poate face această situație confortabilă.
• Calitatea cazării și a serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, hotelurile din unele orașe mici poate că nu oferă facilități la fel de extinse ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.
• Experiența mesei și a bucătăriei: Pe parcursul turului se oferă ocazia de a încerca aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este plină de preparate bogate și delicioase, însă pentru unii participanți pot exista gusturi mai puțin familiare. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, însă poate fi util să țineți cont că veți întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Havayolları
Locul de plecare Locul de sosire Ora plecării Ora sosirii
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
Ce este inclus
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Samsun Çarșamba / Skopje – Tuzla / Aeroportul Samsun Çarșamba cu AJet Airlines
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* – 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mese de mic dejun
• Cinase
• Transferuri specificate în program
• Tururi ale orașelor specificate în program
• Serată balcanică cu mese, divertisment și spectacole folklorice
• Turul Prizren
• Turul Pristina
• Turul Resne
• Turul Bitola (Macedonia)
• Turul Sveti Naum
• Turul Tirana
• Turul Canionului Matka
• Turul Mostar
• Turul Blagaj
• Turul Počitelj
• Turul Kotor
• Turul Budva
• Turul Sremski Karlovci
• Turul Novi Sad
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
nu este inclus
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)
Trebuie să știu
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.