Turul Parisului cu Ajet – Ofertă specială de 19 mai, 3 nopți și 4 zile, 2026

Servicii incluse:

• Bilet de avion pe ruta Istanbul - Paris (CDG) - Istanbul, cu zbor regulat Ajet Havayolları,

• Cazare 3 nopți în hoteluri din categoria specificată,

• Mic dejunuri,

• Transferuri aeroport - hotel - aeroport,

• Servicii de ghidaj profesionist în limba turcă,

• Asigurare obligatorie de răspundere profesională

Servicii neincluse:

• Taxă de ieșire din țară

• Taxă de viză Istanbul

• Taxă de viză Izmir Ankara

• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)

• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani)

• Tot felul de extraopțiuni la hotel și cheltuieli personale

• Taxe hoteliere (City tax, taxele de check point, taxele locale de serviciu, handling fee, plata obligatorie în valoare de 50 Euro de persoană, care include taxele de intrare cu autocarul și cheltuielile operaționale de serviciu, va fi colectată în numerar de ghid înainte de plecarea turului)

• Tururi opționale

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale reprezintă o parte inseparabilă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.

2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru călătorie, DGNTRAVEL poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația privind anularea este transmisă oaspetelui. Întreaga valoare a turului îi este restituită oaspetelui. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborul de legătură internă achiziționat de la DGNTRAVEL îi este, de asemenea, restituit oaspetelui; dacă pentru oaspete a fost depusă cererea de viză utilizând serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, aceste servicii nu pot fi rambursate, deoarece au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost depusă, viza și asigurarea medicală de călătorie sunt anulate, iar contravaloarea este restituită. Dacă oaspetele și-a achiziționat zborul de legătură internă de la un alt furnizor de produse, independent de DGNTRAVEL, în cazul anulării călătoriei de către DGNTRAVEL, acesta nu poate solicita nicio rambursare de la DGNTRAVEL. Oaspetele acceptă în prealabil, la achiziționarea turului, pierderile materiale și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar DGNTRAVEL nu poate fi ținută responsabilă.

3- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru călătorie, DGNTRAVEL își rezervă dreptul, din bunăvoință, de a nu anula turul. Întrucât, în acest caz, turul va fi organizat individual pentru oaspete, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul dus-întors între aeroport și destinație în străinătate.

Anulare și modificare

4- Oaspeții noștri au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția notificării în scris a DGNTRAVEL cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite și/sau angajate de DGNTRAVEL către compania aeriană. În cazul în care au rămas mai puțin de 31 de zile până la data începerii călătoriei, anularea se poate face prin achitarea unei penalități în cuantum de 50% din valoarea turului rămasă după deducerea costului biletului de avion; în cazul în care au rămas 15 zile sau mai puțin până la data începerii călătoriei, anularea se poate face prin achitarea integrală a valorii turului ca penalitate. În cazul solicitării anulării, deoarece condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile suplimentare, precum zborul de legătură internă, serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, pot varia în funcție de perioada în care este solicitată anularea, este necesară solicitarea în prealabil a informațiilor privind rambursarea. DGNTRAVEL nu poate oferi nicio garanție pentru anularea și rambursarea serviciilor suplimentare.

Servicii de ghidaj și tururi opționale

5- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și obiectivelor istorice din locurile vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, oaspeții noștri pot fi însoțiți de ghizi diferiți.

6- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și desfășurate panoramic din autocar, cu explicațiile ghidului, fără a include intrări la muzee sau obiective istorice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul în ziua și la ora turului ori din cauza drumurilor închise pentru orice fel de eveniment, precum și în situațiile în care condițiile meteorologice fac imposibilă desfășurarea turului, DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru neefectuarea acestora. Unele tururi pot fi realizate, în măsura posibilităților, cu transportul public sau pe jos în zonele cu drumuri închise ori în care accesul vehiculelor nu este permis.

7- Ghidul nostru poate modifica zilele turului orașului și/sau ale tururilor suplimentare, respectând conținutul tururilor și în funcție de numărul participanților și de închiderea muzeelor și obiectivelor istorice. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor care pot apărea la orele de zbor.

8- Aspecte care trebuie avute în vedere în tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide: nu se recomandă consumul unei mese consistente și al unei cantități mari de apă chiar înainte de urcarea în ambarcațiune. Oaspeții cu probleme gastrice, lombare sau cervicale, precum și oaspeții însărcinați trebuie să informeze ghizii cu privire la situația lor.

9- Nu se acordă rambursare în cazul neparticipării la tururile sau serviciile de masă menționate în categoria serviciilor incluse în preț.

Despre zboruri

10- DGNTRAVEL este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager, iar în cazul unor eventuale litigii se vor aplica, pe lângă prevederile relevante ale legislației turce, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

11- În cazul zborurilor regulate și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. DGNTRAVEL are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat călătoria acceptând riscul modificării/anulării orei de zbor.

12- Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

13- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care zborul de dus al biletelor de avion achiziționate dus-întors nu este utilizat, zborul de întors este anulat de compania aeriană.

14- Pentru persoanele care participă la tururile cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt proceduri personale și este obligatoriu ca acestea să fie efectuate de oaspete înainte de zbor, în aeroport, la ghișeele companiei aeriene relevante sau online, pe site-urile companiilor aeriene.

15- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt anunțate vocal în aeroporturi și afișate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de către oaspeți.

16- DGNTRAVEL nu este responsabilă în cazul în care persoanele care nu sunt prezente la aeroportul indicat la orele comunicate conform regulilor companiilor aeriene, care nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau care efectuează la timp aceste proceduri, dar nu se îmbarcă în avion, nu pot efectua zborul pentru participarea la tur. Toate costurile aferente procurării noilor bilete de avion dus-întors necesare pentru ca oaspeții care au pierdut avionul să se alăture turului, precum și transferurilor în regiunea vizitată etc., le revin acestora.

17- În general, greutatea permisă a bagajului pentru zborurile cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara vizitată. Dacă în țara vizitată există zboruri interne, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul bagajului suplimentar sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea DGNTRAVEL.

18- Pentru oaspeții noștri care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele (trecerea la business sau first class); după emiterea biletelor, procedura de upgrade poate fi efectuată în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care aveți calitatea de membru). Nu se oferă garanția disponibilității milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt emise într-o clasă eligibilă pentru upgrade.

19- La unele companii aeriene, serviciile de catering și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.

Alte aspecte

20- DGNTRAVEL nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contactarea directă a hotelului. În acest caz se vor aplica condițiile de anulare ale DGNTRAVEL.

21- În cazurile în care în programul turului sunt indicate doar informații despre categoria hotelului, fără menționarea numelui hotelului/hotelurilor și/sau în care sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, oaspetele va fi informat de DGNTRAVEL cu 48 de ore înainte de plecarea în călătorie.

22- În perioade speciale, precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, DGNTRAVEL va informa oaspeții cu 15 zile înainte de data plecării turului.

23- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, oaspetele trebuie să introducă/declarare corect în sistem numele menționat în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi transferate oaspeților.

24- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați contactând compania căreia îi aparține numărul dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.

25- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15.00, iar ora de check-out este 12.00.

26- DGNTRAVEL transmite hotelului solicitările referitoare la cameră (etaj superior, apropierea de spațiile comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului). Se acordă atenție ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspetelui, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea de la momentul cazării și nu poate fi garantată de DGNTRAVEL.

27- Micul dejun oferit la hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. În general, este oferit sub forma unui mic dejun continental, cu opțiuni limitate constând în unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit pentru grupuri într-o sală separată alocată grupului.

28- În unele cazuri, în locul unei camere cu două paturi separate poate exista un pat matrimonial. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu 2 paturi care pot fi unite la nevoie.

29- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipurile de camere.

30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobate de hotel.

31- Capacitatea pentru un pat suplimentar sau un pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maximum).

32- În camerele pentru 3 persoane se aplică utilizarea unui pat suplimentar; în aceste tipuri de camere, patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip rabatabil și de tip coach bed. Oaspeții noștri sunt considerați ca declarând că acceptă aglomerația și tipul patului care pot apărea în camerele rezervate pentru 3 persoane și/sau în rezervările cu copii, din cauza paturilor suplimentare adăugate camerei standard.

33- Dacă numărul copiilor care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele copiilor indicate în rezervările hoteliere sunt declarate incorect de oaspeții noștri, hotelurile relevante pot percepe costuri suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea îi revine oaspetelui care a făcut declarația incorectă. Hotelul poate solicita un act de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.

34- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai dacă acesta este cazat împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru „un singur copil” din grupa de vârstă eligibilă, cazat împreună cu 2 adulți.

35- Modificarea cursului valutar din timpul zilei se reflectă în prețurile în lire turcești. Sunt valabile cursurile din momentul efectuării plății. Solicitările suplimentare și anumite servicii suplimentare pe care le veți primi la hotel (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în preț în momentul achiziției și se achită direct hotelului în timpul șederii.

36- Unele țări au practici diferite în ceea ce privește taxele locale, turistice sau municipale. Toate aceste taxe municipale, turistice sau de altă natură aplicate în acest mod sunt percepute de hotel de la oaspete la sosire sau la plecare.

37- Distanțele rutiere indicate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei se poate prelungi din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere și condițiilor de drum.

38- În situații obligatorii sau atunci când consideră necesar, DGNTRAVEL poate modifica ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se efectuează zborul, fără a afecta conținutul programului.

39- Persoanele participante la tur sunt responsabile pentru bunurile personale, gențile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate proprii, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, cheltuielile efectuate pentru livrarea acestora în țară și/sau către persoană îi revin proprietarului obiectului.

40- Persoanele participante la tur sunt obligate să aibă asupra lor polițele de asigurare medicală de călătorie și, dacă au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele medicale relevante.

41- La check-in-ul la hotel, hotelul poate solicita, pentru eventuale cheltuieli suplimentare, un act de identitate/pașaport cu fotografie emis de instituții oficiale și un card de credit sau un depozit în numerar. Rambursarea depozitului solicitat la check-out este o operațiune între hotel și oaspete, în care DGNTRAVEL nu are nicio intervenție.

Viză și pașaport

42- Pentru cetățenii Republicii Turcia nu există obligația de viză.

43- Pașapoartele oaspeților noștri trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.

44- La trecerile vamale/punctele de frontieră, pentru aplicarea ștampilelor de intrare-ieșire în pașaport, acesta trebuie să conțină cel puțin 2 pagini libere.

45- Faptul că sunteți scutit de viză pentru intrarea în țările din acest tur nu înseamnă că intrarea în țară/ieșirea din țară este garantată; poliția de frontieră are autoritatea de a nu vă permite intrarea sau ieșirea din țară, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revenindu-i pasagerului.

46- Oaspeții noștri care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și vor participa la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să consulte personal consulatele relevante cu privire la procedura de viză aplicată pașaportului pe care îl vor utiliza de către țara vizitată; în caz contrar, DGNTRAVEL nu va fi responsabilă pentru consecințele care pot apărea.

47- Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctul de trecere a frontierei țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, umezite și/sau care au suferit deteriorări similare, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea îi revine pasagerului.

48- Întrucât există posibilitatea ca, la intrarea sau ieșirea din țară, ofițerul de poliție responsabil să solicite un document care să demonstreze consimțământul comun al ambilor părinți atunci când oaspeții cu vârsta sub 18 ani călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți, recomandăm oaspeților cu vârsta sub 18 ani și părinților acestora să acorde o atenție deosebită acestui aspect.