1.Zi İstanbul – Praga
Ne întâlnim în fața ghișeului Turkish Airlines din Terminalul Internațional al Aeroportului din Istanbul. După formalitățile de bilet și pașaport, plecăm spre Praga cu zborul regulat Turkish Airlines. După sosirea în Praga, începem turul orașului de la dealul pe care a fost întemeiat pentru prima dată orașul, de la Castelul Praga, Hradcany Zona Castelului, Palatul Prezidențial, Catedrala ST. Vitus, care a durat 600 de ani să fie construită și care adăpostește în structura sa caracteristici neo-gotice, renascentiste și baroce, casa lui Franz Kafka, Podul Carol construit în secolul al 13-lea de Arhitectul Șef Peter Parler și care are 31 de statui de sfinți, piața vechiului oraș, turnul istoric al ceasului astronomic construit în secolul al 15-lea și cu 12 apostoli deasupra, și Biserica TYN se numără printre locurile de văzut. După turul orașului, timp liber. Cazare la hotelul nostru. Seara, puteți participa, contra cost, la o Plimbare cu barca pe râul Vltava. Cazare la hotelul nostru
Tur opțional: Plimbare cu barca pe râul Vltava 60 Euro de persoană (Bufet deschis)
Imaginea magnifică creată de reflexia luminilor de seară ale Pragăi, numită Orașul de Cristal, situat pe malul Vltavei, unul dintre afluenții eleganți ai Elbei, unul dintre cele mai lungi râuri din Europa, va adăuga o notă cu totul specială cinei noastre tip bufet servite pe râu.
2. Zi Praga
După micul dejun luat la hotel dimineața, pentru oaspeții care doresc, tur opțional Karlovy Vary Cultură&Cumpărături. După turul Karlovy Vary, timp liber în Praga. Seara puteți participa la Turul opțional al Evului Mediu, cu divertisment și masă, organizat de ghidul dumneavoastră. După turul nostru medieval, transferul la hotel va avea loc. Cazare la hotelul nostru.
Tur opțional: Tur Cultură&Cumpărături Karlovy Vary 55 Euro de persoană
În acest tur, puteți face cumpărături la reducere în magazinele unde sunt expuse pietre prețioase foarte valoroase și aveți ocazia să cunoașteți și să vedeți numeroase pietre prețioase. După timpul liber acordat, continuăm călătoria noastră spre Karlovy Vary, faimosul oraș al Republicii pentru băile sale termale, cu explicațiile plăcute ale ghidului dumneavoastră. În oraș există 12 izvoare termale, cu temperaturi cuprinse între 30-72 C. În timpul vizitei se face un tur al orașului. Vom vedea hotelul în care a stat Atatürk în 1918, casele lui Dvorak, Mozart, Goethe, Beethoven, Pușkin și vom vizita galeriile termale din care ies 12 ape termale diferite. De asemenea, veți avea posibilitatea de a face cumpărături în magazinele din fabrică unde se vând cristale, porțelanuri, granate, chihlimbare și alte suveniruri tradiționale cehe.
Tur opțional: Divertisment și Cină în stil medieval 75 Euro de persoană
Seara, turul opțional de divertisment și cină în stil medieval, organizat de ghidul dumneavoastră, vă va oferi ocazia să gustați aromele bucătăriei cehe cu servire nelimitată de mâncare și băuturi, în timp ce urmăriți spectacolele uimitoare ale muzicienilor, dansatorilor și actorilor îmbrăcați în costume din perioada medievală, în locul nostru medieval situat într-o han de aproximativ 600 de ani vechime, și să degustați faimoasele beri și vinurile de casă cehe.
3. Zi Praga
După micul dejun luat la hotel dimineața, timp liber. Oaspeții care doresc pot participa la turul opțional de o zi întreagă Dresden (Germania) Cultură&Cumpărături. După tur, transfer la Praga la ora pe care o va anunța ghidul dumneavoastră. Seara, cu oaspeții care doresc, turul opțional al serii cehe, organizat suplimentar. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotelul nostru
Tur opțional: Tur Cultură&Cumpărături Dresden (Germania) 70 Euro de persoană
Tur opțional: Tur Cultură&Cumpărături Dresden (Germania) + Terezín 120 Euro de persoană
În acest tur, la 140 km de Praga, veți vedea centrul orașului minunat cu arhitectură barocă, numit Florența Elbei, Fraunkirche, Palatul Zwinger, terasa Brulshl, Drumul Regelui, râul Elba, statuia lui Martin Luther, Biserica Hof, Opera Semper și piața vechiului oraș, printre locurile de vizitat. Apoi, timp liber pentru cumpărături și plimbare în orașul considerat unul dintre cele mai frumoase orașe din Germania de Est și protejat de UNESCO ca patrimoniu mondial. Transfer la Praga la ora pe care o va anunța ghidul dumneavoastră.
Tur opțional: Seara Cehă 60 Euro de persoană
Seara, turul opțional al serii cehe, organizat împreună cu oaspeții care doresc, vă așteaptă într-unul dintre restaurantele cochete din Praga, cu spectacol de dansuri locale, divertisment muzical și cină. În programul de divertisment cu masă, unde veți avea ocazia să cunoașteți îndeaproape muzica cehă, dansurile populare cehe și instrumentele muzicale cehe, veți petrece o seară plăcută prin diverse animații.
4. Zi Praga - Istanbul
După micul dejun, facem cu oaspeții care doresc o excursie de jumătate de zi la Kutna Hora. La ora stabilită de ghid, ne transferăm la aeroport. Plecăm spre Istanbul cu zborul Turkish Airlines. Odată ajunși la Aeroportul din Istanbul, ajungem la sfârșitul turului nostru. Ne dorim să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie..
Tur opțional: Turul Kutna Hora 50 Euro de persoană
Kutna Hora este un oraș care încă păstrează, în sensul deplin, toate caracteristicile Europei medievale. Un tur splendid al orașului vă așteaptă aici, unde veți trăi Europa medievală prin întreaga sa arhitectură, clădiri, drumuri și catedrale. În timpul vizitei orașului, aflat la 60 km de Praga, veți avea ocazia să vedeți de aproape și Biserica cu Oase, considerată cea mai importantă sa caracteristică. Biserica Sfânta Barbara este un alt loc important pe care îl vom vedea.
Avertisment important
Tururile extra au loc în cazul în care există minimum 10 persoane
În cazul în care sunt sub 10 persoane, prețurile pot varia
• Orele zborului pot suferi modificări din cauza companiei aeriene. Oaspeții care vor avea zbor intern trebuie să își confirme orele.
• Turul relevant are loc individual. După efectuarea rezervării, se face emiterea biletului. Anularea și rambursarea nu sunt posibile.
• După emiterea biletului, schimbarea numelui sau a datei nu este posibilă.
1- Condiţiile generale sunt parte integrantă a programului turistic şi nu pot fi considerate separate de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanţi pentru excursie; agentia poate anula turul cu 21 de zile înainte de data plecării. În astfel de cazuri, se transmite informaţia despre anulare către client. Întregul tarif al turului va fi returnat clientului. Pentru serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, precum biletele de avion interne, acestea vor fi returnate împreună cu serviciul de vize achiziționat de la agentie. Dacă s-au utilizat servicii de viză, asigurare de sănătate pentru călătorie sau alte servicii pentru care s-au făcut solicitări în numele clientului, acestea nu pot fi returnate, fiind considerate utilizate. În cazul în care clientul a achiziționat bilete de avion de la un furnizor diferit față de agentie, în cazul anularii de către agentie, nu se poate solicita returnarea. Clientul acceptă în mod preliminar orice pierdere materială sau morală cauzată de anulare și nu poate acuza agentia.
3- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanţi pentru excursie, agentia poate, din politețe, să nu anuleze turul. În acest caz, serviciile de ghidaj incluse în pachet vor fi limitate la transferurile internaționale de dus-întors și internaționale, pentru clientul în cauză.
Anulări și modificări
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. Pentru anulări efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, sumele plătite pentru aceste bilete speciale nu vor fi returnate, fiind penalizate.
5- Clientul poate anula în scris, până cu 30 de zile înainte de data plecării, biletele de avion plătite sau angajate de către agentie, cu excepția serviciilor de transfer intern și a serviciilor de viză, asigurare de sănătate, etc., pentru care se aplică penalizări în funcție de perioada de solicitare. Dacă se solicită anulare în mai puțin de 30 de zile, clientul va plăti penalizări în valoare de 50% din tarif în cazul cu mai mult de 15 zile înainte de plecare, și integral în cazul cu mai puțin de 15 zile. În cazul anulării, condițiile pentru returnarea serviciilor suplimentare (transferuri, vize, asigurări) vor fi specificate la momentul solicitării, fiind diferite în funcție de momentul solicitării. Agenția nu garantează returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii suplimentare
6- Zilele și orele tururilor programate, precum și vizitele la muzee și situri arheologice, pot fi schimbate de către ghid, în funcție de programul acestora, dacă anumite obiective sunt închise sau din cauza condițiilor meteo. În timpul tururilor, participanții pot fi însoțiți de ghiduri diferite.
7- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachet sunt excursii scurte de 2-3 ore, destinate prezentării generale a orașelor, și nu includ vizitarea muzeelor sau siturilor. Aceste tururi pot suferi modificări sau pot fi suspendate în cazul în care nu se permite intrarea în anumite obiective sau din cauza condițiilor meteo nefavorabile, iar agentia nu este responsabilă pentru aceste situații. Uneori, tururile pot fi realizate cu mijloace de transport în comun sau pe jos, în limita posibilităților.
8- Ghidul poate modifica, în funcție de circumstanțe, zilele și orele tururilor speciale, de ex. tururi în oraș, în funcție de evoluția situației sau de condițiile din teren, inclusiv de schimbări ale orelor de zbor.
9- În cazul tururilor cu speed boat-uri, trebuie evitată consumul de alimente grele înainte de urcare și se recomandă să nu se consume cantități mari de apă. Persoanele cu probleme de stomac, coloana vertebrală, gât sau gravidă trebuie să informeze ghidul despre condiția lor.
10- În cazul în care participanții nu doresc să participe la serviciile de tururi și mese indicate, nu se face returnare pentru aceste servicii.
Informații privind zborurile
11- Agenția depinde de companiile aeriene pentru biletele de avion, fiind responsabilă doar cu intermedierea. În caz de litigii, se aplică legislația turcă, precum și Convenția de la La Haye și Convenția de la Varșovia.
12- Întârzierile sau modificarile orare ale zborurilor programate pot apărea și se vor comunica în cel mai scurt termen. Participanții acceptă riscul de modificare sau anulare a zborurilor și achiziționează turul în cunoștință de cauză.
13- Copiii între 0-2 ani plătesc numai taxa de aeroport.
14- Conform regulamentelor aeriene, dacă zborul dus nu este efectuat, zborul de întoarcere va fi anulat automat de către companie.
15- Participanții trebuie să facă check-in-ul și îmbarcarea înainte de zbor personal, fie online, fie la fața locului, pe cont propriu, înainte de data zborului.
16- Întârzierile sau schimbările de poartă se anunță prin sistemul de sonorizare și se afișează pe ecranele din aeroport. Participanții trebuie să urmărească aceste informații.
17- Participarea la zbor în sediul aeroportului se face conform programului, iar dacă un participant nu se prezintă la timp, agentia nu răspunde pentru eventuale pierderi sau costuri suplimentare pentru reprogramare sau transferuri.
18- Greutatea bagajelor la zborurile din Turcia este în mod obișnuit de 20 kg, dar poate varia în funcție de companie și destinație. Biletele interne pot avea limite de 15 kg.
19- Posibilitatea de upgrade al biletelor cu puncte sau mile depinde de disponibilitatea companiei aeriene și nu este garantată pentru toate cursele. Se recomandă verificarea înainte de cumpărare.
20- Unele companii aeriene percep taxe suplimentare pentru servicii precum catering sau check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu răspunde pentru modificări sau anulări făcute direct la hotel de către client. În aceste cazuri, se aplică condițiile de anulare ale hotelului.
22- În cazul în care numele sau datele din pasaport nu sunt comunicate corect, agentia nu va fi răspunzătoare pentru eventuale probleme sau penalizări.
23- În perioade speciale, precum târguri, conferințe, evenimente sportive, hotelurile pot fi în alte locații sau mai departe de destinație. În aceste cazuri, clientul va fi informat cu 15 zile înainte.
24- La rezervare, clientul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului, conform documentelor oficiale, pentru a evita probleme cu biletele sau controalele vamale.
25- Pentru utilizarea telefonului în exterior, trebuie verificat înainte dacă este deblocat pentru roaming internațional, contactând operatorul.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar cea de check-out este 12:00.
27- Cererile speciale pentru cameră (etaj superior, proximitatea de zone comune, fumător/non-fumător, tipul de pat) vor fi transmise hotelului, dar nu sunt garantate și depind de disponibilitatea hotelului la momentul check-inului.
28- Micul dejun oferit de hotel may vary difera de oferta tradițională turcească. De obicei este continental, constând în unt, gem, pâine, ceai sau cafea, servit fie în restaurantul principal, fie într-o sală separată pentru grup.
29- În unele cazuri, în loc de paturi twin se pot folosi paturi matrimoniale, sau în anumite hoteluri, paturile pot fi comasate.
30- Politica pentru paturi pentru copii și paturi suplimentare diferă în funcție de hotel și cameră.
31- Toate paturile suplimentare și pătuțurile trebuie solicitate și aprobate de hotel, în funcție de disponibilitate.
32- O singură pătură suplimentară sau pătuț pentru copii poate fi pus în cameră.
33- În camerele pentru 3 persoane, al treilea pat este mai mic și constă dintr-un pat mare și unul suplimentar, acceptat de client cu privire la spațiul redus și tipul patului.
34- În caz de erori în declararea numărului de adulți și copii sau a vârstei copiilor, hotelurile pot solicita taxe suplimentare și nu sunt responsabile pentru aceste situații; documentele de identificare pot fi solicitate pentru confirmare.
35- La rezervarile pentru 2 adulți și 1 copil, cel din urmă poate să nu aibă pat separat și prețurile pentru copil sunt valabile doar dacă copilul se află în cameră cu doi adulți cu vârsta relevantă. Reducerile pentru copii se aplică numai dacă copilul are vârsta corespunzătoare și se află cu doi adulți.
36- Fluctuațiile cursului valutar în timpul zilei apar în prețurile din lire turcești, iar cursurile valabile sunt cele de la momentul plății. Serviciile suplimentare, cum ar fi minibarul, fierul de călcat, se pot percepe ca taxe separate, plătibile direct la hotel.
37- În funcție de țară, pot exista taxe locale, de turism sau alte taxe, plătibile la hotel la intrare sau ieșire.
38- Distanțele din program sunt aproximative și pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice și a altor factori localnici.
39- În caz de necesitate, agentia poate modifica traseul, ordinea orașelor și compania aeriană fără a afecta integralitatea programului.
40- Persoanele sunt responsabile pentru bagajele și documentele lor; agentia nu răspunde pentru pierderea sau furtul obiectelor personale. Costurile pentru recuperarea sau transportul obiectelor pierdute sunt suportate de către participant.
41- Participanții trebuie să aibă asupra lor polițele de asigurare de sănătate și documente medicale, dacă este cazul.
42- La check-in-ul la hotel pot fi solicitate garanții sau depozite cu garanție pentru acoperirea eventualelor daune sau cheltuieli suplimentare, iar returnarea acestora depinde de hotel.
Vize și pașaport
1- Pașaportul trebuie să fie valabil cu cel puțin 6 luni după data întoarcerii.
2- În timpul controalelor vamale, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru ștampile de intrare/ieșire.
3- Nu înseamnă automat aderarea la condițiile de viză sau de intrare/ieșire. Poliția de frontieră are autoritatea de a refuza intrarea sau ieșirea, iar agenția nu răspunde pentru astfel de situații. Responsabilitatea aparține călătorului.
4- Persoanele cu cetățenie dublă sau care folosesc pașaportul altui stat trebuie să consulte consulatele pentru regulile de viză. Agenția nu răspunde pentru refuzuri de intrare sau alte probleme create din aceste motive.
5- Pașaportul deteriorat, uzat, umezit sau talonul având tăieturi trebuie înlocuit pentru a evita probleme la frontieră. Răspunderea este a călătorului.
6- Minorii intre 0-18 ani au nevoie de acordul părinților, iar în cazul în care călătoresc singuri sau însoțiți de un adult, trebuie obținută o declarație de acord de la părinți, pentru a evita probleme la frontieră.